Báo cáo thiết kế hệ thống thương mại điện tử Bikezone

MỤC LỤC

GIỚI THIỆU

Giá trị mang lại

Và môn thể thao xe đạp là một phần quan trọng của xu hướng - thể thao và cuộc sống năng động, do đó có tiềm năng tăng trưởng lớn trong thị trường. Bằng cách kinh doanh xe đạp thể thao, mong muốn đóng góp vào việc khuyến khích người khác tham gia vào hoạt động vận động, cải thiện sức khỏe và thúc đẩy lối sống lành mạnh; Góp một phần vào việc giảm lượng khí thải carbon và bảo vệ môi trường. ● Một lý do khác là giải đua xe đạp, đặc biệt là đua xe đạp địa hình, ngày càng trở nên phổ biến và thu hút sự quan tâm từ người hâm mộ và người chơi.

Kinh doanh xe đạp thể thao có thể mang lại cơ hội hợp tác với các sự kiện và giải đua xe đạp để tạo dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm của bạn. ● Kinh doanh xe đạp thể thao cho phép tạo ra mô hình kinh doanh D2C, tức là tiếp cận trực tiếp khách hàng mà không thông qua các đại lý trung gian. Điều này giúp tăng tính tiện lợi, tương tác trực tiếp với khách hàng và giảm chi phí trung gian, đồng thời tạo ra kênh giao tiếp và phản hồi nhanh chóng với khách hàng.

● Tiện nghi và tính năng tiên tiến: Cung cấp các tính năng tiện ích và công nghệ tiên tiến như hệ thống truyền động thông minh, phanh chính xác, thiết kế nhẹ nhàng và khung sườn bền vững. ● Tư vấn chuyên nghiệp: Cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp về sản phẩm và chọn lựa xe đạp thể thao phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của khách hàng.

Mục tiêu

    ● Dịch vụ sau bán hàng tốt: Đảm bảo dịch vụ hậu mãi tốt như bảo trì, sửa chữa và cung cấp phụ tùng thay thế. Khách hàng sẽ cảm thấy an tâm và có niềm tin khi biết rằng họ sẽ nhận được hỗ trợ sau khi mua sản phẩm. ● Xây dựng cộng đồng: Cung cấp cơ hội cho khách hàng để kết nối và giao lưu với nhau thông qua sự chia sẻ cùng một đam mê chung.

    ● Bảo vệ môi trường: Sử dụng xe đạp thể thao là một cách bảo vệ môi trường bằng cách giảm thiểu khí thải và ô nhiễm. ● Cá nhân hóa: Cung cấp cho khách hàng sự lựa chọn để tùy chỉnh và cá nhân hóa xe đạp theo ý thích của khách hàng. Từ việc chọn màu sắc, thiết kế, phụ kiện và phong cách riêng, khách hàng có thể thể hiện cá nhân và phong cách của mình thông qua xe đạp thể thao.

    Nếu thông tin đăng nhập không hợp lệ, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo để người dùng thử lại. Khi chưa có tài khoản, người dùng điền thông tin để tạo mới một tài khoản cho mình. ○ Trường hợp người dùng đã có mật khẩu mà quên thông tin đăng nhập, người dùng có thể dễ dàng lấy lại bằng cách bấm vào “Lost your password”.

    Sau khi điền email, người dùng bấm nút “Reset password” để tiến hành đặt lại mật khẩu của mình. ○ Nếu việc yêu cầu lấy lại mật khẩu thành công (Email tồn tại trong hệ thống) thì ngay lập tức ứng dụng sẽ chuyển sang màn hình Đăng nhập. ● Trang chủ hiển thị thông tin tổng quát của website và thanh điều hướng giúp khách hàng chuyển hướng tới các trang cần tương tác.

    ● Chọn sản phẩm là mình muốn xem (Xe đạp, phụ tùng hoặc tất cả) trên thanh điều hướng. Người dùng có thể tùy chỉnh các thành phần (nếu không thì sẽ được chọn tự động) và số lượng. ○ Nếu người dùng bấm vào Thêm vào giỏ hàng, hệ thống sẽ thông báo sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng thành công vào hiển thị nút Xem giỏ hàng.

    ○ Tiếp tục chọn Proceed to checkout, điền thông tin vào form, chọn phương thức thanh toán. ○ Sau khi quá trình được thực hiện thành công, hệ thống sẽ hiển thị ra thông tin đơn hàng vừa đặt.

    Hình 4.5.2.1: Màn hình lấy lại mật khẩu
    Hình 4.5.2.1: Màn hình lấy lại mật khẩu

    Cài đặt tìm kiếm website 1. Đặt vấn đề

      ○ Thống kê các link dẫn đến website cũng như cung cấp những từ khoá mà người dùng có khả năng sử dụng để truy cập vào website. ○ Cung cấp các công cụ và báo cáo để giúp xác nhận rằng Google có thể tìm thấy và thu thập website. ○ Sửa chữa các vấn đề lập chỉ mục và yêu cầu lập chỉ mục lại nội dung mới hoặc được cập nhật.

      ○ Nhận được cảnh báo khi Google gặp phải các vấn đề lập chỉ mục, spam hoặc các vấn đề khác trên website. ● Nhờ vậy, người quản trị web có thể tiết kiệm được thời gian cũng như công sức để tập trung vào việc chỉnh sửa và tối ưu onpage trở nên hoàn thiện hơn cũng như giúp cho việc SEO cho website được thực hiện hiệu quả. ○ Chọn loại sản phẩm cho website, thiết lập thuộc tính URL và điền URL của BikeZONE.

      ○ Vào GSC > Lập chỉ mục > Sơ đồ trang web và điền link sitemap vào. ● Lí giải: Lí do không thể lập chỉ mục vì giới hạn của hosting pantheonsite không cho phép thu thập dữ liệu bên trong website và một số điều kiện của GSC. ● Hướng khắc phục: Lựa chọn sử dụng hosting cấp quyền phù hợp với điều kiện của GSC.

      Hình 4.6.3.2: Thêm website vào GSC
      Hình 4.6.3.2: Thêm website vào GSC

      Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

        ○ Vào Site Audit Checklist và chỉnh sửa các đề mục theo sự hỗ trợ của AIO SEO.

        Hình 4.7.2.3: Màn hình Site Audit Checklist
        Hình 4.7.2.3: Màn hình Site Audit Checklist

        Thu thập dữ liệu

          ● Số người dùng: Từ số lượng cũng như các thông tin về nhân khẩu học và công nghệ, có thể nắm bắt được webiste đã tiếp cận được các khách hàng như thế nào, từ đó có chiến lược kinh doanh phù hợp. ● Số phiên: Từ dữ liệu phiên có thể biết được khách hàng thường truy cập vào website bằng phương thức nào, từ đó thực hiện các chiến lược thu hút khách hàng hợp lí. ● Lượt xem: Với những điểm có lượt xem cao, thực hiện chiến lược quảng cáo thúc đầy nhu cầu mua sắm của khách hàng.

          ● Tỷ lệ tương tác: Dựa vào tỷ lệ tương tác và các điểm tương tác, có thể thực hiện quảng cáo ở diểm đó để tiếp cận được khách hàng nhanh hơn. ● Thời gian tương tác: Nắm bắt được thời gian tương tác trung bình của khách hàng và lên kế hoạch giữ chân khách hàng trong website lâu hơn. ● Số sự kiện:Tận dụng các sự kiện để kiếm tiền tăng doanh thu cho cửa hàng.

          TỔNG KẾT

              Hướng phát triển

              ○ Thiết kế website bán hàng với giao diện thu hút hơn, các tính năng dễ dàng sử dụng, thân thiện với người dùng. ○ Tích hợp odoo đồng bộ hóa dữ liệu và quản trị nguồn lực doanh nghiệp. ○ Phân tích các chức năng hệ thống ngày càng phù hợp hơn với người dùng.

              ○ Đào tạo đội ngũ vận hành hệ thống với vốn kiến thức kỹ thuật cùng chuyên môn cao.