Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng của Công ty CP Dược Trung Ương Mediplantex

Nội dung

- Nguyên tắc hệ thống: Mục đích của nguyên tắc này là tạo thuận lợi cho khách hàng, đáp ứng được nguyên tắc này, mạng lưới bán hàng của doanh nghiệp phải được phân bố rộng rãi trên thị trường, các điểm bán hàng phải được khai trương ở nơi đông dân cư, gần đường giao thông có nhiều người qua lại, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng ra vào mua hàng và người bán hàng được tiếp xúc với khách hàng. Khi tiến hành và phân bổ mạng lưới bán hàng, doanh nghiệp cần vận dụng các nguyên tắc trên cho phù hợp với tình hình kinh doanh của mình nhằm tạo ra một mạng lưới bán hàng có hiệu quả, bên cạnh đó doanh nghiệp cũng cần phải có tính thống nhất trong toàn mạng lưới bán hàng cũng như sự quản lý các mạng lưới trong quá trình kinh doanh nhằm thực hiện tốt các mục tiêu kế hoạch đã đề ra.

Các hình thức và phương pháp bán hàng

Liên kết sản xuất và tiêu thụ sản phẩm: căn cứ vào điều kiện sản xuất và khả năng hợp tác doanh nghiệp có thể liên kết trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm nhằm khai thác tạo nguồn hàng đáp ứng tốt hơn nhu cầu sản phẩm hàng hoá góp phần điều tiết thị trường, đảm bảo hai bên cùng có lợi. Ưu điểm của phương thức bán buôn là tiêu thụ ổn định, khối lượng lớn, thời gian nhanh tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí lưu thông, thu hồi vốn nhanh nhưng phương thức này cũng làm cho giá cả hàng hoá nâng cao và thường phải trải qua các khâu trung gian, doanh nghiệp sản xuất không kiểm soát được giá bán, không có cơ hội để gây thanh thế và tạo uy tín với khách hàng, không nắm bắt được yêu cầu của khách hàng và là người tiêu thụ cuối cùng. Phương thức bán lẻ có ưu điểm: là phương thức bán hàng đa dạng, hệ thống cửa hàng phong phú và tiện lợi, có khả năng nắm bắt được nhanh và chính xác những mong muốn và nguyện vọng của người tiêu dùng từ đó có điều kiện đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng.

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG Ở CÔNG TY CP DƯỢC TRUNG ƯƠNG MEDIPLANTEX

Đặc điểm tổ chức bộ máy quản lý của công ty 2.1.Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty

Căn cứ vào tình hình thực tế của thị trường, Tổng giám đốc tổ chức các hoạt động kinh doanh từ khâu nghiên cứu, xác định nhu cầu thị trường đến tổ chức đàm phán, ký kết hợp đồng mua bán và các dịch vụ sau bán hàng nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu thị trường, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. *Xưởng đông dược: Trực thuộc ban giám đốc, chuyên sản xuất các loại thuốc có nguồn gốc từ dược liệu, các sản phẩm do xưởng sản xuất ra phải đảm bảo chất lượng, đảm bảo quy chế chuyên môn của ngành, của đơn vị, phải đẹp, giá cả cạnh tranh được trên thị trường. Các phòng ban trong cơ cấu quản lý của Công ty có mối liên hệ chặt chẽ với nhau khi thực hiện các chức năng quản lý, các dự án, các biện pháp tổ chức lao động, chấp hành các quan hệ báo cáo cung cấp thông tin giữa các cá nhân và các bộ phận trong việc tổ chức hợp lý các dòng thông tin trong bộ máy quản lý.

Phân tích thực trạng hoạt động bán hàng của công ty cổ phần Dược Trung ương Mediplantex

Cụ thể từ ban thiết kế sản phẩm phòng Đảm bảo chất lượng phải xác định các công đoạn, các bước công việc, trong mỗi công đoạn cần bao nhiêu lao động từ đó phòng Tổ chức hành chính sẽ làm căn cứ định mức lao động, phân công hiệp tác lao động…. Nhìn chung, ta thấy doanh số bán hàng của các nhóm hàng đều có xu hướng tăng lên qua các năm, trong đó nhóm cao đơn, tân dược là tăng cao nhất và đấy cũng là nhóm hàng chiếm tỷ trọng cao nhất trong doanh số bán hàng, chiếm tỷ trọng thứ 2 là là nhóm hàng vật tư hoá chất và chiếm tỷ trọng ít nhất là nhóm thuốc nam, thuôc bắc, tinh dầu. Mặt khác, nhu cầu của người dân hiện nay rất chuộng dùng thuốc ngoại hơn là thuốc nội, đây là một thị trường có tiềm năng lớn, công ty cần chú ý tập trung khai thác nhằm tăng doanh số tiêu thụ nhóm hàng này từ đó tăng doanh số các mặt hàng khác.

Phân tích các hoạt động ảnh hưởng tới hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Dược trung ương Mediplantex

Nguyên nhân là do trong một số nguyên vật liệu nhập về có những lô hàng không phải qua một số công đoạn nào của quá trình sản xuất, tuy nhiên nguyên nhân chủ yếu nhất là do máy móc thiết bị không được đầu tư một cách đồng bộ, vì vậy có những máy sử dụng hết 100% công suất những cũng có máy chỉ sử dụng được 30 - 40% công suất. Có thể nhận thấy rằng, thực trạng này cũng là thực trạng chung của hầu hết các công ty sản xuất dược trong cả nước: Với trình độ khoa học công nghệ kém xa trình độ của thế giới, sản phẩm trong nước có sức cạnh tranh yếu hơn hẳn so với hàng ngoại nhập mà đặc biệt là các loại biệt dược, các loại thuốc kháng sinh. Để khắc phục nhược điểm này, qua một thời gian dài nghiên cứu thị trường và các công ty, xí nghiệp dược khác, công ty đã rút ra kết luận là phải nghiên cứu ứng dụng các kỹ thuật công nghệ hiện đại vào quá trình sản xuất cũng như vào nghiên cứu các sản phẩm mới, sản xuất với chất lượng cao và giá cả hợp lý.

Hoạt động hỗ trợ cho công tác bán hàng

- Đẩy mạnh khối lượng sản xuất cũng như số lượng mặt hàng sản xuất kinh doanh tại các phân xưởng sản xuất tại công ty, kế hoạch của công ty đặt ra là mỗi năm nghiên cứu để sản xuất ra 8 đến12 mặt hàng mới, trong số những mặt hàng mới công ty đã nghiên cứu và sản xuất thành công thuốc chữa sốt rét Artemixilin; sản xuất các loại thuốc kháng sinh; thuốc chữa cảm cúm. Trong một số trường hợp khung giá này quá thấp so với mức giá thực tế trên thị trường thì công ty đã cùng với người trực tiếp đi mua làm công văn yêu cầu các cơ quan chủ quản điều chỉnh lại khung giá cho phù hợp, còn trong trường hợp chỉ có một số mặt hàng khung giá tháp hơn mức thực tế nhưng tổng giá trị lô hàng vẫn đảm bảo mức lãi là tối thiểu thì công ty linh động chấp nhận mức giá của khách hàng. - Công ty cũng đã tham gia các cuộc đấu thầu cung cấp thuốc, thiết bị y tế cho các chương trình, các dự án quốc gia, quốc tế về y tế, tăng cường đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cho các bệnh viện trung ương, các đơn vị quốc phòng tham gia các hội thảo quốc tế do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam tổ chức để vừa có cơ hội giới thiệu về công ty vừa có cơ hội tìm kiếm đối tác kinh doanh.

TRONG THỜI GIAN TỚI