huong-dan-xay-dung-he-thong

LOGO TÊN TRƯỜNG, KHOA BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP M ẪU HỆ THỐNG QUẢN LÝ PHÒNG … CÔNG TY … HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: MÃ SỐ SV: THÁNG NĂM 2021 PHẦN A HỆ THỐNG I TÊN CÔNG TY Tên đầy đủ:… Tên viết tắt tiếng Việt: … Tên tiếng Anh: … Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn/ cổ phần/… Địa trụ sở chính: II SƯ MỆNH -… -… III.TRIÊT LÝ KINH DOANH “…” IV CHIÊN LƯƠC PHÁT TRIỂN Định hướng phát triển … Mục tiêu chiến lược a Phát triển tài -… b Khách hàng -… c Quản trị nội bội -… d Học tập phát triển - … 3 Bản đồ chiến lược BẢN ĐỒ CHIÊN LƯƠC (VÍ DỤ) (Giai đoạn 2020 – 2025) NÂNG CAO GIÁ TRỊ DÀI HẠN TÀI CHÍNH Tăng hiệu Nâng cao giá trị dài hạn Tăng nguồn thu Chi phí hiệu Đa dạng sản phẩm đổi phương thức tiếp cận KH KHÁCH HÀNG Sáng tạo giải pháp kỹ thuật QUY TRÌNH NỘI BỘ HỌC TẬP & PHÁT TRIỂN Nâng cao hài lòng khách hàng Phát triển thương hiệu Tiêu chuẩn hố cơng tác quản trị Tự động hố quản lý kinh doanh Nâng cáo chất lượng quản trị rủi ro Phát triển kỹ Thúc đẩy cải tiến sang kiến Liên kết, hợp tác học tập làm chủ công nghệ PHẦN B TỔ CHƯC QUẢN LÝ VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT LÀM VIỆC I QUY CHÊ TỔ CHƯC HOẠT ĐỘNG Liệt kê quy chế mà cơng ty ban hành Ví dụ: Quy chế làm việc Ban điều hành; Quy chế làm việc Ban tư vấn đổi mới; Quy chế công bố thông tin; Quy chế quản lý chiến lược kế hoạch; Quy chế quản lý rủi ro hoạt động sản xuất kinh doanh; Quy chế quản lý tài chính; Quy chế quản lý đầu tư; Quy chế quản lý lao động tiền lương; Quy chế quản lý hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin; 10 Quy chế đảm bảo an tồn, bảo mật hoạt động ứng dụng cơng nghệ thông tin; 11 Quy chế quản lý hoạt động sáng kiến; 12 Quy chế quản lý hoạt động xuất nhập khẩu; 13 Quy chế quản lý thương hiệu nhãn hiệu sản phẩm; 14 Quy chế quản lý chất lượng sản phẩm; 15 Quy chế quản lý hợp đồng; 16 Quy chế công tác thi đua khen thưởng; Chọn quy chế liên quan đến phòng ban mà SV chọn để viết … II SƠ ĐỒ TỔ CHƯC QUẢN LÝ CỦA CƠNG TY III HỆ THỐNG VỊ TRÍ LÀM VIỆC TT … Đơn vị/ Vi trí việc làm Ban lãnh đạo Giám đốc Phó Giám đốc Phịng hành Trưởng phịng Phó Phịng Nhân viên…… Phịng Kinh doanh Nhân viên kinh doanh Nhân viên thống kê Ghi IV HỆ THỐNG TỔ CHƯC BỘ MÁY CỦA PHÒNG/BAN… (SINH VIÊN CHỌN PHÒNG BAN CỤ THỂ ĐỂ THỰC HIỆN) Tổ chức máy Phịng TÀI CHÍNH KÊ TỐN (sinh viên chọn phịng/ban cụ thể để thực hiện…) a Chức năng: … b Nhiệm vụ: … c Quyền hạn trách nhiệm … d Cơ cấu tổ chức d.1 Sơ đồ tổ chức TRƯỞNG PHÒNG d.2 Hệ thống chức danh nhân TT Mã chức danh Tên vị trí việc làm Trưởng phịng Phó phịng Nhân viên… Nhân viên… … Nhân viên Tổng số Nhân e Mối quan hệ công tác e.1 Cấp trên: - Nhận sự chỉ đạo, hướng dẫn, giải thích, trợ giúp giải cơng việc cập nhật tiến ộ công việc từ cấp trên; - Đáp ại yêu cầu cấp trên; - Báo cáo thực công việc ược giao; - Tham mưu v ề xuất giải công việc ên cấp trên; - Thống chủ trư ng với cấp e.2 Ngang cấp: - Phối hợp đơn vị công tác: - Hỗ trợ giải vấn đề có liên quan: - Bình đẳng quan hệ với đơn vị: e.3 Cấp - Chỉ đạo, điều hành giải công việc; - Phối hợp thực công việc cấp dưới; 5.3.3 Hỗ trợ cấp giải vấn đề; - Giám sát, kiểm soát, đánh giá công việc; - Đề xuất khen thưởng, kỷ luật e.4 Bên ngồi … Mơ tả cơng việc Phịng Tài Kế tốn (….) 2.1 Kế tốn trưởng a THƠNG TIN CHUNG VỀ CƠNG VIỆC Vị trí cơng việc KẾ TỐN TRƯỞNG Bộ phận làm việc Phịng Tài Kế tốn Vị trí cấp trực tiếp Giám đốc Địa điểm làm việc … b MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG VIỆC Tham mưu, giúp việc Giám đốc quản lý tổ chức thực công tác hiệu quả, quy định pháp luật hành nhà nước cơng ty lĩnh vực cơng tác kế tốn, tài chánh, thống kê c NHIỆM VỤ - KÊT QUẢ YÊU CẦU TT Nhiệm vụ Kết yếu cầu Kiểm tra, giám sát việc sử dụng nguồn tài sản, tài chính, nguồn lực Viện Đảm bảo chặt chẽ Tổ chức cơng tác kế tốn phù hợp với u cầu, đặc điểm tình hình hoạt động Viện Đảm bảo hiệu quả, không vi phạm luật, quy định Phụ trách việc lập trình duyệt kế hoạch công việc, mẫu hồ sơ, giấy tờ thuộc phận kế toán để áp dụng cho việc thể hoạt động đảo tạo, giảng dạy Viện; Tổ chức việc kiểm kê, Theo dõi, giám sát việc phân tích tổng hợp thơng tin tài Báo cáo kịp thời, phản ánh tình hình hoạt động Viện thời điểm báo cáo Cung cấp kịp thời đầy đủ thơng tin kế tốn khoản thu chi Công ty cho lãnh đạo, đưa ý kiến đóng góp để giúp lãnh đạo tìm phương án giải vấn đề cách hiệu Tham mưu giúp cho Viện trưởng điều chỉnh kế hoạch thực nhiệm vụ phù hợp theo tình hình thực tế Viện Tổ chức việc kiểm kê tài sản, dòng tiền nguồn tài sản khác có liên quan đến hoạt động có nguồn thu quyền lợi Cơng ty Bảo đảm tài sản dịng tiền phục vụ cho hoạt động công ty Tham gia vào việc phân tích hoạt động dịch vụ Công ty dựa số liệu tài kê tốn nhăm mục đích xác định nguồn dự trữ tài nội bộ, giảm thiểu chi phí q trình hoạt động kinh doanh Cơng ty Đảm bảo tài sử dụng tiết kiệm hiệu cao Thiêt lập đầy đủ gửi hạn báo Báo cáo nhanh chóng cáo kê tốn, thống kê qut tốn theo qui đầy đủ, xác phản định Nhà trường ánh tình hình hoạt động cơng ty Tổng hợp, cung cấp số liệu trực tiêp làm việc đồn tra, kiểm tra, kiểm tốn Đảm bảo số liệu cung cấp nhanh chóng, kịp thời, xác Thực cơng việc khác theo yêu cầu Kêt công việc đạt Giám đốc theo yêu cầu lãnh đạo Bên d MỐI QUAN HỆ CHÍNH TRONG Q TRÌNH LÀM VIỆC Cấp Giám đôc để: - Nhận sự chỉ đạo, điều hành giải quyêt công việc; - Tham mưu đề đạt ý kiên giải quyêt công việc giao; - Xin ý kiên, tìm kiêm sự trợ giúp giải qut cơng việc; - Báo cáo đáp lại yêu cầu cấp Cùng cấp Phối hợp hoạt động, chia sẻ kinh nghiệm trợ giúp công việc với lãnh đạo cấp trưởng đơn vị thuộc Viện lĩnh vực chuyên môn giao Cấp Nhân viên phòng để: - Chủ động liên hệ với phận, cá nhân có liên quan để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao; - Phối hợp hoạt động theo nhiệm vụ giao; - Chia sẻ ý tưởng cải tiên công việc; - Trợ giúp cơng việc; Bên ngồi - Hiểu rõ đồng nghiệp hoạt động họ công việc Cơng ty mẹ - Phịng Tài cơng ty mẹ: Thanh toán hợp đồng giảng viên, Quyêt tốn khoản thu - chi Viện - Phịng quản trị thiêt bị: Cung cấp biểu mẫu quy định mua sắm thiêt bị theo quy định Cơ quan nhà - Ngân hàng: Thực giao dịch đơn vị nước xã hội liên kêt tốn học phí - Các đơn vị liên kêt: Qut tốn, đối chiêu học phí đơn vị e PHƯƠNG TIỆN VÀ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC Phương tiện làm việc Máy tính, điện thoại, phần mềm kế tốn Bình thường (Loại I,II&III) Nặng nhọc/độc hại/nguy hiểm (Loại IV) Điều kiện làm việc Đặc biệt nặng nhọc/độc hại/nguy hiểm (Loại V&VI) Khác (nếu có cần ghi rõ) f YÊU CẦU NĂNG LỰC TỐI THIỂU CỦA CÔNG VIỆC TT Năng lực Trình độ học vấn/ chun mơn Mức độ u cầu □ Lao động phổ thơng □ Đã qua khóa đào tạo chun mơn có thời gian đào tạo 12 tháng □ Tốt nghiệp trung cấp/kỹ thuật viên/hoặc khóa đào tạo có thời gian đào tạo từ 12 tháng trở lên □ Tốt nghiệp cao đẳng Tốt nghiệp đại học □ Trên đại học Chuyên ngành: Tài - Kế tốn Ngoại ngữ □ Khơng cần thiết □ Chứng chỉ A Chứng chỉ B □ Chứng chỉ C □ Khác Tin học □ Không cần thiết □ Biết sử dụng vi tính văn phịng Word, Excel phục vụ công tác chuyên môn giao □ Biết sử dụng vi tính văn phịng Word, Excel phần mềm chuyên sâu phục vụ công tác chuyên môn giao Kỹ - Kỹ kỹ thuật: Soạn thảo văn bản, hợp đồng; - Kỹ nhân sự: Giải mâu thuẫn, thuyết phục, động viên, khích lệ người khác, tạo bầu khơng khí làm việc hài hòa hợp tác tổ chức; - Kỹ tư duy: Nhận định phán đốn tình hình đưa phương án tối ưu để giải vấn đề Kinh nghiệm □ Dưới 01 tuần □ Từ 01 tuần đến 03 tháng □ Từ 03 tháng 06 tháng □ Từ 06 tháng 01 năm □ Từ 01 năm đến 02 năm Từ 02 năm đến 05 năm □ Trên 05 năm Các yêu cầu khác - Tuổi: Không giới hạn theo Luật LĐ; - Giới tính: Nam, Nữ; - Sức khỏe: Đủ sức khỏe làm việc theo quy định quan y tế; - Ngoại hình: Bình thường, dễ tiếp xúc; - Chịu áp lực cơng việc/ơn hịa, lịch thiệp (trong giao tiếp/đàm phán) 2.2 Kế toán tổng hợp … 2.3… … 2.4… V QUY TRÌNH THỰC HIỆN CƠNG VIỆC….(CHỌN CƠNG VIỆC CỤ THỂ THUỘC TRÁCH NHIỆM CỦA PHỊNG BAN Ở MỤC TRÊN) Quy trình St t TÊN QUY TRÌNH: Mẫu ví dụ Người thực Cty KDTT lập đề xuất - Tổng giám đốc - P.TGĐ ủy quyền Các bước tiến hành Đề xuất mở cửa hàng Phê duyệt Không Đồng ý - BGĐ Cty KDTT ủy quyền ký OTL hợp đồng thuê - Cty KDTT thực kế hoạch - Cty KDTT thực - Cty KDTT chủ trì, phối hợp Thiết kế cửa hàng Lập dự tốn thi cơng - Tổng giám đốc - P.TGĐ ủy quyền Phê duyệt - với P.NCPT-ĐT P.TCKT thực - Cty KDTT chủ trì phối hợp Pháp chế thực Kế hoạch chuẩn bị khai trương Ký thư chào thuê Ký HĐ thuê Nhận bàn giao mặt thuê Không Đồng ý Đấu thầu thi công cửa hàng - Cty KDTT chủ trì phối hợp Đánh giá, lựa chọn đơn vị thi cơng cửa hàng - Cty KDTT chủ trì phối hợp pháp chế, P.TCKT thực Ký hợp đồng thi công 10 - Cty KDTT phối hợp đơn Thi công, g/sát thi công Nghiệm thu cửa hàng - Cty KDTT phối hợp đơn Thanh lý HĐ thi công Theo dõi bảo hành Pháp chế thực vị tư vấn thiết kế thực 11 vị tư vấn thiết kế thực Diễn giải quy trình (1) Đối tượng phạm vi điều chỉnh  Đối tượng điều chỉnh: cá nhân, đơn vị thuộc Công ty Kinh doanh Thời trang, phòng nghiệp vụ Tổng cơng ty  Phạm vi điều chỉnh: quy trình áp dụng cho công tác phát tri ển hệ thống cửa hàng Belluni; sửa chữa, thi công cửa hàng Belluni theo thi ết kế dự toán phê duyệt  Trường hợp chuyển đổi vị trí cửa hàng sang vị trí thuê Trung tâm thương mại (TTTM)/siêu thị áp dụng mở cửa hàng (2) Nội dung diễn giải 2.1 Đề xuất mở cửa hàng sữa chữa, thi công làm m ới cửa hàng  Khi có nhu cầu thông tin, Công ty Kinh doanh Th ời trang ( Công ty KDTT) làm việc với đối tác ( cho thuê m ặt bằng) thông tin d ự án, tiến hành đàm phán điều kiện cho thuê, hợp tác Sau lập đ ề xu ất mở cửa hàng trình Tổng giám đốc phê duyệt  Trường hợp Cơng ty KDTT có nhu cầu mua vật t ư, công c ụ dụng c ụ cho thi cơng sửa chữa cửa hàng Belluni mà chi phí hạch tốn t ại đ ơn v ị Phịng Kinh doanh chủ trì phối hợp Phịng Nghi ệp vụ ti ến hành l ập đề xuất trình Giám đốc Công ty/theo nội dung ủy quyền phê ệt  Căn lập đề xuất: + Căn vào kế hoạch mở cửa hàng phê duyệt; + Căn vào kế hoạch sửa chữa, thi công làm cửa hàng phê duyệt; + Căn vào tình hình thực tế; + Kết khảo sát, đánh giá thực tế vị trí dự kiến thuê m m ới cửa hàng 2.2 Phê duyệt đề xuất mở sữa chữa, thi công làm cửa hàng  Hồ sơ trình phê duyệt đề xuất mở cửa hàng gồm: + Đề xuất mở cửa hàng; + Phương án đầu tư cửa hàng kế hoạch kinh doanh c c ửa hàng (PAĐT/KD); + Thư mời thuê mặt bằng/thư mời hợp tác kinh doanh giấy t đại diện pháp nhân bên cho thuê kèm theo giấy tờ ch ủ quyền nhà/đ ất cho thuê ( thuê nhà mặt phố mở cửa hàng);  Hồ sơ trình phê duyệt đề xuất sửa chữa, thi công làm cửa hàng hàng gồm: + Đề xuất sửa chữa, làm cửa hàng; + Bản vẽ kỹ thuật dự toán kèm theo; + Phương án kinh doanh cửa hàng sau sửa ch ữa làm m ới 2.3 Ký thư xác nhận thuê, hợp đồng thuê kế hoạch khai trương  Ngay đề xuất mở cửa hàng phê duyệt, theo n ội dung ủy quyền Ban giám đốc Công ty KDTT ký thư xác nh ận thuê tiến hành bước toán đặt cọc giữ chỗ Ký xác nhận th thuê đảm bảo: + Ngoài việc xem xét điều kiện thuê phải có cam kết đ ảm b ảo tiến độ thực công việc phối hợp hai bên ( thời gian bàn giao mặt bằng; thời gian cung cấp hướng dẫn thiết kế cửa hàng, h ướng dẫn thi công cửa hàng; thời gian phê duyệt thiết kế đối tác + Thời gian nhận bàn giao mặt phải tính đến: đảm bảo đ ược tiến độ thực cơng việc cho khai trương cửa hàng, là: th ời gian lập phê duyệt vẽ kỹ thuật cho thi công c ửa hàng ( t ại TTTM/Siêu thị/chủ nhà), thời gian phê duyệt dự toán (quy trình th ủ tục t ại đ ơn v ị); thời gian cho thủ tục mời chào thầu lựa chọn đơn vị thi công cửa hàng; thời gian thi công cửa hàng 2.4 Nhận bàn giao mặt  Căn vào điều kiện thư chào thuê xác nh ận, Công ty KDTT phối hợp với đối tác tiến hành thủ tục bàn giao mặt thuê  Thời gian nhận bàn giao mặt bằng: cam kết, quy đ ịnh thư chào thuê hay thông báo đối tác Tr ường h ợp th ời gian bàn giao khác so với cam kết ban đầu, Ban giám đốc Công ty KDTT thống nh ất lại kế hoạch thời gian với đối tác điều kiện đ ể đ ảm bảo th ời gian khai trương  Nội dung bàn giao mặt bằng: theo trạng th ực tế vẽ kỹ thuật trạng kèm theo có xác nhận đại diện hai bên 2.5 Lập thiết kế cửa hàng dự tốn cho thi cơng cửa hàng  Căn vào hướng dẫn thiết kế hướng dẫn thi công cửa hàng đối tác nhận diện thương hiệu Belluni ( tr ường h ợp thuê nhà m ặt phố theo trạng mặt nhận diện th ương hi ệu), công ty KDTT chủ trì phối hợp P.NCPT-ĐT lựa chọn, ký hợp đồng thuê đơn vị tư vấn thiết kế lập vẽ dự tốn cho thi cơng c ửa hàng  Thời gian thực hiện: dựa theo cam kết thời gian phê ệt thi ết kế đối tác ( TTTM/Siêu thị) kế hoạch khai trương cửa hàng  Lập dự tốn cho thi cơng cửa hàng: thi cơng trọn gói cho c ửa hàng đảm bảo quy định đối tác TTTM/siêu thị theo nh ận diện thương hiệu Belluni theo quy định nhà nước 2.6 Kiểm tra trình phê duyệt thiết kế, dự tốn cho thi cơng c ửa hàng  Cơng ty KDTT chủ trì phối P.NCPT-ĐT kiểm tra vẽ thi ết kế kỹ thuật cửa hàng theo hướng dẫn TTTM/siêu thị theo nhận diện thương hiệu Belluni trước trình Tổng giám đốc/ Phó t giám đốc theo ủy quyền phê duyệt  Công ty KDTT phối hợp P.TC-KT, P.NCPT-ĐT tiến hành kiểm tra/thẩm định dự toán cho thi cơng cửa hàng trước trình Tổng giám đốc/ Phó tổng giám đốc theo ủy quyền phê ệt Căn c ứ ki ểm tra/th ẩm định dự toán: 2.7 Đấu thầu lựa chọn đơn vị thi công cửa hàng  Căn thực hiện: Luật Xây dựng 50/2014/QH13, ngày 18/06/2014 Quốc hội khoá XIII; Luật đấu th ầu số 43/2013/QH13, ngày 26 tháng 11 năm 2013 Quốc hội khoá XIII nghị định hướng dẫn thi hành Chính phủ; nghị đ ịnh số 63/2014/NĐ-CP, ngày 26 tháng năm 2014 Chính ph ủ quy đ ịnh chi tiết thi hành số điều Luật Đấu thầu lựa chọn nhà thầu  Hồ sơ phê duyệt lựa chọn đơn vị thi công: + Đề xuất phê duyệt kế hoạch chào hàng cạnh tranh rút gọn cho thi cơng cơng trình cửa hàng Belluni ( thi cơng trọn gói); + Đề xuất phê duyệt gửi danh sách nhà thầu thi cơng cơng trình c ửa hàng Belluni; + Hồ sơ yêu cầu gửi chào hàng cạnh tranh đến nhà thầu ( yêu cầu hồ sơ lực; yêu cầu thi công; vẽ kỹ thuật; n ội dung h ạng mục yêu cầu thi cơng; hợp đồng ngun tắc…); + Biên đóng, mở thầu; + Báo cáo kết chào hàng cạnh tranh, đề xuất phê ệt lựa ch ọn nhà thầu –đơn vị thi cơng cơng trình cửa hàng Belluni  Trường hợp yêu cầu TTTM/Siêu thị định nhà thầu th ực số nội dung/hạng mục nhằm đảm bảo tính th ống chung TTTM/siêu thị (ví dụ hệ thống báo cháy, PCCN…), nội dung/hạng mục đơn vị định thầu TTTM/siêu th ị th ực có hồ sơ định thầu TTTM/siêu thị kèm theo 2.8 Ký hợp đồng thi cơng cơng trình cửa hàng  Ngay đề xuất lựa chọn nhà thầu –đơn vị thi cơng cơng trình cửa hàng Belluni phê duyệt, công ty KDTT thông báo văn b ản k ết lựa chọn nhà thầu đến danh sách nhà thầu m ời đ ơn vị trúng thầu đàm phán, ký kết hợp đồng thi công  Ký hợp đồng thi công  Hồ sơ phê duyệt lựa đơn vị thi công, phụ lục/văn kèm theo;  Đề xuất soát xét ký hợp đồng;  Hợp đồng  Kế hoạch tiến độ thi cơng cơng trình – phụ lục khơng th ể tách r ời hợp đồng  Đối với nhà thầu có đủ hồ sơ lực thi công, trúng th ầu thi cơng cơng trình cửa hàng Belluni, chưa thi cơng cơng trình c ửa hàng Belluni, hợp đồng yêu cầu có cam kết điều khoản bảo đ ảm th ực hi ện hợp đồng, chế tài phạt chậm trễ bàn giao cơng trình điều ki ện t ạm ứng 2.9 Thi công, giám sát thi công nghiệm thu cơng trình  Cơng ty KDTT chủ trì mua bảo hiểm thi cơng cơng trình, bảo hi ểm trách nhiệm dân hoàn thành thủ tục tốn phí thi cơng ( có);  Cơng ty KDTT chủ trì phối hợp với đơn vị thi cơng hồn thành th ủ tục giới thiệu, đăng ký đơn vị thi công với TTTM/siêu thị theo quy đ ịnh đối tác  Công ty KDTT phối hợp với đơn vị thi công triển khai thực h ợp đồng, phối hợp với đơn vị tư vấn thiết kế đốc thúc, giám sát thi công hạng mục cơng trình theo kế hoạch tiến độ thi công đ ược ký xác nhận hai bên Đồng thời phối hợp với TTTM/siêu th ị giám sát tuân thủ nội quy thi công nhà thầu  Trong q trình thi cơng, có nhu cầu phát sinh h ạng m ục thiết kế, dự tốn mà cần thiết cho cơng trình, đ ơn vị t v ấn thi ết kế đơn vị thi công thông báo đến công ty KDTT tổng h ợp báo cáo T giám đốc xem xét phê duyệt  Nghiệm thu cơng trình: tùy theo đặc điểm cơng trình quy định TTTM/siêu thị, nghiệm thu phần hay toàn hạng mục cơng trình  Thành phần nghiệm thu: + Đại diện đơn vị thi công; + Đại diện TTTM/siêu thị ( hạng mục thi công quy định c đối tác); + Đại diện đơn vị tư vấn thiết kế; + Đại diện chủ đầu tư: đại diện công ty KDTT P.NCPT-ĐT  Biên nghiệm thu: lập thành văn xác nh ận gi ữa bên tham gia Nội dung nghiệm thu khối lượng ch ất l ượng cơng trình 2.10 Thanh lý hợp đồng, theo dõi bảo hành cơng trình  Hồ sơ tiến hành lý hợp đồng: + Hồ sơ hồn cơng phê duyệt bỡi TTTM/siêu thị ( TTTM/siêu thị yêu cầu); + Hồ sơ biên nghiệm thu hồn thành cơng trình; + Biên bàn giao cơng trình; + Đề xuất soát xét lý hợp đồng; + Biên lý hợp đồng  Theo dõi bảo hành cơng trình: + Trong thời hạn 12 tháng kể từ ngày bàn giao cơng trình, q trình sử dụng có hạng muc, nội dung bị lỗi công ty KDTT tiến hành l ập biên bản/thông báo đế đơn vị thi công đề nghị bảo hành theo điều kho ản cam kết hợp đồng + Sau 12 tháng kể từ ngày bàn giao cơng trình, Cơng ty KDTT đ ơn vị thi công tiến hành lập biên đánh giá công tác bảo hành đ ề xu ất toán phần giá trị bảo lãnh thực bảo hành ( 5% giá tr ị thi công theo cam kết hợp đồng)