Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Phân phối Thời gian

Cơ cấu lao động theo chức năng phòng ban

( Nguồn: phòng hành chính nhân sự) Bảng số liệu trên phân chia thành các phòng ban trong đó chia ra là lao động quản lý và lao động trực tiếp. Trình độ chuyên môn của lao động quản lý ở công ty còn thấp, họ có trình độ chuyên môn này nhưng ra lại làm lĩnh vực khác, trình độ chuyên môn thấp nhất ở phòng Marketing thì số lao động có chuyên môn chỉ chiếm 16 % tổng số lao động của phòng. Còn lao động trực tiếp là nhân viên bán hàng thì tỷ lệ có chuyên môn bán hàng thì chiếm rất thấp, hay kỹ năng bán hàng cũng chưa cao, nên trình độ chuyên môn của lao động trực tiếp là rất thấp , thấp nhất ở phòng kinh doah miền bắc ( KDMB) lao động trực tiếp có 131 người trong đó chỉ có 24 lao động có chuyên môn chiếm 18%.Vì đây là công ty dịch vụ với chức năng là nhà phân phối nên trình độ, kỹ năng của nhân viên bán hàng cần phải được nâng cao hơn nữa.

Phòng nhân sự cũng có chương trình sắp xếp lại cán bộ nhân viên đúng ngành nghề thì sẽ phát huy được tối đa hiệu quả khả năng kinh doanh của công ty.

Phân tích thực trạng ĐGTHCV của CTCP phân phối Thời gian

Một số phòng như phòng kế toán thì không có bản mô tả công việc cho từng chức danh mà chỉ là các nhiệm vụ hàng tháng.Công việc chỉ được phân công trong tháng sẽ phổ biến ở cuộc họp đầu tháng, nhiệm vụ của từng người sẽ được trưởng phòng phân cụng bằng miệng, nờn khụng quy định rừ trỏch nhiệm quyền hạn cụ thể cho từng nhân viên. Dưới đây là nội dung các tiêu chí dành cho nhân viên thị trường của phòng kinh doanh với các tiêu chí rừ ràng hơn so với tiờu chớ đỏnh giỏ của nhõn viờn van phũngsong cỏc tiờu chớ trên vẫn chưa thực sự đầy đủ và chính xác,một số tiêu chí không cần thiết phải.Vì số lượng nhân viên thị trướng chiếm tới 30% tổng số cán bộ nhân viên của công ty nên tỷ lệ cho rằng tiêu chí là phù hợp. Vì vậy mà trong thời gian tới công ty cần có những tiêu chí cụ thể cho từng đối tượng cán bộ nhân viên trong công ty chứ không để chỉ có nhân viên thị trường có các tiêu chớ cụ thể rừ ràng cũn cỏc nhõn viờn khối văn phũng thỡ khụng cú, bờn cạnh đó công ty phải có những biểu mẫu đánh giá chung và riêng cho từng đối tượng trong công ty.

Nhưng về mặt áp dụng thực hiện các phương pháp thì chưa tốt, chưa có quy trình đánh giá của các phương pháp Ví dụ phương pháp cho điểm đối với nhân viên thị trường thì có phương pháp phù hợp, nhưng quy trình đánh giá thì chưa có một hệ thống văn bản mà mọi người làm công tác đánh giá chỉ hiểu với nhau.Bên cạnh đó nhân viên van phòng có áp dụng phương pháp đánh giá phù hợp hiện nay nhưng cần bổ xung thêm nhiều loại mức điểm cụ thể.

Những hạn chế và nguyên nhân của công tác ĐGTHCV tại CTCP phân phối thời gian

- Về phương pháp đánh giá, hệ thống tiêu chí của phiếu đánh giá thực hiện công việc là khá đầy đủ song chưa xây dựng chuẩn mực cho điểm cho từng tiêu chí nên việc cho điểm vẫn dựa nhiều vào ý kiến chủ quan của người đánh giá. Việc sử dụng hệ thống đánh giá một chiều sẽ làm cho công tác đánh giá gặp nhiều khó khăn và khó có thể mang lại hiểu qua cao do người đánh giá dễ mắc phải những lỗi như thiên vị, chủ quan trong quá trình thực hiện. Để xây dựng được chương trình ĐGTHCV có hệ thống và bài bản thì phòng hành chính nhân sự có vai trò rất quan trọng như: phân tích công việc xác định người đánh giá và lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp, đưa ra các tiêu chuẩn và mức điểm đánh giá phù hợp,kiểm soát các hoạt động đánh giá ở các phòng ban , bộ phận tổ chức, tổng hợp kết quả đánh giá và đề ra các biện pháp khắc phục các lỗi trong quá trình đánh giá thực hiện công việc.

Nhưng hiện tại phòng hành chính nhân sự chưa làm hết và làm một cách có hiệu quả công tác này.Mới chỉ dừng lại ở công việc đánh giá cho các nhân viên thị trường, xây dựng các tiêu chí đánh giá cơ bản, chỉ có ý định xây dựng chươn trình đánh giá để đánh giá có hiệu quả hơn.

Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 1. Thuận lợi

- Giá trị sản lượng phân phối đạt trên 95 % sản lượng thiết kế của nhà máy - Kết hợp với các thành viên trong tập đoàn xây dựng thương hiệu TIME SUCCESS thành thương hiệu mạnh hơn nữa. - Mặc dù sản phẩm Pin đã được phân phối tới các tỉnh trong cả nước thì năm nay sẽ phân phối với số lượng tăng gấp 3 lần năm ngoái, với tốc độ tăng trưởng 30%. - Sản phẩm Nhựa phải tiếp tục xậy dựng và thực hiện các chiến lược nhằm phân phối tới các thị trường trong cả nước với tốc độ tăng trưởng khoảng 20%.

+ Hoàn thiện và nâng cao các hoạt động nhân sự bằng việc ứng dụng hai chương trình phân tích công việc và đánh giá thực hiện công việc.

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác ĐGTHCV tại CTCP phân phối thời gian

• Hoàn thiện tiêu chí đánh giá

- Bản yêu cầu của công việc với người thực hiện :là bản liệt kê các đòi hỏi của công việc đối với người thực hiện về các kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cần phải có, trình độ giáo dục và đào tạo cần thiết, cá đặt trưnng về tinh thần và thể lực và các yêu cầu cụ thể khác 7. Trong thời gian nào đó mà doanh nghiệp muốn đẩy mạnh kết quả kinh doanh để ra các mục tiêu phấn đấu thì dùng phương pháp mục tiêu đối với mọi nhân viên còn nếu không chỉ nên áp dụng phương pháp mục tiêu và cho điểm cho đối tượng là nhân viên kinh doanh còn phương pháp cho điểm sẽ dùng cho đối tượng là toàn bộ nhân viên trong công ty. Nhân viên thực hiện và giám sát viên thường đồng ý với nhau về những mục tiêu về mặt lượng, có thể đo lường được ngay từ đầu kỳ đánh giá, mà cụ thể đối với nhân viên thị trường thì mục tiêu về mặt lượng đó là doanh số ( đơn vị là tiền tệ) đối với các mặt hàng nhựa và Pin.

Các tiêu chí dùng để đánh giá ở đây là khối lượng , chất lượng và thời gian thực hiện cụng việc được quy định rất rừ ràng, giỳp người lao động hỡnh dung rừ những nhiệm vụ mình cần hoàn thành trong khoảng thời gian xác định, từ đó họ sẽ có kế hoạch làm việc phù hợp. - Thời gian thực hiện: Để thực hiện các mục tiêu người ta thường quy định thời gian hoàn thành từng mục tiêu để việc thực hiện các mục tiêu đó sẽ đảm bảo về mặt thời gian.Ví dụ đối với nhân viên thị trường thì doanh số bán hàng phải được thực hiện trong suốt tháng 1, tuyển dụng và huấn luyện nhân viên bán hàng từ ngàt 12 đến ngày 17 tháng 1, mục tiêu triển khai các khuyến mãi bắt đầu từ ngày 1/1, thực hiện chương trình khuyến mãi trong suốt tháng 1.Theo dừi việc thực hiện: người lao động và người quản lý trực tiếp sẽ cựng nhau theo dừi việc thực hiện kế hoạch và mục tiờu đặt ra để đỏnh giỏ quỏ trỡnh thực hiện công việc của người lao động. Công tác đánh giá thực hiện công việc có vai trò rất quan trọng, nó cải tiến sự thực hiện công việc của người lao động, là cơ sở trả lương, xét thưởng, và là cơ sở để tiến hành một số hoạt động quản trị khác như: tuyển mộ và tuyển chọn, đào tạo và phát triển, bố trí sắp xếp lao động, quan hệ lao động.

Đặc điểm của công ty cổ phần( CTCP) phân phối Thời Gian ảnh