Chiến lược marketing mở rộng thị trường tiêu thụ của Công ty cổ phần chè Thái Nguyên

MỤC LỤC

Chiến lược hoạt động của công ty cổ phần chè Thái Nguyên

Tầm nhìn

Sản phẩm của công ty đa dạng về chủng loại, giá cả có thể đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.Với chính sách hướng ra thị trường, công ty quan niệm sản phẩm có chất lượng là sản phẩm được khách hàng công nhận. - Giữ vững ổn định nguồn cung ứng chè búp tươi, các loại hương liệu nhằm đảm bảo chiến lược sản phẩm đầu ra đồng đều và tỉ lệ % chè cao cấp chiếm tỉ trọng lớn.

Môi trường vĩ mô

    Ngoài ra công tynằm cách thành phố Thái Nguyên 15km, cách Thủ đô Hà Nội 80 km về phía Nam theo quốc lộ 3, nằm ở vị trí giao thông thuận lợi giữa Thái Nguyên với các tỉnh trong vùng núi phía Bắc, với Hà Nội và các tỉnh đồng bằng Bắc Bộ đã tạo cho công ty có lợi thế đặc biệt trong việc phát triển sản xuất kinh doanh nói chung và mở rộng thị trường tiêu thụ trong nước và xuất khẩu nói riêng. Do vậy, từ năm 2012 công ty đã thay đổi máy móc thiết bị chế biến lạc hậu , thay vào đó là những công nghệ chế biến được nhập khẩu từ những quốc gia uy tín về chế biến chè như:Nga, Ý, Anh, Ấn Độ… nên sản phẩm của công ty đạt chất lượng cao đạt tiêu chuẩn quốc tế.

    Bảng 2.2: Một số máy móc công nghệ chế biến chè hiện đại T
    Bảng 2.2: Một số máy móc công nghệ chế biến chè hiện đại T

    Môi trường ngành và những lợi thế cạnh tranh của công ty

    • Lựa chọn thị trường mục tiêu 1. Đánh giá các khúc thị trường

      (tấn/ năm) Điểm mạnh Điểm yếu. - Có nguồn lực tàichính vững mạnh, hiện tại 9 công ty thành viên. - Công suất chế biến chè lớn nhất nước ta. - Cở sở chế biến hiện đại. - Thị trường tiêu thụ rộng lớn. - Sản phẩm vinh dự được nhận hàng Việt Nam chất lượng cao. - Đa dạng hóa sản phẩm. Có một số công ty thành viên tồn tại phương pháp chế biến thủ công, còn phụ thuộc vào nhà cung ứng nguyên liệu chè đầu vào. Công ty CP xuất nhập khẩu Thái. - Cở sở chế biến hiện đại. - Thị trường tiêu thụ rộng lớn. - Sản phẩm được giải hưởng chất lượng vàng. - Danh tiếng có từ lâu đời. - Có vị trí thuận lợi cho việc sản xuất chế biến chè. - Còn phụ thuộc vào nhà cung ứng nguyên liệu chè. - Sản phẩm chủ yếu là các loại chè đen để xuất khẩu. Công ty CP chè Lâm. Có vị trí thuận lợi cho việc sản xuất chế biến chè. Sản phẩm vinh dự được nhận hàng Việt Nam chất lượng cao. Có sẵn nông trại chè Sản phẩm chè đa dạng. Còn tồn tại phương pháp chế biến thủ công. Công ty CP chè Quân. Sản phẩm mang tính khác lạ. Cơ sở chế biến hiện đại. Thị trường tiêu thụ rộng lớn Có sẵn nông trại chè. Sản phẩm chè không đa dạng. Công ty cổ phầnchè. Quy mô sản xuất lớn Sản phẩm đa dạng. Chè có hương thơm tự nhiên. Phụ thuộc vào nhà cung ứng nguyên liệu chè. Thị trường tiêu thụ chưa rộng lớn. Công ty CP. Có sẵn nông trại chè Sản phẩm đa dạng. Thị trường tiêu thụ rộng lớn Có sẵn nông trại chè. Còn tồn tại phương pháp chế biến thủ công một số khâu chế biến. Công ty TNHH chè. Chè có hương thơm tự nhiên. Đa dạng sản phẩm. Có vị trí thuận lợi cho việc sản xuất chế biến chè. Phụ thuộc vào nhà cung ứng nguyên liệu chè. Còn tồn tại phương pháp chế biến thủ công. Trên đây là các công ty kinh doanh sản xuất chế biến chè có tên tuổi và có mức sản lượng tiêu thụ đáng kể. Ngoài ra còn rất nhiều công ty, doanh nghiệp tư nhân khác trong ngành với năng lực kinh doanh chưa đáng kể như:. Côngty TNHHchèTrầnPhú 10.CôngtyTNHHchèHàTĩnh 2.CôngtychèHoàng Long11.CôngtyTNHHchèHảiPhòng 3.Hợp tác xã chè Tân Cương12.CôngtyTháiBìnhDương 4.CôngtychèThăng Long 13.Côngtythươngmạivàdu 5.Côngty TNHHchèNghĩaLộ lịchHồngTrà 6. XínghiệpchèLươngSơn 14.CôngtychèPhúThọ 7.CôngtychèNghệAn. Côngty TNHHchèCát Thịnh. Nhưvậy,khitham giavàokinhdoanhtrênthịtrường chècông. tychịuáplựccạnhtranh gaygắttừphíacácnhãn hiệuchè. xácđịnhgiữvữngchấtlượngsảnphẩmtăngcườngquảngcáothương hiệu, tạo. dựnguytínhìnhảnhnhãnhiệuchècủa mình trênthị trườngnộiđịa vàthị trườngxuấtkhẩu. c) Đối thủ tiềm năng. Việt Nam đang trong quá trình hội nhập kinh tế, điều này đem lại không ít cơ hội cũng như nguy cơ cho các công ty trong và ngoài nước. Chính từ đây hìnhthành nên các đối thủ tiềm ẩn và trong tương lai sẽ trở thành đối thủ cạnh tranh với công ty cổ phần công ty cổ phần chè Thái Nguyên chè Thái Nguyên. Sản phẩmchè của công ty luôn bị cạnh tranh bởi các sản phẩm thay thế của thị trường nước giải khát, khả năng cạnh tranh tiềm ẩn của các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm này rất cao như:. Các công ty nước giải khát: có quá nhiều doanh nghiệp trong nước và ngoài nước tham gia vào thị trường này như: Coca Cola, pessi, Nestle, Vinamik, Tân Hiệp Phát… Sản phẩm nước giải khát lại rất đa dạng. Các công ty kinh doanh nước khoáng, nước tinh khiết, cà phê: đang chiếm một thị phần tương đối lớn tại Việt Nam. Những quán trà chuyên bán các loại trà với khoảng 45- 50 loại hương vị khác nhau dựa trên cơ sở gốc chè. Những quán này tạo ra sự khác biệt so với các loại giải khát khác là ở chỗ khai thác thị trường theo góc cạnh văn hóa chè, ở nét thanh lịch, tinh tế và giản dị của chè. Những quán trà này bước đầu chiếm lính thị trường tại đô thị lớn nhưng số luọng quán ít, xu hướng này sẽ càng tăng khi xã hội ngày càng phát triển, đây là đối thủ tiềm ẩn không chỉ riêng đối với công ty mà cả ngành chè của Việt Nam. Tiềm lực của các đối thủ tiềm ẩn là rất lớn: khả ngăng tài chính, hoạt động marketing đến sự hiểu biết thị trường, thị phần hiện tại… Khả năng các công ty này phát triển gia nhập ngành chè hoặc chế biến sản phẩm mới có nguồn gốc từ chè là rất cao. Đây sẽ là thách thức đối với công ty. Vì vậy công ty cần xác định chiến lược để đối phó nhưng nguy cơ này. d) Sản phẩm thay thế. Áp dụng chiến lược bao phủ đối với thị trường miền Nam và miền Trung nhằm gia tăng doanh số bán( vì thị trường 2 miền này công ty chiếm thị phần rất ít), cũng cố thị phần ở khu vực miền Bắc để công ty khai thác hết đoạn thị trường trọng điểm vốn có mang về tỷ trọng doanh thu lớn của công ty.Với biện pháp lựa chọn cách ứng xử phù hợp với mẫu mã, chất lượng, giả cả, từng tâm lý khách hàng… cho khu vực miền Nam và miền Trung như vậy sự uy tín của khách hàng sẽ tăng lên.

      Bảng 2.1 : Các đối thủ cạnh tranh của công ty hiện tại.
      Bảng 2.1 : Các đối thủ cạnh tranh của công ty hiện tại.

      Mục tiêu của kế hoạch marketing 1 Mục tiêu về doanh thu

      Trong chiến lược định vị hiện tại, Thái Nguyên muốn nâng cấp giá trị của mình trong lòng người tiêu dùng bởi sản phẩm có chất lượng tốt mà giá cả thấp, mang sự hài lòng đối với người tiêu dùng. Thị trường nước ngoài tiếp tục duy trì và phát triển thị phần, còn thị trường tiêu thụ chè nội địa có tiềm năng rất lớn đối với công ty vì vậy công ty phải phấn đấu gia tăng thị phần tiêu thụ.

      Bảng 3.5 : Dự báo nhu cầu sản lượng tiêu thụchè nội địa của công ty trong giai đoạn 2014 – 2020
      Bảng 3.5 : Dự báo nhu cầu sản lượng tiêu thụchè nội địa của công ty trong giai đoạn 2014 – 2020

      Xác định vai trò của sản phẩm đối với sự phát triển của công ty

      Dự báo tình hình hình năm 2015có nền kinh tế chính trị ổn địnhtạo điều kiện để phát triển gia tăng thị phần của công ty. Nguyênnênchútrongviệc hoànthiệntốtkhâu phát triển đa dạng sản phẩmđồng thời nâng cao chất lượng chè chèđểcôngtycó đượclợithếcạnhtranh.

      Đặc điểm thiết kế sản phẩm

        Bao bì chè còn đóng góp cung cấp thông tin về sản phẩm, về công ty tới công chúng mục tiêu.Trên mỗi hộp bao bì sản phẩm của công ty nên tuân thủ có đầy đủ các thông tin: Logo của công ty, tên chè Thái Nguyên với khổ chữ in to, in nổi, sau đó là tên loại chè, những thông tin về cách sử dụng, công dụng của từng loại chè, mã số sản phẩm, ngày sản xuất, hạn sử dụng sản phẩm , đặc biệt trên mỗi hộp còn có tem chứng nhận chất lượng. Chính vì vậy tháng 6/2000công ty cổ phần chè Thái Nguyênthực hiện đăng kí thương hiệu chè Thái Nguyên tại Cục sở hữu công nghiệp, nhằm xác định một dấu hiệu hình ảnh cụ thể cho sản phẩm của công ty .Việc gắn nhãn và đăng kí thương hiệu đóng vai trò cực kì quan trọng, vì thực tế khi nền kinh tế thị trường ngày càng phát triển mức độ cạnh tranh diễn ra gay gắt, sản phẩm ngày càng trở nên đồng nhất về mẫu mã chất lượng, chủng loại.

        SƠ ĐỒ DÂY CHUYỀN CÔNG NGHỆ CHẾ BIẾN CHÈ ĐEN
        SƠ ĐỒ DÂY CHUYỀN CÔNG NGHỆ CHẾ BIẾN CHÈ ĐEN

        Xây dựng chiến lược marketing theo chu kỳ sản phẩm

          Chiến lược tăng cường chất lượng: nhắm nâng cao hiệu năng của sản phẩm như độ bền, độ tin cậy, hương vị, tốc độ để vượt qua các đối thủ cạnh tranh bằng cách đưa ra sản phẩm “mới và được cải tiến”. Chiến lược tăng cường đặc tính:nhằm tăng thêm những tính chất đặc trưng mới (như kích cỡ, trọng lượng, bao bì, phụ tùng kèm theo) để làm tăng thêm công dụng, sự đa dạng, mức độ an toàn hoặc sự thuận tiện của sản phẩm.

          Bảng 8.1: Các đặc điểm, mục tiêu và chiến lược marketing theo chu kỳ sống của sản phẩm
          Bảng 8.1: Các đặc điểm, mục tiêu và chiến lược marketing theo chu kỳ sống của sản phẩm

          CHIẾN LƯỢC GIÁ

          Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định giá cho sản phẩm của công ty

            Đối với sản phẩm chè hộp cao cấp và chè gói cho mọi nhà hiện đang ở trong giai đoạn bão hòa, còn sản phẩm chè túi lọc vẫn đang ở trong giai đoạn phát triển thì chiến lược định giá sản phẩm cũng khác nhau. Chính vì vậy khi định giá bán sản phẩm của mình trên thị trường tiêu thụ, công ty tìm hiểu thông tin về giá của các đối thủ cạnh tranh như thế nào, có cao hơn hay thấp hơn giá của công ty đưa ra hay không.

            Xác định mức giá cơ bản

              Nhìn chung giá chè của công ty cổ phần chè Thái Nguyên thấp hơn các đối thủ cạnh tranh nhưTổng công chè, công ty cổ phần chè Lâm Đồng, Quân Chu, Vân Tiên…điều đó giúpduy trì hoặc tăng được thị phần và dần dần giúp cho công ty vươn đến vị trí chủ đạo trên thị trường. Để có được giá chè thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh này là do công ty nằm gần các vùngnguyênliệuchè nỗi tiếng của tỉnh Thái Nguyên nên chất lượng nguyên liệu chè tươi đạt tỷ lệ cao hơn và chiphí vận chuyển thấp nên một phần dẫn đến giá thành thấp nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm chè.

              Xác đinh các chiến lược giá

                Khi giảm giả sản phẩm, tâm trí khách hàng có thể sẽ giải thích theo những cách:Mặt hàng đã lạc hậu và sắp bị một mặt hàng mới thay thế, mặt hàng có khiếm khuyết ở điểm nào đó và bán không chạy,công ty đang gặp khó khăn về tài chính, và có thể không còn cung cấp phụ tùng thay thế trong tương lai, giá cả có thể sẽ còn hạ hơn nữa và nên chờ đợihoặc chất lượng sản phẩm đã bị rút xuống. Trong những thị trường sản phẩm đồng nhất, khi đối thủ cạnh tranh cắt giảm giá thì doanh nghiệp ít có khả năng lựa chọn nào khác ngoài việc phải chấp nhận giảm giá của mình xuống để đối phó lại, nhưng khi đối thủ cạnh tranh tăng giá thì doanh nghiệp cũng như các đối thủ khác có thể không làm theo người đó nếu họ thấy là mình hay ngành không có lợi gì, buộc người khởi xướng phải hủy bỏ việc tăng giá.

                XÚC TIẾN HỖN HỢP

                • Xây dựng chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho công ty

                  Sau khi thông điệp được truyền đi, người phát tin phải tiến hành nghiên cứu hiệu quả của nó đối với khách hàng mục tiêu có nhận được tin hay không, thấy nó bao nhiêu lần và nhớ được những nội dung gì?thái độ của họ khi tiếp nhận thông tin đó, thái độ của họ đối với hàng hoá của công ty và sau khi công ty đã nhận được thông tin…. Công ty tích cực tham gia các cuộc hội thảo chuyên đề do hiệp hội chè Việt Nam tổ chức, giải quyết những vướng mắc tồn tại trong việc nâng cao hình ảnh chè Việt Nam, những giải pháp nâng cao chiến lược thông qua cải tiến các khâu của quá trình sản xuất.Hội thảo chuyên đề về vấn đề xây dựng thương hiệu và bảo vệ thương hiệu Việt Nam.Thông qua các hoạt động này giúp công ty học hỏi những kinh nghiệm thành công, rút ra các bài học để xây dựng công ty phát triển, tăng tốc trong thời kì mới.

                  THỰC THI VÀ KIỂM TRA KẾ HOẠCH MARKETING

                  KẾ HOẠCH MARKETING

                  Chiến lược Marketing của công ty được đưa ra đó là hướng sản phẩm của mình đến thị trường mục tiêu là các tỉnh miền Trung, miền Nam .Và để xâm nhập thị trường, tạo dựng cho mình chỗ đứng trên thị trường thì công ty cổ phần chè Thái Nguyên đưa ra các chiến lược như về giá là giá xâm nhập, thấp hơn một chút so với các đối thủ nhưng vẫn có lời, sử dụng kênh phân phối để bán hàng và đội ngũ nhân viên bán hàng để đưa sản phẩm tới các khách hàng, thực hiện các hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm qua các triển lãm, hội chợ thương mại do hiệp hội nông sản chè Việt Nam tổ chức để thu hút, kích thích khách hàng mua sản phẩm của công ty. Chương trình hành động của công ty cổ phần chè Thái Nguyên bắt đầu từ việc khảo sát thị trường và tiến hành khai thác, sản xuất các sản phẩm từ các đồi chè trên tỉnh Thái Nguyên, tiếp đến là quá trình quảng bá, giới thiệu các sản phẩm của công ty tới các doanh nghiệp và sử dụng các kênh phân phối hợp lý để đi đến việc bán các sản phẩm tới các khách hàng.

                  Bảng ngân sách chi phí hoạt động cho năm 2014
                  Bảng ngân sách chi phí hoạt động cho năm 2014

                  TỔ CHỨC MARKETING

                  Công ty đã phân chia ra thành từng vùng để dễ quản lý và thực hiện tốt các công tác hỗ trợ bán hàng, mỗi khu vực dưới sự quản lý của phòng Marketing thực hiện các công việc được giao tuỳ vào đặc điểm thương mại và chớnh sỏch kinh doanh của cụng ty tại khu vực đú được thể hiện rừ qua sơ đồ dưới đây. Để linh hoạt trong quá trình kinh doanh của mình công ty cũng định hướng xây dựng từng kế hoạch riêng dành cho từng nhóm khách hàng, vì mỗi nhóm khách hàng luôn có một nhu cầu, khả năng thương lượng khác nhau các hoạt động nhằm giới thiệu, đàm phán, giao dịch sẽ vì thế mà khác nhau.

                  KIỂM TRA MARKETING