Phân tích và cải tiến quy trình xuất khẩu linh kiện điện tử của Công ty TNHH T.T.T.I Đà Nẵng

MỤC LỤC

Tuyên bố của vấn đề

Nghiên cứu này nhằm tìm ra một số lỗ hổng trong quy trình xuất khẩu linh kiện điện tử của công ty Năng nhằm hoàn thiện quy trình xuất khẩu của công ty. Kết quả phân tích sẽ là cơ sở để đề xuất các giải pháp nhằm giải quyết các vấn đề trong quá trình thực hiện.

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG/ĐIỀU KIỆN KINH DOANH CỦA CÔNG TY

Hồ sơ công ty T.T.T.I

    Phòng kỹ thuật d Quản lý, tổ chức thực hiện và kiểm tra kỹ thuật, công tác thi công đảm bảo tiến độ, an toàn, chất lượng, khối lượng và hiệu quả kinh tế trong toàn Công ty; Quản lý, sử dụng, sửa chữa, mua sắm các trang thiết bị máy móc phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh trong toàn Công ty. Giúp công ty tiết kiệm chi phí vận chuyển, cung cấp nguyên liệu, vật tư, hàng hóa đúng thời điểm tạo điều kiện cho việc sản xuất hàng hóa được liên tục, duy trì nguồn cung ổn định, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Số lượng nhân viên phòng kỹ thuật giảm do đến nay công ty đã hoạt động lâu năm (từ năm 2004 đến nay), các sự cố kỹ thuật ít gặp khó khăn hơn nên công ty đã luân chuyển số lượng nhân viên ở phòng này sang phòng khác như: bộ phận kho, bộ phận sản xuất.

    Nguyên nhân của sự sụt giảm doanh thu này là do vào thời điểm năm 2021 và đầu năm 2022, dịch Covid-19 bùng phát nên quá trình kinh doanh giai đoạn này gặp nhiều khó khăn, có giai đoạn Việt Nam phải cấm hoạt động biên mậu.

    Hình 2.1 Minh họa Công ty TNHH T.T.T.I Đà Nẵng
    Hình 2.1 Minh họa Công ty TNHH T.T.T.I Đà Nẵng

    Hoạt động xuất khẩu của công ty .1 Sản phẩm xuất khẩu

    Qua bảng phân tích kết quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2020 – 2022, có thể thấy doanh thu và lợi nhuận mà công ty thu được trong 3 năm gần đây có xu hướng tăng lên, tuy nhiên mức tăng này không phải là mức tăng dự kiến. Thị trường chủ yếu của sản phẩm của công ty là Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan,… Sản phẩm của công ty được sản xuất cẩn thận nên chất lượng sản phẩm của công ty luôn được thị trường đánh giá cao. Ngoài ra công ty còn khai thác thị trường trong nước tuy nhiên quy mô khá nhỏ mặc dù chất lượng sản phẩm của công ty khá cao ít được người tiêu dùng trong nước biết đến do công ty chỉ sản xuất theo đơn đặt hàng của các công ty nước ngoài.

    Thị trường tiêu thụ chính của công ty là các nước như: Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan… Cùng với những khách hàng lâu năm, công ty luôn tìm kiếm những đối tác mới trong và ngoài nước để mở rộng.

    Bảng 2.4 Một số khách hàng lâu năm của công ty T.T.T.I Đà Nẵng . (Nguồn: Phòng Mua hàng – Công ty T.T.T.I Đà Nẵng)
    Bảng 2.4 Một số khách hàng lâu năm của công ty T.T.T.I Đà Nẵng . (Nguồn: Phòng Mua hàng – Công ty T.T.T.I Đà Nẵng)

    Quy Trình Xuất Khẩu Thực Tế Của Công Ty

      Điều khoản xếp hàng: Trước khi xếp hàng, thuyền trưởng phải yêu cầu cơ quan giám định tại cảng xếp hàng kiểm tra hầm hàng và cấp giấy chứng nhận hầm hàng sạch sẽ, khô ráo, không có tác nhân gây hại và phù hợp để xếp hàng. Công ty cổ phần Thái Minh - THAMI SHIPPING AND AIR FREIGHT CORPORATION: Công ty cổ phần Thái Minh là một trong những đơn vị giao nhận vận tải biển quốc tế hàng đầu tại Việt Nam, được đánh giá là doanh nghiệp mạnh nhất về cung cấp dịch vụ. Loại bảo hiểm này có hiệu lực từ ngày thời điểm hàng hóa rời khỏi kho hàng hoặc nơi lưu giữ tại địa điểm được ghi trong Đơn bảo hiểm hoặc Giấy chứng nhận bảo hiểm để bắt đầu vận chuyển và tiếp tục có hiệu lực trong suốt thời gian vận chuyển.

      Đối với phương thức vận tải này, phương tiện vận tải được sử dụng để vận chuyển chủ yếu là xe tải, xe tải trọng lớn… Trong phương thức xuất khẩu hàng hóa qua biên giới bằng đường bộ, công ty thường sử dụng một số loại chứng từ.

      Bảng 2.5 Trách nhiệm của khách hàng và công ty T.T.T.I
      Bảng 2.5 Trách nhiệm của khách hàng và công ty T.T.T.I

      Vấn đề nổi cộm trong quá trình xuất khẩu linh kiện điện tử

        Quy trình xuất khẩu linh kiện điện tử của công ty cũng đã đáp ứng được yêu cầu chuẩn bị hàng hóa theo quy định trong hợp đồng, tổ chức giao hàng cho người vận chuyển nhanh chóng, lập bộ chứng từ thanh toán đầy đủ, hợp lệ. Nhưng công ty sử dụng phương thức giao dịch chủ yếu là giao dịch trực tiếp với khách hàng quen thuộc, công ty thương lượng trực tiếp các điều khoản của hợp đồng qua telex, fax, điện thoại và đặc biệt là qua mạng internet. Với lợi thế là công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ giao nhận vận tải trong nước và quốc tế và làm đại lý tàu biển, công ty có nhiều kinh nghiệm trong vấn đề thuê tàu dịch vụ.

        Để nâng cao hiệu quả trong hoạt động xuất khẩu hàng hóa công ty cũng cần khắc phục những tồn tại trong các khâu như đàm phán ký kết hợp đồng, chuẩn bị chứng từ và các yếu tố khách quan khác ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa.

        PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

        Thiết kế nghiên cứu

          Các câu hỏi có thể giúp nhà nghiên cứu tìm ra điểm yếu và nguy cơ của các giao dịch gia công xuất khẩu hiện nay và thực tiễn được coi là điểm mạnh và cơ hội. Một số dữ liệu thứ cấp cũng được thu thập như các biểu mẫu và tài liệu xuất khẩu có trong hồ sơ của công ty cũng là cơ sở để đưa ra các đề xuất về quy trình của họ, nhận thức về các vấn đề vận hành và hợp đồng xuất khẩu cũng như các chiến lược khả thi có thể được áp dụng để cải thiện quy trình xuất khẩu xuất khẩu của công ty.

          TRÌNH BÀY, PHÂN TÍCH VÀ GIẢI THÍCH DỮ LIỆU Chương này bao gồm việc phân tích, trình bày và giải thích các kết quả thu

          Phân tích SWOT về hoạt động xuất khẩu của Công ty TNHH T.T.T.I Đà Nẵng

            Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực xuất khẩu linh kiện điện tử, công ty đã có những khách hàng lâu năm, đây là thế mạnh của công ty so với các công ty khác trên thị trường Đà Nẵng và cả các công ty khác. Về phía TP Đà Nẵng, hàng năm, UBND thành phố đều tổ chức các hội nghị đối thoại để lắng nghe và giải đáp những thắc mắc của công ty về chính sách xuất khẩu cũng như dễ dàng tiếp cận những ưu đãi mà công ty dành cho thành phố và chính quyền bang dành cho xuất khẩu. Các hiệp định thương mại thuận lợi: Việt Nam đã tham gia nhiều hiệp định thương mại tự do (FTA), như Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP) và Hiệp định Thương mại Tự do Việt Nam-EU (EVFTA).

            Thay đổi Quy định, Xuất khẩu các quy định và yêu cầu về tài liệu có thể thay đổi thường xuyên, đặt ra thách thức cho Công ty nói chung và các bộ phận liên quan đến xuất khẩu nói riêng trong việc cập nhật và tuân thủ luật thương mại đang phát triển.

            Phân tích SWOT quy trình xuất khẩu linh kiện điện tử của Công ty TNHH T.T.T.I Đà Nẵng

              Trong bước Giao dịch và ký kết hợp đồng, Công ty sử dụng phương thức giao dịch chủ yếu là giao dịch trực tiếp với các khách hàng quen thuộc, Công ty trực tiếp đề nghị đàm phán các điều khoản của hợp đồng qua telex, fax, điện thoại. Xin giấy phép xuất khẩu, công ty không có bộ phận chuyên trách lập và xử lý chứng từ L/C và bộ phận này chỉ kiêm nhiệm nên kinh nghiệm và tính chuyên nghiệp chưa cao nên khi nhận được thông báo L/C /C /C họ chỉ quan tâm đến. Để nâng cao hiệu quả trong xuất khẩu hàng hóa công ty cũng cần khắc phục những tồn tại trong hợp đồng như đàm phán ký kết, chuẩn bị chứng từ và các yếu tố khách quan khác ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa của đối tác.

              Quan hệ đối tác sản xuất và OEM: Công ty mẹ giúp Công ty Hợp tác với các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) hoặc các nhà sản xuất khác tại các thị trường mục tiêu có thể tạo cơ hội xuất khẩu linh kiện điện tử như một phần của giải pháp tích hợp hoặc thành phẩm.

              Phân tích các vấn đề Công ty TNHH T.T.T.I Đà Nẵng gặp phải trong quá trình xuất khẩu linh kiện điện tử

                Thiếu đơn vị xử lý chuyên dụng và thay đổi quy định và yêu cầu pháp lý, hàng năm, cả nước sở tại và nước ngoài của công ty có thể đưa ra các thay đổi về quy định hoặc yêu cầu pháp lý để xuất khẩu linh kiện điện tử. Sự bất ổn về kinh tế và chính trị tại các thị trường xuất khẩu chính, những biến động tại các thị trường này có thể ảnh hưởng đến giá xuất khẩu và lợi nhuận của công ty, gây rủi ro cho hoạt động kinh doanh. Việc thay đổi Quy định, quy định xuất khẩu và các yêu cầu về tài liệu có thể thay đổi thường xuyên, đặt ra những thách thức cho công ty và các bộ phận liên quan đến xuất khẩu trong việc cập nhật và tuân thủ.

                Hạn chế về phương thức giao tiếp và rào cản ngôn ngữ, các phương thức giao tiếp hiện nay (telex, fax, điện thoại, internet) dùng trong đàm phán, ký kết hợp đồng đều có những hạn chế như không trình bày hết ý tưởng, thiếu bằng chứng cho các thỏa thuận, quyết định, có thể dẫn đến tranh chấp.

                TểM TẮT KẾT QUẢ, KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Đề xuất phương pháp giải quyết vấn đề tồn tại của công ty T.T.T.I

                • Kiến nghị với các cơ quan và nhà nước

                  Bằng cách triển khai các giải pháp này, công ty có thể giảm rủi ro phụ thuộc, nâng cao hiệu quả vận chuyển, tối ưu hóa cơ sở vật chất, tuân thủ các quy định đang thay đổi, đồng thời nâng cao năng suất và hiệu quả tổng thể trong việc xuất khẩu linh kiện điện tử. Nhìn chung, đầu tư vào đào tạo nhân viên, tuyển dụng các chuyên gia có kinh nghiệm, đa dạng hóa thị trường xuất khẩu và cập nhật thông tin về các quy định và xu hướng thị trường có thể giúp công ty vượt qua những thách thức do hạn chế về kỹ năng ngôn ngữ, hiểu biết văn hóa, bất ổn kinh tế và chính trị cũng như cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực xuất khẩu. Phương thức giao tiếp và rào cản ngôn ngữ: Đầu tư vào công nghệ giao tiếp hiện đại: Khám phá các kênh giao tiếp hiệu quả và đáng tin cậy hơn như email, hội nghị truyền hình và các công cụ cộng tác trực tuyến để cải thiện giao tiếp với khỏch hàng và đảm bảo tất cả cỏc ý tưởng được trỡnh bày rừ ràng.

                  Cùng với các quy định của Luật Hải quan, công tác xuất khẩu hàng hóa của Công ty luôn được đổi mới để phù hợp với sự thay đổi của thị trường nói chung và sự thay đổi chính sách của nhà nước nói riêng (đặc biệt là sự đổi mới của thị trường). của Luật Hải quan).