Đáp án chuẩn của bài luyện tập trắc nghiệm môn phát triển kỹ năng cá nhân 1 , đáp án chuẩn, đáp án trình bày sạch sẽ gọn gàng rõ ràng dễ hiểu, môn phát triển kỹ năng cá nhân 1, Đáp án chuẩn của bài luyện tập trắc nghiệm môn phát triển kỹ năng cá nhân 1 , đáp án chuẩn, đáp án trình bày sạch sẽ gọn gàng rõ ràng dễ hiểu, môn phát triển kỹ năng cá nhân 1, Đáp án chuẩn của bài luyện tập trắc nghiệm môn phát triển kỹ năng cá nhân 1 , đáp án chuẩn, đáp án trình bày sạch sẽ gọn gàng rõ ràng dễ hiểu, môn phát triển kỹ năng cá nhân 1, Đáp án chuẩn của bài luyện tập trắc nghiệm môn phát triển kỹ năng cá nhân 1 , đáp án chuẩn, đáp án trình bày sạch sẽ gọn gàng rõ ràng dễ hiểu, môn phát triển kỹ năng cá nhân 1, Đáp án chuẩn của bài luyện tập trắc nghiệm môn phát triển kỹ năng cá nhân 1 , đáp án chuẩn, đáp án trình bày sạch sẽ gọn gàng rõ ràng dễ hiểu, môn phát triển kỹ năng cá nhân 1, Đáp án chuẩn của bài luyện tập trắc nghiệm môn phát triển kỹ năng cá nhân 1 , đáp án chuẩn, đáp án trình bày sạch sẽ gọn gàng rõ ràng dễ hiểu, môn phát triển kỹ năng cá nhân 1,
1 Trong giai đoạn xung đột, thành viên nhóm phát triển mức độ khác nhau, nảy sinh kỳ vọng khơng thực tế, nhóm bắt đầu hình thành phe phái, …thì người lãnh đạo nhóm cần làm gì? a Gặp gỡ thành viên, thuyết phục tuân theo quan điểm người lãnh đạo b Ngăn chặn ý kiến bất đồng, thiết lập kỷ luật nhóm c Khuyến khích thành viên đưa quan điểm khác nhau, cho phép có xung đột d Loại trừ thành viên khơng đồng thuận khỏi nhóm Trong q trình hoạt động nhóm, giai đoạn thường nảy sinh nhiều mâu thuẫn quan điểm, kinh nghiệm, lực, tính cách …giữa thành viên nhóm? a Giai đoạn chuẩn hố b Giai đoạn hình thành c Giai đoạn phát triển d Giai đoạn xung đột Tìm phương án Con người cần hợp tác với nhau, làm việc theo nhóm vì: a Con người ln sợ cô đơn b Con người tồn biệt lập làm việc c Làm việc nhóm tập hợp khả người, giúp họ bổ sung khiếm khuyết cho d Bản người muốn tồn tại, làm việc Trong q trình hoạt động nhóm, đến giai đoạn thành viên nhóm bắt đầu nhận thấy lợi ích việc cộng tác với giảm bớt xung đột nội bộ? a Giai đoạn phát triển b Giai đoạn hình thành c Giai đoạn chuẩn hố d Giai đoạn xung đột Tìm phương án Trong mơi trường doanh nghiệp, thành viên cần nêu cao tinh thần làm việc theo nhóm để: a Thực dự án lớn cần nhiều người tham gia b Thực tốt mục tiêu lớn điều kiện cụ thể c Giảm thiểu vướng mắc phối hợp cá nhân, phận doanh nghiệp d Thực quy trình làm việc, kết nối phịng ban, liên cơng ty Để nhóm hoạt động hiệu cần xác định rõ yếu tố nào? a Mục đích (purpose), vị trí (position), quyền hạn (power), người (people), vui thích ( pleasure) b Mục đích (purpose), vị trí (position), quyền hạn (power), kế hoạch (plan), người (people) c Mục đích (purpose), kế hoạch (plan), người (people), say mê (passion), quyền hạn (power) d Mục đích (purpose), quyền hạn (power), kế hoạch (plan), say mê(passion), người (people) Con người khơng nên làm muốn thành công giao tiếp với người khác? a Tự ý thức tồn thân b Tự bộc lộ cảm xúc c Làm chủ cảm xúc than d Duy trì trạng thái cân tâm lý Xác định luận điểm số luận điểm bàn tính cách trang phục người: a Những người không ăn mặc giống tính cách khơng thể giống b Những người có phong cách ăn mặc giống tính cách khác c Những người có phong cách ăn mặc giống tính cách giống d Mỗi người có tính cách khác nên phong cách ăn mặc khác Con người cần tìm kiếm thơng tin, tang cường đề tài nói chuyện để: a Tạo linh hoạt, sáng tạo, hấp dẫn giao tiếp b Thể cá tính giao tiếp c Có khởi đầu tốt đẹp mối quan hệ giao tiếp d Bản thân thu kinh nghiệm quý giá 10 Trong trình giao tiếp với người khác, người tâm đến lợi ích thân người sẽ: a Tạo bất tín nhiệm đối tác b Tạo dựng mối quan hệ lâu dài với đối tác c Tạo uy tín lớn với đối tác d Tạo nhiều thiện cảm với đối tác 11 Trong trình giao tiếp, người không người khác tin tưởng họ: a Luôn quan tâm giúp đỡ người khác b Có nghề nghiệp, cơng việc ổn định c Khơng trung thực cơng việc d Có lời nói hành động thống 12 Xác định luận điểm thể cách hiểu khái niệm giao tiếp phương án đây: a Giao tiếp cách thức người trao đổi tri thức cho b Giao tiếp cách thức người trao đổi thông tin vs c Giao tiếp cách thức người trao đổi tâm tư tình cảm với d Giao tiếp cách thức người tạo lập mối liên hệ với người khác xã hội 13 Những yếu tố sau không thuộc hình thức giao tiếp ngơn từ? a Viết ký hiệu b Truyền thơng tin hình ảnh c Diễn đạt lời nói d Diễn tả ánh mắt 14 Để giao tiếp thành cơng người cần xác định cự li phương pháp giao tiếp với người khác nào? a Việc giao tiếp với người khác tuỳ thuộc vào hoàn cảnh cụ thể nên không cần xác định trước b Với người sử dụng phương pháp cự ly giao tiếp c Nên xác định cự ly phương pháp giao tiếp với đối tượng cụ thể để có cách ứng xử phù hợp d Không cần xác định cự ly hay phương pháp giao tiếp với người với nên tận tình chu đáo 15 Phương án sau KHƠNG phải ý nghĩa tích cực việc phân công trách nhiệm cá nhân làm việc nhóm? a Giúp thành viên chủ động cách ứng xử với kiện tích cực tiêu cực trình làm việc b Giúp thành viên nhận thức rõ lợi ích cá nhân làm việc nhóm c Giúp thành viên tập trung vào công việc giao d Giúp thay đổi quan niệm cho trách nhiệm làm việc nhóm nhóm trưởng 16 Một đàm phán chưa thể gọi thành công khi: a Các bên hiểu biết rõ họ thoả thuận chưa khả thực b Kết đạt lựa chọn tốt số nhiều lựa chọn mà bạn tham khảo c Các bên xem kết quy trình cơng theo tiêu chí, mục đích đề d Những cam kết hoạch định tốt, đầy đủ có khả thực 17 Một đàm phán tiến hành bầu khơng khí cởi mở, người đàm phán tránh xung đột, dễ dàng chịu nhượng Có thể gọi đàm phán kiểu: a Đàm phán kiểu cứng b Đàm phán kiểu nguyên tắc c Đàm phán kiểu lập trường d Đàm phán kiểu mềm 18 Phương án sau đặc điểm kiểu đàm phán nguyên tắc a Kết thoả thuận dựa vào tiêu chuân khách quan b Hai bên tập trung vào lợi ích thực khơng cố giữ lấy lập trường c Tách biệt cảm xúc công việc d Chỉ đưa phương án để lựa chọn 19 Thơng thường q trình đàm phán, hai bên muốn giữ lập trường Nhưng để đến thống tạo dựng mqh lâu dài hai bên phải điều chỉnh lợi ích cách: a Hoãn đàm phán đến thời điểm thích hợp b Nhượng lẫn nhau, tìm kiếm thoả thuận chung c Áp đảo, ép buộc đối tác phải thoả mãn điều kiện d Một bên cần đơn phương nhượng 20 Một đàm phán diễn đấu trí, bên đưa chiêu thức áp đảo đối phương để đạt mục đích Đây đàm phán kiểu: a Đàm phán kiểu tự b Đàm phán kiểu cứng c Đàm phán kiểu nguyên tắc d Đàm phán kiểu mềm 21 Trước tiến hành đàm phán, nên sử dụng phương pháp phân tích SWOT để: a Tìm hiểu thực lực đối tác b Tìm hiểu thực lực thân c Tìm hiểu hội thách thức trình đàm phán d Tìm hiểu thực lực bên tiến hành đàm phán 22 Trong giai đoạn chuẩn bị đàm phán người đàm phán cần xác định BATNA để: a Có thể chủ động, linh hoạt đàm phán b Đề phòng bị áp đảo đàm phán c Tránh bị thất bại đàm phán d Uy hiếp, áp đảo đối tác đàm phán 23 Tìm phương án sai nói vấn đề luyện tâp thuyết trình viên trước thực thuyết trình a Thuyết trình viên khơng cần phải luyện tập trước thuyết trình dễ dàng thành công b Mức độ thành công buổi thuyết trình phụ thuộc vào chuẩn bị diễn tập thuyết trình viên c Nếu khơng chuẩn bị luyện tập trước thuyết trình viên khó thành cơng buổi thuyết trình d Để buổi thuyết trình thành cơng, thuyết trình viên cần luyện tập trước nhiều lần tốt 24 Để khắc phục tâm lý căng thẳng buổi thuyết trình, người thuyết trình khơng nên làm gì? a Suy nghĩ tích cực, hít thở sâu, tươi cười b Chuẩn bị chu đáo thực hành trước c Lệ thuộc nhiều vào thái độ khán giả d Nắm thuyết trình để tự tin 25 Việc thuyết trình trước nhà đầu tư để kêu gọi đầu tư vốn vào kế hoạch kinh doanh kiểu thuyết trình gì? a Thuyết trình theo kiểu thương lượng b Thuyết trình theo kiểu thuyết phục c Thuyết trình theo kiểu trình bày d Thuyết trình theo kiểu đàm phán 26 Trước kết thúc thuyết trình, thuyết trình viên ko nên làm để tạo ấn tượng tốt với khán giả? a Tóm tắt lại điểm thuyết trình b Đưa nhận xét tích cực c Kết thúc nhận xét tiêu cực d Thông báo trước kết thúc 27 Để thu thập thông tin tài liệu cho việc thuyết trình bạn cần nắm loại thơng tin nào? a Thông tin phải biết thông tin nên biết b Thông tin phải biết, thông tin cần biết thông tin đại chúng c Thông tin phải biết, thông tin nên biết thông tin đại chúng d Thông tin phải biết, thông tin cần biết thông tin nên biết 28 Tìm phương án nói khái niệm thuyết trình a Thuyết trình loại hình giao tiếp người thuyết trình trực tiếp cung cấp thơng tin trước nhóm khán giả nhằm đạt mục đích định b Thuyết trình loại hình giao tiếp, người thuyết trình gián tiếp cung cấp thơng tin cho nhóm khán giả nhằm đạt mục đích định c Thuyết trình loại hình giao tiếp, có khán giả người cung cấp lượng thông tin định người thuyết trình d Thuyết trình loại hình giao tiếp thuyết trình viên người cung cấp thơng tin cịn khán giả người tiếp nhận thơng tin ... tính cách trang phục người: a Những người không ăn mặc giống tính cách khơng thể giống b Những người có phong cách ăn mặc giống tính cách khác c Những người có phong cách ăn mặc giống tính cách... định luận điểm thể cách hiểu khái niệm giao tiếp phương án đây: a Giao tiếp cách thức người trao đổi tri thức cho b Giao tiếp cách thức người trao đổi thông tin vs c Giao tiếp cách thức người trao... Mỗi người có tính cách khác nên phong cách ăn mặc khác Con người cần tìm kiếm thơng tin, tang cường đề tài nói chuyện để: a Tạo linh hoạt, sáng tạo, hấp dẫn giao tiếp b Thể cá tính giao tiếp