Giải pháp marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dệt may của công ty trách nhiệm hữu hạn ryhying việt nam luận văn tốt nghiệp chuyên ngành marketing

BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH PHAN THỊ HẰNG LỚP: CQ55/32.04 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP Đề tài “GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DỆT MAY CỦA CÔNG TY TNHH RYHYING VIỆT NAM” Chuyên ngành : Marketing Mã số : 32 Người hướng dẫn : PGS.TS Đào Thị Minh Thanh HÀ NỘI – 2021 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng em, số liệu, kết nêu khóa luận tốt nghiệp trung thực xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Tác giả khoá luận tốt nghiệp Phan Thị Hằng SV: Phan Thị Hằng i Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải thích TNHH Trách nhiệm hữu hạn THPT Trung học phổ Thơng DN Doanh nghiệp KH Khách hàng PGS.TS Phó giáo sư Tiến sĩ TS Tiến sĩ NXB Nhà xuất SV: Phan Thị Hằng ii Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC SƠ ĐỒ vii MỞ ĐẦU .1 1, Tính cấp thiết phải nghiên cứu đề tài: Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài: Nội dung nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu: Phương pháp thu thập liệu: Phương pháp xử lý liệu: Bố cục luận văn: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY 1.1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái quát Marketing doanh nghiệp .4 1.1.1.1 Khái niệm 1.1.1.2 Vai trò 1.2 NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Nghiên cứu thị trường .6 1.2.1.1 Khái niệm nghiên cứu thị trường .6 1.2.1.2 Nội dung nghiên cứu thị trường 1.2.2 Phân đoạn thị trường .12 1.2.2.1 Khái quát phân đoạn thị trường 12 1.2.2.2 Các chiến lược phân đoạn thị trường .15 1.2.3 Lựa chọn thị trường mục tiêu .16 1.2.3.1 Khái quát 16 SV: Phan Thị Hằng iii Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 1.2.3.2 1.2.4 Định vị sản phẩm 21 1.2.4.1 Bản chất định vị .21 1.2.4.2 Nội dung định vị 22 1.2.5 Thiết kế chiến lược Marketing 23 1.2.5.1 Chính sách sản phẩm (P1 – Product) .23 1.2.5.2 Chính sách giá 26 1.2.5.3 Chính sách phân phối 28 1.2.5.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp .29 1.2.6 1.3 Lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu 19 Tổ chức thực & Kiểm tra đánh giá .30 1.2.6.1 Hệ thống tổ chức Marketing 30 1.2.6.2 Kiểm tra đánh giá 31 Lý luận chung thị trường 31 1.3.1 Khái niệm thị trường .31 1.3.2 Vai trò thị trường 32 1.3.3 Chiến lược phát triển thị trường 33 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH RYHYING VIỆT NAM 34 2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH RYHYING VIỆT NAM 34 2.1.1 Tổng quan Công ty TNHH Ryhying Việt Nam .34 2.1.2 Cơ cấu tổ chức đặc điểm cấu tổ chức 35 2.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 38 2.1.3.1 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh .38 2.1.3.2 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh .39 2.1.3.3 Đặc điểm khách hàng mục tiêu 40 2.1.3.4 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Ryhying Việt Nam 41 2.2 THỰC TRẠNG MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH RYHYING VIỆT NAM .46 SV: Phan Thị Hằng iv Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 2.2.1 Thực trạng hoạt động nghiên cứu, phân đoạn thị trường định vị công ty .46 2.2.2 2.2.2.1 Chính sách sản phẩm 47 2.2.2.2 Chính sách giá 47 2.2.2.3 Chính sách phân phối .48 2.2.2.4 Chính sách xúc tiến 48 2.2.3 2.3 Thực trạng hoạch định chương trình marketing cơng ty 47 Thực trạng công tác tổ chức, thực kiểm tra .49 ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM 50 2.3.1 Các kết đạt 50 2.3.2 Hạn chế tồn 51 2.3.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế 52 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MARKETING MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DỆT MAY CỦA CÔNG TY TNHH RYHYING VIỆT NAM 53 3.1 ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU KINH DOANH TRONG GIAI ĐOẠN 20212025 53 3.2 GIẢI PHÁP MARKETING CỦA CÔNG TY 54 3.2.1 Giải pháp Nghiên cứu, phân đoạn thị trường định vị 54 3.2.2 Hoàn thiện Marketing- Mix xuất .56 3.2.2.1 Chính sách sản phẩm .56 3.2.3.2 Chính sách giá 59 3.2.3.3 Chiến lược phân phối 62 3.2.3.4 Chiến lược xúc tiến thương mại 63 3.2.3 Kiểm tra đánh giá hiệu hoạt động Marketing thường xuyên 64 3.2.4 Phát triển nhân lực marketing cho công ty 65 KẾT LUẬN .66 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 SV: Phan Thị Hằng v Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Báo cáo kết kinh doanh công ty TNHH Ryhying Việt Nam 41 Bảng 2.2: Bảng loại chi phí cơng ty .43 Biểu đồ 2.1: Lợi nhuận trước thuế công ty giai đoạn 2017-2020 .44 SV: Phan Thị Hằng vi Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ phịng ban cơng ty 36 Sơ đồ 2.2: Cơ cấu Phòng Thị trường 37 Sơ đồ 2.3: Sơ đồ kênh phân phối 48 Sơ đồ 3.1: Quy trình định giá xuất sản phẩm 60 SV: Phan Thị Hằng vii Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài MỞ ĐẦU 1, Tính cấp thiết phải nghiên cứu đề tài: Hội nhập kinh tế tạo hội triển vọng đồng thời đặt nhiều thách thức to lớn Việc tham gia vào Hiệp định thương mại tự FTA khiến cho thị trường xuất mở rộng, nâng cao tính cạnh tranh tính hiệu kinh tế Bên cạnh đó, thách thức đặt không nhỏ nước phát triển, hội nhập đồng thời với việc mở cửa thị trường nội địa đặt ngành sản xuất nước trước cạnh tranh gay gắt Với xu phát triển không ngừng doanh nghiệp cần phải liên tục đổi để ứng biến trước cạnh tranh khốc liệt Ngoài việc, cải tiến khoa học cơng nghệ, máy móc hay đào tạo đội ngũ nhân lực chất lượng cao hiệu hoạt động Marketing quan trọng làm thúc đẩy trình tiêu thụ sản phẩm Một ngành hay lĩnh vực khác muốn tồn phát triển phải có ưu mặt, đặc biệt phải có chiến lược Marketing rõ ràng hiệu Ngành dệt may Việt Nam đánh giá ngành cơng nghiệp có vị trí quan trọng kinh tế quốc dân, đóng góp phần không nhỏ phát triển kinh tế đất nước Hiện nay, sản phẩm dệt may ngày nâng cao chất lượng, cạnh tranh giá cả, đa dạng mẫu mã khiến ngành công nghiệp dệt may thành công xuất số thị trường như: Mỹ, EU, Trung Quốc, Ấn Độ,… Marketing công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường thông qua hoạt động như: nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu thị trường tăng thỏa mãn khách hàng, xây dựng chiến lược cạnh tranh nhằm củng cố khẳng định uy tín doanh nghiệp với khách hàng thị trường Marketing coi bí tạo nên thành công doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng hoạt động Marketing xuất phát từ thực tế thời gian thực tập Công ty trách nhiệm hữu hạn Ryhying Việt Nam em nhận thấy hoạt động Marketing công ty chưa trọng em xin lựa chọn đề tài “Giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dệt may Công ty trách nhiệm hữu hạn Ryhying Việt Nam” làm đề tài khóa luận SV: Phan Thị Hằng Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài: - Mục tiêu tổng quát: +, Đề xuất giải pháp Marketing để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dệt may cho Công ty TNHH Ryhying Việt Nam - Mục tiêu cụ thể: +, Hệ thống hóa sở lý luận Marketing hoạt động mở rộng thị trường công ty +, Phân tích đánh giá hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dệt may công ty thời gian qua +, Đề xuất giải pháp nhằm mở rộng thị trường cho công ty Nội dung nghiên cứu: - Hệ thống hóa sở lý luận làm đề xuất giải pháp cho hoạt động Marketing công ty mục tiêu hoạt động thời gian tới - Từ thực trạng công ty đánh giá hoạt động Marketing cần nghiên cứu môi thị kinh doanh, thị trường tiềm sách khác như: giá, sản phẩm, phân phối, xúc tiến hỗn hợp,… công ty Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi nội dung: Nghiên cứu giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dệt may Công ty TNHH Ryhying Việt Nam - Phạm vi không gian: Được thwucj Công ty TNHH Ryhying Việt Nam - Phạm vi thời gian: Dữ liệu công ty từ năm 2016-2019 Phương pháp thu thập liệu: - Liên hệ với phịng tài cơng ty để xin số liệu Báo cáo tài năm 2016-2019 - Thông qua trang Web, sách báo, tìm thơng tin cụ thể ngành nghề cơng ty, số liệu ngành nói chung - Các văn tình hình thực tế cơng ty hoạt động sản xuất kinh doanh, thông tin khác hỗ trợ tới việc làm luận văn - Các nguồn tài liệu khác SV: Phan Thị Hằng Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài giải pháp thích hợp: Có cần phát triển sản phẩm hay khơng? Cần có thay đổi gì? Cải tiến gì? Bao bì? Nhãn hiệu? Dịch vụ Nhằm mục đích xuất thắng lợi Khi phân tích nhận biết sản phẩm dành cho xuất khẩu, Công ty cần phải tập trung phân tích nội dung sau: Vị trí sản phẩm thị trường So với sản phẩm đối thủ cạnh tranh có đặc tính trội Khả thích ứng xuất Về mẫu mã sản phẩm: Do Công ty không tiếp cận người tiêu dùng cuối cùng, mẫu mã sản phẩm xuất Công ty nên tiếp tục dựa vào thương nhân nước ngồi Vì họ có thơng tin thường xuyên nhất, xác nhu cầu thị trường Tuy nhiên Công ty cần tận dụng khả năng, óc sáng tạo phận thiết kế mẫu Công ty, tham khảo mẫu mã tạp chí ngồi nước, mẫu mã đối thủ cạnh tranh Để từ tự tạo mẫu mốt sản phẩm phong phú đa dạng hợp thời trang mang phong cách riêng nhằm nâng cao số lượng hợp đồng ký kết với khách hàng Cũng giống sản phẩm thêu ren, sản phẩm hàng may mặc sản phẩm phải đưa tiêu thụ thời kỳ thịnh hành mốt, mẫu mã Đây yếu tố quan trọng chậm chút thơi trở nên lỗi mốt, khó tiêu thụ dẫn đến hiệu kinh doanh Cơng ty giảm xuống Vì để cạnh tranh với đối thủ hay nói cách khác để vượt trội so với đối thủ cạnh tranh khơng cịn cách khác hồn thiện quản lý đáp ứng yêu cầu lô hàng ký với khách hàng, thay đổi nhanh mẫu mã, nâng cao chất lượng sản phẩm cách đầu tư vào công nghệ sản xuất đại Về bao bì sản phẩm Bao bì ngày giữ vai trò quan trọng định sản phẩm đặc biệt sản phẩm xuất Bởi ngồi chức bảo vệ hàng hố, bao bì cịn có chức thơng tin cách nhanh để Cơng ty quảng cáo sản phẩm SV: Phan Thị Hằng 57 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài tới người tiêu dùng Do mà nhiều nhà tiếp thị coi bao bì yếu tố thứ năm giải pháp Mar - mix Hiện vấn đề bao bì nhãn mác bao bì sản phẩm Cơng ty phía khách hàng đặt Chẳng hạn mặt hàng áo sơ mi xuất khẩu, hợp đồng ký hai bên ngồi điều khoản chất lượng, giá, khách hàng kèm theo điều khoản hàng phải mang nhãn hiệu họ, điều làm cho Công ty chưa đưa vào sản phẩm nhãn mác Vì thời gian tới Công ty cần phải trọng đến vấn đề nhãn mác sản phẩm, tạo nhãn hiệu cho sản phẩm Cụ thể khách hàng truyền thống Công ty nên đưa thêm vào hợp đồng xuất điều khoản hàng xuất mang tên Công ty, biểu tượng Công ty Song để đạt điều Cơng ty cần phải có cải tiến bao bì, đảm bảo vừa đẹp, thu hút ý khách hàng, vừa thuận tiện vận chuyển giao nhận, bảo quản Đa dạng hoá sản phẩm: Sản phẩm may mặc nhu cầu thiết yếu thiếu đời sống người Nhưng giai đoạn khác nhu cầu đòi hỏi phải khác Nhu cầu ăn mặc thay đổi theo lứa tuổi, theo mùa, vùng, tập quán, thị hiếu dân tộc, mức thu nhập khác nhu cầu ăn mặ khác Xã hội phát triển, văn minh nhu cầu ăn mặc địi hỏi cao Do sản phẩm ngành may cần phải thật đa dạng kích cỡ, mẫu mốt, tầng lớp, Bởi chiến lược sản phẩm mình, Cơng ty khơng dừng lại sản phẩm áo polo nam truyền thống, sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, có uy tín khách hàng nước mà chủ trương thực đa dạng hoá sản phẩm Trong sản phẩm gọi sản phẩm mũi nhọn, Công ty tập trung vào sản xuất (khoảng 70 - 80%) lực sản xuất mặt hàng trang phục nam giới Complet, Jacket, quần âu, sơ mi, Để có nhiều sản phẩm mới, đáp ứng kịp thời nhu cầu thị hiếu khách hàng, Công ty tổ chức nghiên cứu thiết kế mẫu mã thời trang cho thị trường xuất SV: Phan Thị Hằng 58 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Mặt hàng may mặc loại sản phẩm mang tính thời trang đa dạng mẫu mốt, kiểu dáng, kích cỡ, chất liệu thay đổi nhanh Sản phẩm ngành may muốn thị trường, thị trường nước Tây Âu chấp nhận (đây thị trường khó tính u cầu cao nhất) phải nắm bắt kịp thời đáp ứng nhu cầu thường xuyên thay đổi Nâng cao chất lượng sản phẩm: Trước hết nguyên liệu cho may mặc, Công ty phải coi trọng chất liệu mầu sắc vải Ngồi Cơng ty cịn đầu tư mua sắm trang thiết bị bổ xung dây truyền đại Công ty nhập thiết bị may nước tiên tiến vào bậc giới như: Cộng hoà liên bang Đức, Nhật Bản, Mỹ, Công ty sử dụng loại máy may có điều khiển mạch IC để nâng cao chất lượng sản phẩm 3.2.3.2 Chính sách giá: Quyết định giá xuất định quan trọng Marketing mix vì: Giá có ảnh hưởng lớn tới khối lượng hàng hố, thường xuyên tiêu chuẩn việc định mua khách hàng Đồng thời giá có tác động trực tiếp đến lợi nhuận Công ty Do điều cần thiết mà Công ty phải xây dựng sách giá phù hợp giá xuất giá nội địa, đảm bảo mức giá ổn định phù hợp với khoản chi phí mục tiêu xuất Công ty Hiện Công ty áp dụng việc định giá cho sản phẩm xuất đơn giản Để khắc phục hạn chế này, Công ty tiến hành định giá sản phẩm xuất theo sơ đồ sau: SV: Phan Thị Hằng 59 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Xác định mục tiêu định giá Phân tích lượng định chi phí Phân tích giá thị trường Xác định vùng giá mức giá dự kiến Quyết định chiến lược định giá Cơ cấu giá Báo giá điều kiện bán hàng Sơ đồ 3.1: Quy trình định giá xuất sản phẩm Xác định mục tiêu định giá: Để việc định giá xuất có hiệu trước hết Cơng ty cần xác định mục tiêu định giá, xem mục tiêu có phù hợp với khơng có phù hợp với mục tiêu chung doanh nghiệp không? Mục tiêu định giá Công ty: để đạt doanh số mong muốn, trì phát triển thị phần xâm nhập thị trường Phân tích, lượng định chi phí: Đây sở để Công ty xác định giá sàn cho sản phẩm xuất Vì địi hỏi Cơng ty cần lượng định, phân tích cách xác chi phí bao gồm: Chi phí sản xuất sản phẩm: Chi phí mua nguyên vật liệu, tiền lương trả cho cơng nhân viên, Chi phí phân phối bán hàng bao gồm: Chi phí vận chuyển sản phẩm Chi phí bán hàng SV: Phan Thị Hằng 60 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Hoa hồng trả cho người đại lý Chi phí hỗ trợ Marketing phát triển sản phẩm: Chi phí nghiên cứu lựa chọn thị trường Chi phí quảng cáo Chi phí xúc tiến bán hoạt động yểm hộ khác Chi phí Marketing khác Chi phí khác có liên quan: chi phí thủ tục hải quan, Phân tích giá thị trường: Phân tích giá thị trường bước thiếu doanh nghiệp kinh doanh Trong nội dung Công ty cần nghiên cứu phân tích giá xuất đối thủ cạnh tranh nước, đặc điểm quan hệ cung cầu thị trường hàng may mặc, độ co giãn cầu để từ làm sở đưa mức giá xuất tối ưu cho sản phẩm Công ty Xác định vùng giá mức giá dự kiến: Do điều kiện khác biệt biến động thị trường, thị trường ln có giới hạn cao giá thấp Vì vấn đề Cơng ty là: Từ bước phân tích trên, với loại thị trường mà Công ty hoạt động, Công ty phải xác định khung giá xuất cho sản phẩm để mức giá linh hoạt biến động phạm vi khung giá đo Quyết đinh chiến lược định giá: Xuất phát từ phân tích mà Cơng ty định chiến lược định giá cho thích hợp Quyết định phương pháp định giá: Tuỳ thuộc vào mục tiêu xuất hình thức xuất mà Công ty áp dụng phương pháp định giá cho thích hợp Cơng ty sử dụng phương pháp định giá Xác định cấu giá: Đây việc mà Công ty cần làm trước báo giá cho khách hàng Tính tốn cấu giá giúp cho Công ty phát chi phí khơng hợp lý tiết kiệm được, cho phép so sánh tỷ mỉ với giá đối thủ cạnh tranh Từ Cơng ty có điều chỉnh lại cho phù hợp SV: Phan Thị Hằng 61 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài 3.2.3.3 Chiến lược phân phối Một phận quan trọng chiến lược Mar - mix phân phối làm tốt cơng tác phân phối góp phần thúc đẩy xuất sản phẩm nhanh đến người tiêu dùng Các hoạt động phân phối thường phức tạp có ảnh hưởng trực tiếp đến tất lĩnh vực khác Mar - mix Như trình bày trên, hầu hết sản phẩm Công ty xuất sang thị trường nước ngồi thơng qua trung gian phân phối, đại lý hay người bán bn Do Cơng ty chịu trách nhiệm đưa hàng hố đến cảng cịn việc tổ chức phân phối, lập kế hoạch phân phối lựa chọn kênh phân phối nhà nhập định Các nhà phân phối hiểu biết thị trường họ có sẵn mạng lưới bán buồn bán lẻ Sản phẩm bày bán cửa hàng tổng hợp q tặng hàng hố khác Có thể nói hoạt động phân phối sản phẩm Công ty phụ thuộc hồn tồn vào nhà nhập nên cơng tác Marketing phân phối sản phẩm Cơng ty cịn thụ động yếu Trong thời gian tới, để thúc đẩy xuất sản phẩm nhanh chóng có hiệu quả, Cơng ty nên áp dụng số chiến lược Marketing phân phối sản phẩm sau: Tìm kiếm thêm nhiều hợp đồng xuất hàng ý đến nhà nhập có kênh ngắn Cụ thể nhà phân phối có mạng lưới cửa hàng phân phối rộng lơn đưa hàng hoá đến người tiêu dùng cách nhanh kịp thời Nếu Công ty muốn đưa hàng hố xâm nhập vào thị trường mới, Cơng ty lựa chọn nhà nhập làm tổng đại lý Sau tổng đại lý phân phối hàng hoá đến cửa hàng bán lẻ cửa hàng tổng hợp hay cửa hàng quà tặng Như kênh phân phối hàng hố ngắn Cơng ty giảm bớt khoản chiết khấu chi phí lưu thơng hay nói cách khác người tiêu dùng mua hàng hoá nhanh chóng khơng phả chịu giá cao giảm bớt chi phí lưu thơng SV: Phan Thị Hằng 62 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài Cơng ty nên lập mạng lưới phân phối có hệ thống hoạt động hiệu Cơng ty mở số văn phòng đại diện thị trường tìm kiếm đối tác làm đại lý cho Cơng ty nước ngồi Đối với may gia cơng hầu hết vấn đề phân phối thể Trong phạm vi Cơng ty, xí nghiệp thành viên nhận kế hoạch nguyên phụ liệu sản xuất Thời hạn giao hàng địa điểm giao hàng xác định ký kết hợp đồng Các xí nghiệp thành viên thực kế hoạch sản xuất vận chuyển thành phẩm tới kho theo quy định 3.2.3.4 Chiến lược xúc tiến thương mại Công cụ cuối Mar - mix mà Công ty sử dụng để thúc đẩy xuất sản phẩm xúc tiến thương mại Xúc tiến thương mại kinh doanh ngày quan trọng lẽ việc truyền tin sản phẩm doanh nghiệp tới khách hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm Cũng giống phân phối sản phẩm, hoạt động xúc tiến thương mại Công ty phụ thuộc vào nhà nhập Với hoạt đông này, Công ty thực từ xa Vì hoạt động xúc tiến thương mại Cơng ty trực tiếp đến người tiêu dùng nhà nhập hạn chế Trong thời gian tới, để ký kết nhiều hợp đồng kích thích người tiêu dùng biết đến sản phẩm Cơng ty mua dùng Cơng ty áp dung số chiến lược xúc tiến sau đây: Công ty nên cố gắng tham gia hội chợ triển lãm quốc tế nước Với hội chợ nước, Cơng ty tranh thủ đưa tin để thu hút ý nhà nhập hay nhà môi giới tham gia hội chợ Cơng ty nhờ báo chí đưa tin, in tờ rơi, để thu hút ý Cơng ty Cịn với hội chợ triển lãm nước ngồi, Cơng ty trưng bày sản phẩm hàng hoá để giới thiệu cách trực tiếp đến khách hàng nước Hiện hoạt động quảng cáo Công ty sản phẩm nước ngồi chưa có nhiều đầu tư Gần sản phẩm Công ty thường khách hàng quen thuộc nhận đặt hàng, để thực quan tâm thu hút người tiêu SV: Phan Thị Hằng 63 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài dùng sản phẩm Công ty, Công ty phải khẩn trương tiến hành hoạt động thơng tin quảng cáo uy tín, chất lượng sản phẩm, tính đa dạng kiểu dáng, mẫu mốt kích cỡ, thơng qua cơng tác quảng cáo tuyên truyền, khách hàng nắm tính sản phẩm hiểu biết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Công ty phải sử dụng Marketing quốc tế công cụ để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo hàng may mặc Công ty phương tiện thông tin đại chúng báo, đài, tạp chí, truyền hình, panơ, áp phích, tiếng Việt tiếng Anh, ngôn ngữ quốc gia mà Công ty tham gia vào hoạt động quảng cáo Để cho người tiêu dùng nhận biết sản phẩm Công ty qua hoạt động Cơng ty quảng cáo cho sản phẩm thơng qua mạng internet Vì nay, mạng lưới internet trở nên phổ biến khắp toàn cầu hàng ngày có thêm hàng ngàn người truy cập mạng Vì sử dụng hình thức Cơng ty thu hút ý khách hàng nhà nhập nước ngồi quan tâm đến sản phẩm may mặc Cơng ty Để làm tốt công việc này, Công ty cần phải quan tâm không ngừng đến việc nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý đặc biệt đội ngũ cán trực tiếp làm nghiệp vụ xuất nhập Muốn vậy, Cơng ty cần có kế hoạch đào tạo bổ xung bồi dưỡng nghiệp vụ cho lực lượng làm công tác Công ty nên tổ chức đào tạo trình độ ngoại ngữ cho cán Công ty, đặc biệt đội ngũ trực tiếp tiến hành thực hoạt động ngoại thương 3.2.3 Kiểm tra đánh giá hiệu hoạt động Marketing thường xuyên: Công ty nên thực công tác kiểm tra, đánh giá hiệu Marketing cách thường xuyên để từ có sách phù hợp mang lại hiệu cao Cách hoạt động đánh giá hiệu hoạt động Marketing thơng qua việc phân tích thơng tin phản hồi từ phía khách hàng cần thực thường xun để có thơng tin khách quan xác Cơng ty nên tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cho CBCNV, đặc biệt nhân viên hoạt SV: Phan Thị Hằng 64 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài động Marketing kiến thức marketing nói chung phương pháp phân tích, đánh giá hiệu Marketing nói riêng Hơn nhân viên quản lý hoạt động Marketing cần phải nhạy bén trước biến động thị trường để có kế hoạch cho giai đoạn khác nhau, xảy cố phải báo để cơng ty có phương án xử lý kịp thời tránh gây hậu thiệt hại cho công ty 3.2.4 Phát triển nhân lực marketing cho công ty Công ty cần nâng cao nhận thức công nhân viên công ty tầm quan trọng, vai trị chương trình Marketing, chiến dịch Marketing giai đoạn phát triển công ty Tạo môi trường phát huy khả sáng tạo, tính hoạch định cá nhân tập thể nhằm tìm cách tối thiểu hóa loại chi phí mang lại hiệu cao Từng cá nhân doanh nghiệp, đặc biệt đội ngũ cán quản lý đội ngũ lao động trực tiếp làm sản phẩm cần tự trau dồi, nâng cao trình độ chun mơn, trình độ tay nghề, đặc biệt đội ngũ bán hàng, nhân viên thị trường Hơn nữa, cơng ty nên có chương trình hỗ trợ cán nhân viên tham gia khóa học nghiệp vụ ngắn hạn Marketing Tuyển thêm nhân viên đào tạo trường đại học có tiếng như: Học viện Tài Chính, Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Thương mại,… nhân viên có kinh nghiệm Marketing Thường xuyên theo dõi đánh giá khách hàng thái độ phục vụ nhân viên để có biện pháp khen thưởng phê bình đáng SV: Phan Thị Hằng 65 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài KẾT LUẬN Thị trường dệt may thị trường vô hẫp dẫn đồng thời điều kéo theo việc phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh ngồi nước Sản phẩm hàng hóa Cơng ty TNHH Ryhying Việt Nam có chỗ đứng định đối tác thị trường quốc tế nước Tuy nhiên thị hiếu ngày thay đổi, thị trường ngày phát triển cạnh tranh khốc liệt Nếu khơng có giải pháp Marketing phù hợp để nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty dễ bị thị phần vào tay đối thủ cạnh tranh Đề tài đưa số giải pháp Marketing cơng ty để giúp cơng ty có kế hoạch phù hợp để giữ vững ngày khẳng định, mở rộng thị phần, vị thị trường đạt hiệu kinh doanh cao Đối với quan nhà nước cần đưa sách đắn nhằm tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp Tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển đóng góp vào phát triển kinh tế đất nước Đối với Công ty TNHH Ryhying Việt Nam: Để thực giải pháp nêu trên, công cần xây dựng kế hoạch cụ thể: Chuẩn bị nguồn kinh phí nhân lực phù hợp để thực kế hoạch, chiến lược đề Trước hết cần nâng cao nhận thức toàn thể công nhân viên công ty tầm quang trọng, vai trò hoạt động Marketing mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty Cá nhân doanh nghiệp, đặc biệt đội ngũ cán quản lý đội ngũ lao động cần tự trau dồi, nâng cao trình độ chun mơn, trình độ tay nghề để góp phần vào hoạt động nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty Ngồi cơng ty nên có chương trình hỗ trợ cán nhân viên tham gia khóa học nghiệp vụ ngắn hạn Marketing Tuyển thêm nhân viên Marketing Công ty cần chuẩn bị nguồn ngân sách phù hợp để đầu tư cho hoạt động Marketing nhằm nâng cao hiệu hoạt động marketing, nghiên cứu mở rộng thị trường Do có giới hạn thời gian, đối tượng nghiên cứu kinh nghiệm thực tế SV: Phan Thị Hằng 66 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài thân nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót, hạn chế định Em mong nhận ý kiến đóng góp từ giảng viên hướng dẫn tồn thể anh chị cơng ty để đề tài hoàn thiện SV: Phan Thị Hằng 67 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Marketing - Chủ biên Ths Ngơ Minh Cách; NXB Tài Chính ( Xuất năm 2010) Giáo Trình Quản trị Marketing - Đồng chủ biên Ths Ngô Minhh Cách, PGS.TS Đào Thị Minh Thanh; NXB Tài Chính ( Xuất năm 2010) Giáo trình “Nghiên cứu Marketing” – Chủ biên PGS.TS Đào Thị Minh Thanh, TS Nguyễn Sơn Lam; NXB Tài Chính ( Xuất năm 2010) Một số tài liệu liên quan đến tình hình hoạt động kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn Ryhying Việt Nam SV: Phan Thị Hằng 68 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài SV: Phan Thị Hằng 69 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN LUẬN VĂN Họ tên GVHD Luận văn: PGS TS Đào Thị Minh Thanh Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Phan Thị Hằng; Khóa CQ55; Lớp niên chế: CQ55/32.04; Đề tài: “Giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dệt may Công ty TNHH Ryhying Việt Nam” Nội dung nhận xét: Về tinh thần thái độ thực tập sinh viên ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Về chất lượng nội dung luận văn ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Điểm: + Bằng số: …………… + Bằng chữ: …… Hà Nội, ngày….tháng….năm 2021 Người nhận xét (Ký ghi rõ họ tên) SV: Phan Thị Hằng 70 Lớp: CQ55/32.04 Luận văn tốt nghiệp Học viện Tài NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI PHẢN BIỆN Họ tên người phản biện: ……………………………………………… Nhận xét trình thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Phan Thị Hằng; Khóa CQ55; Lớp niên chế: CQ55/32.04; Đề tài: “Giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dệt may Công ty TNHH Ryhying Việt Nam” Nội dung nhận xét: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ………… Điểm: + Bằng số:……………… + Bằng chữ:…………… Hà Nội, ngày….tháng….năm 2021 Người nhận xét (Ký ghi rõ họ tên) SV: Phan Thị Hằng 71 Lớp: CQ55/32.04 ... hữu hạn Ryhying Việt Nam em nhận thấy hoạt động Marketing cơng ty chưa trọng em xin lựa chọn đề tài ? ?Giải pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dệt may Công ty trách nhiệm hữu. .. Công ty Chương 2: Thực trạng hoạt động Marketing Công ty TNHH Ryhying Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp Maketing nhằm mở rộng thị tường tiêu thụ sản phẩm dệt may Công ty TNHH Ryhying Việt Nam. .. động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm dệt may công ty thời gian qua +, Đề xuất giải pháp nhằm mở rộng thị trường cho công ty Nội dung nghiên cứu: - Hệ thống hóa sở lý luận làm đề xuất giải pháp