Phân tích thương hiệu Dulcet Decor: Chiến dịch truyền thông trang trí ngày Tết

MỤC LỤC

Đánh giá đối thủ cạnh tranh trên Social Media

 Từ khóa “trang trí nhà cửa” có số lượng tìm kiếm và tương tác nhiều hơn so với. Chỉ số tương tác và số lượng nội dung đã xuất bản của từ khóa “trang trí nhà cửa”.  Ngày có mức độ tương tác cao nhất, tiếp đến là cuối tuần thứ bảy và thứ hai.

LÊN Ý TƯỞNG CHO CHIẾN DỊCH Tên chiến dịch: “Đón xuân ngập tràn, decor rộn ràng”

Thực hiện ý tưởng

B3: Lên kế hoạch, xác định mục tiêu và ngân sách cụ thể cho chiến dịch B4: Đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến dịch.

Kế hoạch Social Media Marketing cho chiến dịch

Vì vậy nên việc đánh giá và phân tích 2 đối thủ cạnh tranh này sẽ giúp cho thương hiệu tiếp cận gần hơn với tệp khách hàng mục tiêu. ➢ Sản phẩm của Dulcet Decor là các mặt hàng decor đơn giản nhưng lại mang tính làm đẹp, trang trí cho phòng nên xây dựng Fanpage Facebook sẽ tiếp cận được rất nhiều khách hàng mục tiêu. ➢ Theo khảo sát, đa số khách hàng mục tiêu ưa thích loại hình content là video nên việc tạo các video đăng trên Reels là rất cần thiết.

Mới thành lập nên ngân sách còn hạn chế và quảng cáo trên nền tảng này cũng không tốn quá nhiều chi phí như các hình thức khác. Tổng quan chung thì khách hàng mục tiêu mà Dulcet Decor hướng tới là đối tượng gen Z. Đây là một thế hệ khách hàng đầy tiềm năng để doanh nghiệp có thể khai thác.

Vì đặc trưng nổi bật nhất của những khách hàng nằm trong nhóm đối tượng này đó là sự thông thạo và gắn liền với kĩ thuật số, internet. Đặc biệt, theo những báo cáo mới nhất về hành vi sử dụng mạng xã hội của gen Z tại Việt Nam thì Facebook luôn đứng đầu. Trong giai đoạn thứ 2 sẽ bắt đầu khai thác page, tập trung vào tăng tỉ lệ chuyển đổi để chiến dịch đạt được hiệu quả.

Giai đoạn này vẫn sẽ kết hợp song song sản xuất nội dung để quảng bá fanpage. - Quảng bá chiến dịch, chương trình khuyến mại - Nội dung dạng tương tác để thu hút khách hàng - Nội dung giải trí, bắt trend. Hay những video chia sẻ về các tips decor phòng, cập nhật những xu hướng trang trí nhà cửa mới nhất,.

Có thể tăng tần suất vào những ngày cuối tuần vì người dùng thường Online nhiều vào những ngày cuối tuần. - Cuối bài viết chứa phần kêu gọi hành động, hashtag liên quan tới chủ đề chiến dịch, keyword, ….

Kế hoạch Marketing sản phẩm .1 Product ( Sản phẩm )

    ▪ Chạy quảng cáo trên Facebook và Instagram theo hình thức chạy Ads để hướng khách hàng đến với thương hiệu của mình nhiều hơn. ▪ Đăng các bài viết cũng như video về các tips decor phòng trọ theo nhiều cách khác nhau để có thể đa dạng được nội dung kích thích sự hứng thú của khách hàng. Tiếp cận được khách hàng mục tiêu từ đó bán được sản phẩm, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, khiến cho Dulcet Decor trở thành thương hiệu có ấn tượng tốt với khách hàng.

    Measurable Lượt follow, like trên Fanpage tăng 400 lượt Lượt like/react trên bài viết đạt từ 25-35 lượt Lượt comment/bài viết đạt từ 20-30 lượt Lượt chia sẻ đạt 10 lượt/bài. ➢ Dựa vào form khảo trên google hiện nay , khách hàng mục tiêu Instagram là 1 trong 3 mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất (Chiếm 58,1%). ➢ Dựa vào đối thủ cạnh tranh: 2 đối thủ cạnh tranh là: Shop - Decor và Decor House Hà Nội đều chưa có fanpage trên Instagram Duclet triển khai trên⇒ Instagram để có thể.

    ➢ Sản phẩm của thương hiệu: Là các đồ decor nên nếu xây dựng kênh Instagram thì cần có những hình ảnh đẹp, hay những video ngắn về các sản phẩm sẽ rất dễ thu hút được người xem và từ đú tăng được lượt theo dừi page. Các thành viên trong nhóm đều sử dụng instagram để chia sẻ những hình ảnh đẹp cũng như các video ngắn lên Reels nên để thành lập một tài khoản Instagram là một việc không khó và có thể dễ dàng đăng tải các nội dung về shop lên trên kênh này. Mới thành lập shop nên ngân sách còn hạn chế và chạy quảng cáo trên nền tảng này cũng không đòi hỏi quá nhiều kinh phí như các hình thức khác.

    Chỉ đứng sau Facebook về số lượt người dùng, cho thấy Instagram vẫn đang trên đà cạnh tranh với Facebook, đây là một ứng dụng tiềm năng để hoạt động. Đăng các bài viết chứa các hình ảnh chất lượng về sản phẩm Đăng các video về sản phẩm cũng như các tips lên Reels. Đăng tin về dạng Q&A, Template hay để thông báo về các chiến dịch cũng như chương trình khuyến mãi để cho mọi người biết.

    Tối ưu ảnh: theo kích thước được gợi ý từ Instagam để khách hàng có trải nghiệm hình ảnh tốt nhất, phải đồng bộ về logo, màu sắc, thương hiệu, để tăng sự nhận diện của thương hiệu. Độ dài: bài viết chứa 100 đến 150 chữ không lan man và đảm bảo mặt nội dung, bài viết bắt buộc phải có hashtag ngắn gọn đang xu hướng, hot trend. Thành phần: Hashtag tên thương hiệu, tên chiến dịch, sự kiện, sản phẩm, hot trend Đăng reels: Hiện nay Instagram rất chú trọng đầu tư vào các reels (thước phim ngắn) vì vậy sẽ lựa chọn hình thức content này, đăng reels về các tips decor phòng trọ, trend mới nổi, before and after decor,.

    THỰC HÀNH TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH 3.1 Truyền thông trên Fanpage

    Tên fanpage: Chứa tên thương hiệu,sản phẩm kinh doanh,ý nghĩa và thông điệp của sản phẩm và có đặc điểm gợi nhớ tên thương hiệu Dulcet decor. Có đầy đủ thông tin như địa chỉ ,hotline,ảnh thương hiệu,email,…Và thêm danh mục cửa hàng. Vào phần cài đặt chung của trang và chỉnh sửa,tối ưu phần tên người dùng,đó sẽ là link fanpage của bạn.

     Tối ưu nội dung : Chứa thông điệp,slogan chiến dịch,thời gian,chương trình ưu đãi,thông tin liên hệ.Sử dụng đúng công thức content gây sự thích thú và tò mò của khách hàng.  Tối ưu hình ảnh: Hình ảnh đi kèm bài viết phải có sự thống nhất,đúng kích thước phù hợp với content và sản phẩm.  Tối ưu hastag: Nên sử dụng các hastag liên quan đến chiến dịch để tăng lượt truy cập và tìm kiếm bài viết nhiều hơn.

     Tối ưu hiệu suất: Theo sẽ thường xuyển các chỉ số đánh giá trên fanpage để đưa ra các biên pháp khắc phục điểm yếu,phát huy điểm mạnh giúp fanpage được nhiều người biết đến hơn.  Tối ưu hastag: Sắp xếp gọn gàng và thông minh,thêm các hastag nổi bật để tăng tương tác.  Chủ đề các bài viết: Chủ yếu chia sẻ về nội dung của những sản phẩm cửa hàng đang cung cấp, những video hữu ích về mẹo Décor.

    Vào ngày lễ hoặc cuối tuần có thể đăng nhiều hơn vì thời gian này sẽ có nhiều người online. - Các hack tips để khách hàng có thêm kiến thức về trang trí nhà - Các chương trình khuyến mại, minigame.  Khung giờ: 20h-23h vì đây là khoảng thời gian mà Shop nhận được tương tác nhiều nhất trong ngày.

     Thành phần: Hashtag tên thương hiệu, tên chiến dịch, sự kiện, sản phẩm, hot trend.  Footer bài viết: liên kết đen trang Instagram, có hastag đầy đủ để SEO facebook 3.3 Hoạt động quảng cáo bằng Facebook Ads. Bước 2: Quay lại trình quản lí quảng cáo và tạo chiến dịch chọn mục tiêu chiến dịch tiếp cận.

    • Tên chiến dịch được đặt theo cấu trúc sau: Mục tiêu quảng cáo / Độ tuổi / định dạng bài viết / ngân sách / thời gian. • Đặt tên nhóm quảng cáo theo đối tượng và đặt ngày bắt đầu và kết thúc • Độ tuổi / định dạng / ngân sách / thời gian.

    ĐÁNH GIÁ VÀ ĐƯA NHẬN XÉT

    • Kiểm tra bản xem trước tại các vị trí quảng cáo và ấn đăng Chờ Facebook xét duyệt.