Hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động hiệu quả tại Ngân hàng Công thương Chi nhánh Hoàn Kiếm - Hà Nội

Quá trình tuyển chọn lao động

Trong thực tế có nhiều loại khí chất khác nhau, khí chất của con người thường tồn tại dưới các dạng sau: Tính khí trầm, tính khí nóng, tính khí lạnh.Dựa vào các loại này chúng ta có thể thử phản ứng của người lao động để biết xem họ thuộc loại tính khí nào và để có thể bố trí công việc cho phù hợp. Do đó, mục đích chính của bước này là chỉ cho người lao động tham quan qua nơi làm việc, phũng làm việc của họ, núi rừ những điều bất trắc và thuận lợi trong công việc, tình hình thu nhập, sự thoả mãn đối với công việc, mục đích là để người lao động đỡ bỡ ngỡ trong công việc và môi trường làm việc nếu chấp nhận ký kết hợp đồng lao động.

Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động tại Chi nhánh Ngân hàng công thương Hoàn Kiếm – Hà Nội

- Các Ngân hàng thương mại cổ phần ngày càng nhiều, hội nhập WTO nhiều doanh nghiệp nước ngoài vào đầu tư, nếu không có biện pháp chính sách thu hút và duy trì nguồn nhân lực thì sẽ gây ra hiện tượng chảy máu chất xám, nguồn lao động giỏi, có trình độ chuyên môn cao sẽ tìm đến những doanh nghiệp có điều kiện tốt hơn để làm việc. Như vậy qua đặc điểm trên chúng ta có thể thấy rằng vấn đề tuyển dụng lao động được thực hiện hiện nay tại các doanh nghiệp còn nhiều bất cập, đòi hỏi các doanh nghiệp cần có sự quan tâm và đầu tư thoả đáng để người lao động luôn tìm được công việc đáp ứng yêu cầu trình độ chuyên môn của họ. (Nguồn: Phòng tổng hợp: Tình hình kinh doanh của Chi nhánh qua các nă) Bước sang năm 2008, hoà cùng sự phát triển chung của nền kinh tế trong giai đoạn hội nhập, Ngành Ngân hàng sẽ có rất nhiều cơ hội nhưng cũng phải đối mặt với không ít những khó khăn, thách thức, đó là cạnh tranh giữa các tổ chức Tài chính – Ngân hàng trong nước và quốc tế ngày càng trở nên gay gắt hơn và quyết liệt hơn.

Vì cổ phần hoá là tiền đề để NHCT VN nói chung và Chi nhánh NHCT Hoàn Kiếm nói riêng tiếp tục phát triển, hội nhập nhằm đổi mới cơ chế quản trị điều hành, thu hút thêm nguồn lực, trước hết là nguồn lực về vốn, trình độ quản lý và công nghệ Ngân hàng tiên tiến trên thế giới, từng bước chuẩn hoá theo chuẩn mực quốc tế, tăng cường sự kiểm soát của các cổ đông, khách hàng và công chúng đối với Ngân hàng, hoạt động kinh doanh sẽ minh bạch, lành mạnh và hiệu quả hơn.

Thực trạng công tác tuyển dụng lao động tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Hoàn Kiếm – Hà Nội

Thực chất tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Hoàn Kiếm, số lao động được tuyển gọi là bên ngoài nhưng đa số là con em cán bộ trong ngành Ngân hàng được hưởng chế độ ưu tiên theo chính sách của Ngân hàng để được tuyển vào và theo mối quan hệ của lãnh đạo. Theo Quy chế này thì trong vòng 15 ngày đầu tháng 1 của năm kế hoạch, các đơn vị trực thuộc lập kế hoạch lao động năm (tại Trụ sở chính do phòng Tổ chức cán bộ và đào tạo thực hiện) theo mẫu 03 quy định tại quy chế chi trả lương trong hệ thống NHCT ban hành kèm theo Quyết định số 125/HĐQT – NHCT2 ngày 10/10/2000, giải trỡnh rừ nhu cầu, kế hoạch tuyển dụng lao động tại NHCT Việt Nam (phòng Quản lý lao động và Tiền lương). Việc ra thông báo tuyển dụng trên Báo và trên Đài phát thanh và truyền hình Hà Nội như vậy theo quy đinh là rất đúng, và như thế nó cũng đảm bảo thu hút được nhiều ứng viên tham gia hơn, nhiều ứng viên biết về thông tin tuyển dụng hơn và cũng sẽ có nhiều ứng viên tham gia ứng tuyển hơn.

Trường hợp tuyển lao động đã có kinh nghiệm 3 năm công tác trong ngành Ngân hàng có trình độ nghiệp vụ, trình độ chuyên môn kỹ thuật cao hoăc thực hiện chính sách đối ngoại hoặc chính sách khách hang của NHCT do Tổng giám đốc quyết định từng trường hợp cụ thể. Sau khi có kết quả tuyển dụng, cán bộ nhân sự lên danh sách những người lao động được tuyển dụng chính thức vào Chi nhánh và gửi về các phòng ban liên quan trực tiếp và người quản lý trực tiếp để tiếp nhận họ và bố trí công việc đúng theo yêu cầu đặt ra từ trước khi tuyển dụng. + Mặc dù khi có nhu cầu tuyển dụng lao động, theo quy định là phải đăng thông tin trên báo Hà Nội mới hoặc Đài phát thanh và truyền hình Hà Nội nhưng trong quá trình tổ chức thực hiện thì đó chỉ là hình thức vì đôi khi các ứng viên không hề biết về thông tin tuyển dụng của Chi nhánh để có thể nộp hồ sơ kịp thời.

Kế hoạch kinh doanh và dự trù nhân lực của Chi nhánh trong giai đoạn tới 2008 – 2010

Do vậy mà trong chuyên đề này em xin đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện tốt hơn nữa công tác tuyển dụng lao động tại Chi nhánh Ngân hàng công thương Hoàn Kiếm – Hà Nội. Hiện tại, với Chi nhánh hiện nay ngoài các biện pháp về tài chính, các kế hoạch thực hiện kinh doanh, phương án kinh doanh mới thì Chi nhánh nên chú trọng vào biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực, có kế hoạch dự trù nguồn nhân lực chính xác để có thể đạt và vượt chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Nhận thức được rằng trong giai đoạn tới Chi nhánh sẽ cần đầu tư thu hút lượng tiền gửi tại Ngân hàng nên Chi nhánh dự đoán tăng tỷ lệ cán bộ tín dụng lên năm 2010 là 8 người, Chi nhánh cũng đang xúc tiến mở rộng thêm các quỹ tiết kiệm, các điểm giao dịch, do vậy mà lượng kế toán giao dịch cũng tăng lên.

Để đạt được kế hoạch đê ra của Chi nhánh, trong bài viết này em xin đưa ra một số biện pháp để Chi nhánh nâng cao chất lượng tuyển dụng, tuyển được những lao động có chất lượng, đáp ứng được yêu cầu công việc đề ra.

Các biện pháp trong việc tuyển dụng nhân sự tại Chi nhánh 1. Nguồn tuyển dụng

Ví dụ chúng ta có thể “chiêu hiền” bằng các biện pháp như liên hệ với các trường Đại học như Kinh tế quốc dân, Đại học Ngoại thương, Học viện Ngân hàng….để có thể tìm kiếm ứng viên là những sinh viên đạt loại khá, giỏi trở lên, đạo đức tốt, tích cực tham gia các phong trào,công tác xã hội…. Do vậy mà Ngân hàng Công thương Việt Nam nói riêng và Chi nhánh Ngân hàng công thương Hoàn Kiếm nói riêng phải có các chính sách hợp lý để thu hút nguồn lao động này như việc hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập như việc thường xuyên liên hệ với các trường để biết thông tin ứng viên là sinh viên, hơn nữa có thể tạo điều kiện cho sinh viên khi vào học chuyên ngành có thể được đến đơn vị thực tế, tìm hiểu thực tế công việc. Do vậy, với nhiều nguồn, nhiều kênh tuyển dụng như vậy, Chi nhánh cần nên lựa chọn những ứng viên từ nhiều nguồn khác nhau để đảm bảo tỷ lệ ứng viên nộp hồ sơ vào nhiều, tỷ lệ sàng lọc ứng viên cao, Chi nhánh sẽ có nhiều cơ hội lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí dự tuyển tại Chi nhánh.

Đối với lao động quản lý, chúng ra có thể đưa các giả định tình huống về xu hướng biến động về tình hình trên thị trường như giá cả, các chính sách pháp luật của Nhà nước có ảnh hưởng tới hoạt động của Ngân hàng để xem họ sẽ giải quyết như thế nào….

Các giải pháp khác

Việc đánh giá thực hiện công việc tương đối quan trọng vì nếu làm tốt công tác này sẽ cho người lao động cảm thấy mình được đối xử công bằng, Mục đớch của cụng tỏc này là làm rừ năng lực, trỡnh độ, kết quả và hiệu quả công tác, ưu điểm, khuyết điểm, mặt mạnh, mặt yếu trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao, phẩm chất lối sống, ý thức trách nhiệm, chấp hành tổ chức kỷ luật. Đồng thời cũng làm căn cứ để quy hoạch, đào tạo bồi dưỡng bố trí sử dụng, bổ nhiệm, miễn nhiệm, luân chuyển, điều động, khen thưởng, kỷ luật và thực hiện chính sách tiền lương đối với cán bộ. Trên cơ sở thực hiện tự phê bình và phê bình; thực hiện nguyên tắc tập trung dân chủ, thảo luận dân chủ, nhận xét đánh giá chung của tập thể hoặc của các cán bộ chủ chốt, kết luận theo đa số; côgn khai đối với cán bộ được đánh giá.

Có thể tận dụng tối đa hoá nguồn nhân lực của tổ chức thông qua việc làm cho người lao động nắm bắt rừ, hiểu biết rừ cụng việc phải làm, thực hiện cụng việc có trách nhiệm và có chất lượng.

Kiến nghị với cơ quan Nhà nước

Đồng thời Chi nhánh nên tạo điề kiện hơn nữa cho người lao động trong việc học tập nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn nghệp vụ nếu họ có nhu cầu muốn phát triển bản thân. Nên Chi nhánh cần kết hợp cả khuyến khích về vật chất và tinh thần cho người lao động để họ có thể yên tâm mà gắn bó với công việc và làm việc hăng say hơn. Có thể dùng chính sách thưởng cho lao động có thành tích tốt trong công việc, tổ chức các cuộc thi tay nghề, thi chuyên môn nghiệp vụ.

Do vậy mà nhà nước cần có biện pháp quản lý chặt chẽ hơn nữa, kiểm soát được hoạt động của các trung tâm dịch vụ việc làm này….

Kiến nghị đối với Chi nhánh

Ngoài những trung tâm làm ăn đàng hoàng và đáng tin cậy còn có những trung tâm lừa đảo.