CẢI TIẾN CÔNG tác tự ĐÁNH GIÁ tại TRƯỜNG mầm NON QUẬN 11

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC TP.HCM TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA LỚP BỒI DƯỠNG CÁN BỘ QUẢN LÝ TRƯỜNG MẦM NON VÀ PHỔ THÔNG K.24 NĂM 2020 TÊN TIỂU LUẬN: CẢI TIẾN CÔNG TÁC TỰ ĐÁNH GIÁ TẠI TRƯỜNG MẦM NON QUẬN 11 HỌC VIÊN: HUỲNH NGỌC PHƯƠNG UYÊN ĐƠN VỊ CÔNG TÁC: TRƯỜNG MẦM NON QUẬN 11, PHƯỜNG 8, QUẬN 11, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TPHCM, THÁNG 4/2021 MỤC LỤC I Lý chọn chủ đề tiểu luận 1.1 Lý pháp lý 1.2 Lý lý luận 1.3 Lý thực tiễn II Phân tích tình hình thực tế cải tiến công tác tự đánh giá trường Mầm Non Quận 11, Phường Quận 11, TPHCM 2.1 Khái quát trường Mầm Non Quận 11 2.2 Thực trạng cải tiến công tác tự đánh giá trường Mầm Non Quận 11………………………………………………………… 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức để cải tiến công tác tự đánh giá trường mầm Non Quận 11 11 2.4 Kinh ngiệm thực tế để cải tiến công tác tự đánh giá trường Mầm Non Quận 11 13 III Kế hoạch hành động cải tiến công tác tự đánh giá Trường Mầm Non Quận 11 Phường Quận 11 năm học 2020 – 2021…17 IV Kết luận kiến nghị 24 I Lý chọn chủ đề tiểu luận 1.1 Lý pháp lý Trong năm qua, Bộ Giáo dục Đào tạo tăng cường đạo công tác kiểm định chất lượng giáo dục sở giáo dục mầm non nhằm nhanh chóng tạo bước chuyển biến tích cực chất lượng giáo dục trường học Tự đánh giá khâu quan trọng hoạt động kiểm định chất lượng sở giáo dục mầm non Nhiều văn hướng dẫn đạo, đôn đốc triển khai ban hành việc thực kiểm định chất lượng giáo dục mầm non công tác tự đánh giá sở giáo dục mầm non Thực cải tiến công tác tự đánh giá Trường Mầm non Quận 11 năm học 2020 – 2021, dựa văn pháp lý sau: Điều 17 Luật Giáo dục 2005 quy định: Việc kiểm định chất lượng giáo dục “thực định kỳ phạm vi nước sở giáo dục, chương trình giáo dục” Điều 58 Luật Giáo dục 2005 quy định nhiệm vụ sở giáo dục: “Tự đánh giá chất lượng giáo dục chịu kiểm định chất lượng giáo dục” Điều 33 Quyết định số 29/2008/QĐ-BGDĐT Bộ Giáo dục Đào tạo quy định: “Các trường lập kế hoạch phấn đấu đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục cho giai đoạn” Chỉ thị 46/2008/CT-BGDĐT ngày 05 tháng 08 năm 2008 Bộ Giáo dục Đào tạo: triển khai tự đánh giá năm để cải tiến nâng cao chất lượng giáo dục Thông tư 25/2014/TT-BGDĐT ngày 07 tháng 08 năm 2014 Bộ Giáo dục Đào tạo việc Ban hành quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục, quy trình, chu kỳ kiểm định chất lượng giáo dục trường mầm non Công văn số 6339/BGDĐT-KTKĐCLGD ngày 05 tháng 11 năm 2014 việc hướng dẫn tự đánh giá đánh giá trường mầm non Công văn 1988/KTKĐCLGD-KĐPT ngày 02 tháng 12 năm 2014 việc xác định yêu cầu, gợi ý tìm minh chứng theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường mầm non Thông tư số 125/2014/TTLT-BTC-BGD&ĐT ngày 27 tháng 08 năm 2014 việc hướng dẫn nội dung, mức chi hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục sở giáo dục mầm non, phổ thông thường xuyên Công văn số 329/HDLS/GDĐT-TC ngày 03 tháng 02 năm 2015 Sở Giáo dục Đào tạo: Hướng dẫn liên sở nội dung, mức chi hoạt động kiểm định chất lượng giáo dục mầm non, phổ thông thường xuyên Công văn số 3151/GDĐT-KTKĐCLGD ngày 30 tháng 09 năm 2015 Sở Giáo dục Đào tạo việc quy định tiêu chuẩn đánh giá, chấm điểm cơng tác Khảo thí kiểm định chất lượng giáo dục Thông tư 19/2018/TT-BGDĐT ngày 22 tháng năm 2018 Bộ Giáo dục đào tạo: ban hành quy định kiểm định chất lượng giáo dục công nhận đạt chuẩn quốc gia trường mầm non Công văn số 5942/BGDDT-QLCL ngày 28 tháng 12 năm 2018 Bộ Giáo dục Đào tạo việc hướng dẫn tự đánh giá đánh giá ngồi trường mầm non Cơng văn số 3557/GDĐT-KTKĐCLGD ngày 06 tháng 11 năm 2015 Sở Giáo dục Đào tạo việc hướng dẫn thực công tác kiểm định chất lượng giáo dục mầm non năm học 2015 – 2016 1.2 Lý lý luận “Kiểm định chất lượng giáo dục sở giáo dục mầm non” hoạt động đánh giá (bao gồm tự đánh giá đánh giá ngoài) để xác định mức độ sở giáo dục mầm non đáp ứng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục việc công nhận sở giáo dục mầm non đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục quan quản lý nhà nước Quy trình kiểm định chất lượng sở giáo dục mầm non gồm bước: Tự đánh giá trường mầm non; Đăng ký đánh giá đăng ký công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục trường mầm non; Đánh giá trường mầm non; Công nhận trường mầm non đạt tiêu chuẩn chất lượng giáo dục cấp giấy chứng nhận kiểm định chất lượng giáo dục Vì vậy, tự đánh giá khâu tổng thể hoạt động kiểm định chất lượng đào tạo sở giáo dục mầm non, hướng tới mục tiêu kiểm định chất lượng giáo dục Tự đánh giá trường mầm non hoạt động tự xem xét, kiểm tra, đánh giá trường mầm non để xác định mức độ đạt theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Tự đánh giá không tạo sở cho cơng tác đánh giá ngồi mà cịn thể cụ thể tính tự chủ tính tự chịu trách nhiệm nhà trường toàn hoạt động đào tạo, nghiên cứu dịch vụ xã hội theo chức nhiệm vụ giao sở giáo dục, phù hợp với tơn mục đích sứ mạng nhà trường Tự đánh giá trình liên tục thực theo kế hoạch, đòi hỏi nhiều cơng sức, thời gian, có tham gia đơn vị cá nhân nhà trường Tự đánh giá địi hỏi tính khách quan, trung thực cơng khai Các giải thích, nhận định, kết luận đưa phải dựa thông tin, minh chứng cụ thể, rõ ràng, tin cậy Báo cáo tự đánh giá phải bao quát đầy đủ nội dung số tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường mầm non Mục đích tự đánh giá để đánh giá thực trạng, xác định cấp độ cải tiến chất lượng: - Đánh giá thực trạng: nhận định rõ thực trạng quy mô, chất lượng hiệu hoạt động nhà trường - Xác định cấp độ: xác định so sánh mức độ đạt theo tiêu chuẩn kiểm định - Cải tiến chất lượng: đề xuất biện pháp, kế hoạch…nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng Nội dung tự đánh giá trường mầm non bao gồm nội dung: tổ chức quản lý nhà trường; Cán quản lý, giáo viên, nhân viên trẻ; Cơ sở vật chất, trang thiết bị, đồ dùng, đồ chơi; Quan hệ nhà trường, gia đình xã hội; Kết ni dưỡng, chăm sóc giáo dục trẻ Quy trình tự đánh giá nhà trường bao gồm bước sau: Thành lập hội đồng tự đánh giá Xây dựng kế hoạch tự đánh giá Thu thập, xử lý phân tích thơng tin, minh chứng Đánh giá mức độ đạt theo tiêu chí Viết báo cáo tự đánh giá Công bố báo cáo tự đánh giá Triển khai hoạt động sau hoàn thành báo cáo tự đánh giá Như vậy, tự đánh giá thực theo quy trình chặt chẽ, khoa học, bản, giúp nhà trường thấy rõ tranh thực trạng khách quan chất lượng giáo dục nhà trường, điểm mạnh, điểm yếu để lên kế hoạch hành động trì, cải tiến nâng cao chất lượng giáo dục Do đó, việc nghiên cứu lý luận để cải tiến cơng tác tự đánh giá Trường Mầm non Quận 11 Phường Quận 11 có ý nghĩa quan trọng thành công nhà trường thời gian tới Để tạo điều kiện thuận lơi cho việc đánh giá ngồi đạt mục đích kiểm định chất lượng giáo dục trường mầm non phụ thuộc phần không nhỏ vào công tác tự đánh giá nhà trường 1.3 Lý thực tiễn Trường Mầm non Quận 11 năm qua bước nâng cao chất lượng giáo dục, từ Sở Giáo dục Đào tạo Tp.Hồ Chí Minh triển khai cơng tác tự đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục đến Qua học tập chuyên đề “Đánh giá, kiểm định chất lượng giáo dục mầm non”, nhận thức rằng, để đạt tầm trường tiên tiến hội nhập Quốc tế đáp ứng yêu cầu đổi nâng cao chất lượng giáo dục địi hỏi việc tự đánh giá trường phải có tính xác thực khách quan Đó q trình nhà trường vào tiêu chuẩn đánh giá chất lượng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành để tiến hành tự xem xét (thu thập thông tin, minh chứng chất lượng dạy – học nhà trường), báo cáo tình trạng chất lượng hiệu hoạt động, để mặt mạnh, mặt yếu, từ có biện pháp điều chỉnh nguồn lực trình thực nhằm đạt mục tiêu đào tạo đề Tuy nhiên, công tác nhà trường số mặt hạn chế (vấn đề nói rõ phần sau) Do đó, việc khắc phục hạn chế công tác tự đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục nhà trường cơng việc quan trọng Vì chọn đề tài “Cải tiến công tác tự đánh giá Trường Mầm Non Quận 11 Phường Quận 11 năm học 2020 – 2021” để nghiên cứu với mong muốn bước đưa nhà trường phát triển tốt tương lai xứng tầm trường tiên tiến hội nhập quốc tế, đáp ứng yêu cầu ngày cao công xây dựng phát triển đất nước II Phân tích tình hình thực tế cải tiến công tác tự đánh giá trường Mầm Non Quận 11, Phường Quận 11, TPHCM 2.1 Khái quát trường Mầm Non Quận 11 Trường Mầm non Quận 11 thành lập đưa vào hoạt động từ năm học 1996 – 1997, địa số 279 Lãnh Binh Thăng Phường 08 Quận 11, thuộc khu dân cư hình thành, đa số người dân sinh sống nghề kinh doanh thương mại, dịch vụ Trường tọa lạc cụm giáo dục liên hoàn quận, gồm trường từ mầm non đến trung học phổ thông Nhà trường Ủy ban nhân dân Quận 11 đầu tư xây dựng diện tích 3.316,3m 2, diện tích sân chơi 1.450m Trường xây dựng gồm 19 phòng học, 03 phòng phục vụ học tập, 01 nhà bếp, 01 khối phòng hành chánh quản trị với hệ thống trang thiết bị đồng đại đáp ứng cho công tác chăm sóc giáo dục trẻ mầm non Khn viên trường rộng rãi, thống mát, có tường rào bao quanh, với sân chơi, bãi tập, hồ bơi, xanh tươi mát, có phịng chức năng, có đủ đồ dùng trang thiết bị theo danh mục chuẩn Bộ Giáo dục Đào tạo phục vụ cho hoạt động chăm sóc giáo dục trẻ Trường hoạt động theo quy chế tổ chức trường cơng lập có sở Để tạo điều kiện cho việc chăm sóc giáo dục trẻ tốt, hàng năm nhà trường thường xuyên bổ sung trang thiết bị cải tạo sở vật chất chống xuống cấp, nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc giáo dục trẻ Do sỉ số học sinh trường năm học vừa qua đông vượt số lượng quy định Điều 13 Điều lệ trường mầm non, Hiệu trưởng xây dựng kế hoạch tuyển sinh năm phù hợp để giảm dần sỉ số học sinh để đạt chuẩn theo quy định Và đến năm học 2020 – 2021 sỉ số học sinh nhóm lớp đạt chuẩn theo quy định Điều lệ trường mầm non với tổng số học sinh 540 trẻ/19 nhóm, lớp đó: + Trẻ từ 12-18 tháng: nhóm với 20 trẻ/nhóm + Trẻ từ 19-24 tháng: nhóm với 20 trẻ/nhóm + Trẻ từ 25-36 tháng: nhóm với 25 trẻ/nhóm + Trẻ 3-4 tuổi: lớp với 25 trẻ/lớp + Trẻ 4-5 tuổi: lớp với 30 trẻ/lớp + Trẻ 5-6 tuổi: lớp với 35 trẻ/lớp Tổng số nhân 70 chia ra: + Ban giám hiệu 03 HT:01, PHT: 02 + Giáo viên: 42 + Nhân viên: 25 Đội ngũ giáo viên đạt chuẩn trình độ đào tạo (Tỷ lệ 67,4 %) Trong có 02/42 trung cấp (Tỷ lệ 4,8%); 9/42 Cao đẳng Sư phạm Mầm non, tỉ lệ 21,4%; 29/42 Cử nhân Giáo dục Mầm non, tỉ lệ 73,8% Nhà trường nhận quan tâm Phòng Giáo dục Đào tạo Quận 11 quyền cấp Chi Đảng hoạt động quản lý Đảng ủy phường 08, Quận 11, Đảng viên nêu cao tinh thần trách nhiệm Các đoàn thể hoạt động tốt, hỗ trợ cho hoạt động nhà trường Bên cạnh đó, nhà trường ln phát huy vai trị tham mưu với cấp ủy, quyền địa phương nhằm đẩy mạnh cơng tác xã hội hóa giáo dục đơn vị Các ban ngành, đoàn thể địa phương quan tâm hỗ trợ nhà trường mặt Ban đại diện Cha mẹ học sinh nhiệt tình phối hợp với nhà trường hoạt động ni dưỡng chăm sóc giáo dục trẻ Chính yếu tố nêu giúp cho trường Mầm non Quận 11 ngày phát triển, nâng cao chất lượng chăm sóc giáo dục trẻ Trường đạt chuẩn Quốc gia mức độ năm 2005 công nhận lại ngày 09 tháng 11 năm 2015, vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng III năm 2007, nhận Cờ thi đua xuất sắc Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh năm học 2008 – 2009, 2009 - 2010, 2014 – 2015, nhận Huân chương Lao động hạng II năm 2012, khen thành tích hồn thành xuất sắc nhiệm vụ giao từ năm 2007 đến Năm 2013 – 2014 năm học 2020 - 2021 trường công nhận đạt tiêu chuẩn kiểm định chất lượng cấp độ 2.2 Thực trạng công tác tự đánh giá trường Mầm Non Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Trước yêu cầu thực tiễn việc nâng cao chất lượng chăm sóc giáo dục trường mầm non nói chung Trường Mầm non Quận 11 triển khai công tác tự đánh giá chất lượng giáo dục nhà trường theo nội dung tiêu chuẩn Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành Để triển khai hồn thành tốt cơng tác tự đánh giá, trường huy động tất nguồn lực trường ❖ Những mặt làm Tự đánh giá nhà trường thực theo quy trình mà Bộ Giáo dục Đào tạo hướng dẫn, theo bước: Bước 1: Thành lập Hội đồng tự đánh giá Ngày 12/8/2020 nhà trường thành lập Hội đồng tự đánh giá chất lượng có 15 thành viên gồm cán chủ chốt trường, tổ trưởng chuyên mơn, giáo viên giỏi, đại diện Đồn niên, Cơng đoàn sở, Ban thư ký cán bộ, giáo viên có kinh nghiệm Hiệu trưởng nhà trường làm Chủ tịch Hội đồng tự đánh giá Đồng chí Phó hiệu trưởng làm Phó chủ tịch Hội đồng tự đánh giá giúp việc cho chủ tịch hội đồng, điều hành hội đồng chủ tịch hội đồng ủy quyền Các thành viên khác Hội đồng tự đánh giá nhóm trưởng nhóm chuyên trách Bước 2: Xây dựng kế hoạch tự đánh giá Hội đồng tự đánh giá xác định rõ mục đích, phạm vi đánh giá, xây dựng kế hoạch tự đánh giá hợp lý, khoa học, phù hợp với đặc điểm tình hình đội ngũ, sở vật chất nhà trường Các thành viên Hội đồng giao nhiệm vụ cụ thể Chủ tịch Hội đồng tự đánh giá có nhiệm vụ đạo, kiểm tra, đôn đốc nhắc nhở thành viên tham gia hoạt động tự đánh giá cách nghiêm túc, khách quan Phó chủ tịch hội đồng có nhiệm vụ cung cấp thơng tin cho nhóm đồng thời đạo, kiểm tra, đơn đốc việc thực đạt kế hoạch giao Các nhóm trưởng nhóm chuyên trách có nhiệm vụ triển khai mục đích, nhiệm vụ, nội dung kiểm định nhóm, từ phổ biến phương pháp thực hiện, giao nhiệm vụ đến cá nhân nhóm Nhóm trưởng có nhiệm vụ kiểm tra, đơn đốc, nhắc Phương tiện: máy vi tính, máy in, máy photo… Thu thập từ phận lưu trữ: văn phòng, Cách thức thực giáo viên lớp… Dự kiến Rủi ro/ khó khăn Thảo luận, xem lại văn hướng dẫn gợi Hướng khắc phục STT TÊN CƠNG VIỆC Mã hố 06 thông tin minh chứng thu Thông tin minh chứng khơng phù hợp ý tìm minh chứng CÁC YÊU CẦU KHI THỰC HIỆN Mục đích cần đạt Sắp xếp thông tin minh chứng theo Người thực hiện/ Phối hợp Các nhóm chuyên trách Điều kiện thực Thời gian: từ 23/9-30/9/2020 Cách thức thực Dựa vào văn đạo để đặt ký hiệu thứ tự, dễ tìm kiếm Tủ, kệ lưu trữ cho thông tin, minh chứng Các thông tin minh chứng tiêu chí Dự kiến Rủi ro/ khó khăn tiêu chuẩn trùng Vẫn giữ mã minh chứng tiêu chuẩn Hướng khắc phục STT TÊN CÔNG VIỆC Viết 07 phiếu đánh giá tiêu chí đầu CÁC YÊU CẦU KHI THỰC HIỆN Mục đích cần đạt Người thực hiện/ Để đánh giá mức độ đạt tiêu chí Các nhóm chun trách 20 Phối hợp Điều kiện thực Thời gian: Cách thức thực Dựa vào văn hướng dẫn để viết báo từ 1/10 -8/10/2020 cáo theo cấu trúc hình thức quy định Dự kiến Báo cáo khơng đầy đủ Rủi ro/ khó khăn Hướng Nghiên cứu văn khắc phục STT TÊN CÔNG VIỆC CÁC YÊU CẦU KHI THỰC HIỆN Để tập thể nắm thực trạng Mục đích cần đạt Công bố báo cáo 08 hội đồng sư phạm qua mạng nội STT TÊN CƠNG VIỆC Hồn chỉnh 09 nộp báo nhà trường Người thực hiện/ Phối hợp Điều kiện thực Cách thức thực Dự kiến Rủi ro/ khó khăn Hướng khắc phục Hiệu trưởng Họp Hội đồng sư phạm nhà trường Thời gian: từ 15/10/2020 Báo cáo chưa hồn chỉnh cịn thiếu xót Thảo luận, bổ sung CÁC YÊU CẦU KHI THỰC HIỆN Xác định cấp độ nhà trường Mục đích cần đạt Có kế hoạch cải tiến năm học tới Người thực hiện/ Hiệu trưởng, cáo tự đánh giá năm học 21 2020-2021 Phối hợp Ban thư ký Điều kiện thực Thời gian: từ 20/10/2020 Cách thức thực Nhập vào phần mềm Dự kiến Rủi ro/ khó khăn Báo cáo cấp cố hoàn thành Hướng khắc phục STT TÊN CÔNG VIỆC Hệ thống mạng bị cố hệ thống mạng ổn định CÁC YÊU CẦU KHI THỰC HIỆN - Nhận xét mặt làm chưa làm trình tự đánh giá, rút kinh Mục đích cần đạt ngiệm - Tun dương cá nhân/nhóm có nhiều tích cực công tác Người thực hiện/ Phối hợp Điều kiện thực 10 Hiệu trưởng, Phó hiệu trưởng Thời gian: 30/11/2020 Tổng kết, đánh giá Hiệu trưởng, Phó hiệu trưởng chuẩn bị văn Cách thức thực tổng kết danh sách thành viên tuyên dương Chưa nắm bắt hết trình thực nên danh Dự kiến Rủi ro/ khó khăn sách tun dương cịn thiếu sót Hướng khắc phục Thảo luận, bổ sung cá nhân/nhóm bị sót 22 STT TÊN CƠNG VIỆC Xây dựng quy định 11 khen thưởng công tác tự đánh giá CÁC YÊU CẦU KHI THỰC HIỆN Mục đích cần đạt Khuyến khích, động viên hội đồng tự Người thực hiện/ Phối hợp Điều kiện thực Hiệu trưởng Cách thức thực Triển khai quy chế chi tiêu nội đánh giá Tháng 5/2021 đầu năm Dự kiến Rủi ro/ khó khăn Hướng khắc phục IV Kết luận kiến nghị Kinh phí dự trù cịn Đề xuất cho mạnh thường quân hỗ trợ ❖ Kết luận Công tác tự đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục cơng tác khó khăn, lạ nhà trường đòi hỏi nhiều thời gian giải pháp để thực cách có hiệu Công tác tự đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục công việc thường xuyên mà nhà trường phải thực hàng năm Bản thân đưa giải pháp cải tiến công tác tự đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục có bước phù hợp với điều kiện thực tế nhà trường nhằm thực công tác cách khoa học hiệu quả, không xem công tác tự đánh giá trở thành gánh nặng tập thể nhà trường Đây công việc cần thiết để đánh giá hiệu giảng dạy giáo viên chất lượng giáo dục nhà trường cách khoa học khách quan ❖ Kiến nghị 23 Tổ chức tập huấn nhằm tăng cường nâng cao nhận thức cho cán quản lý, giáo viên kiểm định chất lượng giáo dục trường mầm non Quận 11, ngày tháng năm 2020 Người viết Huỳnh Ngọc Phương Uyên 24 ... tế cải tiến công tác tự đánh giá trường Mầm Non Quận 11, Phường Quận 11, TPHCM 2.1 Khái quát trường Mầm Non Quận 11 2.2 Thực trạng cải tiến công tác tự đánh giá trường Mầm Non Quận 11? ??………………………………………………………... để cải tiến công tác tự đánh giá trường mầm Non Quận 11 11 2.4 Kinh ngiệm thực tế để cải tiến công tác tự đánh giá trường Mầm Non Quận 11 13 III Kế hoạch hành động cải tiến công tác. .. giáo dục mầm non Nhiều văn hướng dẫn đạo, đơn đốc triển khai ban hành việc thực kiểm định chất lượng giáo dục mầm non công tác tự đánh giá sở giáo dục mầm non Thực cải tiến công tác tự đánh giá