Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing mạng xã hội cho shop trang sức phụ kiện Swansories giai đoạn tháng 3 năm 2024

MỤC LỤC

Thực trạng chiến lược marketing cho shop trang sức phụ kiện Swansories giai đoạn gần đây .1 Chiến lược sản phẩm

Chiến lược giá

- Swansories định giá dựa vào đói thủ cạnh tranh, với mức giá này của hai doanh nghiệp chênh nhau khoảng 100.000 VNĐ sẽ đánh thẳng vào tâm lý của khách hàng khi thấy sản phẩm giá thấp hơn và sẽ đi đến quyết định mua hàng. Định giá theo cách này sẽ giúp shop thu hút được nhiều khách hàng hơn. Vì Swansories là thương hiệu mới bowcs chân vào thị trường chưa có số lượng khách hàng ổn định, chưa có chổ đứng vẵng chắc.

Chiến lược xúc tiến Quảng cáo

- Vào các dịp lễ, tết, ngày đặc biệt có những chương trình ưu đãi, giảm giá 30% cho các đơn hàng. - Tổ chức các trò chơi minigame cùng các phần quà giải thưởng khi chia sẽ bài viết của Fanpage lên các hội nhóm, trang cá nhân. - Sử dụng hashtag để tăng sự phổ biến và độ nhận diện của thương hiệu Swansories.

Tổ chức các sự kiện online trên các fanpage vào các dịp lễ, sự kiện như: Tết nguyên đán, Valentine….nhằm tạo sân chơi thu hút khách hàng và tăng lượt tương tác cũng như lượt chuyển đổi trên các trang mạng xã hội.

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING MẠNG XÃ HỘI CHO SHOP SWANSORIES GIAI ĐOẠN THÁNG 3 NĂM 2024

    Xây dựng kế hoạch marketing mạng xã hội cho Shop Swansories

      - Cơ sở vật chất: Do mô hình kinh donah online nên quan trọng nhất là thiết bị di động và máy tính để làm việc. - Với mục đích: Tăng độ nhận diện và sản phẩm trang sức, làm cho khách hàng nhớ đến thương hiệu trang sức Swansories là một shop trang sức đẹp, rẻ và đa dạng mẫu mã tạo ra ấn tượng riêng biệt. - Giới tính: Trang sức phụ kiện bằng bạc phù hợp với cả nam và nữ, nhưng nữ giới thường có nhu cầu mua sắm trang sức cao hơn.

      - Thu nhập: Nhóm khách hàng mục tiêu của Swansories thường có thu nhập trung bình (Từ 5-10 triệu VNĐ) hoặc thấp (Dưới 3 triệu VNĐ). Những khách hàng này thường mua trang sức cho bạn gái trong các dịp lễ đặc biệt, lễ tình nhân, kỷ niệm ngày yêu nhau, hay đơn giản chỉ muốn thể hiện tình cảm của mình. Giá cả: Trang sức phụ kiện bạc thường có giá thành thấp hơn so với trang sức phụ kiện bằng vàng, kim cương,.

      Tuy nhiên, đối với một số khách hàng, họ muốn tìm mua được những món trang sức phụ kiện bằng bạc độc đáo, cá tính, không đụng hàng. Họ muốn tìm mua được những món trang sức phụ kiện bằng bạc có chất lượng tốt, không bị đen, xỉn màu nhanh chóng. Swansories tin rằng mỗi người đều có một phong cách riêng, và thương hiệu muốn giúp bạn khám phá và phát huy phong cách đó 2.2.5 Lựa chọn kênh mạng xã hội.

      - Kênh bán hàng online: Sử dụng Fanpage Facebook, Instagram để quảng cáo sản phẩm trang sức phụ kiện, chia sẻ hình ảnh hấp dẫn, cuốn hút và tạo sự kết nối với khách hàng. Facebook và Instagram có lượng người dùng đông đảo và đa dạng, bao gồm cả những người có nhu cầu mua trang sức thời trang. Mức độ tương tác cao: Người dung Facebook và Instagram thường tương tác nhiều với các bài đăng, đặc biệ là các bài đăng về sản phẩm.

      Điều này giúp nhóm tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm Facebook và Instagram tích hợp các nền tảng thanh toán trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng thanh toán khi mua Với những lý do đó nên Shop quyết định chọn 2 kênh bán hàng chính đó là Facebook và Instagram. - Đánh giá lượng truy cập: đo số lượng truy cập đến trang mạng xã hội Facebook và Instagram để đánh giá sự quan tâm của khách hàng đến sản phẩm. - Phản hồi khách hàng: thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và chiến dịch marketing để đánh giá hiệu quả của chiến dịch.

      Bảng 2.2 Bảng kế hoạch nội dung
      Bảng 2.2 Bảng kế hoạch nội dung

      TRIỂN KHAI THỰC HIỆN KẾ HOẠCH MARKETING MẠNG XÃ HỘI CHO SHOP TRANG SỨC PHỤ KIỆN SWANSORRIES

      Truyền thông trên Facebook Tên Fanpage: Swansorries

        Ảnh bìa: Kích thước 1702 x 630 pixel, nội dung thể hiện đúng chiến dịch chương trình khuyến mại, các cách thức để liên lạc và đặt hàng. Nội dung 2 kênh Swansorries triển khai đều hướng về chủ đề các dòng sản phẩm trang sức bạc, những mẹo, tips hay khi sử dụng trang sức để toát lên được sự sang trọng quý phái của người phụ nữ. Khơi gợi cảm xúc trong trẻo từ vẻ đẹp thuần khiết; mang lại hương vị ngọt ngào bởi sự e ấp dịu dàng – loài hoa nổi tiếng với nét đẹp quyến rũ bậc nhất thế giới.

        Là phiên bản màu bạc của dòng Alula, Lumia vẫn mang nét giản đơn với hàng đá mảnh được đính kết chi tiết Chất liệu titan không đen gỉ, bền và an toàn cho da. Tặng kèm hộp, túi bảo quản trang sức, giấy thơm, túi nilon bạc MIỄN PHÍ SHIP CHO ĐƠN TRÊN 150.000. Thông báo khẩn cấp: Swansories BIG SALE up to 50% cho tất cả các sản phẩm trong 2 ngày cuối cùng của Black week.

        Sale 30% hầu hết sản phẩm best seller, bao gồm cả BST mới nhất Sale thêm 10% cho những sản phẩm đồng giá từ 99K đợt 1 Cơ hội CUỐI CÙNG và DUY NHẤT. Conch và Helix là 2 vị trí được khách hàng cực yêu thích và lựa chọn xỏ nhiều nhất khi đến Swansories đó ạ!. Nếu các bạn cũng “mờ ê mê” vị trí này thì để Swansories gợi ý cách mix khuyên cực xinh nhé!.

        Swansories đã update thêm rất nhiều mẫu khuyên mới rồi MIỄN PHÍ SHIP CHO ĐƠN TRÊN 150.000. Mọi người đã biết được phương pháp phối dây chuyền với outfit này hơn , hãy nhanh tay bỏ túi tips hay này nhé💋. Tặng kèm hộp, túi bảo quản trang sức, giấy thơm, túi nilon bạc MIỄN PHÍ SHIP CHO ĐƠN TRÊN 150.000.

        Cảm ơn các nàng đã luôn đồng hành và tin yêu Swansorries trong suốt thời gian qua, hãy cùng chúng mình tham gia ngay Mini Game nhận quà cực xinh từ Swansorries nhé!.

        Hình 3.2. Hình ảnh demo bài đăng content
        Hình 3.2. Hình ảnh demo bài đăng content

        ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH MARKETING MẠNG XÃ HỘI