Quản lý vốn đầu tư xây dựng cơ bản theo hướng quản trị rủi ro tại tỉnh Lai Châu

CÁC BỘ PHẬN HỢP THÀNH HỆ THỐNG KSNB (COSO 2004-ERM) 1. Môi trường kiểm soát (Internal environment)

• Đối phó rủi ro (Risk response)
• Hoạt động kiểm soát (Control activities)
• Thông tin và truyền thông (Information and communication)
• Giám sát (Monitoring)

Việc nhận diện các sự kiện tiềm tàng trước hết cần có kinh nghiệm, các công cụ (rà soát tài liệu, thu thập thông tin, phân tích danh mục, phân tích giả định, phân tích sơ đồ, phân tích SWOT3 ,..) và phương pháp hỗ trợ (sử dụng danh sách gợi nhớ, cấu trúc chia nhỏ rủi ro, rà soát rủi ro từ danh mục, hồ sơ lịch sử, sơ đồ lớp, phỏng vấn chuyên gia, delphi, sử dụng ý kiến của khách hàng , sơ đồ nguyên nhân kết quả , kết hợp các phương pháp ..). Các đối tượng bên ngoài như khách hàng, nhà cung cấp, nhà đầu tư, kiểm toán viên độc lập ,… cung cấp thông tin về các các sản phẩm , dịch vụ, nhu cầu tiêu dùng, hoạt động của doanh nghiệp, tình hình kinh doanh ,…Ngoài ra doanh nghiệp cũng cung cấp thông tin cho các cổ đông, nhà đầu tư và các đối tượng bên ngoài khác những thông tin chất lượng giúp họ có thể đưa ra quyết định phù hợp.

NHỮNG LỢI ÍCH VÀ HẠN CHẾ CỦA HỆ THỐNG KSNB THEO HƯỚNG QUẢN TRỊ RỦI RO

Cung cấp các phản ứng tổng hợp cho nhiều loại rủi ro: QTRR xem xét các rủi ro một cách tổng thể và hệ thống vì vậy các giải pháp phản ứng thường hướng đến được xem xét cho các rủi ro liên quan do đó một giải pháp có thể xử lý cho nhiều rủi ro khác nhau. Giúp đơn vị nắm bắt những cơ hội trong kinh doanh: QTRR xem xét tất cả các sự kiện tiềm tàng liên quan đến đơn vị không chỉ có rủi ro và vì vậy giúp các nhà quản lý nhận dạng các sự kiện mang đến cơ hội từ đó đưa ra những phản ứng thích hợp để tận dụng những cơ hội đó.

ĐẶC ĐIỂM CỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHÀ CHI PH ỐI ĐẾN HOẠT ĐỘNG KSNB

- Về pháp lý : hoạt động kinh doanh nhà ơ chịu sự chi phối bởi các qui định , chính sách , thủ tục hành chính của Nhà nước như: Luật đất đai , Luật kinh doanh bất động sản, Luật thuế, các chính sách về qui hoạch đô thị , về cam kết thi công đúng thời hạn, chính sách cho người nước ngoài mua nhà ơ Việt Nam. Do đó , các chủ đầu tư cần phải có sự chuẩn bị ky càng , xây dựng thương hiệu tốt, nắm bắt thông tin để chớp lấy thời cơ, nâng cao trình độ hiểu biết về các thủ tục pháp lý , nâng cao trình độ quản lý và các tiềm lực về vốn và nguồn nhân sự chất lượng cao.

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ VIỆT NAM 1. Giới thiệu về công ty

• Tổ chức bộ máy quản lý của công ty

Chủ tịch HÐQT kiêm Tổng giám đốc là người đại diện trước pháp luật, chịu trách nhiệm điều hành, quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty, chịu trách nhiệm trước HÐQT về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao. Giám đốc ban quản lý dự án chịu trách nhiệm lập kế hoạch, tổ chức, quản lý và giám sát quá trình phát triển của các dự án để đảm bảo cá dự án được hoàn thành đúng hạn, trong phạm vi ngân sách đã được duyệt, đảm bảo chất lượng.

THỰC TRẠNG TỔ CHỨC VÀ VẬN HÀNH HỆ THỐNG KSNB TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ VIỆT NAM

• Thực trạng về môi trường kiểm soát

Trải qua quá trình làm việc nghiêm túc , các nhân viên đã tạo niềm tin cho ban quản lý, cộng với mô hình quản lý của công ty gia đình khá chặt che nên tại doanh nghiệp không có việc đánh giá định kỳ năng lực của nhân viên cũng như không xây dựng các qui định cụ thể về biện pháp xử lý đối với nhân viên không đủ năng lực (11/11 người trả lời “Không” cho câu hỏi khảo sát số 9 và 10). Bên cạnh đó, công ty hoạt động với mô hình là công ty gia đình gốc Hoa , có phong cách quản lý của người Hoa , Phó giám đốc là con trai của Tổng giám đốc , chủ tịch HĐQT và thành viên trong HĐQT có mối quan hệ anh em… Do đó , HÐQT luôn được cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ kịp thời về báo cáo tài chính, chiến lược kinh doanh, các điều khoản hợp đồng hay các cam kết quan trọng (11/11 người trả lời “Có” cho câu hỏi khảo sát số 11).

ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HỆ THỐNG KSNB TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ VIỆT NAM

• Môi trường kiểm soát

- Những tuyên bố về tầm nhìn và chiến lược của công ty chỉ mang tính hình thức, Ban quản lý có quan tâm nhưng vẫn chưa đủ khả năng để thiết lập tầm nhìn và chiến lược của công ty sao cho xác đáng , phù hợp tạo được niềm tin đối với nhân viên, cổ đông, khách hàng và xã hội. Giá bán của sản phẩm nhà chịu sự tác động của nhu cầu thị trường và sự lạm phát , khi trương phòng kinh doanh có quyết định về giá bán mới nhưng chưa có truyền đạt cho nhân viên, khiến nhân viên báo giá sai cho khách hàng , chỉ đến khi chứng từ được chuyển qua khâu kiểm tra của kế toán thì mới phát hiện ra.

QUAN ĐIỂM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KSNB

Tuy nhiên, Báo cáo này là báo cáo được xây dựng bởi cá tổ chức ơ Hoa Kỳ nên việc áp dụng phải linh hoạt theo điều kiện kinh tế Việt Nam và phù hợp với đặc điểm của công ty cổ phân Nhà Việt Nam. Công ty hiện nay chưa đủ điều kiện để áp d ụng đầy đủ toàn bộ các công cụ để hoàn thiện hệ thống KSNB theo báo cáo COSO 2004.

Thông tin và truyền thông

Công ty cần phân công một nhân viên làm nhiệm vụ chăm sóc khách hàng , chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin phản hồi về tất cả cá dịch vụ công ty cung cấp , về sự hậu mãi, những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Cần qui định mỗi nhân viên nên lập bá o cáo công việc hàng tuần, giúp cho nhân viên tự tổng kết lại công việc của mình và tự phát triển trong công việc , còn ban quản lý thì có căn cứ rừ ràng để đỏnh giỏ năng lực nhõn viờn để cú kế hoạch sử dụng nhõn sự hiệu quả.

Giám sát

KIẾN NGHỊ

Trưởng phòng thân thiện cởi mơ, quản lý giỏi se giúp cho phòng ban đó đoàn kết, hoạt động khoa học , phối h ợp ăn ý mà vẫn giữ được sự khá ch quan , không thông đồng, bỏ qua khâu kiểm soát do tin tương nhau , trương phòng là người xét duyệt sau cùng, nên cần phải chính trực. Công ty cổ phần Nhà Việt Nam cũng đang đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt của thị trường, thua lỗ kéo dài,… một trong những giải pháp đề ra để duy trì hoạt động trong giai đoạn khó khăn và tăng trương bền vững khi kinh tế phục hồi đối với các doanh nghiệp l à xây dựng và vận hành hề thống KSNB hữu hiệu và hiệu quả.