Bài giảng Công nghệ phần mềm: Chương 2 Tiến trình phần mềm, cung cấp cho người học những kiến thức như: Tiến trình phần mềm; Ba mô hình tiến trình chung; Mô hình phát triển nhanh (RAD Model); Tiến trình lặp; Mô hình tăng trưởng (Incremental model); Mô hình xoắn ốc (Spiral model); Các mô hình hiện đại (Fourth generation techniques); Các hoạt động chung của Quy trình phần mềm; Giới thiệu các CASE để hỗ trợ các hoạt động của tiến trình phần mềm.