MỤC LỤC
Bộ phận Tài chính- Kế toán: Trực tiếp làm công tác kế toán tài chính theo đúng chế độ Nhà nước quy định, tổ chức ghi chép các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, lập các kế hoạch tài chính và báo cáo tài chính cuối niên độ kế toán, kiểm tra phân tích các hoạt động kinh tế phục vụ cho việc ra quyết định hoạt động kinh doanh của ban giám đốc. Bộ phận Kinh doanh- Giao dịch: Có nhiệm vụ là marketing, tiếp cận và tìm hiêu thị trường, thực hiện thương mại điện tử tại website của công ty để thu hút, tìm kiếm khác hàng và các đối tác kinh doanh; trực tiếp giao dịch ký kết các hợp đồng mua bán, dự án với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau như: khách hàng lẻ, các cửa hàng, đại lý, các đơn vị tổ chức…. Bộ phận kỹ thuật: Chịu trách nhiệm về kỹ thuật công nghệ của công ty, kiểm tra thẩm định chất lượng của hàng hóa mua vào, tư vấn hỗ trợ khách hàng về công nghệ khi khách hàng có nhu cầu.
Qua kết quả tổng hợp các phiếu điều tra trắc nghiệm em nhận thấy: Công tác phân tích thống kê doanh thu tại công ty Viễn thông Miền Tây được đánh giá là cần thiết đối với sự tồn tại và phát triển của công ty. Để phân tích tình hình thức hiện kế hoạch doanh thu tại công ty Viễn thông Miền Tây, em đã sử dụng số liệu về doanh thu của năm 2010 và tiến hành phân tích tình hình thức hiện kế hoạch doanh thu của công ty theo các nhóm hàng chủ yếu.
Công ty đã xác định được một số nhân tố chủ quan và khách quan ảnh hưởng đến tình hình thực hiện doanh thu, từ đó đề ra và thực hiện được một số giải pháp nhằm tăng doanh thu. Nhưng những biện pháp đó là chưa đủ và do công ty thực hiện chưa triệt để dẫn đến tốc độ tăng doanh thu của công ty trong những năm vừa qua là không ổn định. Do vậy, công ty cần có những biện pháp hữu hiệu hơn nhằm tăng doanh thu xứng với tiềm năng của mình trong thời gian tới.
Tình hình thực hiện kế hoạch doanh thu của công ty Viễn thông Miền Tây năm 2010 là chưa tốt, công ty đã không hoàn thành kế hoạch đề ra. Tỷ trọng doanh thu của các mặt hàng năm 2010 đều giảm, chỉ có sản phẩm card, thẻ điện thoại chiếm tỷ trọng lớn và tăng.
Công ty cần sớm tìm ra nguyên nhân để kịp thời có biện pháp khắc phục tình trạng này. Đây là mức doanh thu cao so với các công ty cùng quy mô hoạt động trong nghành. Nhưng mức tăng doanh thu của công ty mỗi năm là khác nhau với tốc độ tăng không ổn định.
Qua đây cho thấy doanh thu năm 2010 của công ty tăng so với năm 2009 là do giá bán đơn vị sản phẩm tăng chứ không phải do số lượng sản phẩm bán ra tăng. Công ty cần có những biện pháp khắc phục tình trạng này trong thời gian tới.
Như vậy, mặc dù tổng doanh thu của công ty sau khi loại trừ sự ảnh hưởng của giá, năm 2010 là giảm so với năm 2009, nhưng sự giảm đó là do ảnh hưởng của số lượng lao động giảm. Điều này là do trong năm 2010 công ty thực hiên chính sách cắt giảm biên chế, loại bỏ một số cán bộ công nhân viên không phù hợp để quản lý nguồn lao động một cách hiệu quả nhằm nâng cao năng suất lao động bình quân của công ty. Ta có phương trình hồi quy của doanh thu tại công ty Viễn thông Miền Tây theo thời gian như sau: yt = + a0 a t1.
Từ đó làm căn cứ,cơ sở để giúp các nhà quản lý trong việc đưa ra các mức kế hoạch về doanh thu trong các năm tới và các biện pháp để hoàn thành những mục tiêu đó. Qua ba phương pháp dự báo thống kê doanh thu tại công ty Viễn thông Miền Tây ta thu được ba kết quả tương đối khác nhau về doanh thu trong hai năm sắp tới của công ty. Thực tế cho thấy, phương pháp dự báo dựa vào lượng tăng giảm tuyệt đối bình quân và tốc độ phát triển trung bình không cho kết quả có độ chính xác cao khi lượng tăng giảm tuyệt đối liên hoàn và tốc độ phát triển liên hoàn không xấp xỉ bằng nhau.
Công ty nên dùng phương pháp dự đoán doanh thu bằng hàm xu thế sẽ cho kết quả chính xác, phù hợp với xu thế phát triển của doanh thu hơn. Vì vậy công ty nên kết hợp kết quả dự báo với những kết quả và tác động khác để có thể đánh giá đươc tình hình thực hiện doanh thu và đưa ra các phương hướng, đường lối đúng đắn nhằm tăng doanh thu trong giai đoạn tiếp theo.
Từ một công ty nhỏ chỉ hơn chục thành viên với hoạt đông kinh doanh chủ yếu là phân phối sim card, thẻ sim, thẻ top up Vinaphone, Mobifone, Sfone….đến nay công ty gồm gần 40 công nhân viên, lĩnh vực kinh doanh được mở rộng sang mua bán thiết bị viễn thông, máy điện thoại các loại, linh kiện và thiết bị tin học…. Với sứ mệnh “ Không ngừng sáng tạo và cải tiến để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ ngày càng tốt hơn”, trong thời gian qua công ty đã không ngừng đổi mới về phương thức kinh doanh, dịch vụ bán hàng, tiếp tục đẩy mạnh và nâng cao chất lượng mẫu mã sản phẩm, từng bước đưa công ty ngày một phát triển và có vị thế trên thị trường đối với lĩnh vực kinh doanh của mình. Trong các năm qua, công ty cũng đã có áp dụng một số biện pháp nhằm tăng doanh thu như tìm được nhà cung ứng, các đối tác ổn định, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường… và đã đạt được một số kết quả nhất định trong việc thúc đẩy tăng doanh thu cho công ty.
Thứ hai, Tốc độ phát triển doanh thu của công ty qua các năm là không ổn định, năm thì tăng quá nhanh như năm 2008 tốc độ phát triển liên hoàn của doanh thu là 2,4 lần, năm thì lại quá chậm như năm 2010 tốc độ phát triển liên hoàn là 1,028 lần, gần như là không tăng. Với tầm nhìn “Tự tin mở rộng mạng lưới phân phối để trở thành một trong những công ty phân phối hàng đầu trong lĩnh vực viễn thông tại Việt Nam và cam kết đạt các giá trị chất lượng ở vị trí hàng đầu trong thị trường thương mại điện tử đặc thù” , công ty đang từng bước mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh, tăng cường uy tín và vị thế của mình trên thị trường.
Phòng phân tích thống kê kinh tế trong công ty sẽ đảm nhận nhiệm vụ thống kê, phân tích, tính toán các chỉ tiêu, chỉ số kinh tế như doanh thu, lợi nhuận, chi phí, các tỷ suất…nhằm giúp các nhà quản lý có căn cứ chính xác để đưa ra các quyết định đúng đắn trong chính sách kinh doanh. Đặc biệt công ty nên chú trọng vào chỉ tiêu doanh thu, đi sâu nghiên cứu phân tích cơ cấu, tình hình thực hiện kế hoạch, xu hướng phát triển và những nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu, dự báo thống kê doanh thu… Nếu bộ phận làm tốt công tác này, kết quả thu được sẽ giúp ích rất nhiều cho các nhà quản lý trong việc xây dựng các kế hoạch và mục tiêu kinh doanh. Sản phẩm của công ty chủ yếu là các loại điện thoại di động và các sản phẩm liên quan, những mặt hàng này ngày một có tính cạnh tranh rất cao trên thị trường đòi hỏi công ty phải thường xuyên có các chương trình khuyến mại giảm giá hấp dẫn để lôi kéo khách hàng, tạo được chỗ đứng trên thị trường.
Muốn xây dựng được chiến lược kinh kinh doanh hợp lý và đúng đắn, công ty cần tiến hành phân tích chiến lược, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mình như các nhân tố bên trong: điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp mình, các nhân tố bên ngoài: khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, môi trường kinh tế chính trị xã hội, các chính sách pháp luật của Nhà nước…Hơn thế nữa đó là công tác phân tích thống kê và dự báo doanh thu cần. Để duy trì và phát huy vấn đề này công ty nên có các biện pháp, chính sách khích lệ tinh thần là việc của cán bộ công nhân viên trong công ty như khen thưởng với những nhân viên có thành tích tốt trong công tác, khiển trách những người làm việc sai với nội quy của công ty, thiếu tinh thần trách nhiệm trong công việc…Việc thưởng phạt công minh này sẽ khuyến khích động viên tinh thần làm việc của mọi người nhằm xây dựng một môi trường làm việc đoàn kết, một tập thể vững mạnh.