MỤC LỤC
Đây chính là giải pháp căn bản nhng đặc biệt quan trọng và cần thiết có ảnh hởng trực tiếp tới chất lợng sản phẩm hàng hoá, quyết định sự cạnh tranh tồn tại, phát triển doanh nghiệp, góp phần không nhỏ trong việc đổi mới toàn bộ nền kinh tế theo hớng công nghiệp hoá, hiện đại hoá, phù hợp với sự phát triển chung của thế giới. + Thứ hai: Trong điều kiện hạn chế về vốn, các doanh nghiệp có thể tập trung cải tiến chất lợng theo hớng động viên, khuyến khích ngời lao động cả về vật chất lẫn tinh thần để họ không ngừng tìm tòi, học hỏi phát huy nội lực đa ra những sáng kiến cải tiến kỹ thuật, tăng cờng bảo dỡng, sửa chữa máy móc thiết bị, quản lý kỹ thuật để có thể sử dụng máy móc thiết bị đợc lâu dài.
*Theo ISO 8402:1994: “Quản trị chất lợng là tập hợp những hoạt động của chức năng quản trị chung, nhằm xác định chính sách chất lợng, mục đích chất lợng, trách nhiệm và thực hiện chúng thông qua các biện pháp nh lập kế hoạch chất lợng, điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng và cải tiến chất lợng trong khuôn khổ một hệ thống chất lợng”. Quản trị chất lợng phải đợc thực hiện thông qua một số cơ chế nhất định bao gồm những chỉ tiêu, tiêu chuẩn đặc trng về kinh tế - kỹ thuật biểu thị mức độ thoả mãn nhu cầu thị trờng, một hệ thống tổ chức điều khiển về hệ thống chính sách khuyến khích phát triển chất lợng.
Ngoài các nguồn lực vật chất cần thiết cũng cần vạch ra những lịch trình về thời gian và phát hiện, xác định những phơng pháp, biện pháp có tính khả thi trong những điều kiện giới hạn hiện có về các nguồn lực để đảm bảo tính hiện thực và hợp lý của các kế hoạch. Hoạt động điều chỉnh nhằm làm cho các hoạt động của hệ thống quản trị doanh nghiệp đợc phối hợp đồng bộ, khắc phục các tồn tại và có khả năng thực hiện đợc những tiêu chuẩn chất lợng đề ra đồng thời cũng là hoạt động đa chất lợng sản phẩm thích ứng với tình hình mới nhằm giảm dần khoảng cách giữa những mong muốn của khách hàng và thực tế chất lợng đạt đợc, thoả mãn nhu cầu của khách hàng ở mức cao hơn.
Mục tiêu của quản trị chất lợng trong giai đoạn này nhằm đảm bảo thoả mãn khách hàng một cách nhanh nhất, thuận tiện nhất với chi phí thấp nhất nhờ đó mà nâng cao uy tín, danh tiếng của doanh nghiệp. - Nghiên cứu, đề xuất những phơng án bao gói vận chuyển, bảo quản, bốc dỡ sản phẩm hợp lý nhằm tăng năng suất, hạ giá thành.
Vì nếu áp dụng TQM mà cha có đợc nền móng vững chắc của quản trị chất lợng hay phó mặc hoạt động quản trị chất lợng cho các chuyên gia thì về lâu dài hoạt động cải tiến chất lợng sẽ không có hiệu quả. TQM cần dựa trên nền móng của một hệ thống quản trị chất lợng và các phơng pháp kiểm soát chất lợng kèm theo mới giúp cho doanh nghiệp thành công trong môi trờng cạnh tranh mang tính toàn cầu, mà hệ thống quản trị chất lợng dựa trên bộ ISO 9000 chính là nền móng nói trên.
Tuy nhiên, trong điều kiện nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần hiện nay cùng với quá trình mở cửa hội nhập với nền kinh tế thế giới và khu vực, cạnh tranh trên thị trờng ngày càng gay gắt và quyết liệt, chất lợng sản phẩm đang trở thành vấn đề sống còn của các doanh nghiệp. Trong bối cảnh trên, cũng nh nhiều ngành kinh tế sản xuất hàng tiêu dùng khác, chuyển sang hoạt động kinh doanh độc lập, ngành may Việt Nam – một ngành kinh tế xuất khẩu quan trọng lại càng có thêm chính sách nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm để tránh tình trạng “ may mớn “ nh hiện nay.
Nh vậy, chúng ta thấy đợc lợi ích của việc áp dụng hệ thống quản lý chất lợng theo ISO 9000 là rất lớn, nó không chỉ nâng cao chất lợng sản phẩm của công ty mà còn tạo danh tiếng, hơn nữa nó còn là chìa khoá để sản phẩm của công ty thâm nhập vào thị tr- ờng thế giới. Ngày 01/01/2000 đã đánh dấu một bớc ngoặt quan trọng của công ty may Chiến Thắng đó là sự kiện cơ sở may số 8B Lê Trực tách ra thành lập công ty cổ phần may Lê Trực : Công ty đợc thành lập dới hình thức chuyển từ doanh nghiệp Nhà nớc thành công ty cổ phần theo luật công ty (do Quốc Hội thông qua ngày 20/12/1990 và một số.
Công ty cổ phần may Lê Trực tuy mới hoạt động riêng đợc gần 5 năm nhng với kinh nghiệm của các thành viên Hội đồng quản trị cũng nh Ban giám đốc điều hành nên đã đạt đợc những thành tựu nhất định và không ngừng vơn lên tự khẳng định mình trên thị trờng. Hiện nay, may mặc đang trở thành một trong những ngành xuất khẩu chủ lực của n- ớc ta, do đó công ty sẽ tiếp tục đẩy mạnh đầu t hiện đại hoá dây chuyền sản xuất, đề ra những nhiệm vụ mới và mục tiêu mới để bắt kịp với sự phát triển chung của đất nớc.
Trong những năm qua và mục tiêu trong những năm tới công ty luôn cố gắng để số lợng sản phẩm tiêu thụ sát với số lợng thực tế sản xuất ra và tìm các biện pháp tối u nhất để đảm bảo sự tăng trởng về số lợng cũng nh chất lợng sản phẩm, mở rộng mặt hàng trên cơ sở rất chú ý đến việc áp dụng công nghệ mới, chú trọng quản lý kỹ thuật, nâng cao chất lợng sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của ngời tiêu dùng. Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty liên tục phát triển là do công ty không ngừng tăng sản lợng, cải tiến máy móc thiết bị, áp dụng công nghệ mới, chú trọng quản lý kỹ thuật và nâng cao chất lợng sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng trong và ngoài nớc.
Giám đốc là ngời quản lý điều hành trực tiếp mọi hoạt động kinh doanh của công ty, là ngời đại diện pháp nhân của công ty trong mọi giao dịch và chịu trách nhiệm trớc Hội đồng quản trị và Đại hội cổ đông, có quan hệ chức năng với các phòng ban, các bộ phận khác trong công ty. Với tính chất sản xuất đa dạng nh vậy, trong cơ chế thị trờng công ty còn biết vận dụng tiềm năng về lao động, về mặt máy móc thiết bị, trình độ công nhân vào những nhiệm vụ sản xuất đa dạng, đảm bảo hoàn thiện chất lợng sản phẩm tạo doanh thu cao nhất cho công ty đồng thời nâng cao vị trí cạnh tranh của công ty trên thị trờng. Mặt khác, công ty cũng luôn mở rộng mạng lới kinh doanh tiếp thị, các đại lý giới thiệu, quảng cáo và bán sản phẩm, xúc tiến các hợp đồng sản xuất bán FOB trong và ngoài nớc, doanh thu bán FOB năm 2004 đạt 20,294 tỷ tăng 25,47% so với năm 2003, nhờ đó công ty đã thiết lập và mở rộng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng ở những thị trờng lớn khác tạo tiền đề cho sự phát triển lâu dài của công ty.
Hơn nữa, nếu các doanh nghiệp may mặc nhập vải trong nớc sẽ tiết kiệm đợc ngoại tệ cho công ty cũng nh tạo sự tăng trởng cho nền kinh tế trong nớc, giải quyết công ăn việc làm cho nguồn lao động d thừa, tiết kiệm đa chi phí vận chuyển, hàng hoá đợc đáp ứng kịp thời góp phần giảm giá thành và tăng sức cạnh tranh của sản phẩm. Bên cạnh đó, công ty tiếp tục đầu t cải tiến máy móc thiết bị mới phù hợp với tiến độ chung của các nớc phát triển, nhiều phơng án công nghệ đang đợc tiếp tục xây dựng và thực hiện, đa thêm máy móc thiết bị tự động hiện đại vào để sản xuất mặt hàng cao cấp hơn, chủng loại cũng.
Do vậy, để từng bớc nâng cao chất lợng sản phẩm cũng nh nâng cao hiệu quả hoạt. Bên cạnh đó, công ty cũng không ngừng bồi dỡng, đào tạo chất lợng đội ngũ công nhân sản xuất trực tiếp. Công ty hiện đang sử dụng lợng lao động là 850 ngời làm việc theo giờ hành chính (2 ca/ngày).
Nhng khi vào vụ chính công ty có thể tăng số ca làm việc lên 3 ca/ ngày.