Giải pháp sử dụng hiệu quả các công cụ Marketing trong hoạt động kinh doanh chăn, ga, gối, đệm của Công ty Thương mại dịch vụ Tràng Thi

Chức năng và nhiệm vụ công ty Thương mại dịch vụ Tràng Thi

Quản lý và sử dụng có hiệu quả nguồn vốn do Nhà nước giao, tạo nguồn vốn để tự trang trải về tài chính, đảm bảo phải tự nuôi sống được doanh nghiệp, tiến hành kình doanh có lãi và thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước. Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh hàng hoá để đáp ứng nhu cầu của cả nước nói chung và của thành phố Hà Nội nói riêng, góp phần bình ổn giá cả trên thị trường, tránh đầu cơ chuộc lợi, đảm bảo cuộc sống cho nhân dân.

Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong công ty

Tham mưu cho Giám đốc về công tác tổ chức cán bộ, lao động, tiền lương, tổ chức và quản lý mạng lưới kinh doanh, công tác thanh tra bảo vệ khen thưởng, tuyển dụng , kỷ luật, chế độ hưu chí… mọi quyết định của phòng tổ chức hành chính đều phải thông qua Giám đốc. Các phòng kinh doanh khác nhau có thể kinh doanh các mặt hàng khác nhau, có những cửa hàng, trung tâm chỉ kinh doanh trong một lĩnh vực nhưng đa số các cửa hàng và trung tâm kinh doanh theo kiểu đa dạng hoá nhiều sản phẩm nhiều lĩnh vực kinh doanh.

Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm kinh doanh

 Tổ chức kinh doanh cho thuê văn phòng, đặt trụ sở giao dịch, dịch vụ du lịch, tổ chức gia công dịch vụ sửa chữa: đồ gia dụng, điện tử, điện lạnh gia dụng, phương tiện đi lại. Bên cạnh việc bán các sản phẩm hữu hình trên tạo phần lớn doanh thu, công ty còn tiến hành cho thuê văn phòng, làm đại lý , ….đây cũng là một khoản thu đáng kể của công ty (khoảng 20% ).

Môi trường kinh doanh và thị trường của doanh nghiệp

Bên cạnh thị trường chủ yếu là thị trương Hà Nội công ty còn có những bạn hàng là những bạn hàng là những công ty sản xuất, những đại lý, nhà phân phối và các cửa hàng ở các tỉnh thành trong cả nước. Đối với khách hàng không nằm trên địa bàn Hà Nội thì chủ yếu là các công ty sản xuất, các đại lý, các tổ chức… Công ty đang dự tính mở rộng mạng lướI bán hàng của mình ra các tỉnh thành trong cả nước.

Tiềm lực của công ty

Quá trình tồn tại và phát triển của công ty thương mại dịch vụ Tràng Thi tồn tại song song với việc duy trì mở rộng các mối quan hệ bạn hàng, bao gồm nhà cung ứng và khách hàng tiêu thụ. Nguồn vốn này là do ngân sách cấp, từ lãi kinh doanh của các năm, từ nguồn đi vay và từ các tài sản cố định…Nhìn vào cơ cấu vốn ta thấy lượng vốn của công ty phần lớn là vốn lưu động.

Xu hướng phát triển của thị trường chăn, ga, gối, đệm và mục tiêu kinh doanh của công ty Thương mại dịch vụ Tràng Thi

Cơ sở vật chất hầu hết đã cũ và xuống cấp, các thiết bị kỹ thuật chưa được đầu tư thoả đáng khiến cho tính mỹ thuật và công nghệ ở các điểm bán còn thua kém các tổ chức cạnh tranh. Là doanh nghiệp thương mại hoạt động trong lĩnh vực buôn bán, công ty Thương mại dịch vụ Tràng Thi không thể không quan tâm đến các yếu tố môi trường bên ngoài có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của mình. Như trên đã phân tích, loại hình kinh doanh siêu thị đang dần trở nên phổ biến và rất nhiều tập đoàn, công ty, tổ chức tài chính lớn đầu tư kinh doanh loại hình này ở Hà Nội.

Một số siêu thị đang là những đối thủ mạnh của Trung tâm như Intimext I, II của trung tâm thương mại Intimext, Fivi Mart II, III của công ty Nhất Nam 17 Tôn Ðản, City mart của công ty TMDV Ðông Hưng, Vinaconex của TTKD Vinaconex. Ðó là những siêu thị có tiềm lực tài chính lớn, thể hiện qua quy mô của siêu thị, khối lượng và chủng loại hàng hoá mà họ kinh doanh, địa điểm kinh doanh của họ cũng khá tốt, đều ở những nới dân cư tập chung đông đúc và đường xá đi lại thuận tiện. Một đặc điểm nổi trội của các siêu thị này mà Trung tâm chưc có được, đó là diện tích kinh doanh hay diện tích trưng bầy hàng hoá rất lớn, khối lượng hàng hoá kinh doanh cực nhiều với nhiều mặt hàng rất mới.

Dự kiến trong thời gian tới còn nhiều các siêu thị khác được thành lập, vì thế công ty cần có chiến lược xây dựng uy tín, tăng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường và thu hút tối đa khách hàng đến với mình. Do phương hướng phát triển của công ty mang tính chiến lược lâu dài nên để thực hiện được cần khắc phục được những yếu kém bộc lộ cũng như phải đặt ra được những mục tiêu trước mắt để làm cơ sở phục vụ cho mục tiêu lâu dài. Ðầu tư nâng cấp dần điểm bán hàng, thay thế sắp xếp lại nội thất, tăng mặt hàng mới, giảm dần hàng bán chậm, ưu tiên những mặt hàng hợp thị hiếu, có khuyến mại, có các hoạt động khuyếch trương thu hút khách hàng, ….

Các giải pháp nhằm sử dụng hiệu quả các công cụ Marketing trong hoạt động chăn, ga gối đệm ở công ty TMDV Tràng Thi

• Giải pháp về các công cụ Marketing

Để đẩy mạnh tiêu thụ mặt hàng chăn, ga, gối, đệm một cách có hiệu quả công ty cần phải thực hiện một loạt hoạt động nghiên cứu Marketing từ nghiên cứu thị trường đến việc nghiên cứu những hoạt động bán… Kết quả của quá trình nghiên cứu phải đề ra được các giải pháp mang tính đồng bộ và phải thể hiện tính hiệu quả. Phong cách, mẫu mã, kiểu dáng là vấn đề mà công ty đặc biệt quan tâm, với chất lượng và nhu cầu ngày càng cao, người tiêu dùng sẽ không chấp nhận những sản phẩm có hình thức không thẩm mỹ, không mang tính mỹ thuật, mẫu mã nghèo nàn, đơn giản. Mặt khác với chức năng là công ty thương mại công ty cần quan tâm đến bao bì nó sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc sử dụng, bảo quản, vận chuyển và giúp quảng cáo, thu hút được sự chú ý của người tiêu dùng, giúp cho họ nhận biết tên sản phẩm và nó được sản xuất ở đâu.

Vì vậy việc định giá cho sản phẩm phải được xây dựng một cách khoa học, phải bồi hoàn được chi phí, đảm bảo kinh doanh có lãi, được khách hàng chấp nhận và phải màng tính cạnh tránh so với đối thủ.Việc định giá cho sản phẩm hàng hoá của công ty nhằm mục đích thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá.Thông qua tăng doanh số bán hàng, công ty sẽ chiếm lĩnh được thị trường, tăng thị phần và khai thác được những đoạn thị trường bỏ trống. Quy trình định giá này thường được áp dụng khi công ty định giá lần đầu tức là khi công ty bắt đầu triển khai chấp nhận một mặt hàng mới, giới thiệu mặt hàng vào kênh phân phối mới hay vào khu vực thị trường mới. Giao tiếp khuếch trương làm người bán dễ dàng và năng động hơn trong việc đưa hàng hoá vào kênh phân phối và quyết định lập các kênh phân phối hợp lý tạo ra được những lợi thế về giá bán và các hình thức dịch vụ cạnh tranh.

Để giao tiếp hữu hiệu công ty có thể thuê các cơ sở quảng cáo giúp triển khai quảng cáo có hiệu quả, các chuyên viên xúc tiến bán giúp thiết kế những chương trình kích thích mua thành hấp dẫn, các hãng giao dịch với công chúng giúp phát triển hình ảnh của công ty. Thực hiện các chương trình khuyến mại như: giảm giá sản phẩm theo nhiều hình thức, như giảm giá theo mặt hàng, theo số lượng mua, theo hình thức thanh toán; hoặc có thể tặng quà, thực hiện các chò chơi có thưởn, tặng sản phẩm…. Để bán nhanh, bán nhiều hàng, nâng cao hiệu quả, uy tín kinh doanh và khả năng chiếm lĩnh thị trường của mình, đồng thời thời nâng cao khả năng thoả mãn nhu cầu và bảo vệ quyền lợi khách hàng trong kinh doanh thương mại.

Để nghiên cứu thị trường nắm bắt tốt nhu cầu của khách hàng trước tiên đòi hỏi doanh nghiệp phải có thông tin Marketing chính xác, nhanh chóng, kịp thời và hiệu lực phục vụ đắc lực cho công tác quản trị kinh doanh ở công ty. Cần tuỳ thuộc vào nhiệm vụ, mục tiêu và nội dung nghiên cứu cụ thể trong những điều kiện ràng buộc cụ thể, xác lập một phương pháp trực tiếp tối ưu và các phương pháp bổ sung nhằm tạo lập được những thông tin đa dạng, toàn diện và tin cậy.