Giải pháp duy trì và phát triển hoạt động chuyển khẩu sang thị trường Trung Quốc của Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh
MỤC LỤC
Giao dịch đàm phán và ký kết hợp đồng
Trớc khi tiến hành tham gia đàm phán, các chủ thể kinh doanh phải tìm hiểu về phía đối tác cả về tính cách, thói quen, tập quán kinh doanh cũng nh những điểm mạnh điểm yếu của họ… để từ đó có những kế hoạch, cách thức. Khi lập và ký kết hợp đồng các doanh nhân phải thực hiện một cách chính xác và đầy đủ đến từng chi tiết, phải xem xét đến mọi khả năng có thể xảy ra, những biến động và các tác nhân bên ngoài khác có thể tác động đến tiến trình thực hiện các điều khoản… Vì chỉ cần có một sai sót nhỏ doanh nghiệp kinh doanh cũng sẽ phải trả giá đắt.
Thực hiện hợp đồng
Trong kinh doanh chuyển khẩu, doanh nghiệp đồng thời phải tiến hành thực hiện đồng thời cả hợp đồng nhập khẩu và hợp đồng xuất khẩu, tuy trong thực tế có đơn giản hơn về vấn đề thủ tục chính sách nhng về cơ bản vẫn phải thực hiện đầy đủ các bớc trong cả hai quá trình này để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ của mình. Trong kinh doanh chuyển khẩu, nghiệp vụ thanh toán thờng diễn ra theo trình tự: Bên mua hàng cuối cùng ( bên nhận hàng từ doanh nghiệp chuyển khẩu) sẽ thanh toán vào tài khoản của bên bán theo giá bán ở hợp đồng nhập để chuyển khẩu mà doanh nghiệp kinh doanh chuyển khẩu ký kết và chuyển phần chênh lệch từ giá mua và giá bán đó vào tài khoản của công ty kinh doanh chuyển khẩu.
Thực trạng hoạt động kinh doanh chuyển khẩu của Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh
Quá trình hình thành và phát triển của Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh
Năm 1990, công ty xúc tiến hoạt động kinh doanh với thị trờng Trung Quốc; đồng thời đẩy mạnh xuất nhập khẩu với thị trờng Hồng Kông và Nhật Bản, thành lập chi nhánh tại Hà Nội, Hải Phòng, thành phố Hồ Chí Minh , huyện Hải Ninh và hệ thống các cửa hàng bán lẻ tại Hòn Gai và Yên Hng, nhằm khai thác tối đa các tiềm năng của địa phơng, chú trọng tạo nguồn hàng xuất khẩu chủ lực với chất lợng cao, số lợng lớn và ổn định. Bớc sang năm 1998, đứng trớc những biến động mạnh mẽ của thị trờng trong và ngoài nớc, đặc biệt là cuộc khủng hoảng kinh tế của các nớc trong khu vực và trên Thế giới, công ty đã mở hớng đa dạng các hoạt động sản xuất kinh doanh; bên cạnh việc duy trì các hoạt động hiện có, công ty còn mở rộng một số hoạt động mới nh: chế biến hải sản xuất khẩu, dịch vụ du lịch….thực hiện đổi mới trong quản lý tài chính, sử dụng nhân lực… do đó công ty vẫn duy trì tốt các hoạt động và kinh doanh có hiệu quả.
Chức năng nhiệm vụ và một số hoạt động chính của Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh
Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh là doanh nghiệp nhà nớc, tiến hành các hoạt động thơng mại – dịch vụ dới sự quản lý của Sở Thơng mại Quảng Ninh, là đơn vị có t cách pháp nhân, hạch toán độc lập, tự chủ sản xuất kinh doanh trong phạm vi pháp luật quy định, không ngừng nâng cao và mở rộng sản xuất kinh doanh, tự bù đắp chi phí, tự trang trải vốn, thực hiện nghĩa vụ đóng góp ngân sách nhà nớc theo quy định. Từ một doanh nghiệp nhỏ hình thành trong cơ chế bao cấp, Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh đã vơn ra, mở rộng, đa dạng hoá các hoạt động kinh doanh, với các phòng ban và chi nhánh đặt ở mọi miền của tổ quốc, mở rộng thị trờng kinh doanh với nhiều nớc trên Thế giới và trong khu vực.
Kết quả kinh doanh
Cùng với sự thuận lợi u đãi của vị trí địa lý, tài nguyên thiên nhiên, việc chuẩn bị các điều kiện cơ sở vật chất chu đáo, với sự nỗ lực không ngừng của toàn thể công nhân viên trong công ty, trong những năm 2000, 2001 và mới đây nhất là năm 2002, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đã triển khai khá. Điều này đang đợc ban giám đốc và các nhà quản trị nghiên cứu và tìm ra các giải pháp nhằm huy động tối đa nguồn vốn, mở rộng ngành nghề kinh doanh, cũng nh các hoạt động dịch vụ, hình thức xúc tiến bán, mở rộng thị trờng tiêu thụ…đảm bảo kế hoạch đến năm 2010 công ty sẽ tạo đợc nguồn vốn lớn đảm bảo cho hoạt động kinh doanh dợc liên tục, xuyên suốt, có hiệu quả cao.
Kết quả kinh doanh xuất nhập khẩu
Kinh doanh chuyển khẩu, tạm nhập – tái xuất, tuy là một lĩnh vực mới của công ty trong hai năm gần đây nhng cũng đã đạt đợc những kết quả đáng kể, đóng góp một phần vào sự thành công trong quá trình thực hiện kế hoạch phát triển kinh doanh thơng mại - dịch vụ cả về chiều rộng và chiều sâu của ban lãnh đạo và toàn thể công nhân viên của Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh. Thị trờng là nơi cạnh tranh về giá cả, chất lợng, mẫu mã… Vì vậy phải đa ra đợc hàng hoá có tính cạnh tranh cao, để tạo cho mình một chỗ đứng trong cơ chế thị trờng, để nắm bắt kịp thời chủ trơng cơ chế chính sách, tình hình giá cả diễn biến từng thời điểm, trong từng khu vực, từ đó.
Kết quả kinh doanh chuyển khẩu
Theo ớc tính chung của Phòng Kế hoạch vào tháng 1/2003 giá trị kinh doanh chuyển khẩu có thể đạt xấp xỉ 6tr.USD. Mặc dù chỉ tập trung vào ba mặt hàng chính là dầu DIEZEL, rợu và thuốc lá, nhng kim ngạch kinh doanh chuyển khẩu luôn chiếm tỉ trọng lớn trong tổng doanh thu và lợi nhuận của công ty.
Thị trờng kinh doanh chuyển khẩu
Thứ hai, nớc ta có một vị thế tiếp giáp và một nền văn hoá rất gần với Trung Quốc, đây là một lợi thế rất lớn để tiếp cận nghiên cứu thị trờng đầy tiềm năng này và cả cho quá trình vận chuyển hàng hoá trong điều kiện hạn chế về cơ sở vật chất, đặc biệt là phơng tiện vận chuyển của công ty hiện nay. Hầu hết các đối tác nhập và xuất trong kinh doanh chuyển khẩu của Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh đều là các quốc gia trong khu vực Châu á - đây là khu vực có tiềm năng phát triển cao, do vậy đều mang những đặc điểm khá giống nhau do sự gân gũi về địa lý và có những điểm tơng đồng trong văn hoá ứng xử, tác phong, quan niệm trong kinh doanh.
Những thuận lợi và kết quả thu đợc
-Cơ chế quản lý và chính sách kinh doanh của nhà nớc có nhiều thay đổi tích cực, tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty nói chung và cho kinh doanh chuyển khẩu nói riêng. -Xu hớng Quốc tế hoá nền kinh tế, phân công hợp tác lao động đang diễn ra với quy mô lớn góp pần hình thành và không ngừng mở rộng các mối quan hệ buôn bán hợp tác làm ăn, kinh doanh xuất nhập khẩu trở thành tất yếu, phổ biến và tiêu chuẩn hoá.
Những khó khăn và tồn tại
- Tuy có nhiều thay đổi trong cơ chế chính sách của nhà nớc, nhng vẫn thiếu đồng bộ, thờng xuyên thay đổi và còn nhiều phức tạp trong các thủ tục hành chính, Điều này đã tác động không nhỏ đến chiến lợc kinh doanh và tiến trình triển khai một số dự án đầu t cuả công ty cha đáp ứng kế hoạch đề ra. - Cuộc khủng hoảng tài chính trong khu vực đã làm cho nhiều bạn hàng của công ty gặp nhiều khó khăn làm giảm kim ngạch buôn bán giữa công ty và các nớc trong khu vực, đây cũng là thị trờng chuyển khẩu chính của công ty.
Trung Quốc của Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh
Khái quát về thị trờng Trung Quốc
Bên cạnh những chính sách tự do về thơng mại Trung Quốc vẫn có các chính sách bảo hộ các ngành công nghiệp nội địa bằng các chính sách phi thuế quan, chính sách tỷ giá hối. Thị trờng rộng vói nhu cầu tiêu dùng và sản xuất lớn, thêm vào đó tốc độ phát triển kinh tế xã hội vào loại bậc nhất trên Thế giới, Trung Quốc hiện nay đ-.
Những yếu tố ảnh hởng tới hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá sang thị trờng Trung Quốc
+ Do chiến lợc kinh doanh có thích ghi với thị trờng và đối thủ cạnh tranh hay không, những chiến lợc này rất quan trọng nó quyết định sự thành bại trong kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài ra các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của Việt Nam sang Trung Quốc phụ thuộc vào tình hình kinh tế khu vực và trên Thế giới, vào tính chất và mức độ biến động mà chiều hớng sẽ tăng hay giảm.
Tình hình quan hệ thơng mại Việt Nam - Trung Quốc trong thời gian qua
Với kết quả của chuyến khảo sát buôn bán biên giới của Đoàn khảo sát hỗn hợp thuộc Bộ Thơng mại Việt Nam và Bộ Kinh mậu Trung Quốc tháng 10/2001 và kết quả cuộc họp lần 3 Uỷ ban Hợp tác kinh tế liên Chính phủ hai nớc tháng 11/2001 đã giúp cho Chính phủ, các Bộ ngành hai nớc đánh giá đúng thực trạng quan hệ hai nớc trong giai đoạn hiện nay, đồng thời có các biện pháp trớc mắt và lâu dài duy trì và đẩy nhanh tốc độ giao lu buôn bán. Với một khối lợng lớn hàng vật t nhập khẩu phục vụ kịp thời phát triển công nghiệp, nông nghiệp, giao thông vận tải nh: phân bón, sắt thép, xăng dầu, vật liệu xây dựng, phơng tiện giao thông vận tải đã góp phần bình ổn giá tiêu thụ trong nớc, hạn chế sự xuất hiện của những cơn sốt vẫn xảy ra trong những năm trớc đây đối với các mặt hàng vật t công nông nghiệp và vật liệu xây dựng.
Tầm quan trọng phải đẩy mạnh quan hệ và mở rộng thị trờng Trung Quốc của Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh
Một số mặt hàng nhập khẩu với chất lợng hợp lý và giá rẻ đã góp phần kéo giá xuống và loại bỏ yếu tố giá độc quyền nh xe máy, đồ điện gia đình, may mặc… Bớc đầu hình thành một số vùng, một số nơi chuyên canh nuôi trồng, sản xuất các mặt hàng, trồng cây, hải sản xuất khẩu sang Trung Quốc. Tình trạng hàng giả, hàng nhái mác không chỉ diễn ra trong buôn bán biên giới đối với hàng tiêu dùng thiết yếu nh may mặc, quần áo, giày dép mà còn nảy sinh trong buôn bán chính ngạch đối với hàng có giá trị lớn nh đồ điện gia đình, thông tin liên lạc, thuốc chữa bệnh, gây thiệt hại to lớn cho ngời tiêu dùng và tạo ra tâm lý không tốt đối với hàng Trung Quốc.
Hoàn thiện công tác nghiên cứu và mở rộng thị trờng chuyển khẩu
Muốn duy trì và mở rộng thị trờng thì cần phải nghiên cứu thị trờng và nhu cầu sản phẩm, việc nghiên cứu có tầm quan trọng đặc biệt trong việc xác định phơng hớng sản xuất kinh doanh đồng thời làm cho quá trình sản xuất có thể thực hiện nhanh chóng, nhịp nhàng, tốc độ quay vòng vốn nhanh. Đối với thị trờng Trung Quốc, mặc dù là thị trờng lớn có nhiều tiềm năng phát triển nhng đối với Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh chủ yếu chỉ quan hệ kinh doanh xuất nhập khẩu và chuyển khẩu với một số các công ty thuộc các tỉnh gần hay chung biên giới là chủ yếu nh Quảng Tây, Vân Nam, Đông Hng….
Xác định mặt hàng chuyển khẩu chủ lực
Vì Trung Quốc là đất nớc có truyền thống văn hoá lâu đời và phức tạp vào bậc nhất trên Thế giới, nên việc tìm hiểu văn hoá tiêu dùng và thị hiếu của từng đoạn thị trờng là công đoạn quan trọng đầu tiên quyết định mọi hành động và kế hoạch kinh doanh. Tuy nhiên công ty nên dành những khoản đầu t thích hợp cho hoạt động kinh doanh cũng nh mở rộng thị trờng nhập khẩu sang các khu vực khác để tăng khả năng cạnh tranh và phát triển cho hàng hoá cũng nh hoạt động kinh doanh của mình.
Nâng cao hiệu quả công tác bán
Để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm công ty cần đa ra phơng châm tiếp thị chủ đạo và các phơng pháp tiếp thị cụ thể phù hợp với từng loại sản phẩm trong sản xuất cũng nh trong kinh doanh, tuỳ thuộc vào vị thế của từng loại sản phẩm của công ty trên thị trờng mà lựa chọn phơng thức hỗ trợ bán hàng dịch vụ cung ứng và khuyến mại, phơng pháp hình thành giá đảm bảo phát huy tối đa lợi thế cạnh tranh và những hạn chế vốn có. Công ty phải cân nhắc kỹ lỡng giá trị sự có mặt của mình tại các cuộc hội trợ triển lãm đối với toàn bộ chi phí kéo theo và những lợi ích dự kiến thu đợc, tránh việc tham gia không có mục đích thực tế, Nếu loại hình hội trợ triển lãm, vị trí của nó và khu vực thị trờng đợc nhắm vào không mang về cho công ty những cơ hội bán hàng tiềm tàng thì không nên tham gia.
Nâng cao hiệu quả trong giao dịch đàm phán và ký kết hợp đồng
Huấn luyện nhân viên bán hàng để bán đợc nhiều hàng tại các cuộc hội trợ triển lãm, lập ra những hộp lu thẻ doanh nghiệp, để khi những khách hàng tiềm tàng có thời gian hạn chế hoặc bận rộn có thể để lại thẻ và sau này nhân viên bán hàng có dịp nối quan hệ với họ. Tóm lại, trong nền kinh tế thị trờng hiện nay, muốn tiêu thụ đợc nhiều sản phẩm công ty phải biết chiều khách hàng bằng cách nâng cao chất lợng phục vụ thông qua việc đáp ứng đầy đủ số lợng, chất lợng và mặt hàng sao cho phù hợp với nhu cầu của nhiều đối tợng tiêu dùng khác nhau.
Giải pháp về chính sách giá cả và hoạt động thanh toán
Khi ký kết hợp đồng, doanh nhân phải xem xét thật kỹ mọi điều khoản của hợp đồng, tới mọi khả năng có thể xảy ra, tránh những sai lầm và thiệt thòi có thể xảy ra trong quá trình thực hiện các nội dung trong hợp đồng đó. Phơng pháp thanh toán hiện nay của công ty trong kinh doanh chuyển khẩu thờng là theo hình thức chuyển khoản, tuy đây là hình thức thuận lợi và phổ biến nhng còn có thể sử dụng một số hình thức thanh toán khác bao gồm thanh toán bằng tiền mặt, bằng séc, ngân phiếu, chuyển khoản, mở tín dụng L/C, điện chuyển tiền, hàng đổi hàng….
Xây dựng và củng cố tiềm lực vô hình của công ty
Công ty xuất nhập khẩu Quảng Ninh là một doanh nghiệp thơng mại chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu chứ không phải là doanh nghiệp sản xuất, do vậy công ty không thể tự mình tác động trực tiếp vào sản phẩm nhằm cải tiến chất lợng của nó đợc, vì vậy đáp ứng yêu cầu của khách hàng về chất lợng của sản phẩm đòi hỏi công ty phải có sự khéo léo sáng suốt trong việc lựa chọn nguồn hàng xuất khẩu. Ngời cán bộ quản trị kinh doanh, có vị trí, trách nhiệm càng cao, phạm vi càng rộng thì đòi hỏi thờng phải làm tốt công tác giáo dục chính trị t tởng, nâng cao về trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên của công ty; có chính sách động viên khen thởng kịp thời đối với những cán bộ, nhân viên có thành tích trong công việc và những ngời có hoàn cảnh khó khăn, đồng thời có chế tài xử lí nghiêm túc đối với những ngời vi phạm các quy định của công ty và vi phạm pháp luật.
Nâng cao hiệu quả huy động và sử dụng vốn trong hoạt động chuyển khÈu
Hơn nữa, chủ trơng của Chính phủ hiện nay là đa ra các tỷ lệ lãi xuất hấp dẫn nhằm kích thích các doanh nghiệp vay vốn để kinh doanh. Công ty nên tận dụng các khoản vay của Ngân hàng để mở rộng, phát triển hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động kinh doanh chuyển khẩu của mình.
Hạn chế rủi ro trong kinh doanh chuyển khẩu
- Đảm bảo hàng chuyển khẩu của công ty không phải tập trung tất cả vào một thị trờng mà mỗi sản phẩm có vài ba thị trờng trọng điểm và có nhiều thị tr- ờng bổ sung. Với những rủi ro xảy ra, doanh nghiệp hạn chế đến mức tối đa những thiệt hại bằng việc thực hiện những hợp đồng bảo hiểm có thể đợc lựa chọn công ty bảo hiểm có uy tín để quan hệ.