Giới thiệu thương hiệu Artemis CLB: Nâng cao nhận diện thông qua mạng xã hội
MỤC LỤC
Mô hình kinh doanh
● Quảng cáo thương hiệu qua các kênh mạng xã hội để tăng độ phủ, độ nhận diện thương hiệu. ● Chia sẻ, hướng dẫn sử dụng và nhiều thông tin hữu ích về sản phẩm mỹ thuật.
Khảo sát thị trường
Nhìn vào biểu đồ ta có thể thấy được mức độ quan tâm của khách hàng với các từ khóa trải dài từ Bắc vào Nam. Lượng tìm kiếm từ khóa sản phẩm giấy vẽ cao hơn hẳn so với 3 từ khóa còn lại và từ khóa bút vẽ thấp nhất. Các từ khóa “giấy vẽ, màu vẽ, bút vẽ, cọ vẽ” có lượng volume, chi phí trên mỗi lượt click tương đối ổn.
Sử dụng công cụ Buzzsumo để nghiên cứu, lắng nghe khách hàng trên các trang mạng xã hội đối với sản phẩm đồ dùng họa cụ. Mức độ tương tác trung bình trên trang Facebook là chủ yếu, ngoài ra có 2 lượt tương tác qua Twitter với từ khóa “giấy vẽ”. Mức độ tương tác trung bình theo ngày được xuất bản, các ngày trong tuần đều có mức độ tương tác trung bình ổn định, riêng ngày thứ 3 từ khóa “giấy vẽ” và thứ 6 từ khóa “bút vẽ” có mức độ tương tác trung bình cao hơn hẳn các ngày khác.
Lượt phản ứng đối với các từ khóa khá tốt, không có lượt phản ứng tức giận, lượt yêu thích nhận được nhiều nhất trong tất cả các biểu tượng cảm xúc của khách hàng đối với sản phẩm. Xin chào Anh/Chị/Bạn, chúng tôi là sinh viên chuyên ngành Digital & Online Marketing của Trường Cao đẳng FPT Polytechnic.
Câu hỏi khảo sát
Câu 6: Mức giá mà anh/chị sẵn sàng chi trả cho một lần mua đồ họa cụ?. Câu 8: Anh/chị ưu tiên tiêu chí nào của website khi mua hàng trực tuyến?. KẾT QUẢ BẢNG KHẢO SÁT NHU CẦU VÀ HÀNH VI MUA ĐỒ HỌA CỤ CỦA KHÁCH HÀNG - Artemis CLB.
Kết luận: Qua khảo sát cho thấy khách hàng quan tâm nhiều nhất đến yếu tố chất lượng khi mua sản phẩm, sau đó là giá cả, mẫu mã, nguồn gốc và các chương trình khuyến mãi. Câu 6: Mức giá mà anh/chị sẵn sàng chi trả cho một lần mua đồ họa cụ?. Câu 8: Anh/chị ưu tiên tiêu chí nào của website khi mua hàng trực tuyến?.
CHIẾN LƯỢC MARKETING 2.1. Phân khúc thị trường
● Chỉ số Website của cỏc đối thủ cú sự khỏc biệt rừ rệt về thứ hạng của website, UR, DR, Backlink,. ● Các website của đối thủ chưa tối ưu hoàn hảo về UX, UI, đây là điểm yếu của đối thủ mà Artemis CLB có thể vượt qua. ● Chỉ số Organic Keyword của các đối thủ cao tương đương nhau, họa cụ Artdoor là 2.5K và họa cụ da đen là 2.6K từ đó có thể học hỏi những từ khóa của chính đối thủ đang làm.
- Ngành nghệ thuật hội họa đang phát triển nổi trội, được các bạn trẻ yêu thích. - Có lợi thế về nguồn cung cấp sản phẩm, chất lượng, giá cả phù hợp. - Áp lực từ các đối thủ cạnh tranh - Sự lựa chọn mua hàng của khách.
● Lợi thế cạnh tranh: Nguồn hàng ổn định, đa dạng về mẫu mã, sản phẩm có mức giá bình dân là một lợi thế lớn. Chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo, có đầy đủ các chính sách bảo hành và hoàn trả hàng nếu gặp lỗi. ● Giá cả phù hợp với mỗi dòng sản phẩm được công khai trên website và Fanpage Facebook.
● Thanh toán qua nhiều hình thức bao gồm ship COD, thanh toán qua ngân hàng, qua momo, zalopay. ● Các chương trình khuyến mại bao gồm khuyến mại 10%, mua sản phẩm tặng kèm, khuyến mại trong các dịp đặc biệt,. ● Cỏc chớnh sỏch bảo hành sản phẩm rừ ràng, thống nhất, đảm bảo tối đa lợi ích cho khách hàng.
How ● Website: liên tục đăng sản phẩm, các bài viết chuẩn SEO, nội dung thu hút người đọc, chạy Google Ads. ● Fanpage: tích cực đăng bài, tạo content hấp dẫn, chạy quảng cáo, tổ chức các minigame.
LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN 3.1. Xác định KPIs
Kế hoạch chi tiết & Phân bổ ngân sách
● Bảng kế hoạch dự án liệt kê các kênh thực hiện, lý do lựa chọn, nội dung triển khai.
THỰC HIỆN DỰ ÁN 4.1 Website
Header
PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
- Các bộ sưu tập sản phẩm, danh mục các sản phẩm mới, sản phẩm khuyến mại.- Có giới thiệu DN. - Sử dụng được các công cụ phân tích nội dung: Thruu, Ahref, Small SEO tool - Kiến thức về checklist content chuẩn SEO.
YÊU CẦU HỆ THỐNG
- Giúp khách hàng giải đáp thắc mắc những gì người khác đánh giá về doanh nghiệp và lý do nên mua hàng của doanh nghiệp. - Cho khách hàng thấy được các sản phẩm thông tin giá cả đánh giá chi tiết. - Cú mụ tả và thụng tin rừ ràng - Bình luận đánh giá rating sản phẩm.
- Tăng giảm số lượng sản phẩm cập nhập luôn giá mà không cần tính toán lại. - Giỳp khỏch hàng xem lại rừ giỏ cả cũng như thông tin sản phẩm của mình mua. - Tăng giảm số lượng sản phẩm cập nhật luôn giá không cần tính toán lại.
- Giúp khách hàng thấy các bài viết có nhiều người đọc để họ biết được thông tin nào đang được quan tâm. - Đưa thông tin liên lạc đến khách hàng để khách hàng có thể liên hệ trực tiếp.
LAYOUT VÀ SITEMAP
- Khối các page quan trọng: gồm các trang thuộc các page quan trọng của ARTEMIS CLB gồm: Trang chủ, Liên hệ, Tài khoản, Cửa hàng, Chính sách bảo mật, Tin Tức, Về Chúng Tôi. - Các trang này cung cấp đủ thông tin chi tiết và cần thiết cho khách hàng khi mua các sản phẩm tại website ARTEMIS CLB cũng như các điều khoản, nhằm nâng cao mức độ uy tín và chất lượng trong mắt khách hàng.
TỐI ƯU UI/UX
- Fanpage
- Instagram
- Tik Tok
- Website tương thích với thiết bị di động: Xây dựng và thiết kế website thích hợp với các thiết bị di động như Mobile, Tablet (Hình ảnh chi tiết được bổ sung ở phần SEO Onpage). Bước 4: Tìm kiếm Search Volume từ khóa bằng các công cụ như keywordtool.io Bước 5: Độ khó của các từ khóa. ● Bảng Plan Content gồm có: tiêu đề, nội dung chính bài viết, từ khoá bài viết, từ khóa LSI, Hashtag, ngày giờ đăng bài, người thực hiện , link bài viết.
Thực hiện tối ưu các nội dung trên website, viết các bài chuẩn SEO trên web mang tính chia sẻ kinh nghiệm, đưa ra gợi ý cho khách hàng. ● Chèn thêm link liên kết đến trang khác trong website bằng anchor text và bôi đậm, trong bài viết nên để 3 internal link (ví dụ: trang chủ, sản phẩm, liên hệ,. ● Liên kết các link ra bên ngoài website (facebook, youtube, instagram,…), để thẻ rel “no follow” với những link không liên quan đến doanh nghiệp của mình.
Tốc độ tải trang trên thiết bị di động tương đối ổn với hiệu suất 90%, cần cải thiện thêm để đạt chỉ số cao hơn nữa. Tệp robots.txt cho trình thu thập dữ liệu của công cụ tìm kiếm biết những trang hoặc tệp mà trình thu thập dữ liệu có thể thu thập hoặc không thể thu thập. Cụ thể, khi Google vào website của chúng ta Google sẽ đọc file Robots.txt đầu tiên, file này sẽ chỉ cho Google những trang hoặc tệp nào được đọc và không được đọc.
Khai báo schema là khai báo dữ liệu có cấu trúc, giúp công cụ tìm kiếm có thể nhận biết và phân loại trang web được nhanh chóng và chính xác hơn. - Khai báo tên doanh nghiệp, số điện thoại, ảnh đại diện, url website, địa chỉ, thời gian mở và đóng cửa. Mô hình liên kết hình ngôi sao: Các bài viết trên các kênh Social Media, Bookmarking, Blog vệ tinh, Forum của doanh nghiệp đều trỏ trực tiếp về website của.
● Tối ưu phần giới thiệu fanpage bao gồm: Mô tả, địa chỉ, số điện thoại liên lạc, gmail,link website, link instagram. - Đăng bài lên Fanpage theo đúng nội dung, đúng thời điểm như lịch biên tập - Triển khai nội dung dưới các dạng text và ảnh, video, meme,. - Sử dụng các icon trong text để tăng sức hút với người nhìn - Thêm các nút kêu gọi hành động dưới mỗi bài viết.
- Với lịch đăng và chủ đề đăng sẽ phụ thuộc vào các sản phẩm mới và các mẹo vặt bảo dưỡng bảo quản hoặc là các loại dụng cụ phù hợp. - Các video được đăng trên Tik Tok có nội dung và chủ đề liên quan đến nghệ thuật, dụng cụ mỹ thuật, các bản phác thảo,.