Các biện pháp đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Điện tử Hà Nội

Tỉ trọng tiêu thụ theo chủng loại mặt hàng

Kết quả tiêu thụ theo các phơng thức

Song song với quá trình tiêu thụ, dù theo phơng thức nào công ty cũng đồng thời áp dụng một số biện pháp xúc tiến hỗ trợ nhằm tăng cờng khả năng bán. Đối với phơng thức tiêu thụ trực tiếp, ngoài việc quảng cáo giới thiệu, hớng dẫn sử dụng sản phẩm để bán đợc hàng công ty cón áp dụng một số hoạt động dịch vụ, khuyến mãi. Chẳng hạn, nếu mua nhiều sẽ đợc giảm giá, vận chuyển miễn phí kèm theo quà tặng nh quần áo, mũ bảo hiểm.

Tuy nhiên, những hình thức khuyến mãi đó cha độc đáo và giá trị cha cao để hấp dẫn khách hàng. Còn đối với hệ thống tiêu thụ sản phẩm qua các trung gian và đại lý, công ty có hợp đồng đặt hàng theo từng đợt với số lợng và chất lợng theo yêu cầu của trung gian và đại lý với mức giá có triết khấu thoả thuận. Để đảm bảo về số lợng và chất lợng sản phẩm, cũng nh tạo điều kiện thuận lợi và trợ giúp các trung gian, công ty đã ký kết hợp đồng vận chuyển với công ty vận tải Trấn Hng để đảm nhiệm việc vận chuyển sản phẩm an toàn.

Đồng thời, công ty có chính sách khuyến mãi và hỗ trợ theo từng năm với mức thởng 0,5 –1% trên doanh số bán. Trong hệ thống tiêu thụ qua trung gian và đại lý, công ty có 4 nhà phân phối lớn và 3 đại lý đợc phân bố trên các địa bàn khác nhau. Từ các nhà trung gian và đại lý này sản phẩm sẽ đợc sẽ đợc đa đến các đại lý và các cửa hàng bán lẻ của họ để tiêu thụ.

Lợng tiêu thụ của các trung gian

Kết quả tiêu thụ theo khu vực thị trờng trong nớc Thị trờng

• Đánh giá công tác tiêu thụ sản phẩm ở công ty điện tử Hanel
• Phơng hớng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian tới

Đặc biệt là công ty đã nghiên cứu,sản xuất thành công và đa ra thị trờng sản phẩm tivi màu màn hình phẳng và các loại đầu đĩa, trong đó tivi màn hình phẳng sẽ là mặt hàng chiến lợc của công ty nhằm xâm nhập thị trờng các hộ gia đình có thu nhập cao nên trong những năm tới thị phần có thể sẽ tăng lên 2-3 %. Xác định kênh tiêu thụ sản phẩm, công ty cũng cha nhằm vào ngời tiêu dùng cuối cùng, tỷ lệ giữa cửa hàng do công ty quản lý và trung gian phân phối không đủ hợp lý để tạo điều kiện cho công ty quản lý về chất lợng sản phẩm và lấy đợc những ý kiến của khách hàng cuối cùng.Việc tiêu thụ bao nhiêu sản phẩm trên các khu vực thị trờng là do các trung gian quyết định thông qua các đơn đặt hàng, do đó rất khó kiểm soát và thiếu sự chủ động cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Thị trờng chung của công ty, đặc biệt là thị trờng pháp lý cho kinh doanh hiện nay còn nhiều điểm cha chặt chẽ, đẫn tới trên thị trờng có những sản phẩm nhập lậu làm cho sản phẩm của công ty nói riêng và sản phẩm điện tử của các công ty sản xuất trên thị trờng trong nớc nói chung gặp nhiều khó khăn trong tiêu thụ sản phẩm.

- Ngoài ra, do cha có nhà sản xuất phụ kiện một cách đồng bộ nên công ty vẫn phải nhập từ nớc ngoài nên bị phụ thuộc vào phía đối tác, gây tốn kém thời gian chi phí cũng nh sự chủ động linh hoạt trong khâu cải tiến, sản xuất và nâng cao chất lợng sản phẩm của công ty. Song thực tế công tác nghiên cứu thị trờng của công ty vẫn cha đợc tổ chức có hiệu quả, những thông tin do các tổ thị trờng của công ty thu thập đợc chủ yếu qua các trung gian, khách hàng có quan hệ làm ăn với công ty, thu thập thông tin qua sách báo và tiến hành điều tra thông qua các cửa hàng của công ty dẫn tới các thông tin về thị trờng không toàn diện, chính xác và đầy đủ. Marketing phải có khoảng 15 ngời ,trong đó gồm : 1 trởng phòng có trình độ đại học hoặc trên đại học có chuyên môn cao, 10 ngời cho bộ phận quản trị thị trờng chia thành các tổ đảm nhiệm các khu vực thị trờng, 4 ngời còn lại chia đều cho 2 bộ phận quảng cáo, xúc tiến và quản trị marketing.

Với thị tr- ờng mục tiêu là các hộ gia đình có thu nhập trung bình, trung bình khá trở nên công ty đa ra nhiều mặt hàng tivi, đầu đĩa có chất lợng khá, giá thành rẻ với nhiều loại mẫu mã khác nhau để ngời tiêu dùng lựa chọn, phù hợp với nhu cầu và khả năng thanh toán của mình. Bên cạnh đó, đối với các sản phẩm hiện có công ty cần hoàn thiện, bổ sung những tính năng mới cho sản phẩm, đặc biệt là những sản phẩm chiến lợc mang tính cạnh tranh để xâm nhập thị trờng mới nh sản phẩm tivi màn hình phẳng vì thực tế so với các sản phẩm cùng loại của các hãng có tên tuổi nh SONY, PANASONICS, JVC. Hiện nay, công ty không ngừng mở rộng thị trờng để đa sản phẩm của mình tới thị trờng mục tiêu là các hộ gia đình có thu nhập thấp, vùng sâu, vùng xa, thì công ty có thể cung ứng những loại sản phẩm những loại sản phẩm có chất lợng trung bình, giảm bớt các tính năng cần thiết để hạ giá bán sao có thể đáp ứng đợc nhu cầu và khả năng thanh toán của họ.

Công ty cần xây dựng một chơng trình quảng cáo hợp lý bằng nhiều hình thức khác nhau vào từng khoảng thời gian thích hợp nh khi công ty tung ra sản phẩm mới hoặc vào dịp lễ tết, các sự kiện thể thao trọng đại thì cần tăng cờng quảng cáo khuyếch trơng nhằm thu hút các đối tợng tiêu dùng.Về phơng thức quảng cáo, công ty nên kết hợp hài hòa nhiều hình thức. Do đó, để cho các đối tợng tiêu dùng biết đến nhãn hiệu sản phẩm của mình công ty cần áp dụng thêm các hình thức quảng cáo khác đợc a dùng hơn nh quảng cáo qua đài truyền hình phủ sóng toàn quốc (chi phí khá cao là 4.300.000 VNĐ/1 đơn vị thời gian) , qua mạng Internet( tốt hơn hết là công ty nên thiết kế một trang Web riêng để quảng cáo vì công ty có sẵn các trung tâm tin học nên rất dễ dàng với mức chi phí không lớn lắm), qua các cuộc hội chợ triển lãm, đặc biệt là hội chợ hàng công nghiệp.