Báo cáo thực tập tại Văn phòng đại diện Công ty cổ phần đầu tư và công nghệ Ninja tại Thành phố Hồ Chí Minh

NỘI DUNG THỰC TẬP

• KẾ HOẠCH THỰC TẬP
• KIẾN THỨC LÝ THUYẾT MÔN HỌC ÁP DỤNG TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP
• TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ
• KẾT QUẢ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP

- Sinh viên báo cáo những công việc mà sinh viên thực hiện ở công ty và các thông tin về người phụ trách tại công ty/ người giám sát thực tập tại công ty cho giảng viên hướng dẫn và hoàn thành yêu cầu của giảng viên hướng dẫn trên hệ thống E-learning. - Sinh viên hoàn thành phần thân bài của báo cáo – bao gồm phần phân tích tình hình, phương pháp và các bước thực hiện và kết quả chính, đồng thời hoàn thành yêu cầu của giảng viên hướng dẫn trên hệ thống E-learning. Kỹ năng làm việc nhóm: Trong một Công ty để cùng nhau phát triển thì không thể thiếu các đội, nhóm mạnh bởi thế môn học kỹ năng làm việc nhóm đã giúp cho em không ít trong công việc thực tập hiện tại.

Quản trị nguồn nhân lực: Là một bộ phận chịu trách nhiệm và thực hiện các hoạt động và công việc có liên quan đến nguồn nhân lực trong Công ty thì môn học quản trị nguồn nhân lực là một môn vô cùng bổ ích. Quản trị văn phòng: Môn học đã cung cấp cho em kiến thức về lý luận thực tiễn trong công tác văn thư, nhân lực quản lý, nhân lực phụ trách và các nhân viên trong văn phòng đáp ứng được nhu cầu tất yếu của các công ty, doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp: Qua môn học đã giúp em hiểu được văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ giá trị văn hóa được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, từ đó trở thành quy tắc, tập quán quen thuộc ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp.

+ Tuy nhiên phòng Nhân sự vì phải cập nhật thông tin của nhân viên mới liên tục nên sử dụng rất nhiều văn phòng phẩm, nhưng Công ty đáp ứng chưa kịp thời làm cho phòng nhân sự luôn trong tình trạng thiếu hụt. + Chưa có hệ thống quản lí thông tin của ứng viên, mọi công việc như cập nhật thông tin khách hàng, giá sản phẩm,… đều phải thực hiện bằng việc nhập dữ liệu, chỉnh sửa thông tin trên Excel, chưa có phầm mềm ứng dụng quản lí. Tham gia các hoạt động Teambuilding cùng các anh chị trong Công ty, các hoạt động ngoài trời như: vượt hàng rào thép gai, cướp cờ,chạy ba chân,…Qua các hoạt động trên không chỉ giúp em cùng các nhân viên giữa các đội nhóm, phòng ban có cơ hội gặp gỡ, làm quen và gắn kết với nhau mà nó còn là cơ hội giúp doanh nghiệp quảng bá hình ảnh, thương hiệu của mình.

Áp lực thời gian: vì còn là sinh viên nên vừa học vừa thực tập, chưa quen với tốc độ làm việc ở Công ty, dẫn đến bản thân ở thời điểm đầu bị stress rất nhiều, không cân bằng được thời gian cuộc. - Công ty nên có những buổi định hướng phát triển thêm kĩ năng chuyên sâu cho nhân viên, đăng kí cho nhân viên của mình tham gia các cuộc hội thảo về sự phát triển của kinh tế để giúp nhân viên của mình có thể tiếp cận được những cái mới, từ đó phục vụ cho nhu cầu phát triển cho công ty. Thực tập là khoảng thời gian vô cùng bổ ích, nhờ có khoảng thời gian đó mà em đã có được rất nhiều về lĩnh vực kiến thức chuyên môn cùng với những trải nghiệm quý báu từ thực tế , kinh nghiệm làm việc của các anh chị trong Công ty.

Ngoài những kỹ năng mềm thì trong khoảng thời gian thực tập cũng cho em được gặp gỡ và có thêm nhiều mối quan hệ mới, điều này giúp ích rất nhiều cho công việc và cuộc sống sau này của mình. Trải qua quá trình suốt ba tháng thực tập tại doanh nghiệp, tuy khoảng thời gian đó không phải quá dài cũng không phải quá ngắn nhưng thật sự đã đem đến cho em rất nhiều bài học kinh nghiệm rất quý báu. Với chuyên ngành Quản trị kinh doanh, em đã được học các môn học như Quản trị nguồn nhân lực, Quản trị học, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng giao tiếp,…từ những kiến thức môn học bổ ích đó em đã tự trang bị cho riêng mình một hệ thống kiến thức nền vững vàng.

Được làm việc trong môi trường thực tế, được trao cơ hội để áp dụng những kiến thức đã học vào công việc…giúp em nhanh chóng nhìn thấy những lỗ hổng của bản thân để có thể tiếp tục hoàn thiện.

BÀI HỌC KINH NGHIỆM

• ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU, SỰ PHÙ HỢP CỦA KIẾN THỨC ĐÃ HỌC KHI ỨNG DỤNG VÀO THỰC TIỄN QUA QUÁ TRÌNH THỰC TẬP

Thay vào đó mình có thể tìm hiểu thông tin về công ty, đăng bài tìm ứng viên cho các cửa hàng còn thiếu nhân viên, học hỏi các anh/chị đi trước về mảng nhân sự … là đều cần thiết cho một sinh viên thực tập đam mê lĩnh vực nhân sự. - Với thái độ làm việc nghiêm túc, tinh thần tự giác trong học tập lẫn công việc, những công việc không biết liền chủ động hỏi các anh/chị nên được anh/chị trong phòng ban đánh giá rất cao ở điểm này. Ở bản thân em cũng rất tự hào khi mình đã rèn dũa được những tính cách như ngày hôm nay ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trường, điều đó đã giúp cho mọi vấn đề đến với em đều được giải quyết một cách suôn sẻ.

- Do thiếu kiến thức thực tế nên trong quá trình thực tập em cũng gặp một số khó khăn: Không biết sử dụng các loại máy móc văn phòng như máy in, máy photo, máy fax … là yếu điểm của em. - Công việc mà em được làm suốt thời gian qua đa phần đều liên quan đến văn hóa giao tiếp, kinh nghiệm ứng xử, khả năng thuyết phục,… nên có thể nói những kỹ năng mà em được học trên trường chưa thể nào đáp ứng hết cho nhu cầu của công việc của hiện tại được. - Trong công việc sẽ luôn có những vấn đề và khó khăn xảy ra một cách đột ngột khiến cho em không có sự chuẩn bị trước cho nên kỹ năng giả quyết vấn đề còn chưa thực hiện tốt, tự nhận thức được rằng bản thân em cần phải trang bị cho mình kỹ năng giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt để phục vụ tốt hơn cho cuộc sống và công việc sau này.

- Đăng kí tham gia học thêm các khóa đào tạo ngắn hạn về lĩnh vực Hành chính nhân sự để nâng cao trình độ chuyên môn, cải thiện về việc làm Hành chính, xử lý nhanh gọn các tài liệu và công việc trong môi trường doanh nghiệp. - Đăng kí tham gia các khóa học kỹ năng mềm về giao tiếp, quản lý cảm xúc và đánh giá con người để khắc phục những nhược điểm của bản thân và hoàn thiện các kỹ năng bản thân còn thiếu xót. - Sau khi ra trường, xin vào vị trí nhân viên Hành chính nhân sự trong một công ty nhỏ, vì ở môi trường nhỏ số lượng nhân viên phòng nhân sự sẽ ít hơn, vì thế sẽ có cơ hội va chạm với nhiều mảng trong.

Chính những điều này sẽ cho em được những kinh nghiệm quý báu và cách hành xử, thái độ khi làm việc, từ đó sẽ là nền tảng cơ bản cho mục tiêu lâu dài về nghề Nhân sự mà em muốn theo đuổi. Và một điều quan trọng hơn sau khi thực tập em đã nhận ra là một nhân viên mình cần xem công ty như là gia đình mình, làm việc nghiêm túc và vui vẻ với đồng nghiệp như người thân. - Ở môi trường nhỏ, em mong bản thân sẽ làm việc, học hỏi thật tốt và tạo được các mối quan hệ với những người cùng ngành để ngày một nâng cao kỹ năng của mình hơn, và trong 2 năm phải được nâng cấp trong công việc để đảm nhiệm được nhiều nhiệm vụ và vai trũ từ đú sẽ giỳp em định hỡnh rừ và có động lực lớn hơn nữa trong mục tiêu nghề Nhân sự của mình.

- Sau khi hoạt động trong môi trường nhỏ có được 1 phần nào kinh nghiệm, hiểu rừ nhiệm vụ và vai trũ của bản thõn, em sẽ tỡm hiểu, xin vào cụng ty lớn hơn với vị trí nhân viên nhỏ nhằm làm quen với môi trường mới đồng thời học hỏi và tạo mối quan hệ với những đồng nghiệp, vì họ như những người dạy kinh nghiệm trong sự nghiệp của mình. Do thời gian thực tập tại công ty có hạn nên em mới chỉ tìm hiểu khái quát về ngành nghề Nhân sự, lĩnh vực hoạt động và cơ cấu tổ chức của công ty ở mức tổng quát.