Phân tích SWOT về digital marketing của công ty TNHH quốc tế Unilever Việt Nam

Phân tích các công cụ Digital Marketing 1.Social Media

Mobile Website Dove sở hữu một trang website với giao diện thân thiện, đơn giản, bắt mắt, dễ sử dụng và rất thuận tiện cho khách hàng muốn tìm kiếm sản phẩm nhờ tạo danh sách theo từng mục riêng cụ thể. 3 Mobile Location – Based Có thể tìm mua các sản phẩm của Dove chính hãng tại các cửa hàng mỹ phẩm chăm sóc tóc uy tín (Hasaki, iPrice, BachhoaXANH,..) hoặc các cửa hàng Dove chính hãng tại trung tâm thương mại lớn (Vincom, Big C,..). Dove đã bắt đầu chiến dịch #Choose Beautiful với trọng tâm chính là giúp phụ nữ tôn vinh vẻ đẹp tự nhiên và độc đáo của chính họ.

Để thực hiện một video về khái niệm này, công ty đã kết hợp với phụ nữ từ 5 thành phố khác nhau (Thượng Hải, Delhi, London Sao Paulo và. San Francisco) trên khắp thế giới và cố gắng nghiên cứu các nền văn hóa khác nhau cũng như cách nó ảnh hưởng đến lựa chọn mua sắm của phụ nữ. Trong chiến dịch này, một cuộc khảo sát đã được tổ chức tại các cổng trung tâm mua sắm với hai biển hiệu ghi “Trung bình” và “Đẹp” để xem phụ nữ ở những thành phố này đánh giá bản thân như thế nào. Người dùng có thể thay thế những quảng cáo truyền thống về giảm cân hoặc phẫu thuật thẩm mỹ có xu hướng tiêu cực bằng những thông điệp tích cực do Dove thiết kế.

Hướng đi này giúp Dove ghi dấu nhờ việc loại bỏ dần những quảng cáo có từ ngữ mang ý nghĩa tiêu cực như phẫu thuật thẩm mỹ, kỳ nghỉ, tôi ghét cơ thể mình, bikini, phòng tập gym hoặc chế độ ăn kiêng. Sau đó những quảng cáo với ngôn từ tích cực hơn đã được lan truyền trên Facebook nhờ thông điệp về tình yêu bản thân. Trong khoảng thời gian vài năm, hơn 171 triệu banner tích cực đã được thay thế và tiếp cận 5,5 triệu người dùng là phụ nữ.

Dove đã hiểu được những khó khăn này và muốn dành sự tri ân và sẻ chia đặc biệt nhất đến tất cả các y bác sĩ thông qua bài đăng “Từ Hằn Trên Da Đến Hằn Trong Tim” trên trang Facebook của nhãn hàng. Nú khụng chỉ nờu lờn những khó khăn mà các y bác sĩ phải đối mặt, mà còn khẳng định sự quan tâm và tri ân sâu sắc của Dove đối với họ. Đây là một ví dụ tuyệt vời về cách thức một thương hiệu có thể sử dụng nền tảng của mình để tạo ra sự thay đổi tích cực trong cộng đồng.

Kết luận: Việc PR trên báo điện tử giúp DOVE gia tăng nhận biết thương hiệu, tiếp cận được khách hàng mục tiêu, tăng độ tin cậy của khách hàng và đối tác…. Kết luận: Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, truyền tải thông tin một cách nhanh chóng,khả năng tiếp cận khách hàng hiệu quả. - ‘’Toxic Influence: A Dove Film | Dove Self-Esteem Project’’ là 1 bộ phim ngắn nói về dự án Lòng tự trọng của Dove là một chương trình toàn cầu được khởi xướng bởi Dove vào năm 2004.

Mục tiêu của dự án là giáo dục và truyền cảm hứng cho các cô gái trên toàn thế giới để phát triển lòng tự trọng và hình ảnh bản thân tích cực. Kết luận: PR bằng video cast giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, cơ hội sở hữu kênh truyền thống riêng, có 1 lượt khán giả lớn xem video trực tuyến, khả năng được viral tự nhiên cao….

Nghiên cứu việc xây dựng trang đích trong các chiến dịch Digital Marketing

● Thiết kế hỡnh ảnh rừ ràng, thu hỳt sự chỳ ý ngay từ khi bước vào trang. ● Nội dung rành mạch, rừ ràng thu hỳt khỏch hàng tỡm hiểu 3.2.Đề xuất cải thiện Landing Page Dove có sự hiệu quả hơn. - Mục tiêu của Landing Page: Quảng bá sản phẩm mới cũng như tăng doanh số bán bán hàng với mức ưu đãi cao.

● Hero: Ghi rừ thời gian, tiờu đề, ưu đói của sản phẩm và nỳt CTA mua hàng. ● Body: Để hình ảnh, thành phần, công dụng của sản phầm và nút CTA mua hàng. ● Footer: Ghi các thông tin của Dove như địa chỉ, liên hệ, các phương tiện truyền thông và Pop-up điền Email đề nhận những thông tin mới nhất từ Dove.