MỤC LỤC
Tham gia các phong trào vận động gây quỹ nhân đạo, ủng hộ đồng bào bị lũ lụt ở các tỉnh miền trung, hội người mù, người khuyết tật, ủng hộ các quỹ xã hội tại phường, quận nơi công ty hoạt động, đồng thời chú trọng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của người khuyết tật, tổng trị giá cho 1 năm khoảng 50 triệu đồng. Nhằm đáp lại sự tin tưởng đó, với phương châm “Chinh phục khách hàng bằng chất lượng và dịch vụ” và để vững vàng, chủ động với xu thế hội nhập của đất nước, trong chiến lược kinh doanh sắp tới của mình, Việt Long phấn đấu không ngừng để mở rộng quy mô kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ và phục vụ toàn diện khách hàng thông qua những sản. Năm 2007 là năm đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ trong quan hệ hợp tác giữa Việt Long với các nhà cung cấp là các tập đoàn Điện tử, Viễn thông lớn: Tập đoàn Điện tử SamSung lựa chọn làm đối tác thay mặt SamSung phát triển hệ thống Showroom tại 503 Kim Mã với chức năng trưng bày, giới thiệu và phân phối các sản phẩm mang thương hiệu SamSung trên thị trường Việt Nam.
Năm 2008, Công ty Việt Long tiếp tục được biết đến nhiều hơn cùng với sự phát triển ngày càng sôi động của thị trường điện máy tại Hà Nội, cũng là năm Thương hiệu Công ty được ghi nhận bằng giải thưởng “Nhãn hiệu nổi tiếng 2008”, Bằng khen của UBND thành phố Hà Nội, Bằng khen của Bộ Công thương và đặc biệt là giải sao vàng Đất Việt năm 2008 và các giải thưởng cao quý khác. Công ty Thương Mại Việt Long được thành lập và đi vào hoạt động từ năm 1998 nhằm mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm điện máy chất lượng cao, giá cả thống nhất và những dịch vụ tốt nhất từ Công ty Việt Long, là cầu nối trực tiếp giữa các nhà sản xuất và người tiêu dùng.
Tuy nhiên doanh thu bán lẻ lại giảm đó là do sự cạnh tranh trên thị trường mạnh mẽ hơn và do công ty cải tiến lại mạng lưới bán hàng, hoạt động bán hàng và phương thức bán hàng để tăng hiệu quả bán hàng và giảm chi phí bán hàng. Kết quả hoạt động bán hàng của công ty sẽ khả quan hơn và vị trí của công ty trên thương trường sẽ vững chắc hơn, lợi nhuận của công ty sẽ ổn định và tăng hơn trong thời gian tớido mối quan hệ tố của công ty với bạn hàng và chất lượng hàng hoá cùng khả năng cung ứng hàng hoá của công ty nên công ty có được những hợp đồng cung cấp hàng hoá với số lượng lớn và ổn định.mặt khác việc cải tiến,nâng cấp mạng lưới bán hàng, các cửa hàng, quầy hàng cũng như phương thức bán hàng…chi phí bán hàng của công ty đã giảm và sẽ ổn định trong thời gian tới, đảm bảo lợi nhuận cao cho hoạt động kinh doanh của công ty. Các quyết định về giá cả có ảnh hưởng lớn đến toàn bộ quá trình kinh doanh của doanh nghiệp, từ việc đặt kế hoạch kinh doanh đến mua sắm, bán hàng, chi phí, lợi nhuận vì giá cả có liên quan đến lợi ích cá nhân có tính mâu thuẫn giữa người bán và người mua.
Do đó để khuyến khích đối tượng khách hàng này, công ty đã dùng chính sách giảm giá, sử dụng mức giá cả linh hoạt tuỳ theo khối lượng hàng hoá khách hàng mua hay theo thời hạn thanh toán đối với khách hàng đại lý. Bên cạnh đó công ty còn sử dụng nhân viên phòng kinh doanh vào việc chào hàng.khi có các các dự án lắp đặt hàng điện tử, điện lạnh thì nhân viên công ty sẽ lập tức có mặt để giới thiệu về sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán….
Vốn là nguồn lực quan trọng để phát huy tài năng của ban lãnh đạo doanh nghiệp, là điều kiện để thực hiện các chiến lược, sách lược kinh doanh, là chất keo để kết nối các quá trình, các quan hệ kinh tế và nó cũng là dàu nhớt bôi trơn cho cỗ máy kinh tế hoạt động. Mặc dù vốn chủ sở hữu ngày càng tăng nhưng tỷ trọng vốn vay vãn chiếm trên 50% tổng nguồn vốn cho thấy khả năng tài chính của công ty chưa được bảo đảm, phần lớn hoạt động kinh doanh vẫn phải tiến hành bằng vốn vay. Mặt khác do nguồn kinh phí hạn hẹp nên công ty đã gặp nhiều khó khăn trong việc quảng cáo sản phẩm, các hoạt động hỗ trợ bán hàng còn đơn giản, chưa có sự khác biệt đáng kể so với đối thủ cạnh tranh.
Ngay từ ngày đầu thành lập công ty luôn mong muốn cung cấp sản phẩm trên toàn quốc, phục vụ mọi đối tượng tiêu dùng nhưng tới nay thị trường của công ty vẫn chỉ tập trung ở Hà Nội và và phân phối đi các tỉnh lân cận phía băc. Trình độ của bộ máy quản lý chưa phải là cao nên khả năng phân tích kết quả kinh doanh, dự đoán biến động thị trường còn khá khiêm tốn, dẫn tới kế hoạch đề ra không thực, dẫn tới nhiều trường hợp bỏ lỡ cơ hội kinh doanh, hay gặp rủi ro trong kinh doanh.
Vì vậy để tiến hành hoạt động kinh doanh có hiệu quả thì công ty cần coi trọng việc nghiên cứu thị trường mà mình định tham gia, nắm chắc quy mô của thị trường, những khó khăn, thuận lợi, đánh giá đúng tình hình thị trường trước khi tung sản phẩm ra các thị trường mới. Hiểu biết về khách hàng, nhu cầu và cách thức mua sắm của họ là một trong những cơ sở quan trọng có ý nghĩa quyết định đến khả năng lựa chọn cơ hội kinh doanh, khả năng bán hàng và sử dụng có hiệu quả các tiềm năng của doanh nghiệp trong hoạt động thương mại. Các doanh nghiệp có thể dùng nhiều cách quảng cáo khác nhau như quảng cáo thông qua các tổ chức hoặc công ty quảng cáo trong và ngoài nước, tự quảng cáo thông qua việc in ấn, phát hành tờ rơi, quảng cáo tại nơi bán hàng, quảng cáo trên trang phục của nhân viên tiếp thị.
Khi tham gia hội chợ công ty cần học hỏi các doanh nghiệp nước ngoài để hoàn thiện phương pháp trưng bày hàng hoá.Công ty cần có kế hoạch cụ thể để xây dựng gian hàng tránh tình trạng triển lãm đã mở mà gian hàng vẫn chưa chuẩn bị xong. Các siêu thị này không cần lớn nhưng phải có trình độ, nghiệp vụ bán hàng ở một mức độ nhất định, có thể thay mặt công ty giao dịch thường xuyên với khách hàng, phục vụ họ bằng thái độ văn minh, lịch sự, từ đó nâng cao uy tín của công ty. Thời gian trả góp có thể quy định từ 3 đến 4 tháng công ty có thể thu một nửa hay 1/3 tiền hàng, số còn lại tính theo lãi suất vay ngân hàng thực hiện hình thức này công ty vừa đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm vừa có lợi hơn so với chiết khấu cho khách hàng.
Các biện pháp giảm chi phí bảo quản: tổ chức bộ máy kinh doanh và mạng lưới kinh doanh có quy mô phù hợp với khối lượng hàng hoá lưu chuyển, tăng cường quản lý và sử dụng tốt tài sản dùng trong kinh doanh, thực hiện đúng chế độ tài chính tín dụng, áp dụng tiến bộ khoa học công nghệ trong bảo quản hàng hoá tăng cường bồi dưỡng nâng cao trình độ kỹ thuật, nghiệp vụ của cán bộ công nhân viên công tác kho.
Ngoài ra do sự buông lỏng công tác quản lý mậu dịch đường biên nên hàng nhập lậu xâm nhập vào nước ta với giá rẻ, gây ra sự cạnh tranh không cân sức gữa hàng hoá trong nước và hàng nhập lậu. Trước tình hình đó nhà nước cần có biện pháp ngăn chặn, đồng thời nhà nước cần quản lý tốt công tác cấp phát ngạch xuất khẩu vật liệu xây dựng, tránh nhập khẩu quá nhiều hàng trong nước đã sản xuất được nhằm thúc đẩy sản xuất trong nước và tiết kiệm ngoại tệ. Nhà nước cần có chính sách thuế thích hợp đối với các mặt hàng vật liệu xây dựng nhập khẩu, đánh thuế cao đối với mặt hàng không khuyến khích nhập khẩu.
Quản lý chặt chẽ việc thành lập của các công ty thương mại kinh doanh hàng điện máy, quy định cụ thể các điều kiện tham gia thị trường điện tử điện lạnh đối với tất cả các tổ chức cá nhân muốn gia nhập thị trường. Với việc mở cửa cho thị trường bán lẻ trong nước nói chung và thị trường điện máy nói riêng, sự cạnh tranh và đào thải của thị trường là hết sức khốc liệt.