Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty Xây dựng và Thương mại Thịnh An

CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIEN VE CÔNG TAC QUAN LÝ NGUON NHÂN LỰC

(Qua tình này điễn ra liên tục trong suốt thời gian hình thành và phát triển của tổ chức, năng cao được kỹ năng làm việc, tăng tim hiểu biết và khả năng tư duy sáng tạo cho con người, kể từ đó đóng góp nhiều hơn nữa cho tổ chức. Trước khi xây dựng hệ thống đảo tạo của tổ chức cần trả lời được các câu hoi:. a) Mục tiêu dit ra cho công tác đảo tạo là gi?. e) Đào tạo có phải là phương án đầu tư tốt nhất được lựa chọn hay không?. 4) Đảo tạo có phái là một giái pháp giúp quản lý nguồn nhân lực hay không?. Công đoàn cũng là nhân tổ ảnh hưởng đến các quyết định quản lý, kể cả quyết định về nhân sự (như: quan lý, giảm sắt và cũng chăm lo đồi sống vật chit và tinh thin của. người lao động). *Nh tổ con người. Nhân tổ con người ở đây chính là nhân viên làm việc trong doanh nghiệp. Trong doanh nghiệp mỗi người lao động là một thế giới riêng biệt, họ khác nhau về năng lực. quan tri, vỀ nguyện vọng, về sở thich,.. vi vậy họ có những nhu cầu ham muốn khác. Quản trị nhân sự phải nghiên cứu kỹ vin dé nảy để dé ra các biện pháp quản trị phủ hợp nhất. “Cũng với sự phát triển của khoa học- kỹ thuật thi trình độ của người lao động cũng. được nâng cao, khả năng nhận thức cũng tốt hơn. Điều này ảnh hưởng tới cách nhìn. nhận của họ với công việc, nó cũng làm thay đổi những đôi hỏi, thoả mãn, hai lòng với công việc và phần thưởng của họ. Trải qua các thời ky Khác nhau thì nhủ cầu, thị hiểu, sỡ thích của mỗi cá nhân cũng khác di, điều này tác động rit lớn đến quản trị nhân sự, Nhiệm vụ của công tác nhân sự. là phải nắm được những thay đổi nay để sao cho người lao động cảm thé. hai lòng, gắn bó với doanh nghiệp bởi vi thành công của doanh nghiệp trên thương, trường phụ thuộc rit lớn vào con người xét về nhiều khía cạnh khác nhau. 1g 18 thu nhập chính, có tác động trực tiếp đến người lao động. Một trong, những mục tiêu chính của người lao động là làm việc để được đãi ngộ xứng đáng. vây vấn đề tiền lương thu hit được sự chủ ÿ của tất cả mọi người, nổ là công cụ để thụ hút lao động. Muốn cho công tác quản trị nhân sự được thực hiện một cách có hiệu qua thì các vin đề về iên lương phải được quan tâm một cách thích đáng. * Nhân tổ nhà quân tị. Nhà quản trị cổ nhiệm vụ để ra các chỉnh sich đường lối, phương hướng cho sự phát triển của doanh nghiệp. Điều này đôi hỏi các nhà quan tri ngoài tình độ chuyên môn. phải có tim nhìn xa, trong rộng để có thé đưa ra các định hướng phù hợp cho doanh. Thực tiễn trong cuộc sống luôn thay đối, nhà quản trị phải thường xuyên quan tâm đến việc tạo biu không khí thân mật, cới mỡ trong doanh nghiệp, phải lâm cho nhân viên. quan tỉ phải biết khéo léo kết hợp hai mặt của doanh nghiệp, một mặt nó là một tổ. chức tạo ra lợi nhuận mặt khác nó là một cộng đồng đảm bảo đời sing cho các cần bộ. công nhân viên rong doanh nghiệp, to ra các cơ hội c thiết để mỗi người nếu ích. cực làm việc thì đều có cơ hội tiến thân và thành công. Nha quản trị phải thu thập xử lý thông tin một cách khách quan, tránh tình trạng bắt. công vô lý gây nên sự hoang mang và thủ ghét trong nội bộ doanh nghiệp. tì đồng va trò là phương tiện thoả mãn nhủ cầu và mong muỗn của nhân viên, Để làm được điều này phải nghiên cứu nắm vững quản trì nhân sự vì quản tr nhân s giúp nhà quản tị học được cách tiếp cân nhân viên, biết lắng nghe ý kiến của họ, tim ra được tiếng nói chung với họ. 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nha. TNHH XD&TM Thịnh An. lực tại Công ty. Với thực trang quân lý nguồn nhân lực của Công ty TNHH XD&TM Thịnh An như đã phân ích ở tên cho thấy ví hơn nữa công tác quân lý nguồntăng cường hoàn thi. nhân lực là vin để then chốt và quyết định trong việc thực hiện chiến lược phát triển. của Công ty. Việc đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện hơn nữa công tác quản lý. nhân lực của Công ty được tác giả nghiên cứu đưa ra dựa trên một số nguyên tắc sau. - Các giải pháp đề xuất theo thứ tự ưu tiên như sau: giải pháp mang tính khả thi, giải pháp dành ring cho Công ty và giải pháp khắc phục tổn ti, bạn chế trên nguyên tắc các gii pháp phải phù hợp với điều kign thực tiễn nhằm phát huy mặt mạnh, khắc. phục và giải quyết các tồn tại, hạn chế trong công tác quản lý và sử dụng lao động. trong thời gian qua. ~ Tuân thủ các cơ sở lý luận về tổ chức, quản lý, đảo tạo, sử dụng lao động khoa học. về mặt lý luận. các giai pháp đưa ra vừa đấp ứng cúc yêu cầu quân lý NNL cấp bách. trước mắt nhưng lại vừa có tính giải pháp lâu dài dp ứng mục tiêu phát tiễn bn vững của Công ty,. Một số nhóm giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác quản lý NNN của Công ty TNHH XD&TM Thịnh An như sau:. tại hạn chế trong công tác sử dụng, đảo tạo nhân I Dé khắc phục những. giả Công ty cần làm tốt các giải pháp sau:. a) Hoạch định kế hoạch đảo tạo, sử dụng nguồn nhân lực của Công ty hiện có cũng. như dự bảo về như cầu nhân lực ở các lĩnh vực như xây dựng và cây xanh đang thiểu. nhằm chủ động tránh tỉnh trang thửa và thiếu nhân lực. Tăng cường công tác dự báo. phát tiển nguồn nhân lục trên phạm vi từng phòng, đội. Nhiệm vụ này cần được tiến. hành thường xuyên để có sự điều chỉnh cho ph hợp với những thay dỗi của Công ty. cũng như các hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vi. - Xây đụng kế hoạch, diy mạnh công tic dio tạo và đào to lạ: từ công tác dự bảo, quy hoạch cán bộ, xây đựng kế hoạch đào tạo từng bước để chuẩn hóa đội ngũ cán bộ,. sông nhân trong các đội xây dựng dip ứng yêu cầu quản lý, khai thác công trình xây dựng trong tình hình hiện nay. Côn; ty chú trọng diy mạnh công tác đảo tạo và đào,. tạo lại cho đội ngũ cán bộ lãnh đạo các cắp trong Công ty, cán bộ kỹ thuật, cần bộ cơ sở, kế toán tải chính, quản lý nhân sy.. Chủ trong đảo tạo theo quy hoạch với mục tiêu nâng cao chất lượng thực hành, đảm bao cơ cầu phù hợp giữa các mặt hoạt động,. lao động trực tiếp, giữa hoạt động kinh doanh công ích với. giữa lao động gián tiếp ve. ngoài công ích. Ứng dụng công nghệ mới để ning cao hiệu quả dio to, Tăng cường. nghiên cứu và ứng dụng các kết quả nghiên cứu vào sản xuất, thường xuyên đánh giá. kết quả thực hiện các chủ trương, chính sách, các giải phấp dio tạo và đo tạo li. ~ Tăng cường hợp tác nghiên cứu đảo tạo: phối hợp với các trường, các cơ quan nghiên cứu khoa học nhằm bồi dưỡng dio tạo cho cần bộ, công nhân lao động làm quen với. công nghệ mới, những thành tựu khoa học kỹ thuật. Cộng tác với các trường day nghề 443i mới giáo trình, nội dung chương trình phủ hợp với từng thời kỳ, từng giai đoạn và phù hợp với những công việc cụ thể tại Công ty. ~ Đổi mới, đa dạng hóa các chương trình đảo tạo, loại hình đào tạo:. + Mục tiờu của dio tạo: cần xỏc định rừ mục tiờu cụ thộ là nhằm tạo ra đội ngũ nhõn. sự phát lực có trình độ, năng lực và phẩm chit đáp ứng yêu cầu công việc, phục vụ ch. phát triển lên 8 ngành nghề gồm cây xanh, chiếu sing, vệ sinh môi trường, xây dựng, thoát nước. + Đối tượng dio tạo: dio tạo đúng người, đúng mục dich, đúng thời điểm, đảm bảo hiệu quả đảo tạo và hiệu quả công việc của đơn vị khi lao động đảm nhiệm công việc 46 đi đảo tạo. Có cán bộ chuyên trách được đào tạo chuyên sâu đúng ngành ở các mảng như phá đỡ, xây dựng cơ bản, cây xanh. + Sử dụng lao động sau đảo tạo: sau khi kết thúc đảo tạo, cin sắp xếp, bổ trí những lao. động đã qua đảo tạo vào những vị trí công việc phù hợp, liên quan. Điều này vừa giúp. người lao động áp dụng được kiến thức đã học vào thục iễn, nâng cao hiệu quả làm,. việc, vừa có tác dụng khuyến khích người lao động đi đảo tạo nâng cao trình độ vì họ. thấy kiến thức mình học được sử dụng trong công việc, việc học la cổ ich b Nâng cao trình độ chuyên môn, giáo dục đạo đức lỗi sống, kỷ luật lao động. Co trọng đảo tạo trình độ chuyên môn, đo đức, lối sống, năng lực sing ạo, kỹ năng thực hành, tác phong công nghiệp; tăng tính tổ chức, kỷ luật, tinh thin hợp tác, lương. tâm nghề nghiệp, tính tự trọng, lòng tin, tính cộng đồng và trách nhiệm công dân. ủ ie làm rất khú khan khụng thể hoàn thành trong thời gian ngắn, song nhất. phải thực hiện va cin thực hiện một cách thường xuyên, liên tục, bền bi, kiến trị, sâu. xông và bằng nhiễu hình thức khác nhau ở mọi nơi, mọi lúc, sao cho những đức. ngắm dẫn một cách tự nhiên và trở thành thối quen tự giác của mọi người. Giữ gìn và phát huy những giá tri văn hóa truyền thống của dân tộc và địa phương. Nang cao nhận thứ của người lao động về ý thức, tác phong, kỹ luật trong lao động là một trong những nhiệm vụ đặc biệt quan trọng nhằm hạn chế, day lùi các mặt y n. tại của đội ngũ cán bộ công nhân lao động hiện nay. ĐỂ tim tốt việc này tỉ tổ chúc. công đoàn, đoàn thanh niên và các đoàn thé trong Công ty có vai trỏ quan trong, Giáo diye để người lao động thấy rừ thinh cụng tong lao động, sin xuất khụng chỉ do kỹ lện tính hợp ý, Khoa học cũa quy nh lao động, sản xuất, là yêu cầu của người sử đụng năng, chuyên môn của cá nhân ma là sự phổi hợp tập thể, kỹ luật của doanh. lao động, doanh nghiệp mà người lao động phải đáp ứng. ô) Tăng cường nguồn kinh phi và đầu tr cơ sở vật chất cho cụng tỏc dio tao. “Chỉ phí đào tạo phải được sử đụng cổ kế hoạch trong đó ưu tiên việc nâng cao trình độ. “quản lý, điều hành cho đội ngũ cán bộ chủ chốt, nhất là cán bộ trẻ. Tạo điều kiện thuận. lợi nhất về cơ sở vật chit, bổ ti công việc hap ý cho ce đối tượng tham gia do tạo. 3) Giải pháp xây đựng đề án vị trí- việc làm. ĐỂ xõy dưng đŠ õn v ti việc lõm, Cụng ty cin xỏc địn rừ cỏc vị tớ cụng việc của mỗi bộ phân đến toàn đơn vi và lượng hóa được mỗi vị trí công việc bằng các việc làm cụ thể, việ làm nay nằm trong tay các nhà quản trị cần phải giao về cho mỗi bộ phận,. đơn vi, phòng ban, đội thực hiện phân tích công việc của mình thông qua các công cụ. - Bản mô tả công việc: là một văn bản giải thích những nhiệm vụ, trích nhiệm, điều kiện làm việc và những vin dé có liên quan đến một công việc cụ thể. Bản mô tả công. việc thường bao ebm ba nội dung. Phin xác định công việc: tên công việc, mã số của công việc, tên bộ phận hay địa điểm. thực hiện công việc, chức danh lãnh đạo trực tiếp, số người phải lãnh đạo dưới cquyễn.. Phin này cũng còn thường bao gồm một hoặc vài câu tôm tắt ve mục dich. hoặc chức năng của công việc. Phần tóm tt về các nhiệm vụ vả trách nhiệm thuộc công việc là phần tường thuật vit. một cích tôm tt và chính xác v8 các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc công việc. này bao gồm cỏc cõu hỏi mụ tả chớnh xỏc, nờu rừ người lao động phải làm gỡ, thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm như thé tào, tại sao phải thực hiện những nhiệm vụ đó. Các điều kiện làm việc: bao gồm các điều kiện về môi trường vật chất, thời gian làm. sige, điều kiện về về sinh, an toàn lao động, cc phương tiện di li để phục vụ công. việc và các điều kiện khác có liên quan. ~ Bản yêu cầu của công việc với người thục hiện. Ban yêu cầu của công việc với người thực hiện là bản ligt kê các đồi hỏi của công việc. đối với người thực hiện v8 các kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cin công việc đổi với người thực bi ‘de kiến thức, kỳ năng, kinh nghiệm cần phải có; trình độ giáo dye và dio lạo cần th các đặc trưng về tinh thần và thể lực; va các yêu edu cụ thé khác. Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện cần nên bao gồm các yêu cầu về. chuyờn mụn cú liờn quan rừ ràng tới thực hiện cụng việc ở mức cú thể chấp nhận. được, Không nên có những yêu cầu quá cao mà không cần thiết để thực hiện công việc, đc biệt là những yêu cầu đảo tạo không cần thiết, Các yêu cầu của công việc với. người thực hiện có thé được vid riêng thành một văn bản, cũng có thể được viết gộp. trong một văn bản cùng với phần mô tả công việc. ~ Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc:. “Tiêu chuẳn thực hiện công việc là một hệ thông các chỉ tiêu tiêu chí phản ảnh các yêu. cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thin các nhiệm vụ được quy định tong bản mô tả công việc. Với Công ty TNHH XD&TM Thịnh An tiêu chuẫn công việc. theo tác giả nền xây đựng một cách có hệ thông các văn bản tiêu chun thực hiện công. việc cho từng vị trí việc làm,. b) Giải pháp tinh gọn bộ máy nhân lực lao động. Để gop phần giải quyết bãi toán hoàn thiện công tác quản lý nhân lực của Công ty về âu đài Công ty phải thực hiện chính sách tết kiệm chi phí, ning cao hiệu quả sử dụng lao động thi giải pháp tinh gọn bộ máy nhân lực, người lao động của Công ty là giải. pháp cấp thếthiện nay. ‘Sau khi phê duyệt dé án vị trí việc làm của Công ty và từng bộ phận, đơn vị, phòng. ban, tổ độ, Ban lãnh đạo Công ty cần giao li cho phòng tổ hức hình chính xây dựng. phương án sắp xếp tổ chức bộ máy cụ thể, phối hợp với các bộ phận đơn vị luân chuyển sắp xếp lao động, lên kế hoạch phi hợp với các bộ phân, đơn vị tuyển dụng,. đảo tạo lo động theo để án phê duyệt nhằm phát huy ôi đa sức sing tạo và hiệu quả Jao động trong Công ty. BE dat được kết quả việc sắp xếp tỉnh gọn bộ máy người lao động thì mục tiêu là phải đảm bao giữ 6n định mức lương và thu nhập cho người lao động, thậm chí tạo cơ hội. nâng cao thu nhập cho người lao động, giúp lao động yên tâm, phn khởi tham gia lao động, nhiệt tỉnh trong các phong tro thi đua lao động sin xuất cũa Công ty, gắn bồ. với cơ quan, đơn vi. “Theo tác giá, đây là giải pháp chung những cũng là giải pháp riêng của Công ty TNHH XD&TM Thịnh An trong tình hình hiện tại và trong tương ai. ©) Khai thie tối da các nguồn tuyển. Cải thi các nội dung kiểm tra, sit hạch trong khâu tuyển dụng, liên tục cập nhật những nhân sự có trình độ cao của các công ty xây dựng như HUD, CIENCO, Him. đổi mới cho phủ hợp với tỉnh hình thực tiễn: Các nội dung kié. có vai trò quan trọng trong việc đánh giá ứng viên, do đó nếu công tác đánh giá có mức độ chính xác cảng cao thì khả nding tu n được nhân lực phủ hợp cảng lớn Hiện tại, Công ty không có bộ phận chuyên trích xây dựng các bài kiém tr, sát hạch ứng. viên đến tuyển đụng, do đồ Công ty có thể thuế ác chuyên gia, các Công ty chuyên về. nhân sự thực hiện theo yêu cầu của mình, định kỹ kiểm ta li nội dung và sửa đổi bổ sung cho phù hợp. 6) Thực hin việc tuyển dụng theo kể hoạch. “Xác định nhu cầu hang năm, hạng mục công việc: Căn cứ định mức lao động, khối. Ban lãnh đạo Công ty Thịnh An. đẳng thời tình duyệt ké hoạch lao động tiền lương hàng năm. lượng công việc ân lập kể hoạch tuyển dung và. “Xác định nhủ cầu đài hạn: để chuẩn bị nguồn lực lượng lao động trong tương lai, phòng tổ chúc hành chính phối hợp với đơn vĩ có như cầu tuyển dung xác lập như cầu, kế hoạch báo cáo Ban lãnh đạo Công ty Thịnh An. ©) Quy trình tuyển dụng. "Để có thể tuyển dụng và lựa chọn một cách chính xác, tủy theo từng chức danh để có. thể xây dựng hệ số cho các tiêu chuẩn lựa chọn. Hệ số này th hiện vai td và tắm quan. trọng của các tiêu chi đối với từng chức danh. Các tiêu chi lựa chọn được đưa ra trên năm nội dung cơ bản: thái độ, nhân phẩm, kinh nghiệm công tác, ngoại hình và khả năng gio tiếp. 4.2.3 Nhóm giải pháp về công tác tra lương, thưởng và đãi ngộ. Để khắc phục những tồn tại hạn chế trong công tác rẻ lương, thưởng và đãi ngộ ti Công ty TNHH XD&TM Thịnh An, tác giả xin đề xuất một số nội dung cin thực hiện. trong công tắc này như sau:. a) Nang cao thé lực, đời sống tinh thần cho cán bộ công nhân viên. Chăm lo đời sống tỉnh thin cho cán bộ công nhân lao động trong Công ty Thịnh An 'Tổ chức thường xuyên các hội diễn văn nghệ với các chủ để ca ngợi quê hương đắt nước, ca ngợi truyền thống của ngành xây dựng. Xây dựng văn hỏa doanh nghiệp trong Công ty. Tổ chức tốt các ngày lễ ky niệm trong năm, thăm hii, tặng qua các đối tượng gia đình chính sách, người gid, 6m đau, hiểu hy. Các hoạt động đó nhằm mang lại đời sống tỉnh chin lành mạnh cho cán bộ công nhân lao động, nhằm giáo dụ cin bộ. sông nhân lao động hướng đến những giá tri chun mục đạo dite, phẩm chất st đẹp và sự hoàn thiện nhân cách của con người, được biểu hiện trong thực tiễn lao động sản. xuất vả sự sắng tạo cá nhân. b) Khai thác và sử dụng hợp lý nguồn nhân lực. - Bố trí lực lượng lao động phủ hợp, hiệu quả: quan tâm bổ trí lực lượng kỹ su, cao đẳng hoặc công nhân kỹ thuật đến các vị tí trực tiếp thí công xây lắp. Khuyến khích và có cơ chế dai ngộ đ in bộ công nhân, nghiệp vụ đúng ngành nghề Công tyvới đang cần và đang thiểu. Việc bố tri lao động đảm bảo hợp lý về độ tuổi và giới tính để vừa phát huy được kinh nghiệm lao động của lao động bậc cao vừa phát huy được sức trẻ, sự sốc vác, năng động của lao động trẻ,. = Phân công lao động khoa học: sự phân công lao động một cách khoa học, phù hợp là. một yếu tổ ảnh hưởng ích cực đến chất lượng quản lý nhân lực của Công ty Thịnh An. - Tăng cường công tác kiểm tra, đảnh giá cần bộ, công nhân viên: đưa ra tiêu chuẩn cho đội ngũ cán bộ quản lý Công ty TNHH XD&TM Thịnh An sẽ có được đội ngữ cần. bộ quản lý có chất lượng cao trong tương ai, có thé đáp ứng được nhu cầu thiểu hụt. can bộ quan lý cũng như dim bảo công việc quản lý quan trọng trong thời kỷ đất nước. hội nhập kinh tế thé giới, Chất lượng công tác quản lý của Công ty TNHH XD&TM. “Thịnh An cũng được ning cao. quản lý sit đúng, nắm bắt được những công việc cụ thể, giải quyết nhanh kịp thời. 3) Xây dựng chính sách iền lương hop lý. ~ Chế độ tị lương và các chính sách kèm theo: tổ chức bộ phận chuyên kiểm tra,. giám sát việc CBCNV thực hiện nội quy, quy chế Công ty, theo đồi, lấy ý kiến để. đánh giá nhân viên. Việc đánh giá nhân viên được thục hiện riêng biệt sẽ tạo ra sự công bằng, khách quan. Có thể bình xét theo tháng để thưởng theo thành tích tăng động lực cho nhân viên. ~ Công tác xét nâng lương hàng năm: công tác xét nâng lương cho cán bộ công nhân lao động cần dựa trên cơ sở các yêu cầu sau:. + Đủ thời gian để xét nâng lương theo quy định với từng công việc cụ thể. + Luôn nêu cao tỉnh thần đoàn kết nội bộ, có đạo đúc lỗi sống lành mạnh, gương mẫu. tham gia các phong trào do cơ quan và các đoàn thể phát động, hàng năm phân loại lao dng đạt hoàn thành nhiệm vụ trở lên. 4) Thực hig tt công tác thì đua khen thường: người lao động được uyên đương, biểu cương, khen ngợi ho sẽ cảm thấy phần khích, vinh dự, tr hảo, được ghỉ nhận những đóng góp, ho sẽ có thêm động lực lao động để đạt được nhiều thành tích hơn nhằm tiếp. tục được khen ngợi. Trong khi đó những lao đ đó làm động lực phần. tạo nên sự thi dua trong mỗi đơn vị và toàn Công ty,. ©) Xây dựng môi trường làm việc thuận lợi: xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh, không có các tệ nạn xã hội, tập thể đoàn kết thân ái, dân chủ, người lao động có.