MỤC LỤC
Mục tiêu: Bán 20 căn hộ Sunwal Pearl tại Thành phố Hồ Chí Minh của Công ty City Apartment trong năm 2024. • Vị trí của Sunwan Pearl thuận lợi có các tiện ích xung quanh như trường học, bệnh viện, siêu thị những yếu tố này có thể tăng cường giá trị của căn hộ và thu hút khách hàng. • Nhu cầu thị trường đối với căn hộ chung cư cao cấp tại TP.HCM vẫn còn cao.
• Chiến lược tiếp thị và bán hàng: Công ty có kế hoạch tiếp thị và bán hàng cụ thể,Sử dụng nhiều kênh tiếp thị để quảng bá dự án và thu hút khách hàng. • Công ty có nguồn lực đủ để triển khai dự án và duy trì hoạt động bán hàng trong một năm, có đủ nhân lực và kỹ năng để xử lý số lượng lớn giao dịch. • Thị trường bất động sản đang bảo hòa nên việc bán được 20 căn hộ sẽ khó khăn hơn khi thị trường ổn định và phát triển.
• Sự xuất hiện càng nhiều của các công ty bất động sản dẫn đến sự cạnh tranh gây gắt trong ngành.
Trong mụi trường kinh doanh ngày nay, việc hiểu rừ và đỏp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một chiến lược thành công. Việc tập trung vào họ không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rừ hơn về thị trường mà cũn tạo ra cơ hội tăng cường mối quan hệ và tạo ra giá trị bền vững. Một trong những lý do quan trọng khiến việc tập trung vào khách hàng mục tiêu trở nên cần thiết là để nắm bắt được nhu cầu và mong muốn của họ.
Bằng cách này, doanh nghiệp có thể tạo ra sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất với nhóm đối tượng này, từ đó tăng cơ hội tiếp cận và thu hút khách hàng. Việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu cũng giúp tăng cường sự hài lòng và trung thành, từ đó tạo ra một cộng đồng khách hàng trung thành và đem lại lợi nhuận ổn định cho doanh nghiệp. + Mua căn hộ để cho thuê hoặc bán lại kiếm lời: họ có thể mua căn hộ để cho thuê hoặc mua căn hộ trong dự án đang phát triển để đợi giá trị căn hộ tăng lên sau đó bán lại để kiếm lời.
+ Cần không gian sống rộng rãi, an ninh tốt, có đầy đủ tiện ích: họ muốn có một nơi riêng tư và thoải mái để nghỉ ngơi và tận hưởng cuộc sống hàng ngày.
Trung gian marketing của công ty môi giới bất động sản là những cá nhân hoặc tổ chức đóng vai trò trung gian trong việc kết nối khách hàng tiềm năng với các sản phẩm bất động sản của công ty. + Sàn giao dịch bất động sản: Các công ty môi giới thường hợp tác với các sàn giao dịch bất động sản để mở rộng mạng lưới khách hàng và tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Nền kinh tế tăng trưởng tốt thì thị trường bất động sản sẽ sôi động và giá bất động sản sẽ tăng; trái lại, khi nền kinh tế đình đốn thì các hoạt động của thị trường bất động sản cũng trầm lắng, thậm chí là đóng băng.
Đây có thể nói là yếu tố đầu tiên ảnh hưởng đến thị trường bđs gồm nhiều yếu tố nhỏ như: vị trí, diện tích, kích thước, địa hình, thiết kế, môi trường,… Và mỗi yếu tố có sự tác động tới thị trường là khác nhau. + Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: City Apartment có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về kiến thức thị trường bất động sản và kỹ năng tư vấn khách hàng. + Nguồn tài chính ổn định: Với hơn 6 năm tồn tại trên thị trường bất động sản đặc biệt là giai đoạn 2021 – 2023 được xem là giai đoạn đứng nhất của thị trường bất động sản thì chứng tỏ tài chính của City Apartment rất ổn định để có thể vượt qua giai đoạn đầy biến động và tồn tại đến ngày hôm nay trên thị trường bất động sản này.
+ Chính sách hỗ trợ phát triển thị trường bất động sản của Chính phủ Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này. + Hiện nay, tình trạng lừa đảo trong lĩnh vực bất động sản vẫn đang diễn ra phổ biến, gây ra những hậu quả nghiêm trọng đối với uy tín của thị trường và khiến cho khách hàng trở nên e dè khi đầu tư. + Hợp tác với các đối tác: City Apartment nên tạo ra các mối quan hệ đối tác và hợp tác với các đối tác uy tín để phát triển dự án và mở rộng thị trường và tăng uy tín của công ty.
+ Nâng cao hiệu quả hoạt động: Công ty tập trung vào việc cải thiện hiệu quả hoạt động của mình bằng cách tối ưu hóa quy trình làm việc và giảm chi phí hoạt động. + Đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ: City Apartment có thể đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ để giảm thiểu rủi ro từ sự cạnh tranh và thay đổi trong nhu cầu của khách hàng. + Đầu tư vào công nghệ mới: Công ty có thể đầu tư vào công nghệ mới để nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường khả năng cạnh tranh và giảm rủi ro từ sự thay đổi công nghệ.
+ Thúc đẩy sáng tạo và đổi mới: Công ty có thể thúc đẩy sáng tạo và đổi mới trong các sản phẩm và dịch vụ của mình để tạo ra giá trị độc đáo và thu hút khách hàng. + Phúc lợi: Công ty triển khai các chương trình khen thưởng và công nhận nhằm ghi nhận đóng góp của nhân viên, tạo động lực cho nhân viên cống hiến và phát triển. + Thắt chặt quản lý công việc từng nhân viên, đồng bộ lịch trình công việc từng nhân viên với các phòng ban, hỗ trợ quản lý hiệu suất công việc và KPI chặt chẽ, giảm thiểu áp lực cho phòng HR và chủ động hơn trong tính lương thưởng, hoa hồng.
+ Báo cáo thu nhập theo cấp bậc, phòng ban, thời điểm…chi tiết từng dòng số liệu khác nhau, hỗ trợ đánh giá tiền lương thưởng phù hợp với thị trường để xác định chính sách tiền lương thưởng hợp lý.
+ Hỗ trợ nhân viên tối ưu quy trình làm việc 24/7, thiết lập thời gian làm việc linh động theo dự án, nâng cao hiệu quả làm việc. + Hỗ trợ tính lương linh hoạt cho nhân viên theo các cấp bậc, lương doanh số, lương 3P, hoa hồng dự án…dựa trên KPI, doanh số thu về. Điều này sẽ giỳp họ xỏc định được những nguyờn tắc cơ bản và giỏ trị cốt lừi mà họ muốn nhõn viờn phải tuõn thủ và thể hiện trong quá trình làm việc hàng ngày.
Ngoài ra, việc xây dựng một môi trường làm việc tích cực và sáng tạo cũng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược nhân sự. Nhân viên cần phải cảm thấy hạnh phúc và hài lòng với công việc của mình để có thể đạt được hiệu suất làm việc tốt nhất. Do đó, các doanh nghiệp cần phải tạo ra một môi trường làm việc linh hoạt, thân thiện và khuyến khích sự sáng tạo.
Cỏc doanh nghiệp cần phải liờn tục theo dừi và đỏnh giá hiệu suất làm việc của nhân viên để có thể đưa ra các biện pháp cải tiến phù hợp.
Các chuyên viên bất động sản có thể làm việc cho nhiều loại hình công ty khác nhau, từ công ty môi giới bất động sản, công ty đầu tư bất động sản đến công ty phát triển dự án bất động sản. Với cơ hội việc làm phong phú, mức lương hấp dẫn và tiềm năng phát triển không ngừng, chuyên viên bất động sản đang trở thành một trong những ngành hot tại Việt Nam. Để trở thành một chuyờn gia bất động sản, khụng chỉ cần hiểu rừ về thị trường và sản phẩm mà còn cần phải có kỹ năng bán hàng và hiểu biết về pháp luật liên quan.
Tóm lại, để trở thành một chuyên gia bất động sản, bạn cần phải có kiến thức vững vàng về thị trường, sản phẩm, kỹ năng bán hàng và pháp luật liên quan. Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình, giải quyết vấn đề và thích nghi là những yếu tố quan trọng giúp một người thành công trong lĩnh vực kinh doanh. Đặc biệt, trong ngành bán lẻ, những kỹ năng này đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng mối quan hệ với khách hàng, nâng cao doanh số bán hàng và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
+ Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: là khả năng truyền đạt thông điệp một cách rừ ràng và hiệu quả, khả năng thương lượng để đạt được sự đồng ý từ cả hai bờn.