Phân tích môi trường marketing và chiến lược marketing của Nike
MỤC LỤC
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP
Môi trường vi mô
+ Hệ thống Nike retail store + Hệ thống các của hàng bán lẻ + Hệ thống NikeTown + Hệ thống Nikeclearance strore + Hệ thống Nike employee-only store. -Đối với khách hàng là doanh nghiệp, đặc biệt là các câu lạc bộ thể thao và các vận động viên, cầu thủ nổi tiếng thì áp lực của khách hàng đối với công ty là rất lớn. -Đối với khách hàng là người tiêu dùng, nếu người tiêu dùng là các vận động viên, cầu thủ nổi tiếng thì năng lực thương lượng với khách hàng của Nike rất thấp.
Có thể nói, Nike và Adidas cạnh tranh trên từng phần trăm thị phần về doanh số, thậm chí cả về phần trăm chỉ số sức mạnh thương hiệu. Đơn cử như trong lĩnh vực bóng đá, nếu Nike sở hữu Christian Ronaldo thì Adidas cũng có Lionel Messi.Hay Adidas ký hợp đồng cùng các đội bóng quốc gia như Đức, Tây Ban Nha,Argentina,… thì Nike. Mặc dù công ty đã tài trợ cho một số tên rất nổi tiếng (nó tài trợ cho đội bóng đá người Ý đến trận chung kết của Euro 2012), trong khi Usain Bolt mặc bộ của công ty khi anh thi đấu trong 100m tại Olympic London 2012.
Puma cũng được mong đợi để có một khoản phí tái cơ cấu EURO 100m cho thấy các công ty đang làm không như mong đợi nên Nike có chút lo lắng từ đối thủ này. - Cộng đồng truyền thông: ảnh hưởng đến hình ảnh của Nike, bao gồm tác giả, đọc giả báo chí, tạp chí, phóng sự trên TV, các bài viết , hình ảnh, video trên internet - Cộng đồng chính phủ: ảnh hưởng đến nguyên tắt hoạt động của doanh nghiệp, bao. Thêm vào đó, ngày càng có nhiều phụ nữ tham gia vào các hoạt động thể thao không kém gì nam giới, vì vậy đây là một phân khúc mới mà các công ty thời trang thể thao như Nike cần chú ý tới.
Hơn nữa, Nike còn nghiên cứu trực tiếp không chỉ từ các hoạt động thể thao của các vận động viên mà còn từ những hoạt động thường ngày của họ để có thể tìm ra những sản phẩm thể thao phù hợp và tốt nhất.Với công nghệ. Nike Air Max thì Nike đang là nhà cung cấp giày thể thao chất lượng hàng đầu thế giới, đây được xem là công nghệ chủ yếu để cạnh tranh với các hãng nổi tiếng khác bởi những ưu việt mà nó có thể mang lại cho các vận động.
Môi trường vĩ mô
+Nike có 2 phòng thí nghiệm lớn đó là Phòng thí nghiệm và nghiên cứu thể thao Nike và Trung tâm phát triển các sản phẩm mới. Đây là nơi làm việc của rất nhiều các nhà nghiên cứu và chuyên gia thời trang trên toàn thế giới để phát triển những. Tuy nhiên, tập đoàn này cũng phải đối mặt với rất nhiều các nguy cơ khi đặt các nhà máy sản xuất ở đây như tình hình chính trị bất ổn định ở Thái Lan vừa qua đã ảnh hưởng không nhỏ tới việc sản xuất của Nike, rồi tới những vụ khủng bố, đánh bom liều chết cũng có nhiều tác động tiêu cực tới việc sản xuất của Nike.
Cuộc khủng hoảng kinh tế tài chính toàn cầu năm 2008-2009 đã tác động không nhỏ tới không chỉ các công ty tài chính mà còn tác động tới các những tập đoàn sản xuất lớn như Nike. Mặc dù cuộc khủng hoảng đã đi qua nhưng mà nền kinh tế vẫn chưa cú dấu hiệu phục hồi rừ rệt, điều này sẽ gõy ảnh hưởng tới việc tiờu thụ sản phẩm của Nike. Vấn đề thứ 2 của Nike trong môi trường kinh tế đó là hiện nay khách hàng có rất nhiều lựa chọn cho họ với rất nhiều sản phẩm thời trang thể thao ở một mức giá hợp lí phù hợp với túi tiền của họ, làm thế nào để có thể cải thiện và tạo ra sản phẩm mới mà giá thành không được tăng là một vẫn đề khó đang được đặt ra với công ty.
Hiện nay, xu hướng thời trang chủ yếu của thể giới là kết hợp được thể thao vào trong cuộc sống hàng ngày, mọi người đang thích sử dụng những trang phục thể thao vào trong các hoạt động hàng ngày vì nó mang lại cho họ sự thoải mái và dễ chịu khi hoạt động. Tuy nhiên vấn đề đặt ra vẫn là làm sao vừa thể hiện được tính thời trang của thể thao lại vừa thể hiện được sự nữ tính và mềm mại trong các sản phẩm thời trang thể thao. Nike có 2 phòng thí nghiệm lớn đó là Phòng thí nghiệm và nghiên cứu thể thao Nike và Trung tâm phát triển các sản phẩm mới.
Đây là nơi làm việc của rất nhiều các nhà nghiên cứu và chuyên gia thời trang trên toàn thế giới để phát triển những ý tưởng mới về thời trang thể thao. Hơn nữa, Nike còn nghiên cứu trực tiếp không chỉ từ các hoạt động thê thao của các vận động viên mà còn từ những hoạt động thường ngày của họ để có thể tìm ra những sản phẩm thể thao phù hợp và tốt nhất.Với công nghệ Nike Air Max thì Nike đang là nhà cung cấp giày thể thao chất lượng hàng đầu thế giới, đây được xem là công nghệ chủ yếu để cạnh tranh với các hàng nổi tiếng khác bởi những ưu việt mà nó có thể mang lại cho các vận động Viên.
NGHIÊN CỨU MỘT SẢN PHẨM MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP
- Xúc Tiến
Các sản phẩm giày như Nike Air Max, Nike Air Force 1, Nike Zoom Pegasus 33, Nike Air Huarache, Air Jordan 1, Air Zoom Yorker… là những cái tên quen thuộc và nhận được sự yêu thích của đông đảo người tiêu dùng trên toàn thế giới. Bên cạnh giày, Nike sản xuất thêm các thiết bị và dụng cụ thể thao khác như áo thi đấu, quần short, giày bóng rổ, giày bệt…phù hợp với nhiều môn thể thao như điền kinh, bóng rổ, bóng đá, quần vợt, khúc côn cầu trên băng. Trong chiến lược định giá dựa trên giá trị, Nike xem xét nhận thức của người tiêu dùng về giá trị sản phẩm và giá trị này được sử dụng để xác định mức giá tối đa mà người tiêu dùng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm đó.
Nike nổi bật với các chiến lược truyền thông quảng bá như chiến lược xây dựng thương hiệu cảm xúc, sử dụng hình ảnh người nổi tiếng, phân phối trên nhiều kênh mạng xã hội, tạo ra những quảng cáo truyền cảm hứng. Các quảng cáo của Nike đều truyền tải đến khách hàng thông điệp “hãy tiến lên phía trước, hãy không ngừng cố gắng”, ca ngợi sự chăm chỉ và chúc mừng các chiến thắng vĩ đại, trong đó có sự lười biếng ở mỗi con người. Nike đã thực hiện ký kết với nhiều vận động viên nổi tiếng ở nhiều môn thể thao khác nhau như các tuyển thủ của đội bóng Brazil (Ronaldo, Ronaldinho, Roberto Carlos), Jermaine O’Neal, LeBron James cho bóng rổ, Lance Armstrong xe đạp.
Series “Margot vs Lily” xoay quanh câu chuyện thường ngày của 2 chị em gái và khéo léo lồng ghép các sản phẩm giày, dụng cụ tập luyện của Nike và hướng khách hàng đến trang web Betterforit – một chuyên trang cung cấp nhiều thông tin bổ ích dành cho người quan tâm đến việc muốn cải thiện hành trình tập thể dục. Giày thể thao Fnike là một sản phẩm sáng tạo của công ty nike với Trường Cao Đẳng FPT, được sản xuất tại Việt Nam với kiểu dáng đẹp, phong cách thể thao năng động, có khí chất tự tin, hoạt bát của những sinh viên FPT. Tâm lý: Nhóm khách hàng mục tiêu thường là những người trẻ độc thân thích sự năng động, đi lại nhiều nơi, tìm tòi và trải nghiệm những cái mới, thường đi du lịch, chơi xa, vận động và trải nghiệm những thử thách và các môn thể thao.
Hành vi mua sắm: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Nike thường mua hàng trực tuyến hoặc trải nghiệm tại các cửa hàng vật lý truyền thống, thường sẽ mua vào Dịp đặc biệt (Tết, Lễ, Khai giảng … ) trung bình sẽ mua hàng 2-3 lần/ năm. Trong chiến lược định giá dựa trên giá trị, Nike xem xét nhận thức của người tiêu dùng về giá trị sản phẩm và giá trị này được sử dụng để xác định mức giá tối đa mà người tiêu dùng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm đó. Nike flying bee được phân phối và đặt hàng trước qua trang chủ của Nike , và được phân phối đặt và nhận hàng ở các store của NIKE tại việt nam , đồng thời hỗ trợ ship hàng miễn phí khi mua sản phẩm Nike flying bee tại trang web của nike và được ship hàng tại các store khi đặt hàng trước tại NIKE.
Nghiên cứu và cải tiến cũng như thay đổi sản phẩm theo nhu cầu của thị trường Mở các họp báo giới thiệu và công bố những cải tiến mới của sản phẩm Lập nên các cộng đồng người tiêu dùng, quản lý và tương tác với người tiêu dùng về sản phẩm.
