Phân tích hiện trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động Social media marketing

Tên đề tài đề xuất

Thực tập ở vị trí Thực tập sinh Marketing của công ty Thực phẩm sạch Lạc Sơn, em đã có cơ hội trải nghiệm, quan sát thực tế các công việc và tình hình của công ty. Trong quá trình đó, em nhận thấy rằng hoạt động bán hàng và doanh thu của công ty ở mảng bán lẻ hầu như chỉ dựa trên kênh bán hàng online là Facebook. Được biết, Facebook là một trong những nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất.

Với cơ sở người dùng lớn, các doanh nghiệp ở bất kỳ thị trường ngách nào cũng có thể sử dụng nó để kết nối với đối tượng mục tiêu của họ. Công nghệ phát triển đem lại nhiều lợi ích, cũng như thách thức đối với hầu hết các doanh nghiệp khi mà tính cạnh tranh trong một số ngành được đẩy lên cao hơn. Bởi vì đây là thời đại của công nghệ kỹ thuật số, vì thế đòi hỏi nhiều doanh nghiệp phải vận dụng và đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp để tiếp tục phát triển và duy trì.

Ngoài kênh truyền thông và bán hàng trên Facebook, doanh nghiệp Thực phẩm sạch Lạc Sơn còn có các kênh truyền thông khác như Youtube,… nhưng lại không tận dụng sự hỗ trợ vô cùng hữu hiệu từ các công cụ này. Đồng thời, em cũng nhận thấy được tình hình quản lý Fanpage của công ty vẫn chưa được hiểu quả dù công ty chỉ tập trung vào Marketing Facebook. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG SOCIAL MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP.

TỔNG KẾT VÀ BÀI HỌC THỰC TẾ

Nắm được cơ cấu tổ chức, chức năng phòng ban, văn hóa, lĩnh vực kinh doanh và các sản phẩm của công ty Cổ phần Thực phẩm sạch Lạc Sơn. Áp dụng kiến thức để lập kế hoạch content Marketing và truyền thông cho chương trình khuyến mãi nhằm phổ biến các sản phẩm khác của doanh nghiệp đến với khách hàng. Công việc đòi hỏi phải giao tiếp và chăm sóc khách hàng nên đôi khi sẽ xảy ra những vấn đề bất ngờ cần giải quyết thì em đã có những đề nghị và xử lý kịp thời, tuy nhiên vẫn cần sự hỗ trợ từ người hướng dẫn.

Được góp ý vào những việc chưa hoàn thành tốt như cách đo lường chiến dịch, thời gian hoàn thành chiến dịch và chi phí để thực hiện chiến dịch. Đối với em, hoạt động thực tập tốt nghiệp đóng vai trò quan trọng không chỉ trong quá trình học tập mà còn đối với sự nghiệp của sinh viên sau này. Thông qua các hoạt động thực tế, em cú cơ hội hiểu rừ hơn về cụng việc mà em sẽ thực hiện sau khi tốt nghiệp và điều chỉnh kịp thời, cùng với việc phát triển chiến lược rèn luyện phù hợp hơn.

Quá trình áp dụng kiến thức học được trong trường vào thực tế công việc đã giúp em nhận ra điểm mạnh và điểm yếu của mình, và nhận ra những kiến thức và kỹ năng mà em cần bổ sung để đáp ứng yêu cầu công việc. Trên thực tế, chương trình đào tạo trên ghế nhà trường đã cung cấp cho em kiến thức lý thuyết và hệ thống lý luận hữu ích về ngành nghề, và điều này được áp dụng vào thực tế và môi trường làm việc cụ thể. Những trải nghiệm ban đầu này giúp sinh viên tự tin hơn khi tìm việc sau khi tốt nghiệp, và tránh bị mất niềm tin do không thực tế khi tham gia thị trường lao động.

Trong quá trình thực tập, em có thể thiết lập các mối quan hệ trong ngành nghề của mình, điều này rất hữu ích cho tương lai sau khi ra trường. Qua kỳ thực tập, em nhận thấy mình còn nhiều điểm yếu, nhưng em luôn sẵn lòng học hỏi và rèn luyện để xây dựng nền tảng phát triển cho tương lai. Vì vậy, em rất biết ơn người hướng dẫn em tại đơn vị thực tập vì đã không ngừng chỉ bảo và hỗ trợ em, giúp em trở nên tốt hơn từng ngày.

Ngoài ra, em rất biết ơn khoa Marketing và nhà trường đã tạo cơ hội cho em tham gia vào chương trình thực tập cuối khóa, đặc biệt là thầy Thảo và cô Vân Anh đã tận tình hướng dẫn và hỗ trợ em trong suốt thời gian thực tập. Lạc Sơn tuy không phải là một công ty quá lớn, thậm chí có thể nói đây là một công ty khởi nghiệp nhưng đó là môi trường chuyên nghiệp dành cho những bạn sinh viên có mong muốn trải nghiệm với dự án thực tế. Được biết đến và thực tập ở công ty CP Thực phẩm sạch Lạc Sơn, em cảm thấy rất may mắn và biết ơn, đặc biệt là người hướng dẫn tại đơn vị thực tập.