MỤC LỤC
Nếu tiếp nhận: hướng dẫn điều kiện, thủ tục, hồ sơ … và giải thích các thắc mắc liên quan đến việc cho vay của Sacombank, tư vấn cho khách hàng lựa chọn loại hình vay thích hợp với hoạt động của mình. Làm việc cụ thể với khách hàng về nhu cầu vay và hướng dẫn chi tiết thủ tục và các tài liệu, giấy tờ trong hồ sơ vay để khách hàng chuẩn bò. Kiểm tra lại tính phù hợp, chính xác và đầy đủ của các giấy tờ, chứng từ trong hồ sơ vay với các phê duyệt của lãnh đạo cũng như trong quy chế cho vay, nội dung công chứng và đăng kí giao dịch đảm bảo.
Đối với các khỏan nợ đã quá hạn, TP.DVKH có trách nhiệm cắt cử CBTD để gặp, khách hàng để đôn đốc thu hồi và thường xuyên báo cáo lại tình hình thu nợ quá hạn. Hoàn trả cho khách hàng chứng từ thu nợ và bản chính giấy chứng nhận quyền sở hữu tài sản. Hồ sơ tất toán được nhân viên KSTD lưu trữ theo mã số khách hàng.
Hồ sơ này phải đầy đủ tài liệu giấy tờ như khi đang giao dịch và phải có thêm giấy xác nhận tất toán của TP.DVKH, giấy giải chấp và chữ kí của khách hàng xác nhận đã nhận lại bản chính giấy chứng nhận quyền sở hữu tài sản bảo đảm.
Hồ sơ từ chối cho vay được nhân viên KSTD lưu trữ theo tên khách hàng. BĐ S đang tranh chấp, có yếu tố nước ngồi, cĩ hơn 5 đồng chủ sở hữu trở lên(trừ cấp đất cho hộ gia đình nông nghiệp). Máy móc sản xuất trước ngày thế chấp hơn 5 năm, qua chuyên dùng, giá trị còn lại thấp.
Hàng hoá, nguyên vật liệu , thành phẩm, bán thành phẩm ứ đọng , chậm tiêu thụ, có nguy cơ giảm giá. Phân tích tình hình nợ quá hạn và các giải pháp xử lí nợ quá hạn.
Tốc độ tăng trưởng tín dụng năm 2005 là 40% so với năm 2004 là tương đối chậm so với các năm trước điều này là do Sacombank thực hiện tái cấu trúc, điều chỉnh cho vay phân tán, cho vay cán bộ công nhân viên và kiểm soát chất lượng tín dụng nhằm thực hiện chính sách tăng trưởng tín dụng bền vững. Song song với quá trình phát triển tín dụng thì công tác hòan thiện hệ thống văn bản lập qui, chính sách tín dụng, các văn bản hợp đồng, mô hình đánh giá, xếp hạn và kiểm soát tín dụng cũng được tiếp tục hoàn thiện. Mặt khác, nguồn vốn huy động được của ngân hàng từ vốn ngắn hạn nên ngân hàng đã sử dụng nguồn vốn này để cho vay là rất hợp lí và cũng nhằm mục đích giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng khi gặp những trường hợp bất trắc xảy ra.
Như vậy, Sacombank đã triển khai chủ yếu là hình thức cho vay thông thường, đồng thời nghiệp vụ cho vay ngắn hạn có quy mô rộng hơn các nghiệp vụ khác nên chất lượng hiệu quả của nghiệp vụ này góp phần gia tăng đáng kể trong hoạt động cho vay của ngân hàng. Điều này đã khẳng định được phần nào công tác tín dụng của Sacombank đang đi đúng hướng và bám sát mục tiêu chiến lược đã đề ra và hoàn toàn xứng đáng với những gì mà ngân hàng đã nổ lực thực hiện trong những năm qua. Điều này hoàn toàn phù hợp với chủ trương kích cầu, đầu tư vốn xây dựng cơ sở hạ tầng cho nền kinh tế góp phần nâng cao tỷ trọng trong dư nợ cho trung, dài hạn trong tổng dư nợ cho vay để phục vụ sản xuất kinh doanh nhằm thúc đẩy nền kinh tế ngày càng đi lên.
Thông thường các đơn vị kinh tế ngoài quốc doanh do cơ chế quản lí linh hoạt nên hiệu quả sản xuất kinh doanh tương đối tốt, có uy tín, thời hạn cho vay ngắn, mau thu hồi vốn và cho vay có bảo đảm nên rủi ro thấp. Trong những năm qua nhiều đơn vị kinh tế quốc doanhđược vay vốn tại các ngân hàng thương mại với các điếu kiện ưu đãi như vay không tài sản thế chấp, cầm cố tài sản, mở thư tín dụng miễn ký quỹ để nhập khẩu hàng hóa và được cho vay bắt buộc khi không trả được nợ cho bên nước ngoài (bên bán hàng).
Chính hạn chế về năng lực và trình độ nghiệp vụ là kết quả của những quyết định cho vay không đúng, quyết định đầu tư vào những phương án; dự án kinh doanh hiệu quả. Đạo đức của cán bộ tín dụng: Xem xét đánh giá lại toàn bộ rủi ro tín dụng đã xảy ra trên địa bàn Tp Hồ Chí Minh, đặc biệt những rủi ro tín dụng có liên quan đến các vụ án lớn như: vụ án Epco_Minh Phụng; và gần đây nhất là vụ án lừa đảo của nhóm khách hàng tại một vài Chi nhánh Ngân hàng thương mại trên địa bàn Thành phố có sự “tiếp tay” hoặc tham gia của cán bộ tín dụng đã cho thấy phẩm chất đạo đức của cán bộ tín dụng hiện nay là vấn đề cần đặc biệt quan tâm, nó hiện đã và đang là nguyên nhân thuộc yếu tố nguồn nhân lực dẫn đến rủi ro tín dụng, với mức độ tác động ảnh hưởng là rất lớn. Phí của “cò” rất cao nên, điều này làm ảnh hưởng đến chất lượng khỏan vay do chi phí sử dụng vốn vay của người vay bị đẩy lên rất cao, hiệu quả kinh doanh thấp - là nguyên nhân của các khoản nợ quá hạn.
Yếu tố này thể hiện những hạn chế trong hoạt động rủi ro tín dụng, công tác kiểm soát nội bộ; quy trình và thủ tục tín dụng cũng như chính sách tín dụng tại một số TCTD trên địa bàn hiện nay. Đối với hoạt động quản trị rủi ro nói chung và rủi ro tín dụng nói riêng: hiệu quả hoạt động của bộ phận kiểm tra, kiểm soát nội bộ chưa cao; việc chấp hành những quy định của NHTW về an toàn. Đối với chính sách tín dụng: chính sách tín dụng không hợp lý, đầu tư tín dụng vào nhiều dự án lớn; tỉ trọng cho vay trung dài hạn cao trong khi đó nguồn vốn dài hạn thấp; hoặc tập trung cho vay nhiều vào doanh nghiệp nhà nước; hoặc quan tâm quá mức đến vấn đề tài sản đảm bảo nợ vay….
Biến động của giá cả, đặc biệt là giá cả hàng hóa chủ lực, nguyên nhiên liệu đầu vào như sắt thép, nguyên liệu ngành nhựa, xăng dầu trong thời gian qua đã tác động ảnh hưởng trực tiếp đến việc triển khai thực hiện dự án; đến hiệu quả dự án sản xuất kinh doanh của khách hàng và gián tiếp ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng ngân hàng và chất lượng tín dụng của các Ngân hàng thương mại trên địa bàn Thành phố. Phương thức cho vay dưới hình thức chiết khấu thương phiếu, đảm bảo nguyên tắc tiền - hàng, có cơ sở kinh tế, và độ an toàn cao nhưng chưa được triển khai thực hiện bởi thương phiếu chưa được sử dụng quan hệ thương mại, quan hệ mua bán của các doanh nghiệp và khách hàng, cũng như chưa có luật điều chỉnh về vấn đề này.
- Xác định phương án cơ cấu nợ: Căn cứ vào phương án sản xuất kinh doanh của khách hàng, khách hàng chứng minh được khả năng hoàn trả khi đến hạn sau khi được cơ cấu lại nợ thì ngân hàng sẽ cơ cấu lại. + Đối với khỏan vay có tài sản đảm bảo: Tìm các khách hàng có khả năng về tài chính nhận lại nợ của khách hàng khó khăn để tiếp tục khai thác hiệu quả tài sản đảm bảo khả năng trả nợ. Trong trường hợp tài sản phát mại không đủ thu hồi vốn thì buộc khách hàng tiếp tục trả phần còn lại thông qua việc bán tiếp tài sản, nếu không ngân hàng này có thể tuyên bố khách hàng này phá sản.
Vận dụng xử lý phù hợp với khách hàng: có thể cho gian4 nợ hoặc cho vay liên vụ thêm thời hạn hoặc có thể hạ lãi suất, tạo điều kiện cho khách hàng trả nợ. Ngân hàng thành lập và duy trì hoạt động của ban xử lý nợ quá hạn, đưa hoạt động của ban này với trách nhiệm cao để có biện pháp kiên quyết kiệp thời với cỏc khỏan nợ quỏ hạn. Phân loại nợ quá hạn theo nguyên nhân chủ quan , khách quan, phân loại nợ quá hạn không có khả năng thu hồi, nợ quá hạn không có khả năng thu hồi một phần, nợ quá hạn có khả năng mất trắng.
Nợ quá hạn phát sinh do nguyên nhân chủ quan, ngân hàng xử lý kiên quyết theo mức kỷ luật hành chính và bồi thường vật chất theo Nghũ ủinh 18/CP cuỷa Chớnh phuỷ. Đối với các ngân hàng thương mại phải chấp nhận “đau một lần”, cương quyết xử lý dứt điểm các khoản nợ xấu, hạn chế và từng bước loại hẳn giải pháp nuôi nợ.