Giải pháp đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Văn phòng phẩm Hồng Hà

Quá trình hình thành và phát triển của công ty

Năm 1991, nền kinh tế đất nớc bớc sang giai đoạn mới với nhiều khó khăn thách thức lớn của nền kinh tế thị trờng, sau khi tách phân xởng sản xuất tạp phẩm ở 468 Minh Khai thành Nhà máy văn phòng phẩm Cửu Long, nhà máy lâm vào tình trạng thiếu vốn trầm trọng, vì vậy nhà máy phải vay vốn tín dụng nhiều, lãi suất trả hàng kỳ khá lớn ( bình quân 15 - 20 trđ/tháng). Và đến năm 1998, trở thành một trong những thành viên của Tổng công ty Giấy Việt Nam, đợc sự giúp đỡ của Tổng công ty về vốn, tài sản.

Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu trong công ty Văn phòng phẩm Hồng Hà ảnh hởng đến tình hình tiêu thụ

Chai nhựa tiêu thụ tốt vào các tháng mùa hè, nhu cầu nớc giải khát cao, dịp lễ tết..Do đặc điểm của sản phẩm nh vậy nên công ty phải có kế hoạch sản xuất và dự trữ sản phẩm khoa học, tối u nhất để đảm bảo cho tính liên tục của quá trình tiêu thụ. Tuy nhiên do máy móc thiết bị còn cũ kĩ, không đồng bộ, tay nghề, ý thức của công nhân còn cha cao nên hao phí nguyên vật liệu còn lớn, việc định mức nguyên vật liệu càng trở nên phức tạp và khó tránh đợc lãng phí vật t, hạn chế việc thực hiện công tác hạ giá thành. Nh vậy, có thể nói mặc dù công ty đã rất chú trọng trong việc lựa chọn, thu mua nguyên vật liệu song do nhiều nguyên nhân khách quan nh giá cả vật t tăng, giảm liên tục, số lợng lúc khan hiếm lúc d thừa trên thị trờng, hay nguyên nhân chủ quan nh cha sử dụng tiết kiệm, làm sai hỏng nhiều dẫn đến lãng phí..mà công tác này vẫn còn nhiều hạn chế ảnh hởng tới tốc độ tiêu thụ nhất là trong những lúc vào vụ.

Vì thế, năng suất, chất lợng sản phẩm thấp, không đồng đều, hao tốn điện năng, nguyên vật liệu, chi phí sửa chữa lớn, nên làm tăng chi phí đơn vị sản phẩm, không đáp ứng kịp tiến độ công việc nhất là trớc khi vào mùa vụ, ảnh hởng lớn tới công tác tiêu thụ sản phẩm. Hơn thế nữa, nhìn trong bảng cơ cấu vốn của công ty ta có thể thấy cơ cấu vốn còn nhiều bất cập, vốn lu động trong tổng số vốn kinh doanh của công ty còn chiếm một tỷ lệ quá nhỏ, phần lớn là nhỏ hơn 20% trong khi đó, vốn cố định lại chiếm một tỷ lệ khá lớn, nhng phần lớn là tài sản cố định cũ, lạc hậu, nên vốn bị ứ đọng và quay vòng chậm, trong khi đó, lại cần thiết phải có lợng vốn lu động lớn để hỗ trợ cho hoạt động tiêu thụ chẳng hạn nh giải quyết cho khách hàng nợ thanh toán chậm, thanh toán theo kỳ hạn, hay cho các chơng. Tóm lại các chỉ tiêu trên cho thấy mặc dù với cơ cấu vốn còn cha hợp lý, song công ty đã sử dụng và quản lý vốn hiện có tơng đối tốt, điều kiện kinh tế của công ty đã có dấu hiệu đáng mừng, từ một đơn vị làm ăn thua lỗ kéo dài nay đã và đang trở thành một công ty làm ăn có lãi, sản xuất kinh doanh có hiệu quả, và thực hiện nghĩa vụ ngân sách đầy đủ.

Đánh giá chung về công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty 1. Thuận lợi

- Về lao động, công ty có tới trên 400 lao động song nhìn chung thu nhập bình quân vẫn liên tục tăng trong những năm gần đây do việc thực hiện lơng khoán sản phẩm cho công nhân sản xuất, môi trờng làm việc bên trong doanh nghiệp dân chủ, thoải mái và an toàn góp phần làm tăng năng suất lao động, bậc thợ ngày càng đợc nâng cao, số lợng sản phẩm bán ra tăng, tình hình sản xuất kinh doanh ở công ty có dấu hiệu đáng mừng, nên ảnh hởng tích cực đến tinh thần làm việc của cán bộ công nhân viên trong công ty. Bên cạnh những mặt đã đạt đợc, những thuận lợi mà công ty đã có đợc, công ty Văn phòng phẩm Hồng Hà còn rất nhiều những vấn đề khó khăn cha tháo gỡ đợc, những hạn chế, tồn tại nảy sinh trong quá tình sản xuất kinh doanh ảnh hởng lớn đến chất lợng sản phẩm, giá thành sản phẩm, thời gian cung cấp và do đó cản trở công tác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở công ty. * Công tác quản lý lao động và tiền lơng còn bộc lộ nhiều yếu kém: tình trạng buông lỏng quản lý lao động, nhất là đối với lao động gián tiếp còn nhiều tồn tại, việc phân phối tiền lơng, thu nhập còn cha phản ánh đúng đắn kết quả làm việc của mỗi ngời, khu vực hởng lơng thời gian thì mang nặng tính bình quân chủ nghĩa, không kích thích đợc ngời giỏi, ngời làm đợc nhiều việc.

- Đáng chú ý nhất vẫn là hàng văn phòng phẩm của Trung Quốc, những sản phẩm nhập lậu trốn thuế đang tràn ngập trên thị trờng Việt Nam với giá rẻ thậm chí chỉ bằng1/3 giá các mặt hàng của công ty nói riêng và của thị trờng nói chung, tuy chất lợng sản phẩm nhìn chung không đợc tốt bằng hàng của công ty song đối với nhóm khách hàng đông đảo là học sinh và sinh viên những ngời còn phụ thuộc vào sự giúp đỡ của gia đình, hay có thu nhập thấp thì dờng nh đó không phải là một vấn đề nghiêm trọng.

Một số giải pháp chủ yếu đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại công ty Văn phòng phẩm Hồng Hà

Thứ nhất, về thời gian, nhân viên tiếp thị không thể cùng một lúc tới đợc nhiều cơ quan bằng chuyển fax, thứ hai, chuyển thông tin nh vậy có thể đảm bảo tới trực tiếp địa chỉ cần đến, họ có thể đọc khi họ có thời gian, và không bị từ chối ngay tại cửa nh nhân viên tiếp thị, thứ ba, theo phơng pháp này chi phí rẻ hơn rất nhiều khi thuê nhân viên làm. - Thờng xuyên tổ chức đợt khuyến mại áp dụng đối với các trung gian tiêu thụ, tổ chức kết hợp mời các đại lý đi tham quan nghỉ mát do công ty tổ chức cho nhân viên, tổ chức hội nghị khách hàng để qua đó cũng hiểu đợc tâm t nguyện vọng, khó khăn của họ để có thể tháo giúp, ngày lễ tết tặng quà kỷ niệm nhằm củng cố mối quan hệ khách hàng. So sánh với tình hình thực tế ở công ty, việc chịu lỗ trong một thời gian khoảng một hai tháng trớc chơng trình là có thể thực hiện đợc, thêm vào đó, việc thay đổi giá thờng xuyên của công ty nhiều khi cũng đã đợc khách hàng chấp nhận dù không có chơng trình khuyến mãi nào kèm theo, thứ ba, với một sự đền bù thích đáng phần nào cho khách hàng có thể tạo mối quan hệ tốt với họ để trong những trờng hợp giảm giá có thể giải quyết đợc sự khó khăn khi thanh toán nợ cũ.

Và với việc cổ phần hoá, bên cạnh việc đợc hởng u đãi của Nhà nớc nh đợc miễn lệ phí trớc bạ khi chuyển từ doanh nghiệp Nhà nớc sang công ty cổ phần và giảm 50 % thuế lợi tức 2 năm liên tiếp sau khi chuyển sang hoạt động theo Luật công ty, thì không những công ty có thể huy động đợc vốn để đầu t chiều sâu mà còn có thể còn làm thay đổi về cơ bản sự yếu kém, bất cập còn tồn tại trong bản thân ý thức ngời lao động vẫn còn lối t duy bao cấp.

Một số kiến nghị với Nhà nớc

Để khắc phục cho tình trạng trên, công ty nên thiết lập một mạng thông tin tin học nội bộ, các thông tin phải đợc tổ chức một cách khoa học và phải đợc thờng xuyên cập nhật, chính xác để tiện cho sự liên lạc giữa mỗi đơn vị phòng ban. Thêm vào đó, để đẩy nhanh tốc độ cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nớc, bên cạnh hai chế độ u tiên đã nêu trên, Nhà nớc cần có những chính sách u đãi hơn nh: giảm thuế suất thu nhập cho công ty cổ phần thấp hơn các loại hình doanh nghiệp khác và miễn thuế thu nhập cho phần lợi nhuận dùng để tái đầu t cho doanh nghiệp. Do đó, Nhà nớc cũng cần khuyến khích phát triển dịch vụ t vấn về công nghệ về quản lý, giúp cho doanh nghiệp có đợc đầy đủ thông tin và có thể tiếp thu đợc những kiến thức, kinh nghiệm quản lý và nhận đợc những cơ hội đầu t phù hợp với khả năng của doanh nghiệp.

Nhà nớc cũng cần có các cải cách về các thủ tục xin phép quảng cáo, tổ chức chơng trình khuyến mại mới, quy định về chi phí quảng cáo, để giúp công ty đỡ tốn kém về mặt thời gian, tiền bạc, gây ảnh hởng đến hiệu quả mỗi chơng trình.