Nghiên cứu thị trường và xây dựng kế hoạch Marketing cho thương hiệu trang sức Ellie Jewelry

LẬP KẾ HOẠCH MARKETING

Có khả năng tìm hiểu, sáng tạo nội dung content để thu hút khách hàng, tạo các chương trình quảng cáo, tạo ra các chương trình khuyến mại, thiết kế hình ảnh, edit video để tiếp cận khách hàng, chăm sóc khách hàng trước và sau mua. Thu hút sự chú ý của khách hàng bằng việc xây dựng các content hay và hấp dẫn, phần tiêu đề được tối ưu một cách hiệu quả, hình ảnh bắt mắt có liên quan đến nội dung bài viết. Năng lực: nhiệt huyết, chủ động, khéo léo, năng động của tuổi trẻ có cùng chí hướng xây dựng Ellie Jewelry trở thành một thương hiệu trang sức được nhiều người biết đến với sự cạnh tranh lành mạnh và đặt tâm huyết, sáng tạo trong từng sản phẩm.

Có khả năng tìm hiểu, sáng tạo nội dung content để thu hút khách hàng, tạo các chương trình quảng cáo, tạo ra các chương trình khuyến mại, thiết kế hình ảnh để tiếp cận khách hàng, chăm sóc khách hàng trước và sau mua. Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Ellie Jewelry như Blue Peach,The Wing Sliver cũng đã xây dựng kênh trên nền tảng Tiktok và có lượt tương tác nhất định, những video đăng tải về quảng cáo trang sức nhận được khá nhiều sự quan tâm từ công chúng. Ellie Jewelry sử dụng kênh Tiktok là một nơi để review các sản phẩm dưới dạng video ngắn, với các nền tảng khác thì video ngắn không được phát triển tốt như trên Tiktok do đó chúng tôi quyết định chọn mạng xã hội Tiktok để làm kênh review sản phẩm.

 Bài viết dài 150 – 200 chữ, câu nói gây ấn tượng mang được thông điệp, chiến dịch đến người tiêu dùng, đảm bảo được yêu cầu về mặt nội, cuối bài viết chứa hashtag, keyword, các lời kêu gọi hành động. Sau khi thành lập cần tiến hành điền đầy đủ thông tin mà Facebook yêu cầu bao gồm các thông tin tên fanpage, Username, hạng mục kinh doanh, ảnh địa diện, ảnh bìa, thông tin liên lạc.  Hình ảnh bài đăng: Lựa chọn những hình ảnh đăng lên fanpage bắt mắt phù hợp với chủ đề của bài viết và thương hiệu, đặc biệt trên mỗi hình ảnh bài đăng cần đồng bộ về mặt nội dung cũng như thông điệp truyền tải và cần phải để logo thương hiệu trong tất cả các ảnh nhằm tạo sự nhận diện thương hiệu cho khách hàng.

 Content: Những video hài hước, đang thịnh hành, hot trend nội dung ngắn, chủ yếu mô tả về nội dung trong video, có chứa đầy đủ hastag xu hướng, hastag của thương hiệu và sản phẩm. Trên ảnh bìa không chỉ có tên thương hiệu, hình ảnh sản phẩm của thương hiệu mà cũn cú tờn thụng điệp chiến dịch được thể hiện rừ ràng, truyền tải đầy đủ thụng tin đến với khách hàng. Kênh Tiktok của Ellie Jewelry được tạo lập với mục đích tăng tương tác tới khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu, chia sẻ những trang sức bạc đẹp và lôi cuốn, tạo những video giải trí cho công chúng.

Về loại file phương tiện Ellie Jewelry đăng tải 2 dạng video và hình ảnh, trong đó video có lượt tiếp cận trung bình dựa trên 10 bài viết là 108 lượt tiếp cận cao hơn so với hình ảnh là 59 lượt tiếp cận dựa trên 19 bài viết. Về định dạng nội dung Ellie Jewelry đăng tải 3 định dạng là thước phim, bài viết có album và bài viết khác, trong đó tiếp cận định dạng thước phim dựa trên 10 bài viết là 108 người và tiếp cận có album dựa trên 17 bài viết là 65 người tiếp cận cao hơn một chút so với bài viết khác là 29 lượt tiếp cận dựa trên 2 bài viết. Về định dạng nội dung Ellie Jewelry đăng tải 3 định dạng là thước phim, bài viết có album và bài viết khác, trong đó định dạng bài viết khác có số cảm xúc, bình luận và lượt chia sẻ trung bình trên 2 bài viết là 31 lượt và album dựa trên 17 bài viết là 20 lượt cao hơn một chút so với thước phim là 17 lượt dựa trên 10 bài viết.

3 So sánh chân dung khách hàng mục tiêu trước và sau chiến dịch Nhận xét: Nhìn chung, chân dung khách hàng sau khi chạy chiến dịch gần giống với chân dung khách hàng nhóm nghiên cứu đề ra ban đầu.  Chiến dịch quảng cáo tăng tương tác: kết quả đạt được chưa thật sự tốt với tổng lượt tương tác đạt được bằng 54,8% so với KPI, CTR, CPR, CPC, CPM thấp hơn so với chỉ tiêu đề ra vì hiệu quả quảng cáo chưa tốt, thương hiệu đang bị lỗ.