Ngành nghề kinh doanh của Công ty cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận
MỤC LỤC
TIÊN PHONG TẠO KHÁC BIỆT
Ngành nghề kinh doanh của Công ty cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận
4773 (Chính) Bán lẻ hàng hóa khác mới trong các cửa hàng chuyên doanh 3211 Sản xuất đồ kim hoàn và chi tiết liên quan. (trừ hoạt động tổ chức biểu diễn nghệ thuật tại trụ sở) (trừ kinh doanh vũ trường, phòng trà ca nhạc và không thực hiện các hiệu ứng cháy, nổ; không sử dụng chất nổ, chất cháy, hóa chất làm đạo cụ, dụng cụ thực hiện các chương trình văn nghệ, sự kiện, phim ảnh).
Phân khúc thị trường .1 Phân khúc địa lý
Hoạt động dịch vụ tài chính khác chưa được phân vào đâu (trừ bảo hiểm và bảo hiểm xã hội). Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy vi tính. 1.7 Phân khúc thị trường. Về tình hình phát triển ở các tỉnh, hiện nay thành phần trung lưu ngày càng tăng. Đội ngũ PNJ luôn đi nghiên cứu tầng lớp trung lưu có đủ để mở cửa hàng chưa và nên mở bao nhiêu cửa hàng. Đồng thời PNJ cũng có tầm nhìn vươn ra thế giới trở thành công ty bán lẻ trang sức hàng đầu Châu Á. Xét theo địa lý, khu vực miền Nam và Đông Nam Bộ của Việt Nam là thị trường chính, chiếm 76.99% doanh thu. Khu vực miền Bắc có thị trường cạnh tranh khốc liệt và chỉ chiếm 6.67% doanh thu bán hàng, các khu vực miền Trung và miền Tây cũng chiếm tỷ trọng khá khiêm tốn là 8,7% mỗi miền. Hoạt động kinh doanh của PNJ trong khu vực miền Tây đã cho thấy sự tăng trưởng lớn nhất, với mức tăng 19.98% doanh thu bán hàng. Các dòng sản phẩm chính của PNJ bao phủ gần như toàn bộ nhóm dân số trong độ tuổi lao động nên nguồn khách hàng dồi dào. Độ tuổi của khách hàng nữ mở rộng từ 18-35 tuổi, PNJ cũng đã bổ sung thêm bộ sưu tập dành riêng cho trẻ em và cho ra mắt các thiết kế dành riêng cho nam giới. Tiếp cận tới hầu hết các khách hàng có thu nhập từ trung bình đến cao. Vì sản phẩm nhắm đến đối tượng thuộc tất cả các tầng lớp nên rất dễ phân phối và tìm kiếm khách hàng. Phân khúc khách hàng này thường chú ý đến giá cả mà họ có thể chấp nhận được; có giá trị, chất lượng phù hợp với số tiền mà họ bỏ ra. Dòng CAO hướng đến đối tượng khách hàng cao cấp nên những mẫu mã được thiết kế với số lượng hạn chế. Nhằm duy trì hình ảnh là một dòng sản phẩm độc đáo nên những cửa hàng CAO không thể mở đại trà như dòng Gold hay Silver. Hơn nữa, dòng Gold và Silver có mức giá dễ tiếp cận hơn nên việc mở rộng mạng lưới sẽ phát huy tác dụng. Trong khi đối với dòng CAO, giá bán cao hơn nên việc mở rộng mạng lưới là không cần thiết vì nhóm dân số có mức thu nhập đủ để chi trả cho sản phẩm này chỉ tập trung ở một số khu vực nhất định. Thái độ: yêu thích và đam mê với trang sức, tích cực trong việc chi tiêu những món hàng trang sức từ giá tầm trung đến cao. Sở thích: yêu cái đẹp, yêu bản thân, cá tính, ưa chuộng những sản phẩm có độ bền, sự sang trọng, tinh tế, dễ sử dụng và ít mất giá theo thời gian. Phong cách sống: Khách hàng có xu hướng sống hiện đại, xa xỉ hoặc thích sưu tập các loại trang sức đá quý. Thường là những người bận rộn với công việc làm việc tại các văn phòng, công ty nhỏ và lớn, tần suất gặp gỡ và giao lưu với tầng lớp trung - thượng lưu từ khá trở lên. a) Tần suất mua hàng. b) Tần suất sử dụng. - Nhóm khách hàng hiếm khi sử dụng sản phẩm. - Nhóm khách hàng thỉnh thoảng hoặc thường xuyên sử dụng sản phẩm. c) Lợi ích tìm kiếm. Ngoài ra, với thương hiệu danh tiếng như PNJ cũng là một chiếc chìa khóa đảm bảo chất lượng mà khách hàng có thể tin tưởng.
Môi trường vĩ mô .1 Politics - Chính trị
Theo công bố mới nhất từ tạp chí The Asian Business Review, PNJ được vinh danh ở hạng mục “Chiến lược điện toán đám mây xuất sắc nhất trong ngành bán lẻ” tại giải thưởng Asian Technology Excellence Awards 2023. Theo đó, trong đêm vinh danh, ban tổ chức giải thưởng nhấn mạnh: “Việc cho ra đời Chiến lược điện toán đám mây cho thấy PNJ luôn nắm bắt kịp các xu hướng công nghệ mới mẻ hiện đại, góp phần mang lại giá trị bền vững cho doanh nghiệp, sự hài lòng của khách hàng và gia tăng sự phát triển chung của ngành bán lẻ Việt Nam”.
Môi trường nội bộ
Nguồn: Tổng cục thống kê dân số và lao động. Qua số liệu thống kê thì ta thấy số lượng nữ ở nước ta nhiều hơn nam nên số lượng khách hàng mua nữ trang cũng sẽ tăng. Đây được xem là một lợi thế cơ bản để ngành trang sức vàng của công ty PNJ phát triển mạnh hơn nữa khi nhu cầu của người dân ngày một nhiều. Với sự thay đổi và phát triển của bối cảnh kinh doanh cũng như thị trường Việt Nam – Thế giới, PNJ cần một sự chuẩn bị chu đáo và sẵn sàng cho tầm nhìn dài hạn. Một số hành động cần thiết như sau:. - Cấu trúc lại cơ cấu tổ chức và mô hình vận hành của hội sở và mô hình vận hành bán lẻ. - Hoàn thiện cơ chế quản trị và điều hành tập đoàn. - Đẩy mạnh việc nghiên cứu và phát triển các mảng kinh doanh mới. - Xây dựng kế hoạch tăng vốn để bổ sung nguồn vốn cho những đầu tư mới. a) Định hướng phát triển nguồn nhân lực. Để xây dựng, phát triển và duy trì nguồn nhân lực chất lượng, PNJ đã đưa ra những hoạch định và giải pháp mang tính lâu dài theo định hướng phát triển bền vững thông qua chương trình Hoạch định và phát triển nhân tài. Bao gồm hệ thống quản lý kết quả công việc, kế hoạch phát triển cá nhân, chương trình đánh giá và xác định nguồn nhân lực tiềm năng, đội ngũ kế thừa giỏi về chuyên môn và năng lực lãnh đạo để sẵn sàng tiếp nối những vị trí chủ chốt trong doanh nghiệp. Từ đó chủ động trong việc hoạch định nguồn nhân lực, gia tăng sự gắn bó và cam kết lâu dài với tổ chức. Cụ thể hơn, PNJ tổ chức các hoạt động và phương pháp đào tạo như: chương trình đào tạo One-hour, mời các giảng viên là các cán bộ nhân viên trong các khối/phòng ban khác tham gia các buổi đào tạo. trên Zoom, chuỗi chương trình Mini Mentoring, chương trình nâng cao tiếng anh, chương trình nâng cao năng lực,.. b) Chính sách phúc lợi nguồn nhân lực. Thông qua các tổ chức đoàn thể, nhiều hoạt động hướng đến người lao động được tổ chức đều đặn và thường xuyên, đáp ứng cho nhu cầu chăm lo sức khỏe, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động cũng như xây dựng niềm tự hào và gắn kết giữa các thành viên: Các buổi sinh hoạt chuyên đề, các diễn đàn thanh niên, hội diễn văn nghệ, các cuộc thi đấu thể thao, ngày hội gia đình PNJ, hình thành các Câu lạc bộ chăm sóc sức khỏe tại doanh nghiệp,… Ngoài ra,.
Môi trường vi mô .1 Nhà cung cấp
PNJ không ngừng mở ra các chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm hoàn thiện các kỹ năng, kiến thức đáp ứng mọi yêu cầu và thách thức trong công việc, giúp mỗi thành viên thực hiện mục tiêu sự nghiệp một cách vững vàng nhất. Công ty vàng bạc đá quý Sài Gòn – SJC được thành lập ngày 17/09/1988, nay là một trong những doanh nghiệp Nhà Nước đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh được Thủ tướng Chính phủ cho phép thí điểm tổ chức, hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - Công ty con, thuộc Ủy Ban Nhân Dân thành phố Hồ Chí Minh.
Xác định doanh nghiệp đang gặp phải vấn đề trong quá trình kinh doanh
Với dây chuyền công nghệ hiện đại PNJ có cơ hội tăng năng suất và đẩy mạnh xuất khẩu trong tương lai Thị trường giao dịch vàng đã và đang phát triển tại Việt Nam tạo cơ hội cho PNJ đẩy mạnh hoạt động kinh doanh vàng miếng. Để hướng đến hiểu rừ hơn hành vi tiờu dựng với mặt hàng đồ trang sức nhằm hướng đến phân khúc thị trường làm cơ sở phát triển các chiến lược phù hợp, đề tài này sẽ hướng đến phân tích và khai thác một cách chi tiết hành vi mua sắm của người tiêu dùng dựa trên lịch sử tiêu dùng.
Xác định mục tiêu nghiên cứu dự báo thị trường để giải quyết vấn đề đó? Xây dựng khung nghiên cứu dựa trên cơ sở lý thuyết được lựa chọn
Hành vi người tiêu dùng là loại nghiên cứu các cá nhân, nhóm, hoặc tổ chức và cách mà các đối tượng đó sử dụng để lựa chọn, chiếm giữ và sử dụng sản phẩm, dịch vụ, trải nghiệm hay ý tưởng để thỏa mãn nhu cầu bản thân, cũng như các tác động của quá trình đó tới số đông tiêu dùng và xã hội. Trong nghiên cứu của Richardson và một số khác năm 1994 chẳng hạn, có xem xét về sự tương quan trong độ quan trọng giữa xúc tác nội tại và ngoại vi trong việc nhận biết về chất lượng thương hiệu trong 5 sản phẩm ở Mỹ (khoai tây cắt lát ăn liền thông thường, khoai tây cắt lát ăn chấm kem kiểu Pháp, bánh quy hạt choco, phô mai cắt lát và thạch nho).