MỤC LỤC
Theo tổng cục du lịch ( trang web Đảng ), trong 2 tháng đầu năm, lượng khách quốc tế tăng rất mạnh, đặc biệt là ở hai thành phố lớn Hà Nội và TP. Công suất sử dụng phòng khách sạn, nhất là ở những trọng điểm du lịch vẫn đang đạt mức cao trên 70-85%. Khách du lịch đến Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh nếu không đặt chỗ trước sẽ rất bị động trong việc thuê khách sạn, nhiều khách sạn cao cấp xếp hạng 4-5 sao tại các trung tâm du lịch như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, đều đạt công suất trên 90%.
Nếu du lịch Việt Nam giữ được tốc độ tẳng trưởng ổn định là 12%/năm thì số lượng khách du lịch ước đoán trong 2006 là. (do tôi tổng hợp) Thực chất con số tổng kết chỉ mang tính chất ước đoán dựa trên số liệu của các năm trước, thực tế năm 2006 có thể là năm bùng nổ du lịch của Việt Nam. Do Việt Nam liên tục trải qua mấy lần bùng phát đợt cúm gà và du lịch thế giới đang có xu hướng trững lại nên Đảng và Sở du lịch chỉ khiêm tốn đánh giá mức tăng trưởng 12%.
Điều này cũng chứng tỏ chúng ta phải khai thác triệt để tâm lý khá thoải mái trong chi tiêu của khách. Lượng khách lúc nào cũng tập trung theo mùa và theo điểm du lịch, như: Hà Nội, thành phố HCM, Huế, Vịnh Hạ Long, phố cổ Hội An…. ( do tôi tổng hợp ) Trong cơ cấu khách du lịch nước ngoài, chủ yếu vẫn là Trung Quốc, Mỹ, Nhật Bản, Pháp, Singapo….
Hiện nay tại Hà Nội có gần 160 cơ sở chữa bệnh lớn có qui mô cấp xã trở lên, trong đó có khoảng 35 bệnh viện, còn lại là viện, trung tâm y tế, trạm y tế, phòng khám. Chuyên khoa này phải kể tới 6 Bệnh viện có tiếng như: Bệnh viện bà mẹ và trẻ sơ sinh, Viện nhi thuộc Bộ Y Tế, Bệnh viện phụ sản Hà Nội…. Ngoài ra còn có các bệnh viện lớn như Bệnh viện Việt Pháp, Bệnh viện Việt Nhật, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Thanh Nhàn cũng có các khoa lớn đảm nhận dịch vụ khám chữa bệnh cho phụ nữ có thai và sau khi sinh.
Chỉ tính riêng 2 đơn vị Bệnh viện phụ sản Hà Nội, Bệnh viện bà mẹ và trẻ sơ sinh cũng đã có tới trên 680 phòng. Hay tại bệnh viện Việt Đức cũng có tới 500 phòng Ở các bệnh viện nhỏ hơn số lượng này chỉ bằng một phần mười.
Trong đó đáng lưu ý là một số cơ sở khám chữa bệnh có chức năng đỡ đẻ, mổ đẻ. 3 thị trường quan trọng đối với sản phẩm chiến lược - quần lót dùng một lần - là: thị trường khách du lịch trong nước, thị trưòng khách du lịch nước ngoài, thị trường của bệnh nhân và phụ sản. Trong giai đoạn còn trứng nước này, việc thử nghiệm nhu cầu và thử nghiệm bán là vô cùng quan trọng.
Nếu sau quá trình thử bán thị trường nào tiêu thụ tốt hơn thì sẽ chọn làm thị trường trọng điểm và mục tiêu. Theo tôi lập kế hoạch, tôi sẽ chọn thị trường trong nước và thị trường của bệnh nhân và phụ sản làm thị trường trọng điểm vì một số lý do sau. - Thứ 1, thị trường của người tiêu dùng trong nước dễ tính hơn, yêu cầu về chất lượng không quá khắt khe.
Họ chưa cân nhắc nhiều tới vấn đề môi trường ( vấn đề mà chúng tôi không thể giải quyết trong ngắn hạn hay trong vòng 3 năm kể từ khi khởi nghiệp vì số vốn ban đầu quá nhỏ không cho phép ). - Thứ 2, thị trường trong nước dễ tiếp cận hơn, không phải mất chi phí đào tạo ngoại ngữ cho nhân viên bán hàng. - Thứ 3, qui mô thị trường trong nước lớn hơn ( nếu không kể tiềm năng xuất khẩu ).Ví dụ, đối thị trường du lịch, khách du lịch trong nước chiếm hơn 80%.
Mặc dù, số lượng người khám chữa bệnh, phụ sản không phải là quá lớn nhưng tỉ lệ họ có tiềm năng dùng sản phẩm còn cao lượng khách du lịch nước ngoài. Khách du lịch trong nước vẫn có thói quen mua ở chợ, bệnh nhân và phụ sản thường mua ở bệnh viện, căngtin trong bệnh viện hoặc những cửa hàng ngoài mặt phố. Và xét về yếu tố chủ quan, lực lượng bán hàng có sẵn của DN Phương Lan cũng đã bắt được nhiều mối với các đơn vị bán hàng như thế này.
Vì người nước ngoài thường có thói quen mua ở siêu thị hay họ chỉ tin vào sự hướng dẫn của các công ty lữ hành cũng như hướng dẫn viên nên việc trao sản phẩm của chúng tôi đến tay họ thường phải qua các trung gian “khó tính” hơn. Như vậy, mặc dù đã chọn được 3 thị trường quan trọng, 2 thị trường trọng điểm, nhưng việc bán thử trong một thời gian ngắn sẽ giúp cho chúng tôi có thể chọn được thị trường mục tiêu cho sản phẩm của mình.
- Phân loại chung: Quần lót dùng một lần thuộc loại hàng tiêu dùng, tuy cấp độ thiết yếu không cao hay dù sao nó cũng được xếp vào loại hàng cấp 1, nhằm đáp ứng nhu cầu “mặc” của đông đảo mọi người , được mua sắm thường xuyên, thời gian tiêu dùng mau chóng. Chúng ta có thể liên tưởng rằng, ở Việt Nam có tới hàng nghìn loại mỹ phẩm nhưng tại sao Pond’s vẫn chiếm thị phần rất cao trong danh mục mỹ phẩm giá thấp. Vì vậy lúc đầu còn khá nhiều người chưa biết đến sản phẩm, chưa tin cậy và chưa hào hứng mua, dẫn tới việc phải bỏ ra chi phí quảng cáo nhiều hơn nên doanh thu thấp, lợi nhuận hầu như không có.
Tuy nhiên mục tiêu này đòi hỏi doanh nghiệp có nhiều vốn để dìm giá và quảng cáo trong một khoảng thời gian dài nhưng trên thực tế tình trạng của tôi bây giờ thì ngược lại. Phương hướng tôi đi không thể giống như OMO 8 năm trước, quảng cáo ồ ạt và định giá thấp trên các thị trường để loại dần đối thủ cạnh tranh tầm cỡ sau đó đa dạng hoá sản phẩm để lọt dần vào các khe hở còn lại. Để thực hiện mục tiêu thị phần, ngoài chính sách về giá tôi dự định sẽ kết hợp với doanh nghiệp Phương Lan nâng cao chất lượng sản phẩm lên mức tối ưu có thể.
Giả sử trong trường hợp xấu, quảng cáo không tốt chúng tôi chỉ thể cung ứng 1% của qui mô khách đi du lịch của thị trường thì lượng bán sẽ là 218.200 sp/1 năm. Tuy nhiên vì chúng tôi là người mới gia nhập thị trường nên chúng tôi sẽ cân nhắc giảm lợi nhuận ở cả khâu bán buôn và bán lẻ xuống tương ứng còn 150 và 100 ( lúc trước là 200 và 140 ) để kích thích lượng cầu. Do sản phẩm của chúng tôi mới bước chân vào thị trường nên rất cần “người đỡ đầu”, và trung gian phân phối là những người mà chúng tôi tìm đến trước tiên mặc dù phải chia sẻ lợi nhuận cho họ.
Theo giới kinh doanh bán lẻ, trên bản đồ phân phối hàng tại Việt Nam, đến 90% thị trường vẫn còn do các kênh cung cấp truyền thống như chợ, cửa hàng bán lẻ, shop. Trong khi đó, người tiêu dùng trẻ (từ 18 đến 35 tuổi) có xu hướng thích mua sắm tại các cửa hàng chuyên và siêu thị, họ thích đi tham quan nhiều cửa hàng không ngại xa hay gần trước khi quyết định mua. Chính vì vậy, chúng tôi quyết định tập trung nhiều vào đầu mối các chợ, các nhà bán buôn hơn là các siêu thị, tuy nhiên do sự phát triển của các siêu thị nên chúng tôi vẫn để tỉ lệ tập trung 65-35.
Thực chất kênh phân phối sản phẩm cũng là kênh quảng cáo sản phẩm bởi vì trong quá trình bán sản phẩm người bán phải tìm mọi cách xúc tiến sản phẩm của mình. Hầu hết doanh nghiệp nào đã coi việc bán hàng hoá là hoạt động chính của mình thì doanh nghiệp đó thường phải tính toán để có thể điều chỉnh được theo lượng doanh thu và chi phí theo mùa, đó là kiểu kinh doanh mùa vụ. Sản phẩm 1-used underwear là sản phẩm đa phần trong nó cũng mang tính mùa vụ, vì lượng người tiêu dùng tăng giảm phụ thuộc vào mùa du lịch, mùa sinh sản….Ví dụ như.
Sở dĩ mức lợi nhuận sau thuế thấp như vậy là do chúng tôi mới bước vào kinh doanh nên chịu mức rủi ro của nhà mới đầu tư (quảng cáo nhiều, giá thành thấp ).