Sức mạnh của trí tuệ xã hội

Mụ c lụ c Chương Chương Chương Chương Chương Chương Chương Chương Chương Chương 10 Chương Trí tuệ xã hội là gì & Tầm quan trọng của trí tuệ xã hội? ■Cứ nghı̃ đen việ c bướ c và o mộ t bữa tiệ c vớ i toà n ngườ i lạ là bạ n lạ i cả m thay kinh hã i? ■Cứ nghı̃ đen việ c bat chuyệ n vớ i gia đı̀nh nhà vợ /chong tương lai là bạ n cứ “gà mac tó c”? ■Khi đượ c giớ i thiệ u vớ i mộ t nhó m ngườ i mớ i, có bao giờ bạ n quê n tê n củ a họ và lap bap khô ng “moi” đượ c đieu gı̀ đe nó i? ■Bạ n muon tạ o an tượ ng tot buoi phỏ ng van tı̀m việ c lạ i cả m thay că ng thang đen noi khô ng the thot nê n lờ i? ■Bạ n ao ướ c mı̀nh có the trò chuyệ n vui vẻ vớ i mọ i ngườ i và de ket bạ n? Neu rơi và o bat kỳ tı̀nh huong nà o nê u trê n hoặ c neu Trı́ tuệ Xã hộ i củ a bạ n cò n thap, quyen sá ch nà y đặ c biệ t dà nh riê ng cho bạ n Trı́ tuệ Xã hộ i đơn giả n là khả nă ng giao tiep mộ t cá ch hò a hợ p vớ i mọ i ngườ i xung quanh Suy cho cù ng, ngườ i cũ ng chı̉ là mộ t loà i có tính quần thể, the nê n khả nă ng tương giao là đieu mang ý nghı̃a song cò n đe chú ng ta có the song chan hò a, hạ nh phú c tậ p the Định nghĩa Trí tuệ Xã hội Thà nh thực mà nó i, hau chú ng ta cũ ng sẽ thừa nhậ n rang nhờ có những kỹ nă ng xã hộ i mà chú ng ta mớ i có the nhanh chó ng tạ o đượ c hı̀nh ả nh lịch thiệ p mat ngườ i khá c Và đe nâ ng cao Trı́ tuệ Xã hộ i, ta can trau doi thê m rat nhieu kỹ nă ng the Đau tiê n, bạ n can có khả nă ng tương giao vớ i từng ngườ i, nhó m nhỏ , roi nhó m lớ n và sau đó là nhó m lớ n nữa Đâ y là sự giao tiep từ nã o bộ đen nã o bộ Bộ nã o ngườ i là quan phức tạ p nhat, tinh vi nhat và an chứa nhieu sức mạ nh nhat Vũ trụ Tương giao vớ i bả n thâ n đã là mộ t nhiệ m vụ khó khă n, the nê n việ c cù ng lú c tương giao thà nh cô ng vớ i nhieu ngườ i (những bộ nã o khá c) chı́nh là bieu hiệ n củ a thiê n tà i! Những ngườ i mạ nh ve Trı́ tuệ Xã hộ i có khả nă ng vậ n dụ ng toà n bộ sức mạ nh củ a trı́ nã o và ngô n ngữ the mı̀nh đe giao tiep và hieu ngô n ngữ the ngườ i khá c Họ biet cá ch xâ y dựng và trı̀ tı̀nh bạ n Đong thờ i họ luô n có thá i độ khı́ch lệ ngườ i khá c tien bộ , sá ng tạ o hơn, cở i mở giao tiep và song thâ n á i vớ i mọ i ngườ i Loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh vô cù ng quan trọ ng nà y cò n có the giú p bạ n lè o lá i cuộ c song củ a mı̀nh vượ t qua những “ghenh thá c” đay hã n – đó là những xung độ t, những sai lam và hạ n che Là m chủ tat cả những kỹ nă ng nà y, ngườ i có Trı́ tuệ Xã hộ i trở thà nh bậ c thay ve giao tiep và lang nghe, có khả nă ng ket noi vớ i cả the giớ i rộ ng lớ n Ngườ i có Trı́ tuệ Xã hộ i luô n de chịu vớ i tat cả mọ i ngườ i thuộ c mọ i tang lớ p, tuoi tá c, vă n hó a, địa vị, và quan trọ ng het là có khả nă ng là m cho mọ i ngườ i cả m thay thoả i má i, de chịu tiep xú c vớ i mı̀nh Nhà quả n lý can có Trı́ tuệ Xã hộ i đe đieu hà nh cô ng việ c hiệ u quả Thậ t ra, nhâ n viê n bá n hà ng, nhâ n viê n le tâ n, giá o viê n, bá c sı̃, nhâ n viê n xã hộ i bat kỳ đả m đương cô ng việ c tiep xú c vớ i ngườ i thı̀ đeu can đen Trı́ tuệ Xã hộ i! Đâ y là mộ t những loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh quan trọ ng và hữu ı́ch nhat Thậ t đá ng mừng là ta hoà n toà n có the trau doi loạ i trı́ thô ng minh nà y! Nhận mặt mạnh mặt hạn chế thân tương tác xã hội Hã y lay mộ t tờ giay lớ n, dà nh và i phú t đe ghi lạ i những lı̃nh vực cuộ c song – cả cuộ c song gia đı̀nh và cô ng việ c – mà bạ n nghı̃ rang đó chı́nh là ưu điem hoặ c nhượ c điem củ a mı̀nh Thậ t ngạ c nhiê n rat nhieu chuyê n gia và doanh nhâ n thà nh đạ t lạ i cả m thay trò chuyệ n vớ i ngườ i khá c là mộ t cô ng việ c khó khă n! Những lı̃nh vực bạ n nghı̃ đen có the là : ■Lang nghe ngườ i khá c ■Tá n gau xã giao ■Nhậ n biet cả m xú c củ a ngườ i khá c ■“Gó p mộ t tay”, hoặ c trao đoi ý tưở ng ■Có thá i độ tı́ch cực ve bả n thâ n ■Có thá i độ tı́ch cực ve ngườ i khá c ■Xử lý ê m đẹ p những tı̀nh huong lú ng tú ng, ngượ ng nghịu ■Xâ y dựng moi quan hệ hò a hợ p vớ i mọ i ngườ i ■Tỏ rõ lậ p trườ ng củ a mı̀nh trướ c đá m đô ng – vớ i những lý chı́nh đá ng! Câ u chuyệ n cả nh bá o ve Trı́ tuệ Xã hộ i – phan Khi cò n là mộ t cậ u thieu niê n, tô i nghı̃ rang đe đượ c yê u thı́ch, tô i can phả i “khô n khé o” và có thâ n hı̀nh vạ m vỡ Tô i tı́ch cực tham dự cá c sự kiệ n xã hộ i (như tiệ c tù ng, họ p mặ t…) đe phô trương chı̉ so thô ng minh (IQ, Intelligence Quotient) củ a mı̀nh, phâ n tı́ch loi lam củ a ngườ i khá c, tham gia cá c cuộ c thả o luậ n chı̉ đe chứng minh tô i đú ng cò n “đoi thủ ” củ a tô i thı̀ sai, và khoe khoang the vạ m vỡ (nhưng ké m linh hoạ t!) Nghe ngườ i khá c bả o IQ cao và thâ n hı̀nh vạ m vỡ là đườ ng dan đen thà nh cô ng, tô i choá ng vá ng nham đem lạ i so lượ ng “kẻ thù ” mà tô i vô tı̀nh tạ o bộ dạ ng “thô ng minh” mà thieu han tı̀nh bạ n châ n thà nh củ a mı̀nh Roi bo tô i đã giú p tô i nhậ n rang chien thang cá c cuộ c tranh luậ n khô ng the là đườ ng dan đen thà nh cô ng ve mặ t xã hộ i Có lan tô i đã chien thang mộ t cuộ c đau khau, đong thờ i cũ ng that bạ i việ c cứu vã n tı̀nh bạ n Tô i bat đau quan sá t những ngườ i thà nh cô ng han tô i ve mặ t xã hộ i Tô i nhậ n thay họ là m nhieu đieu hoà n toà n trá i ngượ c vớ i tô i đó Những ngườ i đượ c yê u men nhat (và hạ nh phú c nhat!) trô ng luô n tươi tan, vui vẻ và khé o nó i đù a, chọ c cườ i ngườ i khá c (Tô i “khô ng the” là m đượ c vậ y!) Tı́nh tı̀nh họ thoả i má i, cở i mở , tự tin bieu đạ t cả m xú c, hà o hiệ p và thườ ng trá nh tranh cã i Đoi vớ i tâ m hon thieu niê n nhạ y cả m củ a tô i đó , khô ng gı̀ kho sở thay họ lú c nà o cũ ng thoả i má i, tự tin và thà nh cô ng chuyệ n yê u đương tô i! Như vậ y IQ và bap khô ng phả i là những điem mạ nh nhat tô i can phá t trien neu muon thà nh cô ng ve mặ t xã hộ i Tô i cò n phả i trau doi thê m những kỹ nă ng vô cù ng quan trọ ng khá c đe có the thau hieu và tương tá c hiệ u quả vớ i mọ i ngườ i Quyen sá ch nà y sẽ đưa bạ n thoá t khỏ i những rac roi tô i từng trả i qua, đong thờ i nhanh chó ng mang đen cho bạ n phan thưở ng vô giá – cuộ c song yê n vui, sức khỏ e, củ a cả i… – là m chủ loạ i hı̀nh trı́ tuệ tuyệ t vờ i nà y Khô ng chı̉ riê ng bạ n, mà những ngườ i xung quanh đeu đượ c lợ i Sống chan hòa – “Liều thuốc” chữa bệnh cảm lạnh! Nhà tâ m lý họ c Sheldon Cohen, thuộ c trườ ng Đạ i họ c Carnegie Mellon, đã chứng thực những nghiê n cứu trướ c đâ y cho rang đong nghiệ p, ngườ i thâ n, bạ n bè và ngườ i yê u giữ vai trò là “nhó m hộ vệ ” giú p bạ n phò ng ngừa chứng cả m mạ o thô ng thườ ng, đong thờ i những có đờ i song xã hộ i tı́ch cực thı̀ sẽ khỏ e mạ nh và song lâ u Theo ô ng, bê n cạ nh so lượ ng thı̀ tı́nh đa dạ ng củ a moi quan hệ xã hộ i cũ ng rat quan trọ ng Cohen và cá c cộ ng sự đã tien hà nh thử nghiệ m vớ i 151 phụ nữ và 125 đà n ô ng, yê u cau họ liệ t kê tat cả những ngườ i mà họ có liê n lạ c ı́t nhat là hai tuan mộ t lan Ngoà i so lượ ng ngườ i liê n lạ c, họ cò n phả i cho biet tı́nh đa dạ ng củ a cá c moi quan hệ xã hộ i, phâ n theo 12 nhó m như: hà ng xó m, đong nghiệ p, bo mẹ , bạ n đờ i, v.v Sau đó những đoi tượ ng nghiê n cứu nà y bị cho phơi nhiem virus gâ y cả m lạ nh Tỷ lệ lâ y nhiem đượ c nhó m nghiê n cứu ghi nhậ n lạ i Ket quả cho thay 62% so ngườ i khô ng có nhieu moi quan hệ xã hộ i có dau hiệ u bị cả m lạ nh, tỷ lệ nà y ở nhó m ngườ i có ı́t nhat từ nhó m quan hệ chı̉ là 35% Từ đó , Cohen ket luậ n rang mộ t những nguyê n nhâ n là m gia tă ng khả nă ng mien dịch ở nhó m sau chı́nh là cảm giác vui vẻ, thoải mái moi quan hệ xã hộ i đa dạ ng mang lạ i Tổng quan về Sức mạnh của Trí tuệ Xã hội Sức mạnh Trí tuệ Xã hội đượ c chia thà nh 10 chương tiep noi đe giú p bạ n nhanh chó ng nâ ng cao Trı́ tuệ Xã hộ i củ a mı̀nh quá trı̀nh đọ c sá ch Chương đã giú p bạ n hieu biet sơ lượ c ve tam quan trọ ng và sức mạ nh tiem tà ng củ a Trı́ tuệ Xã hộ i Sau đâ y là tong quan nộ i dung phan cò n lạ i củ a quyen sá ch Chương 2: Khám phá và làm chủ Ngôn ngữ Cơ thể Ngô n ngữ the chiem mộ t nửa hoạ t độ ng giao tiep củ a chú ng ta Trong chương nà y, tô i sẽ lý giả i cá ch bạ n phó ng chieu hı̀nh ả nh ve bả n thâ n thô ng qua ngô n ngữ the the nà o, đong thờ i hieu ngườ i khá c qua ngô n ngữ the củ a họ Cơ the ngườ i là mộ t “nhạ c cụ ” tuyệ t vờ i tau nê n “khú c nhạ c giao tiep” theo nhieu cá ch rat tinh te Mộ t đã biet chơi thà nh thạ o loạ i nhạ c cụ nà y, bạ n sẽ nhậ n đượ c những phan thưở ng to lớ n, thiet thực cho đờ i song xã hộ i củ a bạ n Chương 3: Nghệ thuật lắng nghe Ngườ i có Trı́ tuệ Xã hộ i khô ng phả i là ngườ i nó i nhieu mà là ngườ i lang nghe hiệ u quả Chương nà y sẽ giớ i thiệ u ve nghệ thuậ t lang nghe, trı̀nh bà y những cá ch thức giú p bạ n trở thà nh bậ c thay giao tiep nhờ … nó i ı́t! Hã y nhớ , khô ng phả i ngau nhiê n mà chú ng ta có hai lo tai và mộ t cá i miệ ng! Chương 4: Nghệ thuật xây dựng mối quan hệ Ai cũ ng có mụ c tiê u mang tı́nh bả n nă ng là ket bạ n, có sức ả nh hưở ng đen ngườ i khá c, đượ c yê u quý, giao tiep de dà ng, thương lượ ng thà nh cô ng, và quả n lý những moi quan hệ xã hộ i cho mang lạ i ket quả mong muon Hã y tiep tụ c đọ c và tı̀m hieu những ngườ i thà nh cô ng xã hộ i đã đạ t đượ c tat cả những đieu nà y the nà o Chương 5: Tỏa sáng giữa đám đông Chương nà y sẽ chı̉ cho bạ n cá ch tỏ a sá ng giữa đá m đô ng và cá ch sử dụ ng khả nă ng trı́ nã o củ a bạ n đe gâ y an tượ ng vớ i ngườ i khá c những buoi họ p mặ t xã giao! Chương 6: Thái độ sẽ quyết định tất cả! Thá i độ khô ng chı̉ ả nh hưở ng sâ u sac đen hà nh vi củ a bạ n, mà cò n tá c độ ng đen hà nh vi củ a những ngườ i xung quanh và đen cả những ngườ i khá c mà họ tương tá c Hiệ u ứng “só ng lan truyen” nà y cứ tiep dien và lan rộ ng toà n the giớ i Sự tự tin củ a bạ n chı́nh là bı́ quyet giú p tạ o dựng moi quan hệ Tô i sẽ giả i thı́ch ả nh hưở ng củ a á p lực đong và tiet lộ mộ t những đieu quan trọ ng nhat mà bạ n có the truyen lạ i cho cá i Chương 7: Thương lượng – Nghệ thuật Đắc nhân tâm Dựa và o đâ u đe biet chac chan rang bat kỳ cuộ c thương lượ ng nà o, cả hai bê n đeu hà i lò ng vớ i ket quả đạ t đượ c? Là m the nà o đe giả i quyet những bat đong mộ t cá ch thâ n tı̀nh? Chương nà y sẽ “bậ t mı́” cho bạ n những đieu bạ n can thực hiệ n! Chương 8: Phong thái xã hội Những điệ u bộ , hà nh vi tưở ng chừng nhỏ nhặ t, đơn giả n có the cho biet Trı́ tuệ Xã hộ i củ a mộ t ngườ i lớ n mạ nh đen mức nà o Chương nà y sẽ giú p bạ n hieu ý nghı̃a củ a moi điệ u bộ , cử chı̉ và cá ch vậ n dụ ng chú ng đe mang đen lợ i ı́ch cho bạ n Chương 9: Kim chỉ nam cho sự thành công xã hội Trı́ tuệ Xã hộ i phá t trien chac chan sẽ mang đen cho bạ n mộ t địa vị và sức ả nh hưở ng cao xã hộ i Hã y á p dụ ng mọ i đieu họ c đượ c từ đâ y đe có the đó n bat thà nh cô ng tương lai Chương nà y sẽ giớ i thiệ u đen bạ n mộ t Ngô i Trı́ tuệ Xã hộ i, mộ t đạ i diệ n tiê u bieu the hiệ n sức mạ nh và những pham chat củ a Trı́ tuệ Xã hộ i Chương 10 – Sức mạnh của 10 loại hình trí thơng minh Trong chương cuoi, tô i sẽ giớ i thiệ u những loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh mà chú ng ta có – Trı́ tuệ Xã hộ i chı̉ là mộ t phan so đó – và cá ch cá c loạ i trı́ thô ng minh nà y tương tá c, bo trợ lan the nà o Đe giú p bạ n thê m phan hứng thú chuyen hà nh trı̀nh khá m phá và chinh phụ c “đı̉nh cao” Trı́ tuệ Xã hộ i, bê n cạ nh phan lý thuyet, tô i cũ ng sẽ đưa những câ u trı́ch dan phù hợ p, cá c bà i tậ p tự đá nh giá , những câ u chuyệ n minh họ a hap dan và những sự kiệ n lịch sử có liê n quan Ngoà i ra, quyen sá ch cò n có mộ t so phan đặ c trưng khá c như: ■Bản đồ Tư duy (Mind Map) Đâ y là cô ng cụ tư tuyệ t vờ i có the giú p bạ n nhı̀n rõ “tam bả n đo ý nghı̃” đau bạ n! Bả n đo Tư sử dụ ng tat cả những “trang thiet bị” mà bộ nã o bạ n sử dụ ng hà ng ngà y đe ghi nhậ n, thau hieu và ghi nhớ mọ i thứ (như: từ ngữ, đườ ng kẻ , mà u sac, hı̀nh ả nh…) Bả n đo Tư de dà ng á p dụ ng cho mọ i đieu, và o mọ i lú c, ở mọ i nơi Bả n đo Tư chı́nh là “bạ n củ a bộ nã o”! ■Rèn luyện Trí tuệ Xã hội Tat cả những chương sau đeu có phan Rèn luyện Trí tuệ Xã hội, bao gom những trò chơi, bà i tậ p thú vị giú p bạ n phá t trien và củ ng co loạ i trı́ thô ng minh ưu việ t nà y Có the hı̀nh dung phan nà y giong “phò ng tậ p the hı̀nh” cho trı́ nã o, nơi bạ n đen đe nâ ng cao sức mạ nh và độ linh hoạ t củ a những “cơ bap” Trı́ tuệ Xã hộ i! ■Lời khẳng định giúp củng cố Trí tuệ Xã hội Bang cá ch thườ ng xuyê n tự lặ p lạ i những câ u khang định tı́ch cực, bạ n sẽ khac ghi sâ u những ý định tot đẹ p ay đau, có nhieu khả nă ng chyen tư tưở ng thà nh hà nh vi và theo đó là phá t trien vững mạ nh Trı́ tuệ Xã hộ i Chương Khám phá và làm chủ ngơn ngữ cơ thể “Bạn sử dụng ngôn ngữ nào, sau chính con người bạn sẽ nói hết tất cả về bạn.” - Ralph Waldo Emerson Cơ the chú ng ta đượ c thiet ke mộ t cá ch hoà n hả o cho mụ c đı́ch giao tiep giữa ngườ i vớ i ngườ i Rõ rà ng giọ ng nó i và ngô n từ là mộ t phan quan trọ ng nghệ thuậ t và khoa họ c ve tương tá c xã hộ i Tuy nhiê n, the mớ i chı́nh là phương tiệ n đó ng gó p nhieu nhat và o quá trı̀nh giao tiep Cá c nghiê n cứu cho thay cá ch ứng xử có khả nă ng chuyen tả i đen 55% nộ i dung muon truyen đạ t! Khô ng can đen ngô n từ, the chú ng ta có the bieu đạ t chú ng ta hạ nh phú c hay buon phien, khỏ e khoan hay om đau, xa cá ch hay gan gũ i, tự tin hay hoi hộ p, nhiệ t tı̀nh hay chá n chườ ng, quan tâ m hay dửng dưng, cở i mở hay phò ng thủ , lú ng tú ng giao te hay tự tin là m chủ tı̀nh huong Và dı̃ nhiê n, the củ a ngườ i khá c cũ ng nó i lê n những đieu tương tự ve họ Neu thậ t sự chú tâ m, ta sẽ có the “đọ c hieu” ngườ i khá c mộ t cá ch chı́nh xá c và cả m thay đong cả m hơn, từ đó nâ ng cao Trı́ tuệ Xã hộ i củ a mı̀nh Hã y thực hiệ n bà i tậ p mườ ng tượ ng sau đe có trả i nghiệ m ve đieu nà y: Hã y hı̀nh dung bạ n là mộ t dien viê n lộ t tả noi thong kho, chá n nả n và tuyệ t vọ ng đen tộ t cù ng trê n sâ n khau Và o mộ t buoi sá ng, bạ n thức dậ y, ngườ i mà bạ n yê u thương nhat nó i vớ i bạ n rang anh/cô ay thay bạ n thậ t nhà m chá n và ngớ ngan khô ng the chịu noi, và muon hai ngườ i đườ ng Ngay sau đó , bạ n nhậ n tiep tin bá o rang ngườ i bạ n thâ n nhat củ a mı̀nh lâ m trọ ng bệ nh Roi ngâ n hà ng gọ i điệ n đen thô ng bá o tà i khoả n củ a bạ n đã het sạ ch tien và bạ n phả i lậ p tức bá n că n nhà mı̀nh đã song nhieu nă m qua vớ i biet bao kỷ niệ m yê u thương Giữa noi thong kho tộ t cù ng, hã y quan sá t những gı̀ xả y cho the bạ n Kiem tra những yeu to sau: • Chieu cao • Tư the • Sinh lực • Mức độ linh hoạ t củ a cá c giá c quan • Nhịp thở – nô ng, gap hay sâ u, đeu, chậ m rã i • Mức độ xô ng xá o • Dá o dá c tı̀m kiem đó Bâ y giờ , hã y hı̀nh dung ve mộ t vien cả nh hoà n toà n đoi lậ p Và o buoi sá ng nọ bạ n mớ i thức dậ y, ngườ i mà bạ n tham thương trộ m nhớ suot nhieu nă m qua thỏ thẻ rang mat anh/cô ay, bạ n là ngườ i thú vị, lô i cuon và vui tı́nh nhat mà ngườ i ay từng gặ p Ngườ i bạ n thâ n lâ m trọ ng bệ nh vừa hoi phụ c mộ t cá ch than kỳ Và đó gọ i đen thô ng bá o bạ n vừa trú ng so độ c đac Mộ t lan nữa hã y kiem tra lạ i tư the, sinh lực, mức độ xô ng xá o, mức độ linh hoạ t củ a cá c giá c quan Hã y cả m nhậ n sự khá c biệ t! Bà i tậ p mườ ng tượ ng bạ n vừa thực hiệ n là vı́ dụ minh họ a cho thay moi te bà o the bạ n giữ vai trò là “sứ giả ” truyen đạ t thô ng tin đen mọ i ngườ i Vớ i nhậ n thức nà y, bạ n có the bat đau trở thà nh bậ c thay ve khả nă ng đọ c ngô n ngữ the Những khá m phá từ bà i tậ p trê n đã đượ c chứng thực cá c nghiê n cứu chı́nh thong, giong những tı̀nh huong sau đâ y: Tình huống nghiên cứu – Quan sát và lắng nghe Hai nhà tâ m lý họ c Geoffrey Beattie và Heather Shovelton, thuộ c trườ ng Đạ i họ c Manchester đã phá t hiệ n thay rang điệ u bộ the có khả nă ng chuyen tả i mộ t khoi lượ ng thô ng tin khong lo Khi nghe ke chuyệ n, neu ngườ i nghe vừa lang nghe vừa quan sá t điệ u bộ củ a ngườ i nó i, họ sẽ tiep nhậ n đượ c thê m 10% lượ ng thô ng tin chı́nh xá c ve câ u chuyệ n so vớ i chı̉ lang nghe đơn thuan Beattie và Shovelton ket luậ n: “Điệu bộ cũng có khả năng truyền đạt tốt như lời nói Cả tay miệng giữ vai trò quan trọng việc truyền đạt thơng tin” Tình huống nghiên cứu – Tế bào thần kinh phản ảnh Mộ t nghiê n cứu thực hiệ n tạ i Mỹ cho thay điệ u bộ the và lờ i phá t bieu chı̉ là hai phương thức củ a cù ng mộ t hệ quy trı̀nh tư Cả hai đeu giú p chuyen tả i đen mọ i ngườ i những suy nghı̃ củ a bạ n Joanna Iverson thuộ c Đạ i họ c Missouri và ngườ i đong nghiệ p Esther Thelen đen từ Đạ i họ c Bloomington, bang Indiana, đã chı̉ moi liê n hệ trực tiep giữa sự vậ n độ ng và nội dung truyền đạt Họ nhậ n thay có mộ t nhó m te bà o nã o gọ i là tế bào thần kinh phản ảnh (mirror neurons) Mộ t nghiê n cứu khá c thực hiệ n trê n loà i khı̉ cũ ng đã xá c thực khá m phá nà y Những te bà o than kinh phả n ả nh bị kı́ch thı́ch khı̉ thực hiệ n mộ t kieu vậ n độ ng đặ c thù nà o đó , và cả nó nhı̀n thay khı̉ khá c thực hiệ n kieu vậ n độ ng tương tự Đá ng ngạ c nhiê n là những te bà o than kinh phả n ả nh đượ c tı̀m thay khu vực nã o bộ củ a khı̉ lạ i hoà n toà n tương ứng vớ i vù ng nó i(*) ở vỏ nã o củ a ngườ i Tơi là ai? “Nếu bạn muốn hiểu về bản thân, hãy soi nhìn vào cách hành xử của người khác; cịn nếu bạn muốn thấu hiểu người khác, hãy nhìn Chương Kim chỉ nam cho sự thành cơng xã hội “Nét biểu cảm được thể hiện trên gương mặt quan trọng hơn rất nhiều so với quần áo người đó đang mặc.” - Dale Carnegie Neu bạ n á p dụ ng những gı̀ đã đượ c giớ i thiệ u sá ch nà y cho đen bâ y giờ , chac chan bạ n sẽ trở thà nh mộ t “mat noi” thà nh cô ng xã hộ i Ơ chương nà y, chú ng ta sẽ bat đau vớ i mộ t nghiê n cứu thú vị, cung cap những thô ng tin mớ i ve bả n chat củ a cá c moi quan hệ xã hộ i Tô i cũ ng sẽ nhac lạ i những đặ c điem cot yeu củ a ngườ i mạ nh ve Trı́ tuệ Xã hộ i và giớ i thiệ u mộ t nhâ n vậ t tiê u bieu cho loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh nà y Ket chương là mộ t bả ng câ u hỏ i ve Trı́ tuệ Xã hộ i đe đá nh giá IQ Xã hộ i củ a bạ n đã phá t trien the nà o Cái chết của một giả định xấu xa! Trong nhieu the kỷ, cá c nhà nghiê n cứu cũ ng cô ng chú ng đã đong tı̀nh vớ i mộ t “sự thậ t” khô ng may de chịu rang lý nhat khien ngườ i có vẻ hợ p tá c vớ i là sự tư lợi May man thay, lú c nà y chú ng ta đã có mộ t bức tranh đa chieu và tı́ch cực đượ c vẽ nê n từ những nghiê n cứu gan đâ y Nhà nhâ n chủ ng họ c Joseph Henrich từ trườ ng Đạ i họ c Michigan và đong nghiệ p củ a ô ng là Robert Boyd từ trườ ng Đạ i họ c California, đã nghiê n cứu sự chuyen giao hà nh vi và vă n hó a giữa ngườ i vớ i Họ đã đen ket luậ n: việc cộng tác với nhau khơng phải xuất phát từ sự ích kỷ, mà nó là kết quả của hai xu hướng chính yếu của não bộ Theo Henrich, “Có hai yếu tố thuộc về tâm lý mà chúng ta đã biết Một là, con người có xu hướng bắt chước theo số đơng; hai là, con người có xu hướng bắt chước theo cá nhân thành công Chính bắt chước này dẫn đến sự cộng tác vơ tư, ổn định” Cộ ng tá c giú p chú ng ta có nhieu thực pham hơn, có sức khỏ e tot hơn, sá ng tạ o hơn, tậ p hợ p nhieu nguon lực đe mang lạ i sự tă ng trưở ng kinh te mạ nh mẽ cho cả cộ ng đong, v.v Chuoi thà nh cô ng nà y sẽ đượ c nhieu ngườ i khá c nhậ n thay và họ c hỏ i theo Khi nhó m ngườ i nà y noi gương theo nhó m đã thà nh cô ng trướ c đó , họ sẽ dan mạ nh ve Trı́ tuệ Xã hộ i và bat đau gặ t há i đượ c nhieu lợ i ı́ch Henrich cò n chı̉ rang ngườ i là loà i có tı́nh cộ ng đong nhat so cá c sinh vậ t, vı̀: “Con người biết phối hợp với Như chiến tranh nổ ra, rất nhiều người vốn chưa từng quen biết sẽ kề vai sát cánh bên nhau, bất kể sau đó họ cịn có cơ hội gặp lại nhau hay khơng” Mộ t những thà nh tựu xã hộ i giú p phâ n biệ t loà i ngườ i vớ i cá c sinh vậ t khá c là hà nh vi xep hà ng! Neu khô ng có sự phoi hợ p giữa những ngườ i hoà n toà n xa lạ thı̀ mộ t hà ng ngườ i sẽ nhanh chó ng giong “ong vỡ to”! Tư duy tổng thể não bộ Do khô ng chủ ý, nhieu ngườ i tự bien mı̀nh trở thà nh kẻ ngớ ngan nhieu tı̀nh huong bở i vı̀ họ chı̉ sử dụ ng một nửa trı́ thô ng minh và cá c kỹ nă ng xã hộ i củ a nã o bộ ! Han là bạ n đã từng nghe nó i đen mô hı̀nh Não trái/Não phải(*) – vớ i hai nhó m kỹ nă ng trı́ tuệ /xã hộ i chı́nh yeu, đượ c phâ n chia giữa hai bá n cau nã o: Não trái Não phải ngô n từ nhịp điệ u suy luậ n lô -gic nhậ n thức ve khô ng gian so kı́ch thướ c xâ u chuoi tưở ng tượ ng quan hệ tuan tự mơ mộ ng phâ n tı́ch mà u sac liệ t kê nhậ n thức ve tong the (cau trú c) Bở i vı̀ cả mộ t the kỷ qua, chú ng ta quá chú trọ ng đen “nã o trá i” – cá c kỹ nă ng phâ n tı́ch – cho nê n ngô n từ, suy luậ n lô -gic, so, kỹ nă ng phâ n tı́ch và xâ u chuoi đã gan thong trị mọ i hı̀nh thức tương tá c xã hộ i Cò n “nã o phả i” – cá c kỹ nă ng thiê n ve trực giá c – thı̀ bị rẻ rú ng Như đã chia sẻ ở chương 1, đâ y là mộ t phan cá i bay mà tô i đã rơi và o giai đoạ n đau phá t trien Trı́ tuệ Xã hộ i Hã y tưở ng tượ ng bạ n sẽ trả i qua cả buoi toi vớ i nhó m ngườ i chı̉ dù ng cá c kỹ nă ng thuộ c “nã o trá i”, thı̀ từ nà o có the mô tả ngan gọ n và chı́nh xá c ve buoi toi đó ? NHAM CHAN! Tiep theo, hã y tưở ng tượ ng mộ t buoi toi bạ n đượ c ở bê n nhó m bạ n chı̉ sử dụ ng cá c kỹ nă ng thuộ c “nã o phả i” Có the sẽ có nhieu trò vui đay chac chan là rat hon loạ n! Cuộ c đoi thoạ i sẽ khô ng ton tạ i; â m nhạ c sẽ chang theo the loạ i nà o het; và địa điem tụ họ p trô ng chang khá c nà o “bã i chien trườ ng”! Neu chı̉ sử dụ ng những nhó m kỹ nă ng thuộ c bá n cau nã o phả i thô i, thı̀ thậ t sự những ngườ i bạ n già u trı́ tưở ng tượ ng the hiệ n chưa đến một nửa nă ng lực Bở i vı̀ “nã o trá i” và “nã o phả i” chı̉ phá t huy toi đa sức mạ nh đượ c sử dụ ng cù ng lú c, lú c đó có sự cộ ng hưở ng nă ng lực, nâ ng sức mạ nh củ a trı́ nã o lê n gap bộ i lan! Những ngườ i thà nh cô ng ve mặ t xã hộ i sẽ sử dụ ng tat cả nă ng lực trı́ tuệ phi thườ ng củ a mı̀nh tiep xú c vớ i ngườ i khá c Chang hạ n như, họ sẽ tưởng tượng (kỹ nă ng “nã o phả i”) bước(liệ t kê , kỹ nă ng “nã o trá i”) đe the hiệ n sự quan tâ m đen ngườ i khá c, đe gâ y thı́ch thú cho những ngườ i bạ n củ a họ … Do đó hã y sử dụ ng tat cả cá c kỹ nă ng nã o bộ , cả “nã o trá i” và “nã o phả i” Bang cá ch nà y, bạ n cũ ng sẽ tạ o cả m hứng cho những ngườ i khá c phá t huy sức mạ nh củ a loi tư “tong the nã o bộ ” Đặc điểm của người có Trí tuệ Xã hội Vậ y, ngườ i mạ nh ve Trı́ tuệ Xã hộ i thườ ng toá t lê n những pham chat và đặ c điem nà o? Tự tin là chı́nh mı̀nh Có tam nhı̀n rõ rà ng ve cuộ c đờ i – biet mı̀nh hướ ng đen đâ u Luô n quan tâ m đen mọ i ngườ i Tô n trọ ng ngườ i khá c Đong cả m, có khả nă ng đọ c và sử dụ ng ngô n ngữ the đe the hiệ n sự đong cả m Biet lú c nà o nê n nó i, lú c nà o can phả i lang nghe Có thá i độ tı́ch cực Tat cả những đặ c điem nà y đeu hộ i đủ ở Nữ hoà ng Truyen hı̀nh Mỹ, Oprah Winfrey Oprah Winfrey – Ngơi sao Trí tuệ Xã hội Oprah Winfrey – mộ t doanh nhâ n, mộ t dien viê n từng đạ t đượ c nhieu giả i thưở ng, ngườ i dan chương trı̀nh giao lưu (talk show) hà ng đau ở Mỹ – có lẽ là mộ t những ngườ i phụ nữ noi tieng và có ả nh hưở ng nhat the giớ i Hà ng chụ c triệ u ngườ i trê n 130 quoc gia đã xem chương trı̀nh truyen hı̀nh hà ng ngà y củ a cô , mộ t đieu hiem có đoi vớ i the loạ i chương trı̀nh xâ y dựng quan hệ xã hộ i hà i hò a, tot đẹ p thờ i buoi hiệ n Thà nh cô ng kỳ lạ củ a Oprah là sự thau cả m củ a cô vớ i khá n giả , sự thà nh thậ t, và thá i độ tı́ch cực củ a cô trướ c nghịch cả nh Cá ch to chức chương trı̀nh truyen hı̀nh đã mở hộ i, khuyen khı́ch khá ch mờ i thoả i má i bà y tỏ cả m xú c và chia sẻ kinh nghiệ m củ a bả n thâ n Khi mộ t khá ch mờ i nà o đó trả i lò ng mı̀nh, Oprah đeu “là m mọ i ngườ i cũ ng phả i quan tâ m theo bở i chı́nh sự quan tâ m củ a cô ” Thay cho phan Rèn luyện Trí tuệ Xã hội, ở chương nà y, tô i sẽ đưa mộ t bả ng câ u hỏ i kiem tra Trı́ tuệ Xã hộ i nham giú p bạ n ngam lạ i những đieu đã giớ i thiệ u quyen sá ch nà y và cung cap thê m mộ t so “dưỡ ng chat cho suy nghı̃”! Bảng khảo sát Trí tuệ Xã hội Hã y trả lờ i cá c câ u hỏ i sau đâ y – chọ n “Đú ng” neu mệ nh đe nà y đú ng, hoặ c hoà n toà n đú ng vớ i bạ n; chọ n “Sai” neu mệ nh đe khô ng phù hợ p hoặ c hoà n toà n khô ng hợ p vớ i bạ n Đừng đặ t nặ ng van đe đúng - sai ở đâ y, hã y cứ xem những lờ i gợ i ý sau là mộ t định hướ ng giú p nâ ng cao Trı́ tuệ Xã hộ i củ a bạ n Tô i yê u thương cả nhâ n loạ i Đú ng/Sai Tô i tin Chı̉ so Thô ng minh (IQ) quan trọ ng Trı́ tuệ Xã hộ i, vı̀ nó chı́nh là thướ c đo cho sự thà nh cô ng Đú ng/Sai Tô i tin IQ thı̀ quan trọ ng Trı́ tuệ Xã hộ i, vı̀ nó chı́nh là thướ c đo cho hạ nh phú c Đú ng/Sai Vớ i tô i, mọ i cuộ c gặ p gỡ đau tiê n đeu cực kỳ quan trọ ng Đú ng/Sai Nó i lờ i từ giã , hoặ c to chức liê n hoan chia tay là việ c là m rat quan trọ ng Đú ng/Sai Việ c sử dụ ng trı́ tưở ng tượ ng khô ng quá quan trọ ng cá c moi quan hệ xã hộ i Đú ng/Sai Việ c giữ tam nhı̀n ve tương lai có xu hướ ng hủ y hoạ i cá c moi quan hệ xã hộ i Đú ng/Sai Những ngườ i trụ y lạ c ı́t có moi quan hệ rà ng buộ c vớ i những ngườ i khá c Đú ng/Sai Mô phỏ ng là mộ t bieu hiệ n hè n ké m can trá nh Đú ng/Sai 10 Sự sá ng tạ o chı̉ dà nh cho những ngườ i ké m tự tin, thieu quyet tâ m và khô ng có chı́nh kien rõ rà ng Đú ng/Sai 11 Tương tự ngô n từ, the cũ ng là mộ t phương tiệ n truyen tả i quan trọ ng giao tiep Đú ng/Sai 12 Có rat nhieu cá ch bieu đạ t ngô n ngữ the, mà những cá ch nà y đeu bien ở mọ i nơi và tat cả cá c nen vă n hó a Đú ng/Sai 13 Mı̉m cườ i vớ i ngườ i khá c sẽ là m họ ngượ ng ngù ng hoặ c trở nê n hă ng Đú ng/Sai 14 Ngườ i có thá i độ song tı́ch cực, lạ c quan thườ ng bị dè bı̉u và bị dá n nhã n là “ngườ i cõ i trê n” Đú ng/Sai 15 Trong mọ i tı̀nh huong, thà nh thậ t luô n là “thượ ng sá ch” Đú ng/Sai 16 Con ngườ i thườ ng có xu hướ ng song chieu theo kỳ vọ ng củ a ngườ i khá c Đú ng/Sai 17 Ai cũ ng can có khoả nh khac và “khoả ng khô ng” riê ng Đú ng/Sai 18 Chứng minh ngườ i khá c sai là mộ t cá ch tot đe chien thang cuộ c tranh cã i Đú ng/Sai 19 Can phả i có uy the mớ i “dẹ p yê n” đượ c xung độ t Đú ng/Sai 20 Hau het cá c dien giả đeu rat nhà m chá n Đú ng/Sai 21 An tượ ng ban đau củ a tô i ve ngườ i khá c thườ ng khô ng chı́nh xá c Đú ng/Sai 22 Tô i thı́ch pha trò cá c bữa tiệ c, buoi gặ p mặ t đe chọ c vui những ngườ i bạ n củ a tô i Đú ng/Sai 23 Tô i là ngườ i có sức thuyet phụ c cao cá c cuộ c đà m phá n Đú ng/Sai 24 Tô i thườ ng “nhườ ng” việ c giả i quyet mâ u thuan cho ngườ i khá c Đú ng/Sai 25 Tô i luô n có moi quan hệ tot vớ i mọ i ngườ i Đú ng/Sai 26 Tô i cực kỳ tinh nhạ y việ c đoá n biet tâ m trạ ng củ a ngườ i khá c Đú ng/Sai 27 Tô i rat giỏ i nhớ mặ t ngườ i khá c Đú ng/Sai 28 Tô i có khả nă ng nhớ tê n mọ i ngườ i Đú ng/Sai 29 Việ c ngườ i khá c nghı̃ ve tô i the nà o thı̀ chang quan trọ ng lam Đú ng/Sai 30 Tô i thườ ng đượ c hưở ng những dịch vụ chă m só c rat tot moi mua sam, du lịch, hay ă n uong ở bê n ngoà i Đú ng/Sai 31 Tô i là mộ t thuyet trı̀nh viê n sá ng tạ o, độ c đá o và thú vị Đú ng/Sai 32 Tô i mê man khá m phá nã o bộ ngườ i và cá ch hoạ t độ ng củ a nó Đú ng/Sai 33 Bả n thâ n tô i giá trị những gı̀ tô i kiem đượ c Đú ng/Sai 34 Ngườ i khá c thườ ng nhớ những đieu tô i nó i Đú ng/Sai 35 Cơ the tô i khỏ e mạ nh Đú ng/Sai 36 Tinh than tô i minh man Đú ng/Sai 37 Trò chuyệ n vớ i thú vậ t khô ng phả i là đieu quan trọ ng cho lam Đú ng/Sai 38 Mọ i nghi thức đeu thậ t nhà m chá n Đú ng/Sai 39 Ngườ i giữ cương vị lã nh đạ o can phả i hieu rõ tâ m tư, hoà n cả nh củ a ngườ i dướ i quyen Đú ng/Sai 40 Tô i chı̉ có the lã nh đạ o mộ t so nhó m ngườ i, cò n những nhó m khá c thı̀ khô ng Đú ng/Sai 41 Có những ngườ i khien tô i cả m thay thậ t tẻ nhạ t, phien phức, chı̉ to lã ng phı́ thờ i gian ở bê n họ ; đó tô i thườ ng co lá nh xa họ Đú ng/Sai 42 Mọ i ngườ i thườ ng đen gặ p tô i đe tı̀m kiem lờ i khuyê n hoặ c sự ho trợ Và tô i cũ ng vui vẻ , san sà ng giú p họ Đú ng/Sai 43 Trong cá c buoi họ p mặ t, tô i luô n giú p mọ i ngườ i cả m thay thoả i má i, vui vẻ Đú ng/Sai 44 Thà nh cô ng phan lớ n là may man Đú ng/Sai 45 Tô i có mụ c tiê u và tam nhı̀n rõ rà ng cho cuộ c đờ i tô i Đú ng/Sai Hã y xem câ u trả lờ i ở trang 149 Kiểm tra kết quả – 11: Trı́ tuệ Xã hộ i củ a bạ n là mộ t mỏ và ng khong lo vừa mớ i khá m phá đượ c Neu tiep tụ c tı̀m tò i, những phan thưở ng tuyệ t vờ i đợ i bạ n phı́a trướ c! 12 – 22: Bạ n đã có mộ t và i kỹ nă ng bả n và những hieu biet nhat định ve đườ ng dan tớ i Trı́ tuệ Xã hộ i Hã y nă ng sử dụ ng những kien thức mớ i đe củ ng co những kỹ nă ng hiệ n có và cả i thiệ n những kỹ nă ng mà bạ n cò n yeu 23 – 33: Trı́ tuệ Xã hộ i củ a bạ n ở trê n mức trung bı̀nh Bang cá ch á p dụ ng những nguyê n tac đượ c giớ i thiệ u sá ch nà y, bạ n sẽ nhanh chó ng trở thà nh Ngô i Trı́ tuệ Xã hộ i! 34 – 45: Bạ n là mộ t ngườ i hiem có , thụ hưở ng những lợ i ı́ch củ a Trı́ tuệ Xã hộ i Có câ u nó i rang “Càng biết nhiều thì bạn càng dễ dàng biết thêm nhiều thứ khác nữa” Vı̀ the hã y sử dụ ng những đieu đã họ c đượ c quyen sá ch nà y đe trau doi cá c kỹ nă ng hiệ n đã xuat sac củ a bạ n Roi bạ n sẽ nhậ n hộ i cho sự tien bộ là khô ng giớ i hạ n! Chương 10 Sức mạnh của 10 loại hình trí thơng minh Trı́ tuệ Xã hộ i là mộ t 10 loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh mà moi ngườ i chú ng ta sở hữu Lâ u nay, trı́ thô ng minh thườ ng đượ c chia thà nh ba loạ i: Ngôn từ (Verbal Intelligence), Số học (Numerical Intelligence), Không gian (Spatial Intelligence) Đâ y cũ ng là sở đe xâ y dựng những bà i kiem tra IQ Tuy nhiê n, chú ng ta cò n có những loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh khá c, như: Trí tuệ Sáng tạo (Creative Intelligence), Giác quan (Sensual Intelligence), Thể lý (Physical Intelligence), Nội tâm (Personal Intelligence), Tình dục (Sexual Intelligence) Tâm linh (Spiritual Intelligence) Mộ t đieu tuyệ t vờ i đó là cá c loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh thườ ng hoạ t độ ng cù ng và ho trợ lan Khi bạ n phá t trien mộ t loạ i hı̀nh trı́ tuệ nà o đó , bạ n cũ ng đong thờ i phá t trien cá c loạ i hı̀nh trı́ tuệ cò n lạ i Trong chương nà y, chú ng ta sẽ xem xé t cá ch á p dụ ng nă m loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh đe ho trợ phá t trien Trı́ tuệ Xã hộ i Chương nà y bả n thâ n nó cũ ng là mộ t bà i Rèn luyện Trí tuệ Xã hội Trí tuệ Khơng gian Trı́ tuệ Khô ng gian là khả nă ng nhậ n thức và tương thı́ch củ a mat/cơ the vớ i mô i trườ ng xung quanh Loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh nà y bao gom khả nă ng nhậ n moi quan hệ giữa cá c hı̀nh the và nhậ n thức đượ c khoả ng khô ng giữa cá c vậ t Khả nă ng đọ c bả n đo, cũ ng ngô n ngữ the, là vı́ dụ đien hı̀nh cho dạ ng trı́ thô ng minh nà y Bạ n có nhớ câ u chuyệ n ve hai doanh nhâ n, mộ t ngườ i ở New York và mộ t ngườ i ở Texas (chương 2)? Họ hoà n toà n trá i ngượ c nhau, chang có điem chung gı̀ họ chı̉ nhậ n thức ve “khô ng gian” riê ng củ a mı̀nh? Nhậ n thức ve “vù ng thoả i má i” củ a ngườ i khá c cũ ng là mộ t phan rat quan trọ ng củ a Trı́ tuệ Xã hộ i Hã y sử dụ ng Trı́ tuệ Khô ng gian đe luyệ n cho mı̀nh sự tinh nhạ y những trườ ng hợ p tương tự Trı́ tuệ Khô ng gian cũ ng liê n quan đen khả nă ng sap xep, bo trı́ đo vậ t cho mọ i ngườ i cả m thay thoả i má i, hà i lò ng Thuậ t phong thủ y, thuộ c Trı́ tuệ Khô ng gian, lạ i đượ c ứng dụ ng cho Trı́ tuệ Xã hộ i! Trí tuệ Thể lý Trı́ tuệ The lý bao hà m khả nă ng ket hợ p cá c hoạ t độ ng the chat, quâ n bı̀nh hoạ t độ ng the chat - trı́ nã o, và kiem soá t tư the củ a bạ n Loạ i hı̀nh trı́ thô ng mı̀nh nà y cũ ng bao hà m cả việ c ă n uong là nh mạ nh, luyệ n tậ p the chat khỏ e mạ nh và linh hoạ t Phá t trien Trı́ tuệ The lý, bạ n sẽ tự độ ng thu hú t đượ c nhieu bạ n bè mớ i, bở i vı̀ cũ ng thı́ch ket giao vớ i ngườ i khỏ e mạ nh, câ n bang và đay sức song Đó là lý mà cá c “phù thủ y” marketing thườ ng mờ i cá c ngườ i mau quả ng cá o cho sả n pham Trı́ tuệ The lý bao gom cả việ c tiep xú c vớ i ngườ i khá c Như bạ n đã biet, tiep xú c vớ i khô ng chı̉ mang lạ i cả m giá c thoả i má i, de chịu mà cò n kı́ch hoạ t cá c phả n ứng the giú p tă ng cườ ng hệ mien dịch cho cả đô i bê n Sau đâ y là mộ t ket quả nghiê n cứu ở Nhậ t, cho thay việ c giao tiep cò n có the giú p tă ng cườ ng trı́ nhớ củ a chú ng ta Tình huống nghiên cứu – Muốn có trí nhớ tốt hơn? Hãy giao tiếp thường xun! Ngà y cà ng có nhieu ngườ i Nhậ t mac phả i chứng bệ nh mat trı́ nhớ kỳ lạ gâ y ả nh hưở ng nghiê m trọ ng đen khả nă ng họ c tậ p cũ ng là m việ c củ a họ Chuyê n gia nã o họ c Takashi Tsukiyama cho biet: “Chúng ta đang nói người chí khơng thể nhớ cách sử dụng máy photocopy, đến mức cần phải viết ra từng bước hướng dẫn sử dụng” Những ngườ i bị chứng hay quê n thườ ng than phien ve chuyệ n khô ng the nhớ đượ c tê n củ a trạ m xe lửa mà họ can phả i xuong, cá c cuộ c hẹ n đã trù định, hay thậ m chı́ là những cô ng việ c hà ng ngà y Giá o sư Tsukiyama cho biet tỷ lệ ngườ i mac phả i chứng bệ nh nà y ngà y cà ng gia tă ng Theo nhậ t bá o The Straits Times, nguyê n chủ yeu là “thieu giao tiep, tương tá c xã hộ i ở the hệ trẻ Nhậ t Bả n” Cá c nhà nghiê n cứu đã xá c nhậ n van đe nà y, cho rang ngườ i ngà y quá phụ thuộ c và o má y mó c (như: trò chơi điệ n tử, Internet, thư điệ n tử…), họ thườ ng tự “giam” mı̀nh nhà và ı́t giao tiep, hò a nhậ p vớ i cộ ng đong Hậ u quả là trı́ nhớ ngườ i ngà y cà ng bị xó i mò n Hò a nhậ p xã hộ i là m cho trı́ nhớ trở nê n tinh nhạ y, liê n tụ c đượ c thử thá ch, và tat cả cá c giá c quan – những “trụ cộ t” chı́nh củ a trı́ nhớ – cũ ng luô n ở tı̀nh trạ ng hoạ t độ ng, đượ c sử dụ ng het cô ng suat Cá c nhà nghiê n cứu ket luậ n: việ c chı̀m đam “the giớ i ả o” củ a những trò chơi điệ n tử, tự cô lậ p mı̀nh vớ i mô i trườ ng song xung quanh sẽ là m cho trí nhớ củ a trẻ và kỹ xã hội chậ m phá t trien, cũ ng là m thui chộ t dan hai yeu to quan trọ ng nà y đen tuoi trưở ng thà nh Trê n sở đó , bá c sı̃ Tsukiyama khuyê n mọ i ngườ i nê n giao tiep vớ i ngườ i khá c ı́t nhat mộ t lan moi ngà y – mộ t lieu “thuoc” hữu hiệ u Ong cũ ng đe nghị can thườ ng xuyê n thực hiệ n những bà i luyệ n tậ p Trı́ tuệ Xã hộ i đe giữ cho nã o bộ và the luô n tı̀nh trạ ng linh hoạ t, trı́ nhớ hoạ t độ ng tot và sức khỏ e đượ c giữ vững Tuy nhiê n, cá c thiet bị điệ n tử, Internet, v.v khô ng phả i lú c nà o cũ ng gâ y tá c độ ng tiê u cực Những tiệ n ı́ch nà y neu đượ c vậ n dụ ng đe thú c đay sự phá t trien Trı́ tuệ Xã hộ i thı̀ ket quả mang lạ i sẽ het sức tı́ch cực, giong tı̀nh huong nghiê n cứu sau Tình huống nghiên cứu – Những “con nghiện máy tính” vẫn có thể là những con người tốt! Andrew Oswald, từ trườ ng Đạ i họ c Warwick, đã cô ng bo ket quả khả o sá t 2.500 ngườ i Anh bat kỳ và o cuoi nă m 2001 Cuộ c khả o sá t củ a Oswald cho thay những ngườ i sử dụ ng Internet thườ ng có khả nă ng là thà nh viê n củ a mộ t nhó m cộ ng đong hay mộ t to chức tı̀nh nguyệ n nà o đó so vớ i những ngườ i khô ng sử dụ ng Internet Họ cũ ng le nhà thờ đeu đặ n, có họ c thức và thu nhậ p cao Ngượ c vớ i ý kien bien ở Anh quoc, rõ rà ng những ngườ i dù ng Internet van có cuộ c song câ n bang giữa the giớ i ả o và the giớ i thậ t Khô ng mọ i ngườ i thườ ng nghı̃ – “Những người này suốt ngày ơm máy tính” – họ cũ ng xem ti-vi nhieu ngườ i bı̀nh thườ ng mộ t tı́ Nghı̃a là thay vı̀ sử dụ ng khoả ng thờ i gian rả nh củ a mı̀nh mộ t cá ch thụ độ ng, họ chủ độ ng là m quen vớ i những ngườ i khá c xã hộ i bang cá ch sử dụ ng Internet Hai nghiê n cứu trê n cho thay Internet, cũ ng tat cả cá c phá t minh mớ i, đeu có cả tá c độ ng tı́ch cực lan tiê u cực Neu biet sử dụ ng hợ p lý, chú ng sẽ là m cho đờ i song xã hộ i củ a chú ng ta trở nê n phong phú Trí tuệ Giác quan Trı́ tuệ Giá c quan, mộ t loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh đượ c Leonardo da Vinci rat xem trọ ng, bao gom việ c sử dụ ng và phá t huy khả nă ng củ a nă m giá c quan: thị giá c, thı́nh giá c, khứu giá c, vị giá c và xú c giá c Hã y vẽ mộ t Bả n đo Tư nhỏ cho moi giá c quan, vớ i từng nhá nh the hiệ n cá ch sử dụ ng giá c quan đó đe cả i thiệ n Trı́ tuệ Xã hộ i củ a bạ n Trí tuệ Ngơn từ Trı́ tuệ Ngô n từ bao gom khả nă ng “bien hó a” vớ i bả ng chữ cá i và hà ng triệ u từ vựng khá c Loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh nà y đượ c đo lườ ng dựa trê n so lượ ng từ vựng bạ n sử dụ ng; toc độ và khả nă ng ket hợ p cá c từ vớ i nhau; tı́nh mạ ch lạ c, rõ rà ng câ u nó i; và khả nă ng sử dụ ng ngô n từ già u hı̀nh ả nh Như bạ n có the hı̀nh dung, Trı́ tuệ Ngô n từ là mộ t những loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh có liê n hệ gan gũ i vớ i Trı́ tuệ Xã hộ i Trong cá c cuộ c nó i chuyệ n bı̀nh thườ ng, Trı́ tuệ Ngô n từ ket hợ p vớ i ngô n ngữ the tạ o thà nh mộ t bộ “cô ng cụ ” giao tiep hoà n chı̉nh Trong cá ch truyen đạ t qua chữ viet, Trı́ tuệ Ngô n từ chı́nh là bộ “cô ng cụ ” giao tiep nhat! Hã y nghı̃ xem cá c cuộ c hộ i thoạ i, bà i giả ng, bà i dien vă n, thư từ, sá ch bá o, Internet, thơ ca đã tá c độ ng đen cuộ c song và moi quan hệ củ a bạ n the nà o Hã y là m cho ngô n ngữ the và ngô n ngữ lờ i nó i củ a bạ n tương vớ i Ket hợ p những đieu họ c đượ c từ cuon sá ch nà y vớ i sức mạ nh ngô n từ củ a bạ n đe bạ n trở thà nh mộ t dien giả thú vị, đay sức thuyet phụ c, và liê n tụ c khá m phá những hợ p lực có the có giữa hai loạ i trı́ thô ng minh Trí tuệ Sáng tạo Trı́ tuệ Sá ng tạ o là khả nă ng sử dụ ng toà n bộ kỹ nă ng thuộ c “nã o trá i/phả i” đe đưa ý tưở ng Trı́ tuệ Sá ng tạ o bao hà m toc độ sả n sinh ý tưở ng mớ i, khả nă ng có những ý tưở ng lạ thườ ng và độ c đá o, khả nă ng nhı̀n tı̀nh huong từ nhieu khı́a cạ nh khá c nhau, khả nă ng lựa chọ n và khai trien ý tưở ng, khả nă ng vậ n dụ ng nguyê n lý liê n hợ p/liê n tưở ng củ a nã o bộ - Những điều xuất trước và Những điều sau đáng nhớ – quá trı̀nh tư sá ng tạ o Hã y nghı̃ đen sức mạ nh đá ng kinh ngạ c củ a Trı́ tuệ Xã hộ i Trı́ tuệ Sá ng tạ o mang lạ i! Thực hiệ n mộ t Bả n đo Tư nhỏ ve việ c sử dụ ng sức mạ nh sá ng tạ o vô bờ ben củ a bạ n đe là m cho cuộ c song mọ i ngườ i đay mà u sac hơn, sá ng tạ o và vui nhộ n Lời khẳng định giúp củng cố Trí tuệ Xã hội ■Tô i vậ n dụ ng cá c kỹ nă ng (Trı́ tuệ ) Sá ng tạ o củ a “nã o trá i/phả i” đe phá t trien Trı́ tuệ Xã hộ i ■Tô i sử dụ ng Trı́ tuệ The lý đe phá t trien Trı́ tuệ Xã hộ i củ a mı̀nh ■Tô i trau doi Trı́ tuệ Khô ng gian và cá c kỹ nă ng ngô n ngữ the đe củ ng co Trı́ tuệ Xã hộ i ■Tô i sử dụ ng Trı́ tuệ Giá c quan đe phá t trien Trı́ tuệ Xã hộ i ■Tô i thực hà nh cá c kỹ nă ng giao tiep (Trı́ tuệ Xin chúc mừng! Chú c mừng bạ n vừa hoà n thà nh mô n họ c Sức mạnh của Trí tuệ Xã hội Giờ bạ n đã biet tam quan trọ ng củ a Trı́ tuệ Xã hộ i và đủ tự tin đe bướ c the giớ i ■Bạ n đã nhậ n thức đay đủ sức mạ nh khó tin củ a ngô n ngữ the và biet cá ch sử dụ ng nó Ngoà i ra, bạ n cò n biet cá ch lang nghe chủ độ ng và trở thà nh ngườ i có khả nă ng giao tiep tuyệ t vờ i Vớ i những kỹ nă ng nà y, bạ n có the tạ o dựng moi quan hệ ý muon và tỏ a sá ng giữa đá m đô ng mộ t cá ch tự nhiê n ■Thá i độ củ a bạ n sẽ ngà y cà ng tı́ch cực Bạ n thay mı̀nh có khả nă ng thương lượ ng, dà n xep tot và là m quen vớ i nhieu bạ n mớ i ■ Vớ i phong thá i xã hộ i tı́ch cực, liê n tụ c củ ng co Trı́ tuệ Xã hộ i và khô ng ngừng rè n luyệ n đe là m chủ cá c loạ i hı̀nh trı́ thô ng minh, bạ n tự “dọ n đườ ng” đe bien mı̀nh trở thà nh mộ t Ngô i Trı́ tuệ Xã hộ i! Kết quả khảo sát Trí tuệ Xã hội Đú ng Sai Sai Đú ng Đú ng Sai Sai Sai Sai 10 Sai 11 Đú ng 12 Đú ng 13 Sai 14 Sai 15 Đú ng 16 Đú ng 17 Đú ng 18 Sai 19 Sai 20 Sai 21 Sai 22 Đú ng 24 Sai 25 Đú ng 26 Đú ng 27 Đú ng 28 Đú ng 29 Sai 30 Đú ng 31 Đú ng 32 Đú ng 33 Đú ng 34 Đú ng 35 Đú ng 36 Đú ng 37 Sai 38 Sai 39 Đú ng 40 Sai 41 Sai 42 Đú ng 43 Đú ng 44 Sai 45 Đú ng (*) Vù ng Broca: nam ở thù y trá n, đâ y là vù ng chi phoi sự vậ n độ ng củ a cá c quan tham gia và o hoạ t độ ng phá t â m như: quả n, mô i, lưỡ i… Khi vù ng nà y ton thương, ngườ i ta van nghe và đọ c nham đượ c khô ng the dien đạ t thà nh lờ i những suy nghı̃ củ a mı̀nh (*) Quý độ c giả có the tham khả o thê m cá ch thực hiệ n Bả n đo Tư từ quyen Sức mạ nh củ a Trı́ tuệ Sá ng tạ o (The Power of Creative Intelligence)củ a tá c giả Tony Buzan, First News xuat bả n (*) IBM đượ c biet đen vớ i tê n gọ i “Big Blue”trong suot nhieu thậ p kỷ củ a the kỷ 20, nguon goc củ a cá i tê n “mà u sac” nà y van cò n có nhieu bı́ an “Big” (nghı̃a là to lớ n) ý nó i đen quy mô toà n cau củ a cô ng ty, van cò n nhieu cá ch giả i thı́ch khá c cho chữ “Blue” (xanh dương)– đâ y cũ ng là mà u logo củ a IBM (*) Aikidocò n đượ c gọ i là Hiệ p khı́đạ o (ai: hiệ p, hò a hợ p, hà i hò a; ki:khı́, tinh than; do: đạ o, đườ ng) (*) Mô hı̀nh nà y đượ c trı̀nh bà y chi tiet quyen Sức mạ nh củ a Trı́ tuệ Sá ng tạ o (The Power of Creative Intelligence)củ a tá c giả Tony Buzan, First News xuat bả n ... vẻ, thoải mái moi quan hệ xã hộ i đa dạ ng mang lạ i Tổng quan về Sức mạnh của Trí tuệ Xã hội Sức mạnh Trí tuệ Xã hội đượ c chia thà nh 10 chương tiep noi đe giú p bạ n nhanh chó ng... Chương Chương Chương Chương Chương Chương Chương Chương Chương 10 Chương Trí tuệ xã hội là gì & Tầm quan trọng của trí tuệ xã hội? ■Cứ nghı̃ đen việ c bướ c và o mộ t bữa tiệ c vớ i toà... Bả n đo Tư chı́nh là “bạ n củ a bộ nã o”! ■Rèn luyện Trí tuệ Xã hội Tat cả những chương sau đeu có phan Rèn luyện Trí tuệ Xã hội, bao gom những trò chơi, bà i tậ p thú vị giú

Định dạng
Số trang	82
Dung lượng	614,01 KB