Đề tài giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Cửa hàng Tơ lụa Việt tại Công ty TNHH TM và DV Du lịch Phú Hữu Nghị chi nhánh Phú Quốc

CẤU TRÚC CHI PHÍ

Năm 2022, cùng với cả thế gi i, kinh tớ ế Vi t Nam phệ ải đ i đố ầu v i nhớ ững bi n ế động khó lường, như: xung đột quân sự Nga Ukraina d- ẫn đến nhiều hệ lụy ảnh hưởng tiêu cực đến các n n kinh t ề ếtrên thế giới, trong đó có Việt Nam; việc đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu do đại dịch Covid-19, s tăng vọt của giá cả hàng hóa, nguyên vật liự ệu đầu vào… Song, do Việt Nam đã ban hành nhiều chính sách phù hợp, đặc biệt là thực hiện kh u hiẩ ệu “vừa chống dịch v a phừ ục hồi sản xuất, kinh doanh, thực hi n mệ ục tiêu kép”, kinh t ế đã có bước ph c hụ ồi tích cực; kinh tế vĩ mô ổn định, lạm phát được kiểm soát;. Đây là năm thứ 12 liên tiếp Việt Nam duy trì được mức lạm phát một con số kể từ sau khi lạm phát tăng cao năm 2011, góp phần đảm bảo ổn định kinh tế vĩ mô, tạo n n t ng v ng chề ả ữ ắc cho tăng trưởng kinh tế bền vững, củng c niềm tin cố ủa người dân, doanh nghiệp và nhà đầu tư nước ngoài vào đồng nội tệ và môi trường kinh doanh tại Việt Nam. Nắm bắt được văn hóa du lịch, khi du khách có xu hướng mua quà lưu niệm để làm quà tặng hoặc lưu giữ ỷ ệ khi đế k ni m n việt nam du lịch là rất l n, cớ ửa hàng đã tập trung vào các s n phả ẩm tơ lụa mang đậm d u n Viấ ấ ệt Nam, có thiế ế t k độc đáo và tinh tế đễ thu hút khách hàng.

Nhờ ị trí địa lý thu n lợi v ậ cũng như nguồn tài nguyên thiên nhiên, văn hóa, nhân lực phong phú, đa dạng, Phú Quốc đang hướng tới phát triển thành một trung tâm kinh tế biển quan trọng, đặc biệt là v kinh t du lề ế ịch. Đó là quản trị nguồn nhân lực; năng lực quản lý và lãnh đạo; năng lực tài chính; năng lực marketing và bán hàng; trình độ công nghệ; năng lực nghiên cứu và phát triển; uy tín, thương hiệu và văn hóa doanh nghi p. Tuy nhiên, theo bảng kết quả kh o sát ý ki n cả ế ủa các chuyên gia (Bảng 4) , năng lực quản tr ngu n nhân lị ồ ực của Tơ Lụa Việt chỉ đạt 3,42 điểm, ở mức trung bình và bị đánh giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh.

Sự tổ chức, điều hành và quản lý công việc được thực hiện một cách chuyên nghiệp, giúp tạo ra sự linh hoạt và hiệu suất trong hoạt động kinh doanh hàng ngày. Sự quyết đoán và khả năng đưa ra các quyết định hiệu quả là những điểm mạnh của Ban lãnh đạo, giúp nhanh chóng thích ứng với biến động của thị trường và môi trường kinh doanh. Nhờ vào những năng lực quản lý và lãnh đạo xuất sắc như vậy, Cửa hàng Tơ Lụa Việt đã và đang tiến bước vững chắc trên con đường phát triển và thành công.

Năng lực quản lý, lãnh đạo được đánh giá thông qua các yếu tố như tầm nhìn của lãnh đạo, khả năng tổ chức quản lý doanh nghiệp, cơ cấu tổ chức, năng lực của đội ngũ nhân viên, các chính sách về quản lý nhân sự và khả năng sinh lợi của doanh nghiệp. Kết quả khảo sát ý kiến các chuyên gia (Bảng 2.12) cho thấy năng lực quản lý, lãnh đạo của Sotrans đạt 3,23 điểm, nằm ở mức trung bình, Yếu tố lãnh đạo cótầm nhìn chiến lược, khả năng lãnhđạo và năng lực tổ chức. Do cơ cấu tổ chức và các chính sách nhân sự của công ty vẫn còn ảnh hưởng bởi phong cách quản lý cũ, đặc biệt các chính sách lương, thưởng vẫn áp dụng theo hệ số, ít tạo động lực cho nhân viên, ảnh hưởng xấu đến hiệu quả hoạt động chung của Tơ Lụa Việt.

S ựlinh hoạt trong vi c qu n lý tài chính và kh ệ ả ả năng huy động vốn tốt giúp công ty đối mặt và vượt qua các thách thức trong môi trường kinh doanh đầy biến động. Khách hàng tin tưởng vào thương hiệu không chỉ vì chất lượng sản phẩm mà còn bởi sự cam kết và uy tín mà công ty thể hiện qua mỗi giao dịch và mối quan hệ khách hàng. Nhờ vào thương hiệu uy tín, kênh bán hàng đa dạng và chiến lược marketing hiệu quả, Cửa hàng Tơ Lụa Việt đã và đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường và tạo ra sự thu hút đối với khách hàng, đồng thời đảm bảo sự phát triển bền vững cho công ty trong tương lai.

Tóm lại, trong lĩnh vực nghiên c u và phát tri n, Cứ ể ửa hàng Tơ Lụa Việt đã không ng ng n lừ ỗ ực để mang đến cho khách hàng nh ng s n phữ ả ẩm đa dạng, chất lượng và độc đáo. Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và phát triển một môi trường làm việc tích cực và sản xuất hiệu quả tại Cửa hàng Tơ Lụa Việt.