Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty kinh doanh nước sạch Hà Nội

Các phơng pháp đánh giá hiệu quả kinh doanh 1 . Các quan điểm cơ bản trong đánh giá hiệu quả kinh doanh

+ Quan điểm 1 :Bảo đảm sự thống nhất giữa nhiệm vụ chính trị và kinh doanh trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh .Quan điểm này đòi hỏi việc nâng cao hiệu quả kinh doanh phải xuất phát từ mục tiêu ,chiến lợc phát triển kinh tế -xã hội của Đảng và Nhà nớc , trớc hết thể hiện ở việc thực hiện các chỉ tiêu pháp lệnh hoặc đơn hàng của nhà nớc giao cho doanh nghiệp hoặc các hợp đồng kinh tế. Quan điểm này đòi hỏi việc nâng cao hiệu quả kinh doanh phải xuất phát và thoả mãn những mối quan hệ lợi ích trên, trong đó lợi ích của ngời lao động đợc xem nh là yếu tố quyết định đến việc nâng cao hiệu qủa kinh doanh, hiệu quả kinh doanh đem lại phải thoả mãn nhu cầu cho ngời lao động, cho tập thể, cho nhà nớc căn cứ vào chi phí đã đầu t cho việc đạt tới hiệu quả này.

Khái quát về Công ty kinh doanh nớc sạch hà nội

Năm 1996- 1997 Công ty đã vay 7,5triệu Frăng thực hiện dự án hợp tác với Pháp để xây dựng chi nhánh quản lý khách hàng ở Quận Hai Bà Trng làm thí điểm cho mô hình quản lý mới , đồng thời tiếp tục vay vốn để tiếp tục cải tạo hệ thống cấp nớc Hà Nội, kí kết hợp tác với Chính Phủ Đan Mạch để cải tạo hệ thống cấp nớc cũ bằng công nghệ không đào. Nớc là tài sản quốc gia, để tạo ra nó cần chi phí nguồn lực ,trong nền kinh tế thị trờng nó trở thành hàng hoá là đối tợng trao đổi giữa bên mua và bên bán, muốn đợc sử dụng phải trả tiền, mặt khác sản phẩm nớc sạch là hàng hóa mang tính chất công cộng. Kinh doanh nớc sạch đợc xếp vào nhóm phục vụ công cộng, xác định đợc khách hàng cụ thể do đó có thể hoạt động theo nguyên tắc lấy thu bù chi Nhng cũng chính vì nằm trong khu vực sản xuất hàng hoá công cộng nên quá trình cung ứng nớc sạch một cách có hiệu quả nhất là một khó khăn rất lớn vì vậy đòi hỏi sự quan tâm chung của toàn xã hội.

Tham mu cho Giám đốc Công ty về mô hình tổ chức , phát triển nguồn nhân lực, xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo , quản lý nhân sự của Công ty , thực hiện các chế độ chính sách cho cán bộ công nhân viên nh : bảo hiểm , chế độ hu trí, tuyển dụng, chế độ tiền lơng, tham gia xây dựng cơ chế trả lơng và cơ chế hoạt động cho các đơn vị trong toàn Công ty. Chất lợng thành phẩm phụ thuộc chủ yếu vào chất lợng phục vụ và các hoá chất dùng để khử nớc clo, than điện giải .ngoài ra còn có các chi phớ khỏc .Việc theo dừi sỏt sao chi phớ cú ý nghĩa quan trọng đối với cụng tỏc quản lý làm sao tính toán để có thể tiết kiệm đợc tối đa chi phí. Công ty có lợng TSCĐ tập trung chủ yếu vào đờng ống truyền dẫn , đờng ống phân phối, nhà xởng , máy móc thiết bị, phơng tiện vận tải, đất đai (trong cơ cấu vay vốn của công ty vốn chủ sở hữu chiếm tỷ trọng lớn ) nó có rất nhiều thuận lợi trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng.

Phân tích công tác nâng cao hiệu qủa kinh doanh của Công ty trong thời gian qua

Nớc sạch là một lọai hàng hoá mang tính chất dịch vụ công cộng, nhng trong nền kinh tế thị trờng nớc sạch là một loại hàng hoá việc thoả mãn tốt nhất nhu cầu tiêu dùng nớc sạch tại thủ đô Hà Nội là một trong những địa phơng có nhịp độ đô thị hoá nhanh nhất đang là một vấn đề bức xúc, có tác động toàn diện. - Nếu tổng lợng nớc sản xuất của các nhà mày trung bình là 10.000.000 m3 /tháng thì sự phân phối nớc vào mạng cũ và mạng mới đợc chia ra : 55% và mạng cũ là 45% vào mạng mới, khoảng cách này đợc giảm xuống vì sự mở rộng của mạng mới và những mục tiêu đặt ra để chuyển giao công suất sản xuất. Hầu hết các khách hàng dùng khoán đã dùng quá lợng nớc đợc khoán và rất lãng phí, gây tình trạng tụt áp lực trong mạng vì vậy các khách hàng cuối nguồn không có nớc sử dụng dẫn đến việc công ty không thu đợc tiền nớc của các khách hàng này.

Công ty kinh doanh nớc sạch Hà Nội đợc thành lập từ tháng 4 năm 1994 nhng thực chất là Công ty cấp nớc Hà Nội có lịch sử hơn 100 năm .Mục đích của Công ty từ xa tới nay là sản xuất nớc sạch phục vụ đời sống của thủ đô Hà Nội .Từ một trạm cấp nớc nhỏ bên bờ sông Hồng đến nay Công ty kinh doanh nớc sạch Hà Nội đã có 8 nhà máy lớn và 15 trạm sản xuất nớc nhỏ, sản xuất bình quân 380.000 m3 nớc một ngày để phục vụ cấp nớc trên 60% địa bàn Hà Nội với lợng nớc đặc chủng cấp cho một ngời khoảng 316 lít nớc một ngày. Chính vì vậy trong phần đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh tiếp sau đây, cần tập trung nghiên cứu thêm các chỉ tiêu khác của năm này để tìm ra nguyên nhân của sự suy giảm đó nằm trong khâu nào, bộ phận nào của quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty. (Nguồn: Phòng Kế toán tài chính - Công ty kinh doanh nớc sạch Hà Nội) Tại sao trong năm 2001, năng lực kinh doanh của vốn hoạt động kinh doanh giảm mạnh (giảm 17% so với năm 2000) nhng khả năng sinh lời của vốn hoạt động kinh doanh lại vẫn tăng 4,13% so với năm 2000?.

Những đánh giá chung về vấn đề nâng cao hiệu quả

- Việc quản lý khách hàng còn gặp nhiều khó khăn .Số lợng máy công cộng không thu đợc tiền nớc là rất lớn .Hiện tại mới chỉ 25%khách hàng đợc lắp đồng hồ đo nớc , trong đó 1/3 số đồng hồ không hoạt động , phải sang chế độ khoán mức tiêu dùng nớc ,trong khi đó mứckhoán (4m3/ngời /tháng) theo đánh giá của công ty là còn thấp , nhất là khu vực có áp lực nớc cao. - Mối quan hệ giữa ngời bán nớc với ngời mua nớc cũng nh giữa công ty với các cấp chính quyền địa phơng (quận, huyện , phờng xã )còn rất lỏng lẻo .Hiệu quả hoạt động của các tổ chức công tác phờng còn rất thấp Các tổ công tác phờng mới chỉ đơn giản làm nhiệm vụ ghi thu tiền nớc. - Trong những năm tới đây công ty sẽ cải tạo lại toàn bộ hệ thống đờng ống cấp nớc đã cũ kĩ, rò rỉ trong thành phố , đồng thời công ty cũng xây dựng hệ thống cấp nớc đồng bộ u tiên cho các khu phố cổ ,các khu tập thể ,các khu nhà cao tầng.

- Lắp đặt lại toàn bộ hệ thống đồng hồ đo nớc đã hết hạn sử dụng để tránh tình trạng có hộ dùng nhiều nớc mà phải trả tiền ít trong khi có hộ dùng ít mà lại phải trả tiền nhiều .Đồng thời vận động nhân dân sử dụng tiết kiệm nớc.

Hoàn thiện hệ thống chính sách quản lý nhà nớc

- áp dụng chế độ hạch toán lấy thu bù chi trên cơ sở giá chỉ đạo của UBND thành phố ban hành, những thiếu hụt của Cụng ty cần đợc phõn tớch rừ nguyờn nhân để có chính sách trợ giá đối với những thiếu hụt về tài chính liên quan đến những nguyên nhân khách quan, bất khả kháng. Cho phép công ty tạm thời trong 3 năm sử dụng phí thoát nớc thu qua giá n- ớc để mua đồng hồ lắp đặt cho các hộ tiêu thụ, chỉ có thể tăng doanh thu và hạ tỷ lệ thất thoát , thất thu khi lắp đặt đồng hồ 100% số hộ sử dụng nớc. + Miễn thuế doanh thu cho Công ty vì đây là loại hình sản xuất dịch vụ công cộng khi bắt đầu có lãi thì xét sau hoặc phần phải nộp thuế doanh thu trong 3 năm cho phép công ty đợc sử dụng hoặc vay không lãi làm vốn lắp đặt đồng hồ cho các hộ tiêu dùng.

- Chú trọng bồi dỡng và đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty nhằm xây dựng một đội ngũ cán bộ công nhân viên giỏi tay nghề ,tiếp thu tốt những kỹ thuật mới , thích ứng với điều kiện phát triển mới của xã hội.

Tài liệu tham khảo

Một số đặc điểm kinh tế kĩ thuật có ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty kinh doanh nớc sạch Hà Nội ..23. Phân tích công tác nâng cao hiệu qủa kinh doanh của Công ty trong thời gian qua ..34. Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty kinh doanh nớc sạch hà nội..48.

Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty kinh doanh nớc sạch hà nội ..51.