Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cho thương hiệu trang sức trầm hương hướng đến phân khúc khách hàng cao cấp

Xác định nhu cầu thị trường và phân đoạn thị trường

Khách hàng mua sản phẩm với mong muốn đem lại sự may mắn và thịnh vượng cho bản thân đồng thời còn là trang sự phụ kiện làm nổi bật nên phong cách riêng của từng khách hàng. - Nam nữ trên 25 tuổi có thu nhập ổn định, có sở thích đeo các trang sức phụ kiện liên quan tới trầm hương mang lại cảm giác thoải mái và thịnh vượng trong cuộc sống hàng ngày. Mục tiêu khảo sát Thu được phản hồi của khách hàng về điểm hài lòng và không hài lòng của khách hàng về sản phẩm hiện tại để từ đó đưa ra giải pháp.

Sau khi khảo sát nhóm chúng em thu được rằng thương hiệu khách hàng ưu tiên mua khi nghĩ tới trang sức trầm hương là Thiên Mộc Hương chiếm tới 47,6% và tiếp điến là 24,4% đối với thương hiệu là Trầm hương Hà Nội, 15,9 5 là Mộc trầm Hương và 12,2% là trầm hương An Nhiên. Sau khi thực hiện khảo sát chúng em thu được kết quả là khách hàng chủ yeue mua vòng tay làm bằng trầm hương chiếm tới 41,7% và tiếp đeens là 33,3% là mua vòng cổ, 16,7% là mua ngọc bội trầm hương và cuối cùng là 8,3% dành cho nhẫn trầm hương. Sau khi khảo sát 100 khách hàng chúng em thu được kết quả về nơi thường xuyên mua hàng của họ là chủ yếu từ cửa hàng trực tuyến chiếm đến 41,1% và facebook lên tới 31,5% do thói quen mua sắm trực tuyến ngày càng phát triển.

Sau khi khảo sát, nhóm chúng em thu được rằng khách hàng quan tâm nhiều về phong thuỷ và tâm linh khi mua trang sức trầm hương chiếm tới 36,2% và mua để đám bảo sức khoẻ, phòng tránh bệnh tật chiếm tới 24,6%, 21,7% quan tâm về mùi hương còn 17,4% quan tâm đến thẩm mỹ. Sau khi khảo sát chúng em thu được kết quả là có tới 61,5% khách hàng sử dụng trang sức trầm hương là mua cho bản thân còn 38,5% khách hàng sẽ đi tặng bạn bè người thân hoặc động nghiệp. Sau khi khảo sát, nhóm chúng em thu được kết quả là có đến 44% khách hàng cảm thấy trầm hương mua lâu rồi sẽ mất đi mùi hương và có 27,5 % khách hàng cảm thấy mùi hương khá nồng, 17,6% khách hàng thấy rằng tính thẩm mỹ của trang sức làm bằng trầm hương không có tính thẩm mỹ cao.

Khi nói đến sản phẩm mới sắp ra mắt, khách hàng vẫn yêu thích những màu hạt trầm truyền thống như màu nâu vân gỗ chiếm tới 31,6% và 28,4% là màu nâu bóng , khách thấy khá hài lòng với màu đen vân nâu và màu đen bóng.

Mô hình thương hiệu Mô hình thương hiệu Branded House

KaHo Nhang Mang đến cho người dùng Nhang được điều chế từ trầm hương Khánh hoà. KaHo Tinh Dầu Lấy tiền đề từ hương thơm trầm hương có tính chất trị liệu và chữa lành, KaHo chúng tôi đem đến loại tinh dầu trầm có nguồn gốc từ Khánh Hoà. KaHo Phật Lấy ý tưởng từ nguồn tín tưỡng “trầm hương đam lại may mắn cho người sở hữu chúng" nhóm chúng em đưa đến cho khách 38.

Hoàn thiện bộ ấn phẩm nhận diện thương hiệu

Dòng chữ KaHo Therapy được làm nổi bật với ý nghĩa: KaHo được viết tắt từ tỉnh Khánh Hòa (nơi nổi tiếng về trầm hương và cũng là nơi cung cấp nguồn nguyên liệu cho nhóm). Ngoài ra còn có 1 hạt trầm điểm xuyết cho logo, vừa để thể hiện sản phẩm mà nhóm đang bán, vừa giúp khách hàng có thể dễ dàng hình dung ra hơn. Nhóm mong muốn đem đến một mùi hương từ trầm xuất xứ từ tính Khánh Hòa giúp cho khách hàng thư giãn, ngoài ra còn có cảm giác an tâm, bình an.

Bộ sản phẩm bao gồm: Vòng tay trầm hương, Vòng cổ trầm hương và khuyên tai trầm hương. Màu sắc chủ đạo mà nhóm lựa chọn là màu vàng, màu đen và màu nâu để làm tôn lên màu sắc của sản phẩm và cũng thể hiện được màu sắc của trầm hương.

Chiến lược sản phẩm

40.200.000đ Căn cứ theo Thông cáo báo chí tình hình lao động việc làm Quý IV và năm 2022 được đăng tải trên trang Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thống kê thì mức lương trung bình của người lao động Việt Nam là 6,7 triệu đồng/tháng. Công ty bao gồm 5 nhân viên: 3 nhân viên bán hàng và 2 nhân viên đóng gói kiêm vận chuyển hàng. Giai đoạn đầu ước cần hoạt động marketing để khách hàng nhận biết và làm quen với thương hiệu nên chi phí marketing là 25%.

Từ cuộc khảo sát, nhóm nhận thấy đa phần những người tham gia khảo sát đều là nhân viên văn phòng với mức thu nhập từ 12 triệu đồng/tháng với chi tiêu tầm trung cấp. Ngoài ra khi mua trầm , khách hàng khi được khảo sát vẫn thường mua với mức giá từ 500-1 triệu đồng. Sản phẩm hiện có của đối thủ cạnh tranh trực tiếp là Thiên mộc Hương và Sơn mộc Hương cũng đang có giá trong khoảng 3-3,5 triệu đồng/ 1 sản phẩm.

KaHo đưa ra nhiều mức giá từ 2-5 triệu (trung cấp đến cao cấp) cho khách hàng lựa chọn. Thực tế trên thị trường đã có rất nhiều sản phẩm trang sức trầm hương nhưng nguồn gốc vẫn chưa được kiểm chứng, mặc dù có nguồn gốc từ trầm Khánh Hoà nhưng KaHo Therapy vẫn có khả bị thay thế nếu không mở rộng phân khúc và các sản phẩm đi kèm.

Chiến lược phân phối/địa điểm

Đây là con phố rất nhộn nhịp, không gian rất thoáng đãng với tuyến đường đi bộ rợp bóng cây và rực rỡ sắc hoa. Cuối phố, nơi gặp gỡ với Láng Hạ là Trung tâm chiếu bóng Quốc gia, nơi sinh hoạt văn hoá, nghệ thuật thứ 7 lớn nhất thủ đô. Hơn nữa với lợi thế về địa điểm mặt bằng (gia đình của 1 bạn trong nhóm có cho thuê mặt bằng tại đây) nên có thuận lợi hơn về giá cả thuê cũng như mọi thứ.

Việc mở cửa hàng trực tiếp cũng giúp nhận diện thương hiệu tốt hơn khi theo kết quả khảo sát về địa điểm khách hàng thường mua sản phẩm thì phần lớn họ lựa chọn “Cửa hàng chính hãng” vì họ có sự tin tưởng hơn khi mua. Minh họa website mua hàng trực tuyến của doanh nghiệp Khách hàng không chỉ đặt hàng qua trang website chính thức của doanh nghiệp mà còn có thể đặt mua sản phẩm qua gian hàng chính thức của doanh nghiệp trên các sàn thương mại điện tử.… Bên cạnh đó, KaHo Therapy cũng sẽ được tạo 1 trang fanpage riêng. Nhờ đó mà mọi hoạt động bán hàng cũng như các chương trình xúc tiến của sản phẩm dễ đến tay người tiêu dùng hơn.

Giao hàng tiết kiệm: do bên đơn vị vận chuyển này có giá cước rẻ hơn so với những bên vận chuyển khác bên cạnh đó bên vận chuyển đảm bảo đúng thời gian giao hàng,. Nhân viên có đạo đức nghề nghiệp tốt, quan tâm đến khách hàng, thái độ ân cần và cởi mở, đặc biệt là làm việc tốt và nhanh nhẹn.

Kế hoạch xúc tiến ra mắt thương hiệu sản phẩm mới

Tặn bạn may mắn trả lời đúng đáp án và làm đầy đủ mọi thể lệ của minigame 1 PHẦN QUÀ ĐẶC BIỆT củ Therapy nha!. Nội dung: cuộc thi vẽ tranh trực tiếp trong vòng 1 giờ với giá trị giải thưởng lên tới 5 triệu đồng thể hiện tinh thần y và sức trẻ của thanh niên Khánh Hoà. KOL Đàm Vịnh Hưng sẽ nói về sự may mắn sau khi đeo vòng tay trầm hương KaHo Therapy, bên cạn còn hướng dẫn người sử dụng vòng tay cách bảo quản và tăng mùi của trầm làm giảm căng thẳng mệt mỏi dài.

Lý do chọn KOL: có sự nghiệp ổn định và am hiểu về trầm hương, là hình mẫu mà doanh nghiệp muốn hư Chạy chiến dịch chuyển đổi bán sản phẩm vòng tay trầm hương KaHo Therapy của KoL Đàm Vịnh H thiệu. KOL Đàm Vịnh Hưng sẽ nói về sự may mắn sau khi đeo vòng tay trầm hương KaHo Therapy, bên cạn còn hướng dẫn người sử dụng vòng tay cách bảo quản và tăng mùi của trầm làm giảm căng thẳng mệt mỏi dài. Khi khách hàng đến cửa hàng sẽ được nhân viên tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc 1 cách thân thiện và nhiệt Việc bán hàng cá nhân này sẽ giúp người bán có thể tương tác trực tiếp với khách hàng, dễ truyền tải thông 3.

Gửi tin nhắn tới khách hàng trong thời gian thường xuyên và đều đặn kể từ ngày khách hàng mua sản phẩm nhắn tới khách hàng trong những ngày lễ quan trọng trong năm liên quan đến may mắn và thịnh vượng. Gửi link đặt sản phẩm và các chương trình khuyến mại tới khách hàng thông qua các sàn thương mại điện t Shoppee và Lazada.