Phân tích SWOT và 4P của Blacksun Store: Đánh giá Chiến Lược Marketing và Hướng Phát Triển

Phân phối – Place

Sử dụng logo làm ảnh đại diện và Câu giới thiệu là slogan: Đồng hành cùng phong cách của bạn. Mang Lên mình một phong cách trẻ trung phá cách về thời trang.Giúp biểu thị với khách hàng là Blacksun Store có những mẫu thời trang mà khách hàng mơ ước. Giới thiệu với khách hàng các sản phẩm giày thông qua video đang là một dạng content hot, tận dụng điều đó Blacksun Store đã triển khai đăng video lên Tiktok, một nền tảng dùng video là chính.

Xúc Tiến - Promotion: Các hình thức xúc tiến của Blacksun Store bao gồm

+ Shopee: sử dụng các hình thức marketing miễn phí như mã giảm giá, flash sale, combo giảm giá. - Với ngành hàng cần sự tư vấn để cho ra sản phẩm phù hợp nhất, việc có thể trò chuyện trực tiếp với người bán là một trong những cách tối ưu cho những người. - Với đặc trưng của ngành hàng, những người có sức ảnh hưởng có khả năng kéo một lượng người dùng, khách hàng nhất định qua các kênh của Blacksun Store.

Giải thích cho việc này, những người tìm hiểu về thời trang thường sẽ có xu hướng tìm kiếm hướng dẫn trên các kênh MXH, nổi bật hơn cả là Tik Tok.

Phân tích đối thủ cạnh tranh

- Áo khoác: Áo Khoác Varsity Teelab Local Brand Unisex Studio Worldwide Club AK090 Định vị sản phẩm: Hướng đến những người thích phá cách thời trang. Chiến lược giá theo từng phân khúc - Đây là một doanh nghiệp có quy mô nhỏ với những đồ thời trang ở mức giá bình dân không quá cao. Danh mục sản phẩm đều là những món đồ Unisex chất lượng vậy nên có mức giá như thế không quá là bất ngờ - Doanh nghiệp nhắm đến những tệp khách hàng đã có thu nhập và có thể chi trả được.

- Có rất it những trang mạng xã hội như: Facebook, Instagram… điều này làm giảm đi lượt tiếp cận sản phẩm dến với khách hàng. - Cả hai đối thủ ODIN CLUB và TEELAB chỉ có các voucher giảm giá trên Shopee, hình ảnh chỉn chu mang tính giới thiệu sản phẩm và đặc biệt cả hai đều có những lợi thế riêng của mỗi thương hiệu.

THỰC HIỆN DỰ ÁN 3.1. Website

Nhân lực: Gồm 4 thành viên nguồn nhân lực có kiến thức, kỹ năng về thiết kế, website TMĐT, cách bán hàng trên website, quản trị tối ưu trang website và phân tích web bằng công cụ SEOquake, Screaming Frog, phân tích từ khóa bằng công cụ Ahrefs, Keyword Tool, Keyword Planner, viết Content chuẩn SEO, phân tích đo lường hiệu quả bằng Google Analytics và Search Console, Digital Marketing Nền tảng: Wordpress được sử dụng để xây dựng Website, Inet. Các trang chính của Website: Trang chủ, áo thun, áo sơ mi, áo hoodie, áo khoác, quần jean, quần short, Blog, liên hệ. Là một trang sản phẩm giúp liên kết với các trang sản phẩm khác và Pillar Page.

Rút ngắn bước mua hàng, thông tin thanh toán và tích hợp nhiều phương thức thanh toán. Largest Contentful Paint Thời gian văn bản/ hình ảnh dung lượng lớn nhất hiện lên. Các công cụ nhóm sử dụng nghiên cứu từ khóa: Ahref, Topseo, Google suggest, GG Keywordtool.io, Semrush.

- Có ALT (chú thích ảnh), chú thích ảnh có chứa từ khóa chính hoặc từ khóa liên quan. Đã tối ưu các yếu tố bài viết chuẩn SEO như: Title, meta description, url, độ dài bài viết từ 1000 từ, mật độ từ khoá (từ 0.8-2), ảnh đã có thẻ ALT và chứa từ khoá chính, sử dụng table of content để khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin. - Mô hình đơn giản, dễ thực hiện và triển khai, không tốn ngân sách, có kết quả nhanh và phù hợp với thời gian triển khai dự án của nhóm.

Kêu gọi hành động mua hàng tại các kênh: fanpage, website, shopee của doanh nghiệp. Tối ưu giá bán Ảnh sản phẩm nhất quán với thương hiệu (và lý tưởng nhất là các nền tảng khác). Nhóm không chạy quảng cáo vì lý do thời gian và ngân sách, trong tương lai nhóm sẽ đẩy mạnh quảng cáo trên Tiktok, tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng, quảng bá thương hiệu doanh nghiệp hơn.

Mục đích: Sản phẩm của cửa hàng hiển thị ở vị trí nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm của shopee: thúc đẩy doanh số, tăng lợi nhuận, tăng hiển thị cho sản phẩm mới Bước 1: Thiết lập mục tiêu quảng cáo. Bước 3: Lựa chọn sản phẩm có lượt seeding cao và từ khóa có lượt tìm kiếm tốt để chạy quảng cáo.

VND Chi phí 1 kết quả (1000 người tiếp

Chiến dịch tăng tương tác Bước 1: Chọn mục mục tiêu chiến dịch tăng tăng lượt tương tác. Mẫu quảng cáo Bước 7: Thiết lập quảng cáo, chọn sử dụng bài viết có sẵn. Chiến dịch tương tin nhắn Bước 1: Chọn mục mục tiêu chiến dịch tăng tăng lượt tương tác.

Bước 4: Chọn ứng dụng tin nhắn Messenger và tối ưu hóa số cuộc trò chuyện.

Đánh giá chi tiết 2. Đánh giá Fanpage

Ưu điểm: Các chỉ số đang tăng, chứng tỏ tầm ảnh hưởng và hiệu suất hoạt động của các bài viết đã có hiệu quả. Tăng tần suất đăng bài trên kênh facebook, nội dung thu hút người đọc tương tác hơn và đăng khung giờ vàng. Tích cực like, share, comment và kêu gọi like, share để đẩy tương tác và tiếp cận cho từng bài viết giúp giữ cho các chỉ số đánh giá luôn tăng và duy trì được mức tăng PRO1131.

Lập kế hoạch chạy quảng cáo: Điều chỉnh chi phí hợp lí và tối ưu tốt hơn để có thể tiếp cận đến lượng khách hàng tiềm năng hơn. - Tổng số lần nhấp 5 lượt là số lần một người dùng nhấp vào trang web của bạn - Tổng số lượt hiển thị ( 23 lượt): là số lần một người dùng thấy liên kết đến trang. - Vị trí trung bình (6,4): là vị trí trung bình của trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm, dựa trên vị trí cao nhất cho trang web bất kỳ khi nào trang xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Hiện tại các trang được index hợp lệ là 56, bên cạnh đó vẫn còn tồn tại 3 trang chưa được lập chỉ mục – là những trang lỗi chuyển hướng và không tồn tại. Những trang URL được index đều là những bài viết được đầu tư về nội dung của website, các trang bị loại trừ đều là các trang block hoặc do lỗi chuyển hướng và không cần thiết. - Người dùng chủ yếu ở Việt Nam với 101 người dùng, Mỹ là 89 người,..Người dùng chủ yếu là ở Hà Nội, ngoài ra vẫn có nhiều lượng truy cập khác từ các thành phố khác từ nước ngoài.

Có thể thấy được số người dùng cũ chưa được cao chưa giữ được chân của nhiều khách hàng đến với web trong lần tiếp theo. Và tỷ lệ thoát là 44,3% cần tối ưu và đưa ra những nội dung khuyến mãi, giảm giá thu hút hơn để giảm tỷ lệ thoát trang của khách hàng. Số người dùng và người dùng mới vẫn còn thấp do chưa tối ưu được google ads, thời gian tương tác vẫn còn hạn chế cần khắc phục để thu hút người dùng ở lại với website.

Thuận lợi, khó khăn và giải pháp trong quá trình thực hiện .1 Facebook

- Tiết kiệm chi phí hơn Facebook vì có thể chọn thứ mà mình muốn không như Facebook chỉ hiển thị là mất tiền. - Tiếp thị nhanh chóng đến nhiều người hơn có thể giảm chi phí cho doanh nghiệp. - Hình ảnh bắt mắt có thể gây thu hút khách hàng vào trang của doanh nghiệp.

- Tối ưu hình ảnh GDN - hình ảnh cần đặc sắc và thu hút khách hàng hơn. - Chạy thêm nhiều chiến dịch để thu hút khách hàng có mong muốn sử dụng đồ thủ công handmade. - Xây dựng nội dung đúng với mục đích và phù hợp với đối tượng khách hàng.

- Đăng bài đúng với lịch biên tập, post bài và trau chuốt nội dung dễ đọc, sử dụng hợp lý cỏc icon, hỡnh ảnh đăng tải rừ ràng đỳng kớch thước sắc nột kèm logo ,hashtag liên quan đến thương hiệu và sản phẩm. - Các thành viên trong nhóm chăm chỉ seeding, like, share các bài post tăng lượt tiếp cận và tương tác cho kênh. - Tối ưu hình ảnh- hình ảnh cần đặc sắc và thu hút khách hàng hơn.

- Cần tạo nhiều chương trình flash sale, các chương trình marketing nhằm thu hút khách hàng.