MỤC LỤC
- Thực hiện lưu thông hàng hóa từ nguồn hàng đến lĩnh vực tiêu dùng, với chức năng này công ty thực hiện cung cấp các sản phẩm của công ty Unilever trên thị trường Hà Nội và các tỉnh miền Bắc. Hội đồng quản trị có quyết định định hướng phát triển công ty; quyết định tăng vốn điều lệ, vay vốn, huy động vốn, ngoài ra hội đồng quản trị có quyền quyết định cơ cấu tổ chức, cán bộ trong công ty và các vấn đề quan trọng liên quan đến sự tồn tại và phát triển của công ty. - Tổng giám đốc công ty: là người điều hành hoạt động công ty do hội đồng quản trị bổ nhiệm và chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về việc thực hiện quyền và nghĩa vụ của mình.
+ Tổng giám đốc công ty: có quyền quyết định tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty, tổ chức thực hiện kế hoạch, đầu tư và có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm các cán bộ quản lý trong công ty…. + Tổng giám đốc có nghĩa vụ thực hiện tốt các vấn đề mà hội đồng quản trị giao cho, tuân thủ các quyền lợi của mình, không được sử dụng tài sản của công ty vào việc cá nhân, tuân thủ các quy định chung của công ty. - Giám đốc thị trường Hà Nội và các tỉnh lân cận: là những người đứng đầu các khu vực kinh doanh, chịu trách nhiệm trực tiếp các hoạt động kinh doanh của khu vực mình quản lý; hoàn thành tốt các chỉ tiêu kinh doanh của khu vực mà công ty đã giao cho.
Hiện nay hoạt động bán hàng của công ty đang được khách hàng tin tưởng vì công ty đã và đang sử dụng các hình thức bán hàng đa dạng phong phú như bán hàng trực tiếp, bán buôn, bán lẻ, bán thông qua các hợp đồng…Với các hình thức bán hàng này đã đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của khách hàng và mang lại hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh của công ty. Nhưng trong hoạt động nghiên cứu và phát triển thị trường của công ty vẫn còn nhiều bất cập như: hoạt động điều tra được tiến hành nhỏ lẻ, không đồng đều, khụng cú quy mụ rừ ràng, độ chớnh xỏc trong mỗi lần điều tra chưa cao, nhân viên tiến hành nghiên cứu thị trường không được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và quá trình tiến hành điều tra thiếu tính đồng bộ. Trên thị trường hiện nay có rất nhiều các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với công ty như các siêu thị, tập đoàn bán lẻ, công ty kinh doanh đa cấp, các cửa hàng tự chọn…Các đối thủ cạnh tranh này đã tác động, ảnh hưởng rất nhiều trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm và kinh doanh của công ty.
- Lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp thu được chưa tương xứng với nguồn vốn bỏ ra nên trong những năm tới doanh nghiệp cần nâng cao hiệu quả quản lý doanh thu, chi phí bỏ ra để lợi nhuận thu được nhiều hơn, kéo theo đó lợi nhuận sau thuế cũng tăng lên. Hiện nay công ty đã xây dựng và trang bị được một hệ thống trang thiết bị hiện đại phục vụ cho hoạt động kinh doanh, công ty còn tạo lập được một hệ thống phân phối rộng khắp trên các thị trường kinh doanh, công ty còn tạo lập được các quan hệ lớn với bạn hàng trong nước. - Một vấn đề bất cập đó là trên thị trường vẫn còn nhiều sản phẩm làm nhái sản phẩm của công ty có chất lượng kém được bán trên thị trường với giá thấp làm cho một số người tiêu dùng nhầm lẫn gây tổn hại đến uy tín của doanh nghiệp trên thị trường đồng thời ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh các sản phẩm của doanh nghiệp.
Có cơ sở vật chất tốt thì doanh nghiệp mới có đủ điều kiện hoạt động kinh doanh và đủ điều kiện phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng trên thị trường trong môi trường kinh doanh và cạnh tranh khốc liệt. Việc đầu tư xây dựng các cơ sở kinh doanh của công ty sẽ nằm trong chiến lược hệ thống phân phối của công ty với các chương trình hỗ trợ, đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật cho các cơ sở này để các cơ sở khai thác tốt nhất hoạt động kinh doanh theo chiều rộng và chiều sâu. Việc công ty thực hiện phát triển thị trường và đồng bộ húa dịch vụ, phõn phối cần cú kế hoạch rừ ràng với cỏc chương trỡnh phát triển thị trường với các sản phẩm hợp lý phù hợp từng thị trường cụ thể, bên.
- Khuyến khích các đại lý của nhà phân phối liên kết lại với nhau để tạo ra quá trình kinh doanh tuân theo một hệ thống từ trên xuống, tránh tình trạng vì lợi ích mà cạnh tranh gây mất đoàn kết ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của các đại lý nói riêng và hiệu quả của công ty nói chung. Nếu mở rộng được thị trường này và xây dựng được các cơ sở ở các tỉnh, một mặt sẽ giúp cho doanh nghiệp tăng doanh thu, tăng được khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, mặt khác sẽ chiếm lĩnh được thị trường trước khi thị trường Việt Nam mở cửa vào những năm tới. Trong thời gian sắp tới công ty chú trọng vào thị trường các tỉnh có tiềm năng và mang lại hiệu quả kinh doanh, còn một số thị trường của các tỉnh nhỏ chỉ xây dựng và đặt các điểm bán hàng hợp lý, tức là đầu tư nguồn lực có trọng điểm và mang lại hiệu quả.
Hoạt động phân phối sản phẩm của công ty trên thị trường đang bị cạnh tranh gay gắt bởi các tập đoàn bán lẻ, các siêu thị, các đối thủ cạnh tranh, các cửa hàng tự chọn… Nên thị trường kinh doanh của công ty đang ngày càng bị thu hẹp dần so với các đối thủ cạnh tranh. Vì vậy mà doanh nghiệp đã đầu tư mua sắm mới các phương tiện chuyên chở để phục vụ nhu cầu khách hàng tận nơi, công ty còn đầu tư còn đầu tư xây dựng mạng lưới bán hàng rộng khắp đồng thời công ty còn thành lập phòng tư vấn cho khách hàng khi mua sản phẩm của công ty và công ty còn thường xuyên đổi mới mẫu mã sản phẩm, thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mãi để thu hút được khách hàng. Để thực hiện giải pháp trên thì công ty có thể áp dụng các biện pháp đó là: tổ chức phân phối mạng lưới kinh doanh hợp lý để từ đó rút ngắn được quãng đường vận chuyển hàng hóa, công ty cần chủ động trong khâu đóng gói, bao bì, nguồn hàng hợp lý để từ đó chủ động trong khâu thuê các phương tiện vận tải và tiến hành chủ động mua bán hàng hóa kết hợp sử dụng phương tiện vận tải hai chiều để tiết kiệm chi phí vận tải.
Trên cơ sở đó công ty cần xác định được nhu cầu hàng hóa kinh doanh trong kỳ mà chủ động tiến hành mua sắm, dự trữ bảo quản hàng hóa hợp lý tránh tình trạng dự trữ lúc thì quá nhiều, lúc thì quá ít dẫn tới ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh và sử dụng không hiệu quả kho bãi và lực lượng nhân viên kho. Một biện pháp quan trọng trong vấn đề giảm chi phí kinh doanh của công ty đó chính là nguồn hàng: công ty cần tìm các nguồn hàng có chất lượng cao, giá hợp lý để tiết kiệm được chi phí đầu vào và trong các thương vụ làm ăn công ty cần ký kết hợp đồng chặt chẽ tránh tình trạng lạm phát, thay đổi của thị trường mà ảnh hưởng đến giá cả sau này. Đối với công ty TNHH thương mại Tuấn Minh là nhà phân phối của công ty Unilever trên thị trường Hà Nội và các tỉnh lân cận thì giá cả hàng hóa được công ty Unilever định sẵn, do vậy việc điều chỉnh chính sách giá là một khó khăn và công ty được hưởng chiết khấu phần trăm trong khối lượng hàng hóa tiêu thụ.
Vì vậy khi đặt giá công ty cần quan tâm đến chất lượng sản phẩm, sản phẩm đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống, nhu cầu tiêu dùng, cách định giá của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp, chi phí cho hoạt động kinh doanh, các quy định của pháp luật về cách thức định giá trần, giá sàn, mục tiêu đặt ra của công ty tại từng thời điểm kinh doanh và thị trường mà doanh nghiệp hướng tới. + Thứ nhất: công ty cần đánh giá lại một cách toàn diện hệ thống phân phối, đồng thời cần củng cố lại hệ thống kênh phân phối mạng lưới bán hàng trên các thị trường như: tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ, kiến thức thị trường, kiến thức marketing cho đội ngũ nhân viên bàn hàng và giúp cho họ trở thành người bán hàng chuyên nghiệp.