MỤC LỤC
Từ những ưu nhược điểm và kinh nghiệm từ việc kinh doanh thực chiến, nhóm đã nhận ra chiến lược này sẽ rất khả thi khi được công ty TNHH MTV Xổ số điện toán Việt Nam (Vietlott) chấp nhận và mở rộng quy mô, phạm vi và bắt đầu lại công cuộc “hồi sinh” cho hai sản phẩm mũi nhọn. Vì thế Vietlott cần xây dựng một chiến lược bán hàng phải thật thành công nhất là xem xét các biện pháp liên quan đến : Nâng cao chất lượng sản phẩm, Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng, Tăng cường các hoạt động tiếp thị. - Bộ phận marketing đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường : Kinh tế thị trường càng phát triển thì hoạt động marketing càng giữ vai trò quyết định sự thành công hay thất bại trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trường.
Do tầm quan trọng của việc nghiên cứu thị trường nên trong giai đoạn hiện nay cũng như những năm sau doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một chiến lược cụ thể về việc nghiên cứu thị trường. Sau khi xây dựng đội ngũ ưu tú nhất để công tác nghiên cứu, phân tích thị trường về sản phẩm chuyên ngành, tăng cường công tác nghiên cứu thị trường, thu thập đầy đủ các thông tin về pháp luật, chính sách, tâm lý và tập quán tiêu dùng ở các vùng trung tâm lẫn lận cận liên quan đến lĩnh vực vé số tự chọn, nắm bắt các thông tin về cách kinh doanh của thế giới, những chiến lược đột phá trong những năm tới để nắm bắt cơ hội kịp thời. Có được cơ hội, Vietlott cần tiếp tục nổ lực mở rộng thị trường không chỉ ở Thủ Dầu Một nói chung và các chi nhánh hiện tại nói riêng, Vietlott cần lan rộng thương hiệu nhưng vẫn phải giữ chất lượng quan hệ chặt chẽ với các đối tác, để đôi bên cùng có lợi, tập trung khách hàng hàng lớn như đại lý và những địa điểm có doanh thu cao.
- Xây dựng chính sách Mega 6/45 và Power 6/55 trở thành hai loại sản phẩm mang tính giải trí cực cao so với các sản phẩm khác, Vietlott cần khai thác hết tiềm năng của vé số Mega 6/45 và Power 6/55 để đáp ứng nhu cầu tinh thần của khách hàng. Bằng những nghiên cứu tìm hiểu về thị trường cũng như sản phẩm vé số Mega 6/45 và Power 6/55 nhóm em thầy rằng cần thay đổi một ít để trò chơi ngày càng thu hút người chơi lâu và cả người mới chơi. Mẫu mã mới thiết kế dựa vào kết quả nghiên cứu thị trường phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của khách hàng có thể chia vé thành những đẳng cấp khác nhau : khách hàng mới vé thường, khách hàng có tần suất mua nhiều vé VIP,.
Nâng cao chất lượng dịch vụ là nhân tố hàng đầu và quan trọng về sự tồn tại và phát triển của Vietlott, chất lượng dịch vụ không chỉ là nhân tố quan trọng quyết định khả năng cạnh trên thị trường, mà còn là nhân tố tạo dựng uy tín, danh tiếng cho sự tồn tại và phát triển lâu dài của Vietlott. Không dừng lại ở đó noài chất lượng dịch vụ nói trên, Viettlot cần có bộ phận kiểm tra vé số khi đến tay khách hàng có chất lượng không, theo nghiên cứu nhóm em được biết khi bán vé cho khách hàng một vài địa điểm không có bọc bảo vệ vé dẫn đến ướt khi đi mưa và nhăn khi vò túi. Liên kết kinh tế là hình thức phối hợp hoạt động kinh doanh trong một lĩnh vực nào đó nhằm mục đích khai thác tốt nhất, hiệu quả nhất tiềm năng thế mạnh của mỗi bên tham gia vào mối quan hệ liên kết.Đẩy mạnh công tác nâng cao uy tín của mỗi bên tham gia liên kết trên cơ sở nâng cao chất lượng, sản lượng sản xuất, mở rộng thị trường, nâng cao hiệu quả kinh.
Sau khi tham gia học phần Thực hành kỹ năng kinh doanh nghiên cứu về chiến lược bán hàng hai sản phẩm Mega 6/45 và Power 6/55 của Vietlott, nhóm em có thể thấy được rằng việc xây dựng chiến lược đóng vai trò khá quan trọng trong việc kinh doanh. Tại Vietlott khi nói về vé số Mega 6/45 và Power 6/55, hai sản phẩm vé số mang cả chất dịch vụ, giúp khách hàng giải trí cần có những thay đổi liên tục ở từng giai đoạn để thích nghi cũng như làm mới mình hơn trong mắt khách hàng. Và lời nói cuối cùng, nhóm em cũng xin gửi lời cám ơn đến cô Huỳnh Công Phượng phụ trách môn Thực hành kỹ năng kinh doanh đã chia sẽ cho nhóm em cũng như lớp được nhiều kiến thức hay bổ trợ cho chúng em nghiên cứu nên đề tài này.