Phân tích tình hình tài chính Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Hà Nội và giải pháp nâng cao hiệu quả

MỤC LỤC

Quá trình hình thành và phát triển

Năm 2015: VPBank thành công chuyển đổi hoạt động tính dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới với tên gọi Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng ( được nhận diện với thương hiệu FE Credit). Năm 2017: Niêm yết cổ phiếu thành công trên Sàn giao dịch Chứng khoán TP HCM, huy động thêm gần 300 triệu USD từ phát hành riêng lẻ, mở ra giai đoạn phát triển hội nhập mới, với vị thế hàng đầu Việt Nam.

Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ vác phòng ban

- Cung cấp các sản phẩm dịch vụ: Emobile banking, Internet banking, phát hành thẻ, quản lý, giám sát thiết bị đầu cuối, vận hành, quản lý, giám sát ATM, POS. - Tư vấn giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng, tiếp nhận, giải đáp các phẩn hồi của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của Agribank.

Hoạt động kinh doanh

Thực hiện dịch vụ thanh toán trong nước bao gồm séc, đơn đặt hàng, yêu cầu thu tiền, thư tín dụng, thẻ ngân hàng, dịch vụ thu và thanh toán; Thực hiện các dịch vụ thanh toán quốc tế và các dịch vụ thanh toán khác sau khi được Ngân hàng Nhà nước phê duyệt. - Các ngân hàng thương mại có thể tổ chức thanh toán nội bộ và tham gia vào hệ thống thanh toán liên ngân hàng quốc gia. - Các ngân hàng thương mại có thể tham gia hệ thống thanh toán quốc tế sau khi được Ngân hàng Nhà nước phê duyệt.

Những thuận lợi và khó khăn của Công ty

Các hạn chế về công nghệ AI, big data, chatbot…đều là những vấn đề khó khăn và đầy thách thức với nhiều ngân hàng (kể cả những ngân hàng có nguồn lực tài chính tốt). Theo các lãnh đạo ngân hàng, số lượng nhân viên có đủ tầm nhìn, kiến thức và kỹ năng đáp ứng cho công tác chuyển đổi số tại Việt Nam chưa nhiều, trong khi nguồn lực đào tạo còn nhiều hạn chế.  Về bảo mật: Do còn nhiều hạn chế về công nghệ nên cả ngân hàng, khách hàng và các đối tác tham gia ngân hàng số đều phải chịu nhiều rủi ro và tiềm ẩn nguy cơ bị tấn công mạng.

Trong khi đó nhiều ngân hàng còn chưa thật sự chú trọng đến công tác đảm bảo an toàn dữ liệu và bảo mật, đây là hạn chế lớn nhưng chưa được quan tâm và giải quyết phù hợp.

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN

Tình hình hoạt động huy động vốn

Sự gia tăng liên tục này sẽ cung cấp nguồn lực cần thiết để hỗ trợ hoạt động của ngân hàng, mở rộng dịch vụ, và đồng thời tạo ra cơ hội mới trong bối cảnh thị trường ngân hàng ngày càng cạnh tranh. Tuy nhiên, để duy trì sự ổn định, Ngân hàng cần tập trung vào đa dạng hóa nguồn vốn và quản lý một cách linh hoạt để đối mặt với thách thức và cơ hội trong thị trường ngày càng biến động. Sự tăng trưởng nhanh chóng của Nguồn vốn không kỳ hạn cho thấy được chiến lược linh hoạt và hiệu quả trong thu hút đầu tư, trong khi tỷ lệ chiếm của Nguồn vốn có kỳ hạn trong tổng vốn huy động thấp giúp đa dạng hóa nguồn vốn của Ngân hàng.

Huy động vốn theo đối tượng khách hàng của Ngân hàng VPBank – CN Hà Nội trong suốt 3 năm 2021-2023 theo xu hướng tăng và đều được điều chỉnh một cách linh động để đáp ứng được nhu cầu của mỗi khách hàng cũng như cung cầu trên thị trường kinh tế.

Bảng 2.2: Huy động vốn theo kỳ hạn của VPBank- CN Hà Nội năm 2021-2023.
Bảng 2.2: Huy động vốn theo kỳ hạn của VPBank- CN Hà Nội năm 2021-2023.

Hoạt động tín dụng

Sự gia tăng liên tục trong Tổng Dư Nợ là một dấu hiệu tích cực về sức khỏe tài chính và khả năng tăng trưởng của Ngân hàng. Nó không chỉ thể hiện sự tin cậy từ phía khách hàng mà còn là cơ hội để Ngân hàng mở rộng hoạt động và đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế. Từ đó cho thấy sự gia tăng ổn định và đáng chú ý trong Tổng Dư Nợ là một thành tựu đáng kể trong chiến lược kinh doanh của Ngân hàng.

Việc duy trì sự đa dạng trong cơ cấu dư nợ cho thấy sự nhạy bén trong việc đáp ứng đa dạng nhu cầu tài chính của khách hàng, từ doanh nghiệp đến cộng đồng kinh tế hộ.

Bảng 2.5: Dư nợ Ngân hàng VPBank năm 2021-2023.
Bảng 2.5: Dư nợ Ngân hàng VPBank năm 2021-2023.

Hoạt động thanh toán

    Qua các năm, VPBank đã xây dựng và phát triển hệ thống thanh toán quốc tế với sự tích hợp của các công nghệ hiện đại, tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch quốc tế của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Các dịch vụ chuyển khoản quốc tế, thanh toán thương mại quốc tế và thẻ tín dụng quốc tế có thể đã chịu sự gia tăng về khối lượng giao dịch, điều này có thể phản ánh sự tăng trưởng của khách hàng quốc tế và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của VPBank. Trong năm 2022, VPBank có thể tiếp tục cải thiện hệ thống thanh toán quốc tế của mình thông qua việc áp dụng công nghệ mới và tối ưu hóa quy trình giao dịch.

    Công nghệ tiên tiến và chiến lược phát triển hệ thống có thể giúp VPBank tăng cường khả năng cạnh tranh và cung cấp giải pháp thanh toán quốc tế hiệu quả.

    Hoạt động kinh doanh khác

    Nguyên nhân giảm: Do tỷ giá ở các cửa hàng vàng cao hơn tỷ giá của Ngân hàng nên phần lớn khách hàng rút ngoại tệ mặt mang ra cửa hàng vàng bán chứ không bán lại cho ngân hàng. Tăng cường cung cấp bảo lãnh cũng đi kèm với tiềm ẩn rủi ro, đặc biệt là ngân hàng không thực hiện đánh giá rủi ro cẩn thận hoặc nếu có sự biến động lớn trong môi trường kinh doanh. Năm 2021, VPBank đã mạnh mẽ với cam kết giao dịch hối đoái đạt 110.200, thể hiện sự ổn định và tập trung vào quản lý rủi ro trong môi trường tài chính không chắc chắn.

    Sự liên tục tăng trưởng của VPBank trong các chỉ tiêu cam kết tài chính cho thấy khả năng quản lý rủi ro, sự linh hoạt trong giao dịch ngoại tệ, và cam kết vững chắc với khách hàng.

    Bảng 2.9: Hoạt động bảo lãnh của VPBank
    Bảng 2.9: Hoạt động bảo lãnh của VPBank

    Kết quả công tác tài chính, kế toán và ngân quỹ tại Ngân hàng VPBank – Chi nhánh Hà Nội

    Nguyên nhân chủ yếu là nền kinh tế tăng trưởng sau dịch COVID 19, các cá nhân doanh nghiệp có nguồn thu nhập ổn định, ngoài ra Ngân hàng cung cấp dịch vụ và sản phẩm mới thu hút được lượng khách hàng tiềm năng, từ đó làm cho doanh thu của Ngân hàng tăng lên. Sự bùng nổ doanh thu của Ngân hàng từ năm 2022 lên năm 2023 là kết quả của chiến lược đa chiều, khi Ngân hàng không chỉ mở rộng quy mô kinh doanh và tăng cường tiếp thị một cách độc đáo, mà còn đổi mới trong sản phẩm và dịch vụ để thu hút đám đông khách hàng mới. Đồng thời, Ngân hàng đã tận dụng mọi cơ hội thị trường có sẵn và khéo léo đồng bộ hóa với sự tăng trưởng kinh tế chung, đưa doanh thu lên tầm cao mới một cách ấn tượng.

    Nguyên nhân chủ yếu của sự biến động này là sự giảm mạnh chi phí quản lý chung của Ngân hàng từ năm 2021 đến năm 2022 là kết quả của chiến lược cắt giảm chi phí và tối ưu hóa quy trình.

    Đánh giá chung về tình hình tài chính của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Hà Nội

    Tình hình tài chính tích cực không chỉ là kết quả của chiến lược quản lý mạch lạc mà còn phản ánh sự sáng tạo, linh hoạt và tập trung vào khách hàng của ngân hàng này. Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) - Chi nhánh Hà Nội, mặc dù tỏ ra là một Ngân hàng thương mại sáng tạo và độc đáo, không tránh khỏi những thách thức và nhược điểm mà mọi tổ chức tài chính đều phải đối mặt. Đó là không ngừng phát triển, đổi mới để trở thành ngân hàng hàng đầu, không chỉ về quy mô mà còn về chất lượng dịch vụ và đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế.

    Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) - Chi nhánh Hà Nội, mặc dù đối diện với một số thách thức và nhược điểm, nhưng vẫn đang nỗ lực không ngừng để vượt qua và khắc phục những hạn chế này.

    GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

    Định hướng phát triển trong thời gian tới của Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng – CN Hà Nội

    Như vậy, định hướng phát triển của VPBank Hà Nội là một tập hợp linh hoạt của sự đổi mới, tập trung vào nhu cầu đa dạng của khách hàng, tăng cường quản lý rủi ro và cam kết với sứ mệnh xã hội. Điều này đặt nền móng cho một tương lai mạnh mẽ và bền vững, giúp VPBank Hà Nội giữ vững vị thế là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cà tình hinhd tài chính.

    Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cà tình hinhd tài chính tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Hà

    Với kiến thức sâu rộng và kỹ năng chuyên sâu, đội ngũ nhân viên trở thành đòn bẩy quan trọng để thực hiện chiến lược và đạt được mục tiêu kinh doanh. VPBank Hà Nội không chỉ đang xây dựng lâu đài tài chính mà còn làm rạng danh nó qua những hành động tích cực trong lĩnh vực trách nhiệm xã hội và bền vững. Bằng cách tham gia vào các chương trình xã hội và môi trường, ngân hàng đang thể hiện cam kết không chỉ đối với khách hàng mà còn với cộng đồng.

    Những hành động chiến lược này của VPBank Hà Nội không chỉ tạo ra sự khác biệt trong ngành ngân hàng mà còn làm nổi bật tầm quan trọng của họ như một đối tác đáng tin cậy và chiến lược trong việc định hình tương lai tài chính của Việt Nam.

    Kiến nghị

    Nâng cấp Hệ thống Công nghệ và Quản lý Rủi ro:Đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ để xây dựng một "cơ sở tài chính thông minh," với sự tập trung đặc biệt vào bảo mật và quản lý rủi ro. Thâm nhập mạnh mẽ vào Thị trường Tài chính Số: Xây dựng một "lâu đài tài chính số," tăng cường hiện diện trực tuyến và phát triển các ứng dụng di động để thuận tiện cho khách hàng di chuyển. Thúc đẩy Quan hệ Khách hàng thông qua Chiến lược Tiếp thị: Tạo ra các chiến lược tiếp thị sáng tạo để tăng cường sự nhận thức về thương hiệu và thu hút sự quan tâm từ một khách hàng ngày càng yêu cầu và thông thái.

    Định hình Chiến lược Trách nhiệm Xã hội và Bền vững: Thực hiện những hành động có ý nghĩa trong lĩnh vực trách nhiệm xã hội và bền vững, xây dựng một hình ảnh vững mạnh và tích cực về VPBank trong lòng cộng đồng.