MỤC LỤC
Điểm thấp nhất trên đường cong chi phí mà tại đó một công ty có thể sản xuất sản phẩm của mình sao cho chi phí trung bình dài hạn có thể giảm đi được gọi là quy mô hiệu quả tối thiểu, ở tại điểm này, công ty có thể đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô cần thiết để cạnh tranh hiệu quả trong ngành của mình. Như trong trường hợp chi phí cố định thấp, những lợi thế của quy mô hiệu quả tối thiểu cho phép công ty đáp ứng nhu cầu về khả năng cung cấp của địa phương hoặc phòng ngừa rủi ro tiền tệ bằng cách sản xuất cùng một sản phẩm ở một số địa điểm.
Các sản phẩm có tỷ lệ giá trị sản phẩm so với trọng lượng cao - những sản phẩm có giá trị cao nhưng trọng lượng thấp (trang sức, đá quý, linh kiện điện tử, linh kiện máy chụp ảnh..) thì sẽ có chi phí vận chuyển thấp - chi phí này được đánh giá như vậy sau khi so sánh tỷ lệ phần trăm của chi phí vận chuyển trên tổng chi phí. Đối với những mặt hàng có tính chất như vậy, điều doanh nghiệp nên làm là chọn lựa duy nhất một địa sản xuất, nơi mà từ đó doanh nghiệp có thể phân phối sản phẩm của mình đến các quốc gia trên toàn cầu, điều này tạo nên áp lực và buộc doanh nghiệp cẩn trọng trong lựa chọn một địa điểm tối ưu nhất.
Giám đốc của một công ty điện tử thuê ngoài sản xuất tai nghe không dây cho Trung Quốc cho biết, sau 4 năm thất vọng với việc giao hàng chậm và chất lượng kém, công ty của ông đã quyết định chuyển sản xuất trở lại Hoa Kỳ. Chúng tôi đã thực sự mất thị phần vì quyết định này." Bài học ở đây cho thấy điều quan trọng là cần phải nhìn xa hơn mức lương và ra phán đoán về năng suất của nhân viên trước khi quyết định có nên thuê ngoài cho các hoạt động ở những địa điểm nước ngoài hay không.
Mặc dù Microsoft đã cố gắng giảm tỷ lệ luân chuyển bằng cách đưa ra những lợi ích hấp dẫn và trả lương khuyến khích dài hạn, chẳng hạn như trợ cấp cổ phiếu cho những người làm việc hiệu quả ở lại với công ty. Các nhà máy là “công xưởng” của Samsung phục vụ mạng lưới sản xuất đều có quy mô lớn và tập trung hầu hết các nước châu Á có thể kể đến như Trung Quốc, Indonesia, Ấn Độ, Việt Nam và có cả cơ sở sản xuất ở vùng Nam Mỹ xa xôi là Brazil.
Thứ nhất, yếu tố quan trọng để đưa ra quyết định lựa chọn tại đây đó là nguồn nhân công giá rẻ, lực lượng lao động Việt Nam rất trẻ và là những người có kĩ năng, tay nghề rất tốt. Trong khi các quốc gia này từng thiếu cơ sở hạ tầng tiên tiến cần thiết cho việc hỗ trợ hoạt động thiết kế, phát triển, sản xuất phức tạp thì giờ đây không còn là vấn đề nữa.
Nói chung, chúng ta có thể dự đoán rằng khi cần đầu tư đáng kể vào tài sản chuyên dụng để sản xuất một bộ phận nào đó, công ty sẽ ưu tiên tự sản xuất bộ phận đó hơn là ký hợp đồng với nhà cung cấp để tránh nguy cơ trở nên quá phụ thuộc vào nhà cung cấp đó đối với một đầu vào quan trọng. Một khi quy trình sản xuất xảy ra vấn đề mà bản thân doanh nghiệp không có đủ nguồn lực để xoay xở, doanh nghiệp cũng không có các liên kết với nguồn lực bên ngoài để hỗ trợ thì khó khăn sẽ chồng chất khó khăn, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với nhiều áp lực về chi phí và rủi ro hơn.
Không những thế, công ty có thể tránh được những rủi ro về chính trị khi đầu tư trực tiếp để thiết lập một hoạt động sản xuất linh kiện ở quốc gia khác bằng cách mua từ một nhà cung cấp độc lập ở quốc gia đó hoặc thậm chí có thể chuyển nguồn cung ứng sang một quốc gia khác nếu chiến tranh, cách mạng hoặc thay đổi chính trị khác làm thay đổi sức hấp dẫn của quốc gia đó với tư cách là nguồn cung cấp. Ngoài ra, các vấn đề khuyến khích xảy ra với các nhà cung cấp nội bộ cũng sẽ không phát sinh nếu công ty sử dụng các nhà cung cấp độc lập do các nhà cung cấp độc lập biết rằng họ phải tiếp tục hoạt động hiệu quả nếu họ muốn giành được công việc kinh doanh từ công ty.
Khi thuê ngoài một khâu trong quy trình sản xuất, doanh nghiệp có nguy cơ trao công nghệ quan trọng của mình cho nhà cung cấp. Ví dụ: Trong một lô hàng có số lượng lớn thì khó đảm bảo được tất cả sản phẩm sẽ đạt được chất lượng tốt như nhau.
Ví dụ: Với việc áp dụng hệ thống Just-in-time, toàn bộ quy trình quản lý từ sản xuất đến phân phối xe của Toyota không có hiện tượng tồn kho, nguyên vật liệu tồn kho, các chiếc xe được sản xuất theo đơn đặt hàng và được giao đúng giờ tại đúng địa điểm đến cho khách hàng. Điều này sẽ cho phép doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh hơn để đáp ứng với sự thay đổi nhu cầu của thị trường, cho phép doanh nghiệp áp dụng một mô hình kinh doanh theo nhu cầu chứ không phải là một nguồn cung cấp định hướng (Thời gian thực có nghĩa là khi các sự việc xảy ra thông qua các ứng dụng sẽ ngay lập tức được báo tới bạn. Thời gian của real time trên các ứng dụng sẽ không trùng với thời gian của bạn, tuy nhiên khoảng cách này thường quá nhỏ chỉ khoảng vài giây nên khiến chúng ta luôn nghĩ nó diễn ra cùng một lúc).
Mỗi quyết định outsource DELL đưa ra là mỗi cơ hội cho ASUS gia tăng giá trị kinh doanh và không ngừng học hỏi, ứng dụng, giải quyết vấn đề để xây dựng nên quy trình tối ưu làm nên những chiếc máy tính mạnh, đẹp, rẻ của họ với thương hiệu DELL- cho đến ngày con ngựa bay PegASUS của những nhà khởi nghiệp Đài loan long trọng tuyên bố ra mắt thương hiệu máy tính riêng 100% của mình: ASUS…. Mặc dù các công ty và người tiêu dùng phải thắt lưng buộc bụng nhưng nó không đủ chặt để gây cản trở cho việc mua bán máy tính cá nhân mà chỉ làm cho khách hàng trở nên khó tính hơn trong việc lựa chọn nhà cung cấp.
Khi những thay đổi quan trọng về mặt tổ chức này đang diễn ra, ASUS tiếp tục chiếm lĩnh thị phần bằng các bo mạch chủ nổi tiếng thế giới. ASUS phải liên hệ với các đối tác trước đó của DELL để có thể tiến hành sản xuất vì trước đó ASUS chỉ mạnh về bo mạch chủ.
ASUS cam kết một sản phẩm giá rẻ nhưng lại chất lượng và trước đó chưa hề có kinh nghiệm trong việc sản xuất một chiếc máy tính là rủi ro mà ASUS phải đối mặt. Nếu không cung cấp một sản phẩm đúng với thỏa thuận, rất có thể ASUS sẽ bị DELL kiện hoặc bồi thường thiệt hại, hơn nữa uy tín của ASUS cũng sẽ bị ảnh hưởng nếu họ không làm tốt thỏa thuận của mình.
Tuy nhiên: ASUS bị mất uy tín và danh tiếng trong ngành khi trong lúc thương vụ xảy ra, ASUS đang có ý định sao chép các công nghệ của DELL hay còn có thể nói là ý định “lấy cắp bí mật kinh doanh của DELL”. Việc này sẽ làm các đối tác trong ngành e dè hợp tác với ASUS vì họ sẽ cân nhắc vấn đề rò rỉ bảo mật thông tin, tất nhiên là họ không mong muốn gặp phải sai lầm như DELL trong thương vụ thuê ngoài trên.
Rừ ràng DELL thành cụng đến thời điểm đú dựa vào việc sản xuất ra một chiếc mỏy tính có tính cạnh tranh cao trên thị trường, họ không phát huy năng lực tốt nhất của mình mà chỉ chạy theo lợi nhuận trước mắt khiến hậu quả cuối cùng là đánh mất bí quyết thành công của chính mình, hơn nữa còn tạo ra thêm đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Thay vào đó DELL có thể gia công những thành phần không có quan trọng để phục việc chất lượng cao và giỏ thành thấp như ASUS đó hứa hẹn, cũn những khả năng cốt lừi mà DELL có là sản xuất một chiếc máy tính thì DELL nên tập trung phát triển vì thị trường lúc bấy giờ đang có khá nhiều cái tên đã và đang chuẩn bị gia nhập.
“Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”, ASUS biết thế mạnh, sở trường của mình và đối thủ ở đâu để có thể phát huy chúng trong quá trình hợp tác đồng thời giảm thiểu các yếu điểm của mình. Phải chuẩn bị mọi thứ sẵn sàng để chớp thấy thời cơ đúng lúc, lợi dụng sơ hở để giành quyền kiểm soát gần như tất cả mọi thứ mà vẫn khiến cho DELL tưởng rằng mình thành công và đi đúng hướng nhưng thực ra là đang tự đào hố chôn mình.