| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| [1]. Đinh Công Đức (2014), “Phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Gia Lai”, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại ngân hàng "TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Gia Lai |
| Tác giả: |
Đinh Công Đức |
| Năm: |
2014 |
|
| [3]. Trần Huy Hoàng (2011), Giáo trình Quản trị NHTM, NXB Lao động Xã hội [4]. Trầm Thị Xuân Hương – Hoàng Thị Minh Ngọc (2016), Giáo trình Nghiệp vụNgân hàng Thương Mại, NXB Kinh Tế TP HCM |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Giáo trình Quản trị NHTM", NXB Lao động Xã hội [4]. Trầm Thị Xuân Hương – Hoàng Thị Minh Ngọc (2016), "Giáo trình Nghiệp vụ "Ngân hàng Thương Mại |
| Tác giả: |
Trần Huy Hoàng (2011), Giáo trình Quản trị NHTM, NXB Lao động Xã hội [4]. Trầm Thị Xuân Hương – Hoàng Thị Minh Ngọc |
| Nhà XB: |
NXB Lao động Xã hội [4]. Trầm Thị Xuân Hương – Hoàng Thị Minh Ngọc (2016) |
| Năm: |
2016 |
|
| [6]. Lương Thị Tươi (2015), “Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Chi nhánh ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Bắc Đăk Lăk”, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Hoàn thiện hoạt động kinh doanh dịch vụ Ngân "hàng điện tử tại Chi nhánh ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Bắc "Đăk Lăk |
| Tác giả: |
Lương Thị Tươi |
| Năm: |
2015 |
|
| [7]. Ngân hàng nhà nước (2006), Quyết định số 35/2006/QĐ-NHNN về các nguyên tắc quản lý rủi ro trong hoạt động ngân hàng điện tử |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quyết định số 35/2006/QĐ-NHNN về các |
| Tác giả: |
Ngân hàng nhà nước |
| Năm: |
2006 |
|
| [8]. Ngân hàng nhà nước tỉnh Gia Lai (2017), “Báo cáo tổng kết hoạt động ngân hàng của NHNN Gia Lai năm 2017” |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Báo cáo tổng kết hoạt động ngân "hàng của NHNN Gia Lai năm 2017 |
| Tác giả: |
Ngân hàng nhà nước tỉnh Gia Lai |
| Năm: |
2017 |
|
| [10]. Peter S. Rose (2001), Quản trị Ngân hàng Thương mại, Đại học Kinh tế Quốc dân và NXB Tài chính, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quản trị Ngân hàng Thương mại |
| Tác giả: |
Peter S. Rose |
| Nhà XB: |
NXB Tài chính |
| Năm: |
2001 |
|
| [11]. Thủ tướng chính phủ (2016), Quyết định số 2545/QĐ-TTg về việc phê duyệt Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2016-2020 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Quyết định số 2545/QĐ-TTg về việc phê duyệt "Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn |
| Tác giả: |
Thủ tướng chính phủ |
| Năm: |
2016 |
|
| [12]. Thủ tướng Chính phủ (2017), Chỉ thị số 16/CT-TTg về việc Tăng cường năng lực tiếp cận cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Chỉ thị số 16/CT-TTg về việc Tăng cường năng |
| Tác giả: |
Thủ tướng Chính phủ |
| Năm: |
2017 |
|
| [13]. Nguyễn Thị Thanh Tâm (2018), “Đánh giá chất lƣợng dịch vụ ngân hàng điện tử tại các chi nhánh ngân hàng thương mại”, Tạp chí tài chính. Truy xuất từ http://tapchitaichinh.vn/kinh-te-vi-mo/danh-gia-chat-luong-dich-vu-ngan-hang-dien-tu-tai-cac-chi-nhanh-ngan-hang-thuong-mai-137143.html |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Đánh giá chất lƣợng dịch vụ ngân hàng điện tử tại các chi nhánh ngân hàng thương mại”, "Tạp chí tài chính." Truy xuất từ "http://tapchitaichinh.vn/kinh-te-vi-mo/danh-gia-chat-luong-dich-vu-"ngan-hang-dien-tu-tai-cac-chi-nhanh-ngan-hang-thuong-mai- |
| Tác giả: |
Nguyễn Thị Thanh Tâm |
| Năm: |
2018 |
|
| [14]. Hồ Tuấn Vũ (2018), “Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng tại gia của các ngân hàng thương mại Việt Nam”, Tạp chí tài chính, Truy xuất từ http://tapchitaichinh.vn/kinh-te-vi-mo/giai-phap-phat-trien-dich-vu-ngan-hang-tai-gia-cua-cac-ngan-hang-thuong-mai-viet-nam-131521.htmlWebsite |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng tại gia của các ngân hàng thương mại Việt Nam”, "Tạp chí tài chính", Truy xuất từ "http://tapchitaichinh.vn/kinh-te-vi-mo/giai-phap-phat-trien-dich-vu-ngan-"hang-tai-gia-cua-cac-ngan-hang-thuong-mai-viet-nam-131521.html |
| Tác giả: |
Hồ Tuấn Vũ |
| Năm: |
2018 |
|
| [9]. Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam chi nhánh Phố Núi (2017): báo cáo tổng kết năm 2015 -2017 |
Khác |
|
| [16]. www.ktpt.neu.edu.vn - Tạp chí kinh tế phát triển [17]. www.sbv.gov.vn– Ngân hàng nhà nước Việt Nam |
Khác |
|
| [18]. www.bidv.com.vn – Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam |
Khác |
|
| 2. Độ tuổi: Từ 18 – 22 tuổi Từ 23 – 35 tuổi Từ 36 – 55 tuổi Trên 55 tuổi |
Khác |
|
| 3. Trình độ học vấn: THPT Đại học Sau đại học 4. Nghề nghiệp |
Khác |
|
| 3. Anh/chị biết đến dịch vụ Ngân hàng điện tử của BIDV Phố Núi qua nguồn thông tin nào: Người thân, bạn bè… Phương tiện truyền thông (tivi, báo…) |
Khác |
|