Gaolut project final

DỰ ÁN KINH DOANH GAOLUT.VN MỘT DỰ ÁN ĐÃ TRỞ THÀNH HIỆN THỰC MỘT DỰ ÁN ĐÃ ĐEM LẠI LỢI NHUÂN MỘT DỰ ÁN ĐÃ ỔN ĐỊNH ĐỜI SỐNG NÔNG DÂN MỘT DỰ ÁN ĐÃ TĂNG CƯỜNG SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG MỘT DỰ ÁN ĐÃ TÔN VINH NÔNG SẢN VIỆT NAM MỘT DỰ ÁN ĐÃ KẾT NỐI CÁC NỀN VĂN HÓA MỘT DỰ ÁN ĐÃ NÂNG TẦM VẺ ĐẸP Á ĐÔNG HAPPY LIVING NATURALLY - VUI SỐNG TỰ NHIÊN -SICK TO STRONG - BEAST TO BEAUTY - ZERO TO HERO- Tác giả Hằng Phương – Được chia sẻ Phạm Ngọc Nam Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình HAPPY LIVING NATURALLY- VUI SỐNG TỰ NHIÊN -SICK TO STRONG - BEAST TO BEAUTY - ZERO TO HERO Họ tên Email Mobile Đơn vị Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình MỤC LỤC THƯ NGỎ ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED PHÁC THẢO DỰ ÁN I Tóm tắt dự án II Giới thiệu dự án III Ý nghĩa dự án Khuyến khích khởi nghiệp giới trẻ Phát triển kinh tế nông thôn Tối ưu hóa chuỗi giá trị nơng sản Giải vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm dinh dưỡng cho người tiêu dùng cuối Giải vấn đề mỹ phẩm từ hóa chất độc hại Tơn vinh văn hóa phương đơng bao gồm hai nét văn hóa ẩm thực thực dưỡng nét đẹp nữ tính người phụ nữ Á Đơng 10 Kết nối văn minh: tinh tế phương Đông, quyến rũ phương Tây linh hoạt Việt Nam 10 IV Các sản phẩm 11 PHÂN TÍCH BAN ĐẦU 14 I V Phân tích vĩ mơ PEST 14 Chính sách - Bảo vệ người tiêu dùng 14 Chính sách - An toàn thực phẩm 15 Chính sách - Tồn cầu hóa 16 Kinh tế - Tình hình nước đời sống người dân 17 Kinh tế giới –nền nông nghiệp Việt Nam 19 Xã hội- Nông dân Việt Nam 21 Xã hội – Ngành thực dưỡng 22 Kỹ thuật - Ứng dụng máy móc ngành 23 Kỹ thuật – Biện pháp rang sấy thủ công 24 Phân tích mơi trường ngành 24 Thực dưỡng Ohsawa 24 Thực phẩm – thất bại VietGAP mơ hình GSP 25 VI Mơ hình áp lực Porter 29 Phân tích đối thủ cạnh tranh 29 Đối thủ cạnh tranh sản phẩm thay 32 Đối thủ cạnh tranh tiềm – gia nhập ngành 33 Khách hàng – người tiêu dùng cuối 34 Khách hàng – đại lý 35 Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình VII Điều tra thị trường định tính 36 Phỏng vấn Delphi 36 Phóng vấn cá nhân người tiêu dùng 40 VIII Điều tra thị trường định lượng 41 Bộ câu hỏi số 42 Bộ câu hỏi số 44 Phân tích kết điều tra 46 IX Phân tích nội 52 Chiến lược 52 Equipe 53 Tài 55 Marketing 56 Nhân 56 Sản phẩm 56 Ma trận yếu tố nội 57 X Ma trận yếu tố ngoại vi (EFE) 58 XI Ma trận Mac Kinsey - GE 62 Vị cạnh tranh ngành 63 Vị cạnh tranh dự án 63 XII Phân tích tổng hợp SWOT 64 Điểm mạnh 64 Điểm yếu 65 Thuận lợi 66 Thách thức 66 XIII Ma trận TWOS 67 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN 68 I Tầm nhìn 68 II Giá trị cốt lõi 68 III Sứ mệnh 68 IV V Thương hiệu GAOLUT.VN 69 Thương hiệu GAOLUT.VN 69 Nhãn hiệu Như Châu 70 Định vị 71 Định vị cao cấp 71 Định vị BCG 71 Định vị truyền thông 73 VI Các giai đoạn phát triển 73 Sạch cơng đoạn - Chuẩn quy trình SẢN PHẨM HIỆN TẠI 75 I Giới thiệu sơ lược sản phẩm 75 Thực dưỡng ăn liền 75 Ngũ cốc nguyên cám 76 Đồ uống thực dưỡng 78 Rong biển 79 Gia vị thực dưỡng 80 Dụng cụ nấu ăn 81 II Giá 81 III Bao bì 82 Bao gói 82 Nhãn mác 82 PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM 83 I II Định hướng phát triển sản phẩm 83 Đặc điểm ưu việt Gạo đỏ 83 Tiếp tục trì làm thủ công 84 Hiện đại hóa sản phẩm yêu cầu chất lượng cao 84 Đa dạng hóa sản phẩm chủ lực 85 Phát triển bảo hộ thương hiệu 85 Cải tiến cơng nghệ sản xuất – bếp khí hóa giảm phát thải 85 III R&D theo nhu cầu người tiêu dùng 88 Dinh dưỡng 88 Khẩu vị 98 Đa dạng hóa sản phẩm 98 QUY TRÌNH VẬN HÀNH SẢN XUẤT 103 I Sơ đồ quy trình vận hành 103 I Quy trình vận hành chung GAOLUT.VN 104 Dự báo nhu cầu thị trường 104 Bao tiêu 105 Thu mua 105 Chế biến 106 Đóng gói 107 Phát triển kênh phân phối 107 Các kênh phân phối 107 Quy trình phát triển đại lý 107 Phân loại đại lý 108 Chương trình Bước nhảy ALPHA 108 Chương trình Bành trướngDELTA 108 II Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THƠNG 110 I Phân loại kênh truyền thông 110 Kênh Internet trực thuộc hệ thống 110 Kênh Bán hàng trực tiếp cửa hàng 110 Kênh Đại lý 111 Kênh hệ thống 111 Truyền thông tương tác 111 Phác thảo công cụ truyền thông 112 Các cơng cụ Online 114 Các cơng cụ hỗ trợ hệ thống Online 114 Các công cụ bán hàng trực tiếp 115 II III Chi tiết công cụ truyền thông chủ yếu 116 Website http://GAOLUT.VN 116 Blog GaolutGroup - http://GaolutGroup.wordpress.com 122 Blog Như Châu -http://thucduongnhuchau.blogspot.com 123 Blog Ý tưởng đẹp - http://ytuongdep.wordpress.com 124 Cửa hàng mẫu Wordpress 125 Cửa hàng mẫu Blogger 125 Cửa hàng mẫu Forum 126 Facebook FANPAGE - http://www.facebook.com/gaolut 126 YOUTUBE Gaolutvn - http://youtube.com/GAOLUT.VN 127 10 Email - Mailchimp 128 11 MOBILE 129 12 MOBILE APPS 129 13 FORUM Seeding 129 14 Thiết kế địa điểm bán hàng 131 IV V Tiến trình phối hợp truyền thông 138 Các giai đoạn truyền thông 138 Sơ đồ phối hợp công cụ truyền thông 141 Tiến trình phối hợp cơng cụ truyền thông 142 Nhân vật truyền thông 142 Mục đích sáng tạo nhân vật truyền thông: 143 Chuyên gia thực dưỡng Như Châu: Hoàng Nguyễn Thị Lan Anh 143 Chuyên gia làm đẹp organic Triệu Ái Khanh 143 VI Chủ đề truyền thông 143 Slogan thương hiệu 143 Slogan sản phẩm 144 Hoạt động Gaolut.vn 144 Ngày lễ, ngày kỹ niệm 144 BỘ MÁY NHÂN SỰ 146 I Cơ cấu nhân nhiệm vụ 146 Sơ đồ nhân theo trách nhiệm 146 Sạch cơng đoạn - Chuẩn quy trình Sơ đồ nhân theo chức 149 II Phương pháp quản lý nhân 151 Phương châm quản lý nhân 151 Nhiệm vụ yêu cầu chức danh nhân 153 Công cụ điều tiết nhân 156 III Chương trình đào tạo 158 Kỹ 159 Mạng lưới mạng xã hội 159 Tìm hiểu sản phẩm 159 Viết SEO 160 Xử lý ảnh& Video 160 Facebook 161 10 Wordpress 161 11 Gian hàng 162 12 Forum seeding 162 13 Email 162 14 Quản lý tài cá nhân 162 15 Nghiên cứu thị trường 163 16 Kế hoạch marketing 163 17 Telephone Marketing 163 18 Thương lượng thuyết phục 163 IV Cách tính thu nhập 163 Giai đoạn thử nghiệm 163 Giai đoạn chuẩn bị 164 Giai đoạn lấy đà 164 Giai đoạn cất cánh 164 KHUNG PHÁP LÝ 165 I Đăng ký kinh doanh 165 Căn pháp lý: 165 Hồ sơ đăng ký kinh doanh doanh nghiệp tư nhân 165 II Giấy chứng nhận tiêu chuẩn sở 166 Trình tự thực công bố tiêu chuẩn 166 Thủ tục công bố tiếp nhận công bố tiêu chuẩn 166 Thể nội dung tiêu chuẩn sở 167 III Giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm 170 Cơ sở pháp lý 170 Cấp giấy chứng nhận sở kinh doanh đủ điều kiện an toàn thực phẩm 171 Cấp giấy tiếp nhân công bố hợp quy sản phẩm chưa có qui chuẩn kỹ thuật dựa kết tự đánh giá tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh thực phẩm (bên thứ nhất) thuộc thẩm quyền Bộ Y tế (Qui định khoản 1, điều Thông tư số 19/2012/TT-BYT) 172 IV Đăng ký nhãn hiệu 174 Căn pháp lý thủ tục hành chính: 174 Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình Các tài liệu cần có đơn đăng ký nhãn hiệu 174 DỰ KIẾN TÀI CHÍNH 176 I Giả thiết lập đề xuất tài 176 II Báo cáo tài 178 Tài sản cố định 178 Chi phí nguyên vật liệu doanh thu cho tháng trung bình 180 Tài sản lưu động 183 Bảng cân đối kế toán 183 III Báo cáo dòng tiền 184 IV Báo cáo kết kinh doanh 187 V Các số hiệu tài 189 VI Chỉ tiêu hoạt động 189 VII Các khả tài trợ cho dự án 191 PHỤ LỤC 194 I Quảng cáo Combo Gạo lứt đỏ rang ăn liền Muachung.vn 194 II MẪU CÔNG BỐ TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, HÀNG HÓA 203 III MẪU BẢN TIẾP NHẬN CÔNG BỐ TIÊU CHUẨN 204 IV MẪU BẢN CÔNG BỐ HỢP QUY HOẶC PHÙ HỢP AN TOÀN THỰC PHẨM 205 V BẢN THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ SẢN PHẨM – CÔNG BỐ VỆ SINH AN TOÀN THỰC PHẨM 206 VI MẪU KẾ HOẠCH KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG 209 VII HỢP ĐỒNG ĐẠI LÝ 210 VIII QUY CHẾ ĐẠI LÝ 214 IX OUTLINE GIỚI THIỆU VÀ DẠY KỸ NĂNG 02HERO Error! Bookmark not defined X CV MỘT VÀI NHÀ SÁNG LẬP Error! Bookmark not defined Sạch cơng đoạn - Chuẩn quy trình PHÁC THẢO DỰ ÁN I Tóm tắt dự |n Phác thảo dự án:GAOLUT.VN xin trình b{y nét chấm ph| sơ lược dự |n ý nghĩa, khả sinh lợi, c|c mặt h{ng có v{ v{i ghi nhận mà GAOLUT.VN đ~ đạt Phân tích ban đầu: Được tiến h{nh cơng phu, tỉ mỉ, có độ x|c cao nhằm đưa định hướng x|c thời gian năm C|c khía cạnh thể chế, x~ hội, kinh tế, công nghệ xem xét với c|c cấp độ kh|c nhau, từ cấp to{n cầu, tới cấp to{n quốc, tới ng{nh h{ng v{ tới ph}n ng{nh cụ thể Những t|c nh}n ảnh hưởng tới kết kinh doanh ph}n tích cẩn thận GAOLUT.VN r{ so|t v{ xem xét c|c yếu tố nội tại, tất l{ để đưa chiến lược phù hợp với thực tế Chiến lược phát triển: Định hướng to{n hoạt động GAOLUT.VN năm v{ l}u xa đề cập v{ ph}n tích cụ thể Phát triển sản phẩm: Mô tả chi tiết c|c sản phẩm tại, chiến lược ph|t triển sản phẩm v{ c|c sản phẩm nghiên cứu v{ ph|t triển tương lai gần Xây dựng chuỗi giá trị: T|i to{n chuỗi gi| trị nông sản từ nguồn giống, qua người nông d}n, tới GAOLUT.VN v{ tới c|c nh{ b|n lẻ trước tới tay người tiêu dùng GAOLUT.VN đ~ giúp tối ưu hóa chuỗi gi| trị n{y, c|ch ho{n to{n tự nhiên, giúp cho người nông d}n v{ người tiêu dùng hưởng lợi Chiến lược truyền thơng:Trình b{y c|c công cụ truyền thông v{ c|ch thức tiến h{nh chiến dịch truyền thông tổng hợp nhằm thuyết phục c|c kh|ch h{ng Bộ máy nhân sự: Triết lý gắn liền ph|t triển kinh doanh với ph|t triển người, phương ph|p dùng người linh hoạt v{ khơn khéo có không hai giới thiệu chi tiết phần b{i viết n{y Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình Dự kiến tài chính: Thống kê hoạt động t{i đ~ có v{ dự kiến tài đ~ có tính tới c|c t|c nh}n tỷ gi|, biến động kinh tế x~ hội đưa c|i nhìn hiệu kinh tế dự |n Hoạt động từ 1/10/2012 tới 1/6/2013: Giai đoạn chạy thử dự |n với c|c hoạt động v{ số liệu cụ thể cho hiểu vận h{nh thực tế dự |n, thử th|ch, chông gai dự |n đ~ gặp phải qu| trình triển khai thực tế Hoạt động từ 1/6/2013 tới 1/9/2013: Dự |n đ~ chuyển sang bước chuyên nghiệp hơn, nhiều việc phải l{m để setup tảng vững v{ng GAOLUT.VN không vội v{ng m{ trọng tới x}y dựng tảng, v{ x}y dựng người Định hướng hoạt động từ 1/9/2013 tới 31/12/2013: Kế hoạch hoạt động quý IV với nhiều dịp b|n h{ng, đ}y đ|nh gi| l{ thời gian mệt vui năm c|c dự |n đặc sản II Giới thiệu dự |n Tầm nhìn: Chuyên gia c|c sản phẩm Thực dưỡng Ohsawa v{ L{m đẹp Organic, tôn vinh văn hóa ẩm thực thực dưỡng v{ vẻ đẹp người phụ nữ \ Đông SẠCH công đoạn, CHUẨN quy trình Slogan: Vui sống tự nhiên Thơng điệp trội:  SẠCH công đoạn, CHUẨN quy trình  SICK to STRONG, BEAST to BEAUTY, ZERO to HERO  Ngời s|ng vẻ đẹp \ Đông Giá trị cốt lõi: Uy tín, win-win, đơn giản, chi tiết, hữu Sứ mệnh kinh tế: Tạo việc l{m, nh}n rộng kỹ có ích khởi nghiệp, t{i chính… cho niên muốn khởi nghiệp từ hai b{n tay trắng Sứ mệnh văn hóa: Tơn vinh nét độc đ|o văn hóa phương đơng: Ẩm thực thực dưỡng – Thiền ăn, Zen, giao hòa với thiên nhiên trời đất N}ng tầm nữ tính v{ vẻ đẹp tự nhiên người phụ nữ phương đông nấu ăn, l{m đẹp, l{m mẹ… Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình E-mail: CÔNG BỐ: Tiêu chuẩn (số hiệu v{ tên tiêu chuẩn ) \p dụng cho sản phẩm, h{ng ho| (Tên, kiểu, loại, m~ số h{ng hoá) Doanh nghiệp cam kết sản xuất, kinh doanh sản phẩm, h{ng ho| theo tiêu chuẩn công bố nêu , ng{y th|ng năm Đại diện doanh nghiệp (tên, chức vụ) III MẪU BẢN TIẾP NHẬN CÔNG BỐ TIÊU CHUẨN CHI CỤC TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG CỘNG HO[ X^ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Chất lượng (tỉnh/th{nh phố) Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: BẢN TIẾP NHẬN CÔNG BỐ TIÊU CHUẨN Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (tỉnh/th{nh phố) x|c nhận đ~ tiếp nhận Bản công bố tiêu chuẩn của: (tên doanh nghiệp) (địa chỉ) cho (sản phẩm, h{ng ho|): Số, ký hiệu tiêu chuẩn tương ứng: Bản tiếp nhận n{y ghi nhận công bố tiêu chuẩn sản phẩm, h{ng ho| doanh nghiệp, khơng có gi| trị chứng nhận sản phẩm, h{ng ho| phù hợp với tiêu chuẩn ., ng{y th|ng năm Chi cục trưởng Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 204 Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình (ký tên, chức vụ, đóng dấu) Nơi nhận: - Doanh nghiệp; - Lưu hồ sơ IV MẪU BẢN CÔNG BỐ HỢP QUY HOẶC PHÙ HỢP AN TỒN THỰC PHẨM CỘNG HỊA X^ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BẢN CÔNG BỐ HỢP QUY HOẶC CÔNG BỐ PHÙ HỢP QUY ĐỊNH AN TOÀN THỰC PHẨM Số ……………… Tên tổ chức, c| nh}n: ……………………………………………………………… Địa chỉ: …………………………………………………………………………… Điện thoại: ……………………………Fax: ……………………………………… E-mail……………………………………………………………………………… CÔNG BỐ: Sản phẩm: ………………………………………………………………………… Xuất xứ: tên v{ địa chỉ, điện thoại, fax, email nh{ sản xuất (đối với sản phẩm nhập phải có tên nước xuất xứ)…………………………………… Phù hợp với quy chuẩn kỹ thuật/quy định an to{n thực phẩm (số hiệu, ký hiệu, tên gọi)……………………………………………………………………………………… Phương thức đ|nh gi| phù hợp (đối với trường hợp công bố hợp quy):……………………………………………………………………………………… Chúng xin cam kết thực chế độ kiểm tra v{ kiểm nghiệm định kỳ theo quy định h{nh v{ ho{n to{n chịu tr|ch nhiệm tính phù hợp sản phẩm đ~ công bố Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 205 Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình ……… , ngày … tháng …… năm…… ĐẠI DIỆN TỔ CHỨC, C\ NH]N (Ký tên, chức vụ, đóng dấu) V BẢN THƠNG TIN CHI TIẾT VỀ SẢN PHẨM – CÔNG BỐ VỆ SINH AN TO[N THỰC PHẨM TÊN CƠ QUAN CHỦ QUẢN Tên tổ chức, c| nh}n Tên nhóm sản phẩm Số: ………………… Tên sản phẩm Yêu cầu kỹ thuật: 1.1 C|c tiêu cảm quan: - Trạng th|i: (ghi rõ thể rắn, lỏng, đặc v{ tính đồng khơng vón cục,…) - M{u sắc: (mơ tả dải m{u từ sản phẩm ho{n th{nh đến hết hạn) - Mùi vị: (mô tả mùi vị sản phẩm) - Trạng th|i đặc trưng kh|c có 1.2 C|c tiêu chất lượng chủ yếu (l{ yêu cầu kỹ thuật nh{ sản xuất): Ví dụ: TT Tên tiêu Độ ẩm H{m lượng protein … Đơn vị tính Mức công bố * Hướng dẫn: - Chỉ tiêu chất lượng chủ yếu, tiêu điểm chất lượng l{ tiêu ổn định v{ dễ kiểm so|t, gi| trị dinh dưỡng - Độ ẩm h{m lượng nước tự sản phẩm khô, thể rắn hỗn hợp; pH sản phẩm dạng lỏng, sệt Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 206 Sạch cơng đoạn - Chuẩn quy trình - H{m lượng chất rắn tổng trọng lượng thực sản phẩm dạng hỗn hợp - H{m lượng tro sản phẩm hỗn hợp nhiều th{nh phần cấu tạo c|c thể kh|c phối trộn - Chỉ tiêu điểm ph}n hủy sản phẩm c|c sản phẩm gi{u chất béo, chất đạm (ví dụ: h{m lượng NH3 sản phẩm thịt; độ ôi khét, phản ứng Kreiss dầu, mỡ,…) 1.3 C|c tiêu vi sinh vật (|p dụng theo quy chuẩn kỹ thuật quy định an to{n thực phẩm): Ví dụ: TT Tên tiêu Tổng số vi sinh vật hiếu khí E Coli … Đơn vị tính CFU/g ml CFU/g ml Mức tối đa * Hướng dẫn: - Mức tối đa l{ mức m{ doanh nghiệp công bố nằm giới hạn cho phép suốt thời gian lưu h{nh sản phẩm v{ không vượt qu| mức quy định vệ sinh nhóm sản phẩm hay sản phẩm đ~ quy định bắt buộc |p dụng theo quy chuẩn kỹ thuật quy định an to{n thực phẩm 1.4 H{m lượng kim loại nặng (|p dụng theo quy chuẩn kỹ thuật quy định an to{n thực phẩm): Ví dụ: TT Tên tiêu Arsen Chì … Đơn vị tính ppm ppm Mức tối đa 1.5 H{m lượng hóa chất khơng mong muốn (hóa chất bảo vệ thực vật, hóa chất kh|c) * Hướng dẫn: ghi rõ |p dụng theo quy chuẩn kỹ thuật quy định nhóm thực phẩm n{o Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 207 Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình Th{nh phần cấu tạo: * Hướng dẫn: liệt kê tất nguyên liệu v{ phụ gia thực phẩm sử dụng sản xuất thực phẩm, liệt kê theo thứ tự giảm dần khối lượng Nếu nguyên liệu lấy l{m tên sản phẩm ghi tỷ trọng % trừ trường hợp đ~ ghi th{nh phần gần tên sản phẩm Thời hạn sử dụng (có nêu rõ vị trí ghi đ}u bao bì sản phẩm b|n lẻ) Hướng dẫn sử dụng v{ bảo quản: kê khai đầy đủ c|ch chế biến, c|ch dùng, đối tượng sử dụng, khuyến c|o có v{ c|ch bảo quản Chất liệu bao bì v{ quy c|ch bao gói Quy trình sản xuất (có thuyết minh chi tiết quy trình sản xuất): Đưa v{o phần phụ lục thông tin chi tiết sản phẩm Các biện ph|p ph}n biệt thật, giả (nếu có) Nội dung ghi nh~n: phải phù hợp với c|c quy định ph|p luật ghi nh~n h{ng hóa thực phẩm Xuất xứ v{ thương nh}n chịu tr|ch nhiệm chất lượng h{ng hóa * Hướng dẫn: Xuất xứ l{ nơi sản phẩm đóng gói v{ d|n nhãn ho{n chỉnh - Đối với thực phẩm nhập khẩu: + Xuất xứ: tên nh{ sản xuất v{ nước xuất xứ + Tên v{ địa tổ chức, c| nh}n công bố, nhập khẩu, ph}n phối độc quyền - Đối với sản phẩm nước: + Tên v{ địa của: tổ chức, c| nh}n công bố, sản xuất, ph}n phối độc quyền ……… , ngày … tháng …… năm…… ĐẠI DIỆN TỔ CHỨC, C\ NH]N (Ký tên, chức vụ, đóng dấu) Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 208 Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình VI MẪU KẾ HOẠCH KIỂM SO\T CHẤT LƯỢNG Tên tổ chức, c| nh}n: ………………………………………………………… Địa chỉ: ………………………………………………………………………… KẾ HOẠCH KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG Sản phẩm:……………………………………………………………… Các Kế hoạch kiểm so|t chất lượng trình Các Tần Thiết Phươ sản xuất Quy Bi tiêu suất lấy bị thử ng pháp Gh cụ thể định kỹ ểu ghi kiểm mẫu/cỡ nghiệm/ thử/ kiểm i thuật chép soát mẫu kiểm tra tra (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7 ) (8 ) ……… , ngày … tháng …… năm…… ĐẠI DIỆN TỔ CHỨC, C\ NH]N (Ký tên, đóng dấu) Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 209 Sạch cơng đoạn - Chuẩn quy trình VII HỢP ĐỒNG ĐẠI LÝ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc -o0o HỢP ĐỒNG ĐẠI LÝ Số: [SO HD]/HDDL-GL.VN - Căn Luật Thương Mại - Căn Nghị định số 25/CP ban h{nh ng{y 25 th|ng năm 1996 Thủ tướng Chính phủ Quy chế Đại lý mua b|n h{ng hóa - Căn v{o thỏa thuận hai bên ng{y tháng năm Bên A: B{ Ho{ng Nguyễn Thị Lan Anh CMT số: Ng{y cấp: Cấp tại: Địa chỉ: Nh{ số 4D4, Ngõ 565, Đường Nguyễn Tr~i, Quận Thanh Xu}n, TP H{ Nội Email: contact@GAOLUT.VN Điện thoại: 0438543644 Di động: 0988337089 T{i khoản số: 0451001733555 Mở ng}n h{ng: Vietcombank, Chi nh|nh Th{nh Công Bên B: CMT số: Ng{y cấp: Cấp tại: Địa chỉ: Email: Điện thoại: Di động: T{i khoản số: Mở ng}n h{ng: Sau b{n bạc hai bên trí ký kết hợp đồng đại lý với nội dung v{ c|c điều khoản sau đ}y: Điều 1: Điều khoản chung Bên B nhận l{m đại lý cho Bên A c|c sản phẩm Bên A sản xuất v{ kinh doanh theo Quy chế đại lý bên A hiệu lực v{o thời điểm ký kết hợp đồng Bên B tự trang bị sở vật chất, địa điểm kinh doanh, kho b~i v{ ho{n to{n chịu tr|ch nhiệm tất h{ng hóa đ~ giao việc tồn trữ, trưng b{y, vận chuyển Bên B bảo đảm thực c|c biện ph|p tồn trữ, giữ phẩm chất h{ng hóa Bên A đ~ cung cấp, đến giao cho người tiêu thụ Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 210 Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình Sau xuất h{ng cho Bên B, quyền sở hữu h{ng hóa thuộc bên B.Bên A khơng chấp nhận ho{n trả h{ng hóa lý sau xuất h{ng (ngoại trừ trường hợp có sai sót sản phẩm v{ trừ trường hợp có điều khoản bảo h{nh riêng kèm sản phẩm) Bên B quyền tự chọn bên thứ ba để giao kết hợp đồng mua b|n h{ng hợp đồng cung ứng dịch vụ Khi giao kết hợp đồng mua b|n h{ng hóa hay hợp đồng cung ứng dịch vụ với bên thứu ba, bên B nh}n danh v{ nghĩa vụ ph|t sinh từ hợp đồng với bên thứ ba r{ng buộc bên B với bên thứ ba Điều 2: Thời hạn có hiệu lực hợp đồng Bên B bắt đầu thực chức đại lý cho bên A ng{y th|ng năm ng{y th|ng năm Điều 3: Phương thức giao nhận Bên A giao h{ng đến cửa kho Bên B địa điểm thuận tiện Bên B định Bên B đặt h{ng với số lượng, loại sản phẩm cụ thể thư, fax, điện tính Chi phí vận chuyển h{ng hóa tu}n theo Quy chế Đại lý bên A thời điểm ký kết hợp đồng Chi phí xếp dỡ từ xe v{o kho Bên B Bên B chi trả (kể chi phí lưu xe xếp dỡ chậm) Số lượng h{ng hóa thực tế Bên A cung cấp cho bên B chênh lệch với đơn đặt h{ng Bên A xét thấy đơn đặt h{ng khơng hợp lý Khi hai bên phải có thỏa thuận khối lượng, thời gian cung cấp Điều 4: Phương thức toán Bên B to|n cho Bên A tương ứng với gi| trị số lượng h{ng giao ghi hóa đơn Trường hợp đơn h{ng có gi| trị lớn, bên B to|n cho Bên A vòng tối đa 10 ng{y kể từ ng{y cuối th|ng Bên B đặt h{ng Giới hạn mức nợ: Bên A giao h{ng Bên B toán cho bên A cho tổng số nợ tồn v{ gi| trị đặt h{ng nằm mức nợ giới hạn Mức nợ n{y quy định Quy chế Đại lý thời điểm giao kết hợp đồng bên A Thời điểm to|n tính l{ ng{y Bên A nhận tiền, không ph}n biệt c|ch thức chi trả Nếu trả l{m nhiều lần cho hóa đơn thời điểm tính l{ lúc to|n cho lần cuối Số tiền chậm trả ngo{i thời gian đ~ quy định, phải chịu l~i theo mức l~i suất cho vay có thời hạn ng}n h{ng bên A thời điểm Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 211 Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình Trong trường hợp cần thiết, Bên A yêu cầu Bên B chấp t{i sản m{ Bên B có quyền sở hữu để bảo đảm cho việc to|n Điều 5: Giá hoa hồng C|c sản phẩm cung cấp cho Bên B tính theo gi| b|n bn, Bên A công bố Quy chế Đại lý thời điểm ký kết hợp đồng Gi| cung cấp n{y thay đổi theo thời gian Bên A thông b|o trước cho Bên B l{ 30 ng{y Bên A không chịu tr|ch nhiệm chênh lệch gi| trị tồn kho chênh lệch gi| có xảy Tỷ lệ hoa hồng: Tùy thuộc v{o khu vực, mặt h{ng, bên A có thơng b|o cụ thể với bên B Tỷ lệ hoa hồng quy định Quy chế Đại lý thời điểm giao kết hợp đồng Điều 6: Bảo hành Bên A bảo h{nh riêng biệt cho sản phẩm cung cấp cho Bên B trường hợp bên B tiến h{nh việc tồn trữ, vận chuyển, hướng dẫn sử dụng v{ gi|m s|t, nghiệm thu với nội dung đ~ huấn luyện v{ phổ biến Bên A Điều 7: Hỗ trợ mại Bên A cung cấp cho Bên B c|c tư liệu thông tin khuếch trương thương Bên A hướng dẫn cho Bên B kỹ thuật để thực việc bảo quản c|ch Mọi hoạt động quảng c|o Bên B tự thực hiện, có sử dụng đến logo hay nh~n hiệu h{ng hóa Bên A phải đồng ý Bên A Điều 8: Phụ lục hợp đồng Hợp đồng n{y ký kết kèm theo Quy chế Đại h{nh bên A Trong trường hợp Quy chế Đại lý có thay đổi, bên A phải b|o cho bên B trước 30 ng{y Những hoạt động cụ thể phục vụ cho hợp đồng đại lý hai bên : quảng c|o, giao h{ng, c|c hoạt động kh|c ph|t sinh ngo{i hợp đồng lập th{nh phụ lục riêng, coi l{ phần hợp đồng n{y Điều 9: Độc quyền Hợp đồng n{y khơng mang tính độc quyền khu vực Bên A triển khai ký thêm hợp đồng tổng đại lý với thể nh}n khác xét thấy cần thiết để tăng khả tiêu thụ h{ng hóa Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 212 Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình Bên A ký kết hợp đồng cung cấp sản phẩm trực tiếp cho c|c cơng trình trọng điểm nơi n{o Hợp đồng n{y th{nh lập v{ thực hai bên đ~ ký, không bên chuyển nhượng quyền v{ nghĩa vụ cho bên thứ ba khơng có đồng ý bên Bên B giao dịch với kh|ch h{ng để b|n h{ng có quyền v{ nghĩa vụ theo hợp đồng kh|c Điều 10: Thời hạn hiệu lực, kéo dài chấm dứt hợp đồng Hợp đồng n{y có gi| trị th|ng kể từ ng{y ký Nếu hai bên mong muốn tiếp tục hợp đồng, c|c thủ tục gia hạn phải thỏa thuận trước hết hạn hợp đồng thời gian tối thiểu l{ ng{y Trong thời gian hiệu lực, bên đơn phương chấm dứt hợp đồng phải b|o trước cho Bên biết trước tối thiểu l{ 20 ng{y Bên A có quyền đình hợp đồng Bên B vi phạm c|c vấn đề sau đ}y: L{m giảm uy tín thương m~i l{m giảm chất lượng sản phẩm Bên A phương tiện v{ h{nh động n{o B|n ph| gi| so với Bên A quy định Quy chế Đại lý h{nh Khi bị đình hợp đồng, Bên B phải to|n cho Bên A tất nợ tồn Điều 11: Bồi thường thiệt hại Bên B phải chịu tr|ch nhiệm bồi thường cho Bên A gi| trị thiệt hại g}y c|c trường hợp sau: Bên B yêu cầu đơn đặt h{ng đặc biệt, Bên A đ~ sản xuất sau Bên B hủy bỏ đơn đặt h{ng Bên B hủy đơn đặt h{ng Bên A đường giao h{ng đến Bên B Bên B vi phạm c|c vấn đề nói Điều khoản Hỗ trợ đến mức Bên A phải đình hợp đồng Bên A bồi thường cho Bên B trường hợp giao h{ng chậm trễ thời gian giao h{ng thỏa thuận g}y thiệt hại cho Bên B Trong trường hợp đơn phương chấm dứt hợp đồng, bên n{o muốn chấm dứt hợp đồng phải bồi thường thiệt hại cho bên có Điều 12: Xử lý phát sinh tranh chấp Mọi bất đồng, khó khăn, vướng mắc ph|t sinh qu| trình thực hợp đồng n{y (nếu có) giải trước hết thơng qua thương lượng v{ hịa giải Những chi tiết không ghi cụ thể hợp đồng n{y, Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 213 Sạch cơng đoạn - Chuẩn quy trình có xảy ra, thực theo quy định chung Luật Thương mại, Nghị định 25/CP v{ ph|p luật h{nh Nếu hai bên không tự giải được, việc tranh chấp ph}n xử Tòa |n Kinh tế TP H{ Nội Quyết định Tòa |n l{ cuối m{ c|c bên phải thi h{nh Phí Tịa |n bên có lỗi chịu tr|ch nhiệm to|n Hợp đồng n{y lập th{nh 04 bản, bên giữ 02 có gi| trị ĐẠI DIỆN BÊN B ĐẠI DIỆN BÊN A Chức vụ (Ký tên, đóng dấu) VIII Chức vụ (Ký tên, đóng dấu) QUY CHẾ ĐẠI LÝ QUY CHẾ ĐẠI LÝ CỦA GAOLUT.VN- Số 01 QCDL-GL.VN 1/5/2013 Điều 1: Phạm vi, đối tượng thời hạn áp dụng Phạm vi |p dụng: Trên to{n l~nh thổ nước CHXHCN Việt Nam Đối tượng |p dụng: Đại lý b|n lẻ c|c sản phẩm GAOLUT.VN – thuộc ph}n loại đại lý ALPHA v{ đại lý DELTA Thời hạn hiệu lực: Quy chế Đại lý (QCĐL) n{y có hiệu lực kể từ ng{y 1/5/2013 có văn thức kh|c thay Điều 2: Quyền lợi trách nhiệm Quyền bên đại lý với GAOLUT.VN GAOLUT.VN công bố thông tin đại lý website thức http://GAOLUT.VN Được hưởng mức chiết khấu b|n h{ng theo doanh số quy định QCĐL Giao kết hợp đồng đại lý với nhiều bên giao đại lý Yêu cầu GAOLUT.VN giao h{ng tiền theo hợp đồng đại lý; nhận lại t{i sản dùng để bảo đảm (nếu có) kết thúc hợp đồng đại lý Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 214 Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình u cầu GAOLUT.VN hướng dẫn, cung cấp thơng tin v{ c|c điều kiện kh|c có liên quan để thực hợp đồng đại lý Hưởng c|c quyền v{ lợi ích hợp ph|p kh|c hoạt động đại lý mang lại Nghĩa vụ bên đại lý với GAOLUT.VN B|n h{ng hóa cho kh|ch h{ng khơng thấp mức gi| mua h{ng d{nh cho đại lý GAOLUT.VN ấn định t{i liệu n{y Thực c|c thỏa thuận giao nhận tiền, h{ng với GAOLUT.VN Thực c|c biện ph|p bảo đảm thực nghĩa vụ d}n theo quy định ph|p luật Bảo quản h{ng ho| sau nhận; liên đới chịu tr|ch nhiệm chất lượng h{ng hóa trường hợp có lỗi g}y Trao đổi tình hình hoạt động đại lý với GAOLUT.VN Thanh toán cho GAOLUT.VN theo c|c điều khoản hợp đồng v{ theo QCĐL Chịu tr|ch nhiệm đối chiếu công nợ h{ng th|ng với GAOLUT.VN Quyền GAOLUT.VN với bên đại lý Ấn định v{ công bố gi| giao h{ng cho đại lý gi| b|n lẻ h{ng hóa t{i liệu n{y Yêu cầu bên đại lý thực biện ph|p bảo đảm theo quy định ph|p luật Yêu cầu bên đại lý to|n tiền theo hợp đồng đại lý Kiểm tra, gi|m s|t việc thực hợp đồng bên đại lý Nghĩa vụ GAOLUT.VN với bên đại lý Hướng dẫn, cung cấp thông tin, tạo điều kiện cho bên đại lý thực hợp đồng đại lý Chịu tr|ch nhiệm chất lượng h{ng hóa Trả thù lao v{ c|c chi phí hợp lý kh|c cho bên đại lý Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 215 Sạch cơng đoạn - Chuẩn quy trình Ho{n trả cho bên đại lý t{i sản bên đại lý dùng để bảo đảm (nếu có) kết thúc hợp đồng đại lý Liên đới chịu tr|ch nhiệm h{nh vi vi phạm ph|p luật bên đại lý, nguyên nh}n h{nh vi vi phạm ph|p luật có phần lỗi gây Điều 3: Chính sách hỗ trợ PR-Marketing Quy định tham gia đại lý v{o s|ch Marketing chung Đại lý tham gia v{ hưởng ưu đ~i c|c chương trình khuyến mại chung GAOLUT.VN Hoạt động PR-Marketing đại lý phải có phối hợp với hoạt động PR-Marketing chung GAOLUT.VN (VD: GAOLUT.VN có chương trình khuyến mại giảm gi| 10% đại lý cho bên thứ ba hưởng ưu đ~i tương tự) Nếu đại lý không đồng ý với điều khoản n{y, phải lập Phụ lục Hợp đồng Đại lý để tr|nh xảy tranh chấp Đại lý phải niêm yết c|c phương tiện quảng c|o GAOLUT.VN trụ sở theo mẫu quy định GAOLUT.VN Tổ chức tuyên truyền v{ quảng c|o sản phẩm GAOLUT.VN Đại lý phải tự triển khai chăm sóc kh|ch h{ng, GAOLUT.VN cung cấp gi|o trình, gi|o |n, t{i liệu, kinh nghiệm b|n h{ng Điều 4: Quy định số mẫu dùng thử Ngay sau vừa kí xong hợp đồng, GAOLUT.VN ph|t cho đại lý số mẫu dùng thử để đại lý quảng c|o Từ th|ng thứ hai, đại lý GAOLUT.VN cung cấp số lượng h{ng mẫu dựa theo doanh số h{ng b|n th|ng trước Mẫu dùng để thử, không dùng để b|n Sản phẩm Cám gạo đỏ Như Châu Khi ký HĐ 20 mẫu Gạo nếp đỏ rang ăn liền Như Châu Gạo tẻ đỏ rang ăn liền Như Châu Các mặt hàng khác túi c|m 200g mẫu túi lớn túi nhỏ 30 chai chai thử Không hỗ trợ Điều 5: Chính sách giá chiết khấu Gaolut.vn – Vui sống tự nhiên ( Tác giả Hằng Phương – Chia sẻ Phạm Ngọc Nam ) 216 Sạch công đoạn - Chuẩn quy trình Quy định giá bán tối thiểu cho bên thứ ba B|n h{ng hóa cho kh|ch h{ng không thấp mức gi| mua h{ng d{nh cho đại lý GAOLUT.VN ấn định QCĐL Tức mức gi| tối thiểu m{ đại lý b|n cho bên thứ ba phải mức gi| tối thiểu GAOLUT.VN cung ứng cho c|c đại lý để tr|nh ph| gi| g}y nhiễu loạn thị trường Quy định chiết khấu Đại lý không hưởng chiết khấu tổng tiền h{ng th|ng nhỏ 200 nghìn đồng Mức chiết khấu linh hoạt tùy thuộc v{o thỏa thuật đại lý v{ GAOLUT.VN, không lớn mức tối đa quy định chi tiết bảng sau: Sản phẩm Cám gạo đỏ Như Châu Gạo nếp đỏ rang ăn liền Như Châu Gạo tẻ đỏ rang ăn liền Như Châu Các mặt hàng khác Doanh số > triệu VND 1-4 triệu VND 6 triệu VND 1-6 triệu VND 500.000 VND