Giải pháp nâng cao chất lượng phân tích tín dụng doanh nghiệp tại Vietinbank Chi nhánh Chương Dương

Khái quát về Chi nhánh Vietinbank Chương Dương .1 Quá trình hình thành và phát triển

Từ thập kỷ 90, Vietinbank đã tiên phong mở rộng cho vay 5 thành phần kinh tế, phục vụ tăng trưởng sản xuất kinh doanh, đầu tư công nghệ hiện đại, nâng cao năng lực sản xuất kinh doanh của các tập đoàn kinh tế, các tổng công ty 90, 91. Vốn của ngân hàng đã đóng vai trò quan trọng là đòn bẩy đầu tư nhiều dự án, công ty phát triển vững mạnh, mở nhiều nhà máy như: Thép Thái Nguyên, Thép miền Nam, Khí điện đạm Cà Mau, Giấy Bãi Bằng, Dệt may Thành Công, Dệt 8/3, May 10, May Phong Phú. Chất lượng cho vay và đầu tư được kiểm soát hết sức chặt chẽ bằng cơ chế, qui trình nghiệp vụ hướng theo thông lệ quốc tế với lệ nợ xấu ở mức thấp nhất toàn ngành chỉ chiếm 1% dư nợ, tài chính lành mạnh, năng lực tài chính được nâng lên.

Có được kết quả này là do ngân hàng luôn đi đầu trong hiện đại hóa hệ thống thanh toán ứng dụng công nghệ hiện đại trong phát triển sản phẩm dịch vụ mới như thẻ (thanh toán trên 2 triệu thẻ/năm, kết nối với các hệ thống thẻ trong toàn ngành ngân hàng), thanh toán xuất nhập khẩu (trung tâm xử lý tập trung đầu tiên, doanh số xử lý 3,5 tỷ USD), mua bán ngoại tệ (5-6 tỷ USD hàng năm), kiều hối, Internet banking, Phone banking, dịch vụ SMS, VnPay. Hiện Vietinbank có 3 Sở giao dịch, 141 chi nhánh, trên 700 phòng giao dịch, điểm giao dịch, quỹ tiết kiệm; 3 đơn vị sự nghiệp: Trung tâm Công nghệ thông tin, Trung tâm Thẻ, Trung tâm đào tạo; 4 công ty: Kinh doanh chứng khoán, Bảo hiểm, Cho thuê tài chính, Quản lý khai thác tài sản; Liên doanh sáng lập ngân hàng INDOVINA. Với phương châm hoạt động là không ngừng nghiên cứu, cải tiến các sản phẩm, dịch vụ hiện có và phát triển các sản phẩm mới nhằm đáp ứng cao nhất nhu cầu của khách hàng, Vietinbank là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và thương mại điện tử tại Việt Nam.

Định hướng chiến lược phát triển của Vietinbank trong những năm tới là tiếp tục đổi mới, cơ cấu lại triệt để và toàn diện hơn nhằm: Xây dựng Vietinbank trở thành tập đoàn tài chính mạnh, hiện đại, phát triển bền vững và giữ vị trí hàng đầu Việt Nam; hoạt động kinh doanh đa năng với chất lượng dịch vụ cao; năng lực tài chính lành mạnh; trình độ công nghệ, nguồn nhân lực và quản trị ngân hàng đạt mức tiên tiến theo các thông lệ chuẩn mực quốc tế; phấn đấu đến năm 2015 đưa Vietinbank trở thành tập đoàn tài chính mạnh trong khu vực. Với những mốc phát triển quan trọng của Vietinbank trong quá trình hoạt động kinh doanh gắn liền với tiến trình đổi mới, hội nhập của nền kinh tế, đơn vị đã được Nhà nước, Chính phủ và các Bộ, Ngành ghi nhận và tặng thưởng nhiều phần thưởng cao quý: 2 Huân chương Độc lập hạng Nhì và hạng Ba; 4 Huân chương Lao động hạng Nhất, 21 Huân chương Lao động hạng Nhì; 111 Huân chương Lao động hạng Ba; 3 tập thể Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới và nhiều huân, huy chương, bằng khen của Chính phủ, Cờ thi đua của Ngân hàng Nhà nước. Thực hiện nghị quyết 53 - HĐBT về thành lập các ngân hàng chuyên doanh hạch toán kinh tế độc lập, Chi nhánh ngân hàng công thương Chương Dương được thành lập từ tháng 8/1988 trên cơ sở tách từ Ngân hàng nhà nước huyện Gia Lâm thành Chi nhánh Ngân hàng Công thương Chương Dương và chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp Huyện Gia Lâm.

Chi nhánh Ngân hàng Công thương Chương Dương là chi nhánh ngân hàng cơ sở trực thuộc chi nhánh ngân hàng Công thương Thành phố Hà Nội, đến đầu năm 1993 được nâng cấp thành chi nhánh Ngân hàng công thương khu vực Chương Dương trực thuộc ngân hàng công thương Việt Nam. Hoạt động trong những năm đầu mới thành lập chủ yếu là huy động vốn và cho vay ngắn hạn đối với DNNN, nay các mặt hoạt động ngân hàng đã phát triển đa dạng bao gồm: huy động vốn tiền gửi các tổ chức kinh tế, huy động vốn tiết kiệm và phát hành kỳ phiếu bằng VNĐ và ngoại tệ, cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn bằng VNĐ và ngoại tệ đối với mọi thành phần kinh tế, kinh doanh vàng bạc, mua bán ngoại tệ, chi trả kiều hối, thanh toán quốc tế và nghiệp vụ bảo lãnh. Trong những năm gần đây, chi nhánh ngân hàng công thương khu vực Chương Dương được sự chỉ đạo của UBND Quân Long Biên, được sự chỉ đạo trực tiếp của Ngân hàng công thương Việt Nam và Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước thành phố Hà Nội, chi nhánh NHCT Chương Dương đã không ngừng đổi mới, năng động và sáng tạo vươn lên hòa nhập với cơ chế đổi mới của ngành, đưa mọi mặt hoạt động của mình ngang tầm với một số chi nhánh lớn của hệ thống Ngân hàng công thương Việt Nam.

Phòng giao dịch Long Biên đi vào hoạt động, thực hiện nhiều chức năng, cung cấp đa dạng sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng, sẽ là một thuận lợi lớn cho các Tổng công ty và Công ty, Xí nghiệp và các tầng lớp dân cư trên địa bàn. Theo quy định của NHCT VN, từ cấp Sở giao dịch trở xuống thì không có Hội đồng quản trị (Trụ sở chính thì có HĐQT, bộ máy giúp việc và Ban kiểm soát), và bắt buộc phải có phòng kế toán, phòng giao dịch, tổ kiểm tra nội bộ. Có thể thấy, chi nhánh Vietinbank Chương Dương tập trung nhiều vào hoạt động tín dụng, trong khi mức độ chuyên môn hóa tại các nghiệp vụ khác (đầu tư chứng khoán, dịch vụ thanh toán, kinh doanh vàng & ngoại hối….) chưa thật cao.

- Phòng khách hàng doanh nghiệp là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp để khai thác vốn bằng VND và ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng Công thương Việt Nam, trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các doanh nghiệp. Phòng khách hàng cá nhân là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các cá nhân để khai thác vốn bằng VND và ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng Công thương Việt Nam, trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các khách hàng cá nhân.