MỤC LỤC
Khách hàng chỉ lựa chọn công ty tư vấn khi họtin công ty được mình lựa chọn có năng lực để thực hiện các dịch vụ nghề nghiệp dịch vụ có chất lượng cao, tiếp theo đó vấn đề thù lao mới được đem ra thảo luận. Do sự phân công lao động sâu sắc trong xã hội làm cho việc sử lý những vấn đề không thuộc phạm vi nghề nghiệp trở nên khó khăn hơn, xét về hiệu quả chung của xã hội, mỗi con người đều phải giải quyết những vấn đề liên quan thì rất tốn kém, tốn quá nhiều thời gian mà chất lượng công việc không cao.
Cùng với sự phát triển đó các nhà đầu tư đã nhận thức được tác dụng của công tác tư vấn trong hoạt động sản xuất kinh doanh, nhiều đơn vị tư vấn đã được ra đời trong các nghành kinh tế có đầu tư xây dựng trở thành một lĩnh vực phát triển nhất ở nước ta. Nhận thấy được sự phát triển của lĩnh vực tư vấn đầu tư xây dựng ngày càng mạnh mẽ, một số cán bộ có kinh nghiệm và đã hoạt động lâu năm trong lĩnh vực xây dựng đã thành lập nên Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và xây dựng CTC.
Phòng kế toán thực hiện việc thu chi và quản lý nguồn vốn của công ty, hiện nay do công ty mới thành lập nên phòng kế toán chỉ có một kế toán trưởng. Phòng tư vấn đứng đầu là trưởng phòng thiết kế trực tiếp quản lý các phòng ban chức năng sau: Hạ tầng, giám sát, thiết kế, điện, nước, kết cấu.
- Hai bên có ký được hợp đồng nhưng trong quá trình thực hiện xảy ra tranh chấp do không thảo luận cụ thể các bước tiến hành và thời gian thực hiện, các điều kiện ràng buộc… khi tranh chấp xảy ra thì hợp đồng không đủ cơ sở pháp lý bảo vệ quyền lợi cho công ty, cũng như cho nhà tư vấn. Nhiều chủ nhiệm dự án chỉ chú ý đàm phán tổng số tiền thù lao khách hàng phải trả không đề cập đến phương thức thanh toán và các điều kiện phạt khi khách hàng chậm trả dẫn đến nhiều hợp đồng công việc đã thực hiện xong chưa nhận được tiền thù lao ảnh hưởng rất lớn vốn hoạt động của công ty. - Đối với các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp dưới hình thức tư vấn đầu tư và xây dựng loại I có số lượng cán bộ nhân viên từ 100 đến 500 người, trong đố trên 80% có trên trình độ đại học, 5-7% có trình độ trên đại học, trang thiết bị phục vụ công tác tư vấn tương đối đầy đủ, các hệ thống mày vi tính nối mạng, máy vẽ, các chương trình phần mềm, các thiết bị khoả sát đo đạc, trong đó có một số phòng thí nghiệm, có các thiết bị kiểm định chất lượng công trình, vốn do ngân sách nhà nước cấp.
- Các tổ chức tư vấn đầu tư và xây dựng thuộc các công ty xây dựng hạng I, các tổng công ty đa ngành, loại hình tổ chức này có số lượng nhân viên không nhiều, thường từ 50-20 người, 70% trong đó là cán bộ có trình độ đại học, ít có cán bộ trên đại học, phương tiện thiết bị, khả năng tư vấn còn nhiều hạn chế. - Các công ty cũng như các tổ chức tư vấn đầu tư và xây dựng ngoài quốc doanh dưới loại hình công ty trách nhiệm hữu hạn hay công ty cổ phần như công ty cổ phần CTC, các công ty này đa phần có bộ máy quản lý gọn nhẹ, số lượng nhân viên, trang thiết bị vật chất kỹ thuật không nhiều, nhưng có khả năng liên kết với hai hay nhiều công ty với nhau để thực hiện một hợp đồng cho một khách hàng. + Kiểm tra bảo đảm các quy định về pháp lý trong việc chuẩn bị đầu tư ( lập, thẩm tra, thẩm định, phê duyệt dự án); kiểm tra nội dung quyết định đầu tư theo quy định của pháp luật; đánh giá sự phù hợp của quyết định đầu tư với quy hoạch, kế hoạch, chương trình đầu tư của ngành, địa phương; thẩm quyền và trình tự ra quyết đinh đầu tư đối với dự án.
Thứ nhất, đánh giá hiệu quả đầu tư trên cơ sở so sánh chi phí và kết quả thực tế đạt được trong quá trình khai thác, vận hành. Thứ hai, phân tích tác động đối với dự án về các mặt sử dụng đất đai, chính sách về tài chính, xã hội, môi trường, năng lực quản lý của chủ đầu tư, biến động của thị trường tới biến động của dự án. + Về tư vấn giám sát: Dự án Trẻ em khó khăn tỉnh Sơn La, dự án nhà máy sản xuất đồ chơi tại Hưng Yên, xây dựng và cải tạo cục thống kê Lạng Sơn, xây dựng trường học tại huyện Thanh Trì.
Sự tín nhiệm của khách hàng là một thực tế cho thấy khách hàng đã thoã mãn là điều quan trọng trong quá trình hoạt động của công ty.
- Tuy mới thành lập nhưng công ty cũng đã có được đội ngũ các chuyên gia am hiểu trong lĩnh vực đầu tư và xây dựng. Nhờ đó dich vụ tư vấn đã được nâng cao về chất lượng và hiệu quả được khách hàng tín nhiệm. - Tiêu chuẩn của cán bộ tư vấn, trình độ và năng lực của tư vấn những yếu tố quyết định cho sự thành đạt chưa được quan tâm bồi dưỡng.
- Thông tin, tư liệu khoa học, tài liệu kỹ thuật cho hoạt động tư vấn còn thiếu.
- Khả năng cạnh tranh, tham gia đấu thầu để thắng thầu của công ty còn thiếu.
- Sự phân công lao động ngày càng sâu sắc, mỗi công ty phải tập trung vào những lĩnh vực chính mà mình có thế mạnh riêng biệt, để có thể cạnh tranh trên thị trường và phải sử dụng tư vấn trong những lĩnh vực khác. - Xu hướng thu nhỏ quy mô, tinh giản bộ mày của cả khu vực tư nhân lẫn khu vực công cộng khiến cho các tổ chức và các doanh nghiệp ưa sử dụng tư vấn hơn là đưa quá nhiều chuyên gia vào đội ngũ của mình. Hiện nay ở nước ta, hoạt động tư vấn đầu tư đã và đang có nhu cầu cấp bách cũng như lâu dài ngày càng phát triển mạnh mẽ trong cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước theo định hướng XHCN.
Để có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, tạo lòng tin cho khách hàng thì bản thân các công ty tư vấn điều quan trọng nhất là phải nâng cao năng lực để đáp ứng đòi hỏi về chất lượng ngày càng cao của khách hàng.
Tạo việc làm ổn định nâng cao thu nhập cho người lao động cũng như lợi ích cho các cổ đông của công ty và tăng nguồn thu cho ngân sách nhà nước. Tận dụng và khai thác mọi tiểm năng của công ty về con người, cơ sở vật chất, kỹ thuật để mở rộng đầu tư mới không ngừng nâng cao hiệu quả thu hút lao động tạo thế vững chắc lâu dài. Công ty duy trì tốc độ tăng trưởng từ 10%-15% hàng năm, trong 3 năm 2006-2008, công ty chú trọng tiến hành ổn định bộ máy tổ chức, tiến hành đầu tư nhân lực, vật lực để thực hiện công việc tư vấn thiết kế các công trình xử lý chất thải rắn của các tỉnh Trà Vinh, Sóc Trăng, Hậu Giang, Yên Bái, tập trung nâng cao năng lực cán bộ nhằm đáp ứng được các kỹ thuật công nghệ hiện đại và áp dụng công nghệ quản lý.
Những định hướng nói trên là tiền đề để đưa ra một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và năng lực tư vấn của công.
Ngay cả hiện nay, khi mà khả năng thanh toán của khu vực này còn rất eo hẹp, các nhu cầu còn ở dạng tiềm ẩn là chính, cũng không nên quay lưng lại với thị phần này, bởi lẽ đây chính là thị phần tương đối thích hợp với năng lực cung còn khiêm tốn của cộng đồng tư vấn trong nước. Cần có những nỗ lực biến nhu cầu tiềm ẩn thành nhu cầu trực tiếp bằng nhiều cách: tuyên truyền, phổ biến các hiểu biết về tư vấn, các giá trị của tư vấn, cách thức sử dụng tư vấn trong các khách hàng tiềm năng, chủ động phát hiện những trường hợp có nhu cầu tiểm ẩn và mời sử dụng. Tóm lại, vì lợi ích phát triển của đất nước và lợi ích của nghề nghiệp, các nhà tư vấn trong nước nên tiến hành các biện pháp khác nhau để kích thích nhu cầu sử dụng tư vấn của các cơ quan và doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là nhu cầu của các cơ quan cấp địa phương, các doanh nghiệp nhỏ, các chương trình hoặc dự án xoá đói giảm nghèo.
- Có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đối với đội ngũ cán bộ khoa học, kỹ thuật, cán bộ quản lý cũng như công nhân viên của công ty nhằm phát trển nâng cao tay nghề và kiến thức trong hoạt động sản xuất kinh doanh, áp dụng hình thức tuyển chọn lao động có tri thức, có năng lực thích ứng với tình hình mới của công ty.