Biện pháp nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân sự tại Công ty Phan Gia Huy

MỤC LỤC

NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

  • Lương và đãi ngộ

    Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa ra các chính sách và thực hiện các chương trình hoạt động bảo đảm cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với các phẩm chất, kỹ năng phù hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao. The Cherrington, giáo dục mang tính chất chung, cung cấp cho các học viên các kiến thức chung có thể sử dụng vào các lĩnh vực khác nhau, đào tạo liên quan đến việc tiếp thu các kiến thức, kỹ năng đặc biệt, nhằm thực hiện những công việc cụ thể, còn phát triển liên quan đến việc nâng cao khả năng trí tuệ và cảm xúc cần thiết để thực hiện các công việc tốt hơn.

    Sơ đồ 1.  2  : Quy trình hoạch định nguồn nhân lực
    Sơ đồ 1. 2 : Quy trình hoạch định nguồn nhân lực

    GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VÀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY PHAN GIA HUY

    GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY PHAN GIA HUY

    • Bộ máy tổ chức công ty

      Trên lĩnh vực xây dựng cầu đường, công ty đã hoàn thành công trình mở rộng QL1A tuyến Phụng Hiệp – Sóc Trăng (Dự án MD1), xây dựng hạ tầng kỹ thuật khu nhà ở tái định cư phục vụ khu công nghệ cao Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh. Chịu trách nhiệm trứơc nhà nước và cấp chính quyền về mọi hoạt động của công ty, xây dựng mối quan hệ với các tổ chức kinh tế trong và ngoài nước trên cơ sở bình đẳng vì lợi ích chung, cùng nhau phát triển. Quan điểm của công ty là xác định mọi người khi gia nhập vào Phan Gia Huy là anh em, không phân biệt đối xử, không có từ ông chủ và người làm thuê mà đến với nhau bằng tinh thần tự nguyện hợp tác bảo vệ công ty, tôn trọng lẫn nhau, cùng nhau phát triển.

      Sơ đồ 2.1: Sơ đồ quản lý của công ty
      Sơ đồ 2.1: Sơ đồ quản lý của công ty

      THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY

      • Đặc điểm nguồn nhân lực tại công ty

        - Lao động phổà thông (không có tay nghề) dưới lớp 12 50 15 65 (Nguồn: Phòng TC - HC của công ty) Nhìn chung, trình độ văn hoá của người lao động ảnh hưởng rất lớn đến tác phong làm việc cũng như cách sinh hoạt của họ. Khi vào làm việc tại công ty Phan Gia Huy, người lao động phải trải qua một thời gian thử việc (ký hợp đồng thử việc) tại công ty từ 1 đến 3 tháng, tùy theo yêu cầu công việc và khả năng của nhân viên. Những người thực hiện các công việc đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật cao, tay nghề giỏi, đóng góp nhiều vào hiệu quả kinh doanh của công ty thì trả lương cao, chống phân phối bình quân.

        Bảng 2.1: Trình độ chuyên môn kỹ thuật của người lao động năm 2009
        Bảng 2.1: Trình độ chuyên môn kỹ thuật của người lao động năm 2009

        THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY

          Công ty đã có những quy định quản lý lao động phù hợp với chủ trương, chính sách của nhà nước và yêu cầu quản lý nhân lực của công ty, do đó công tác quản lý lao động đã đi vào nề nếp, các đơn vị thành viên dã có ý thức tiết giảm và sử dụng hợp lý lao động để tăng năng suất. Quá trình tuyển dụng của công ty khá chặt chẽ và hợp lý, khi tuyển dụng, công ty đề ra một số tiêu chuẩn cho từng vị trí cần tuyển dụng, điều này giúp công ty dễ dàng xác định được năng lực ứng viên có đáp ứng đầy đủ những yêu caàu cuûa coâng ty hay khoâng. - Việc tuyển nhân viên vào một chức vụ trống trong công ty theo kiểu thăng chức nội bộ có thể gây ra hiện tượng chai lì, xơ cứng do các nhân viên được thăng chức quen với cách làm việc trước đây, họ sẽ rập khuôn lại, theo cách làm việc trước đó, thiếu sáng tạo, không dấy lên đươc bầu không khí thi đua mới.

          Bảng 2.2: Tình hình tuyển dụng qua các năm 2007 - 2009
          Bảng 2.2: Tình hình tuyển dụng qua các năm 2007 - 2009

          THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY

          Mục đích của việc đào tạo nhân sự trong công ty là nhằm khắc phục các tồn tại, nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động, tạo ra đội ngũ lao động có chất lượng chuyên môn cao, sử dụng lợi thế cạnh tranh thông qua việc sử dụng nguồn nhân lực. Trong quá trình đào tạo mỗi cá nhân sẽ được bù đắp những thiếu sót trong kiến thức chuyên môn và được truyền đạt thêm các kiến thức, kinh nghiệm mới, được mở rộng tầm hiểu biết để không những hoàn thành tốt công việc được giao mà còn có thể đương đầu với những thay đổi của môi trường xung quanh ảnh hưởng tới công việc. Ngay cả những nhân viên đã tốt nghiệp đại học, cao đẳng, trung cấp đã được đào tạo qua trường lớp, những cán bộ quản lý, trưởng bộ phận, trưởng phòng ban trong công ty cũng cần được đào tạo, bồi dưỡng thêm để có thể đáp ứng được nhu cầu thị trường, tiếp thu những kiến thức mới về quy trình công nghệ, nghiệp vụ, quản lý, kinh doanh,… bằng các khoá học ngắn hạn hoặc dài hạn nhằm theo kịp với những đổi mới của nền kinh tế thế giới và khu vực.

          ĐÁNH GIÁ SỰ HOÀN THÀNH CÔNG TÁC CỦA NHÂN VIÊN

          Nhìn chung ở khu vực văn phòng công ty, công tác đào tạo mặc dù đã làm được trên một diện rộng, đã đáp ứng yêu cầu của nhiều đối tượng, nhiều nội dung nghiệp vụ chuyên môn ở một mức độ nhất định, song thường bị động, chắp vá. - Chưa xây dựng hoàn chỉnh chiến lược phát triển của công ty, chưa xây dựng và ban hành tiêu chuẩn chức danh viên chức và tiêu chuẩn nghề công nhân xây dựng; do đó thiếu những căn cứ rất trọng yếu và cụ thể để xác định nhu cầu và nội dung đào tạo. Cá nhân được bình xét A, B, C cũng theo tiêu chuẩn chấm điểm như tập thể, theo mức độ hoàn thành kế hoạch của tổ, đơn vị, đặc biệt là phải căn cứ vào các tiêu chuẩn cá nhân đã quy định để xét chọn.

          Bảng 2.8: Bảng tiêu chuẩn chấm điểm đối với tập thể phòng ban
          Bảng 2.8: Bảng tiêu chuẩn chấm điểm đối với tập thể phòng ban

          STT Nội dung Điểm

          • SO SÁNH THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG HIỆN TẠI CỦA CÁC CÔNG TY CÙNG NGÀNH

             Nhìn chung tổng số lượng lao động của công ty Phan Gia Huy đang có xu hướng giảm dần qua 3 năm từ năm 2007 – 2009 nguyên nhân là do hiện tại số lượng lao động của công ty đang chiếm tỷ lệ lao động già (các cán bộ và công nhân về hưu sau những năm cống hiến cho công ty) và do tình hình kinh tế chung của đất nước đang gặp nhiều khó khăn nên đã dẫn đến tình hình kinh tế của công ty cũng giảm, dẫn đến hậu quả là giảm chi phí, giảm nhân công. - Chương trình chăm sóc nhân viên công ty : Chăm sóc cụ thể cho từng đối tượng cán bộ với 03 chương trình: Chương trình phổ thông (dành cho toàn bộ nhân viên), chương trình hạng A (dành cho cán bộ Ban Tổng Giám đốc, Kế toán trưởng, Ban Giám đốc các đơn vị trực thuộc, Trưởng, Phó các phòng Văn phòng Công ty và tương đương) và chương trình VIP (dành cho các cán bộ có khả năng khai thác tốt hoặc có thành tích nổi bật, xuất sắc, được bầu-chọn-danh-hiệu-“nhân-viên-của- năm”). + Hàng năm, để tạo điều kiện cho cán bộ được nghỉ ngơi, giải trí, công ty tổ chức cho cán bộ nhân viên đang làm việc trên toàn hệ thống đi tham quan, nghỉ mát và tổ chức chương trình du lịch đặc biệt dành cho một số cán bộ, nhân viên là lãnh đạo Văn phòng Công ty và các đơn vị trực thuộc có thành tích xuất sắc trong công tác quản lý, nhân viên năm, cán bộ có thành tích về-khai-thác.

            Bảng 2.12   : Số lượng lao động cơng ty Gia Huy từ năm 2007 - 2009
            Bảng 2.12 : Số lượng lao động cơng ty Gia Huy từ năm 2007 - 2009

            MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY

            • ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI
              • MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY PHAN GIA HUY
                • KIEÁN NGHề

                  Trong thời gian qua, mặc dù đã đạt được thành tích đáng kể trong kinh doanh và có nhiều ưu điểm trong công tác quản lý, công ty Phan Gia Huy còn có một số mặt hạn chế cần phải khắc phục, để giúp công ty nâng cao hiệu quả kinh doanh phát triển bề vững trong thời kỳ cạnh tranh gay gắt hiện nay. Để đảm bảo rằng người được đào tạo sau khi hoàn thành việc học, sẽ phục vụ công ty lâu dài trong quy chế đào tạo của công ty cần phải có những quy định (ràng buộc) thật chặt chẽ đối với những người được cử đi học, đặc biệt là đối với những trường hợp đào tạo dài hạn (đại học) và đi học ở nước ngoài. Phương pháp này dựa vào các mối quan hệ tổ chức của hệ thống quản lý và kỷ luật của tổ chức, là cách tác động trực tiếp của lãnh đạo tổ chức lên tập thể người lao động dưới quyền bằng các quyết định dứt khoát mang tính bắt buộc đòi hỏi người lao động phải chấp hành nghiêm ngặt, nếu vi phạm sẽ bị xử lý kịp thời và thích đáng.

                  - Chính phủ cần phải tiến hành đổi mới cơ chế, chính sách quản lý điều hành vĩ mô cũng như cách thức điều hành thuế, giá, hạn ngạch đối với lĩnh vực xây dựng các công trình công nghiệp , dân dụng và vận tải hàng hóa, đồng thời cải thiện môi trường pháp lý tạo điều kiện cho công ty xây dựng Phan Minh nâng cao khả năng cạnh tranh đạt hiệu quả cao trong kinh doanh. - Nhà nước cần phải có những biện pháp mạnh để ngăn chặn tình trạng gian lận thương mại (xây dựng các công trình không đúng kỹ thuật , ăn dan vật tư …), để tạo ra một thị trường xây dựng lành mạnh, tránh gây thiệt hại cho chính nhà nước và tác động xấu đến hiệu quả của các doanh nghiệp kinh doanh.

                  Bảng 3.3 Quỹ lương dự tính từ năm 2009 đến năm 2011
                  Bảng 3.3 Quỹ lương dự tính từ năm 2009 đến năm 2011