Luận văn kinh tế tác động của sự tham gia vào dự toán ngân sách đến kết quả công việc vai trò của sự hợp lý trong dự toán, sự cam kết với mục tiêu dự toán và sự phản hồi dự toán​

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH  PHAN MỸ DUNĐÌNH HÙNG TÁC ĐỘNG CỦA SỰ THAM GIA VÀO DỰ TOÁN NGÂN SÁCH ĐẾN KẾT QUẢ CƠNG VIỆC: VAI TRỊ CỦA SỰ HỢP LÝ TRONG DỰ TOÁN, SỰ CAM KẾT VỚI MỤC TIÊU DỰ TOÁN VÀ SỰ PHẢN HỒI DỰ TOÁN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh, Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH  PHAN MỸ DUYÊN TÁC ĐỘNG CỦA SỰ THAM GIA VÀO DỰ TOÁN NGÂN SÁCH ĐẾN KẾT QUẢ CƠNG VIỆC: VAI TRỊ CỦA SỰ HỢP LÝ TRONG DỰ TOÁN, SỰ CAM KẾT VỚI MỤC TIÊU DỰ TOÁN VÀ SỰ PHẢN HỒI DỰ TOÁN Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN PHONG NGUYÊN Tp Hồ Chí Minh, 2018 LỜI CAM ĐOAN Quá trình thực luận văn với đề tài: “Tác động tham gia vào dự toán ngân sách đến kết cơng việc: Vai trị hợp lý dự toán, cam kết với mục tiêu dự tốn phản hồi dự tốn” tơi thực dựa kiến thức tích lũy trình học tập, với trao đổi, hướng dẫn góp ý giáo viên hướng dẫn Tơi xin cam đoan nội dung luận văn công trình nghiên cứu tơi Các số liệu kết có đề cập đến luận văn có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Các kết luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu trước Luận văn thực hướng dẫn góp ý TS Nguyễn Phong Nguyên TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng… năm 2018 Phan Mỹ Duyên MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục Lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ Tóm tắt: .1 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết lý chọn đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu .7 Phạm vi đối tượng nghiên cứu .7 Tóm tắt phương pháp nghiên cứu .8 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 11 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu nước ngồi 11 1.2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu Việt Nam 13 1.3 Khe hổng nghiên cứu 15 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 17 2.1 Khái niệm 17 2.1.1 Dự toán ngân sách 17 2.1.2 Mơ hình dự toán .20 2.1.2.1 Mơ hình ấn định thơng tin từ xuống 20 2.1.2.2 Mơ hình thơng tin phản hồi 21 2.1.2.3 Mơ hình thông tin từ lên .22 2.1.3 Sự tham gia vào dự toán ngân sách 23 2.1.4 Sự hợp lý dự toán 25 2.1.5 Sự cam kết với mục tiêu dự toán 26 2.1.6 Kết công việc .27 2.1.7 Phản hồi dự toán .27 2.2 Lý thuyết 28 2.2.1 Lý thuyết hiệu suất công việc 28 2.2.2 Lý thuyết dự phòng (Contingency Theory) .29 2.2.3 Lý thuyết đại diện (Agency Theory) 30 2.2.4 Lý thuyết công tổ chức (Organizational Justice Theory) 31 2.3 Giả thuyết nghiên cứu 33 2.3.1 Mối quan hệ tham gia vào dự toán hợp lý dự toán 33 2.3.2 Mối quan hệ hợp lý dự toán cam kết với mục tiêu dự toán 35 2.3.3 Mối quan hệ cam kết với mục tiêu dự toán kết công việc .36 2.3.4 Mối quan hệ tham gia vào dự toán ngân sách phản hồi dự toán 37 2.3.5 Mối quan hệ phản hồi dự tốn đến kết cơng việc 37 2.4 Mơ hình nghiên cứu 39 Kết luận chương .40 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 41 3.1 Quy trình nghiên cứu 41 3.2 Mẫu phương pháp thu thập liệu 42 3.2.1 Nghiên cứu sơ 43 3.2.2 Nghiên cứu thức .44 3.2.3 Thiết kế mẫu nghiên cứu 44 3.3 Thang đo 45 3.3.1 Quá trình xây dựng thang đo 45 3.3.2 Thang đo tham gia vào dự toán ngân sách 45 3.3.3 Thang đo hợp lý dự toán 46 3.3.4 Thang đo cam kết với mục tiêu dự toán 47 3.3.5 Thang đo phản hồi dự toán 48 3.3.6 Thang đo kết công việc .49 3.4 Kỹ thuật sử dụng phân tích liệu 49 Kết luận chương .50 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 51 4.1 Thống kê mô tả 51 4.2 Đo lường thang đo độ tin cậy 55 4.3 Kết kiểm định giả thuyết 63 4.4 Thảo luận kết nghiên cứu .67 4.4.1 So sánh kết nghiên cứu với đề tài nước 67 4.4.2 So sánh kết nghiên cứu với đề tài nước 67 Kết luận chương .69 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU 70 5.1 Những nội dung nghiên cứu .70 5.2 Kết luận nghiên cứu 70 5.3 Hàm ý lý thuyết 71 5.4 Hàm ý thực tiễn 72 5.5 Hạn chế đề tài .74 Kết luận chương .76 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT AVE Phương sai trích bình quân CR Giá trị tin cậy tổng hợp PLS Phương pháp bình quân tối thiểu phần SRMR Standardaized root mean squared residual HTMT Heterotrait-Monotrait Ratio DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 3.1 Thang đo tham gia vào dự toán ngân sách 46 Bảng 3.2 Thang đo hợp lý phân phối dự toán 46-47 Bảng 3.3 Thang đo hợp lý quy trình dự tốn 47 Bảng 3.4 Thang đo cam kết với mục tiêu dự toán 48 Bảng 3.5 Thang đo phản hồi dự toán 48 Bảng 3.6: Thang đo kết công việc 49 Bảng 4.1: Thống kê mô tả 53-54 Bảng 4.2: Kiểm tra độ tin cậy thang đo 56-59 Bảng 4.3: Ma trận tương quan 62 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Trang Hình 2.1 Hoạch định, kiểm sốt mối quan hệ hoạch định kiểm soát 19 Hình 2.2 Mơ hình ấn định thơng tin từ xuống 20 Hình 2.3 Mơ hình thơng tin phản hồi 22 Hình 2.4 Mơ hình thơng tin từ lên 23 Hình 2.5 Mơ hình nghiên cứu 39 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 41 Hình 4.1: Kiểm định giả thuyết mơ hình 66 Tóm tắt: Nghiên cứu kiểm định tác động tham gia vào dự tốn ngân sách đến kết cơng việc thơng qua hợp lý dự tốn cam kết với mục tiêu dự toán; tác động tham gia vào dự toán ngân sách đến kết công việc thông qua phản hồi dự toán nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam Mơ hình giả thuyết nghiên cứu kiểm định phần mềm Smart PLS3 với 270 phản hồi phù hợp từ nhà quản trị cấp sở nhà quản trị cấp trung có năm kinh nghiệm lập dự toán ngân sách làm việc doanh nghiệp Việt Nam Kết nghiên cứu cho thấy: (1) tham gia vào dự toán ngân sách có tác động dương đến hợp lý dự tốn; (2) hợp lý dự tốn có tác động dương đến cam kết với mục tiêu dự toán; (3) cam kết với mục tiêu dự toán có tác động dương đến kết cơng việc; (4) tham gia vào dự tốn ngân sách có tác động dương đến phản hồi dự toán; (5) phản hồi dự tốn khơng có tác động đến kết công việc Kết nghiên cứu đem lại số hàm ý lý thuyết hàm ý thực tiễn cho nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam với mục tiêu chung nâng cao kết công việc hiệu suất quản lý nhà quản trị điều kiện môi trường kinh doanh khắc nghiệt Từ khóa: Dự tốn ngân sách; Sự tham gia vào dự toán ngân sách; Sự hợp lý dự toán; Sự cam kết với mục tiêu dự tốn; Sự phản hồi dự tốn; Kết cơng việc Abstract: This study examines the impacts of budgetary participation on managerial work performance through budget fairness and budget goal commitment; the impacts of budgetary participation on managerial work performance through budgetary feedback in business firms in Vietnam The research model and its hypotheses were empirically tested using SmartPLS3 with survey data from 270 low- and mid-level managers in Vietnamese business firms The research results indicate that: (1) Budgetary participation has a positive relationship on the budget fairness; (2) Budget fairness has a positive relationship on budget goal commitment; (3) Budget goal commitment has a positive relationship on work performance; (4) Budgetary participation has a positive relationship on budgetary feedback; and (5) Budgetary feedback has almost no impact on work performance The results provide some theoretical and managerial implications for managers of Vietnamese firms which are striving to enhance the productivity and managerial performance Key terms: Budgeting; Budgetary participation; Budget fairness; Budget goal commitment; Budgetary feedback; Work performance PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết lý chọn đề tài Ngày nay, bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam ngày mở rộng việc Việt Nam thành viên hiệp hội khu vực quốc tế: ASEAN, WTO, TPP, APEC, ASEM… Với dòng chảy hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam có nhiều hội để phát triển phải đối mặt với nhiều thách thức, để trụ vững thị trường đầy cạnh tranh gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp phải chuẩn bị đầy đủ nhân lực vật lực Với phát triển địi hỏi doanh nghiệp phải khơng ngừng đổi hồn thiện cơng tác tổ chức hoạt động kinh doanh để hịa nhập vào dịng chảy chung Doanh nghiệp gặp khó khăn khơng dự đốn kiểm sốt hướng đơn vị mình, điều dẫn đến việc doanh nghiệp phát triển lệch hướng cân tương lai Dự toán ngân sách công cụ hữu hiệu để hỗ trợ doanh nghiệp công tác hoạch định kiểm soát tiêu định hướng mà doanh nghiệp cần đạt Từ kỷ 19, nhà quản trị giới bắt đầu có trọng đến q trình lập thực dự tốn ngân sách doanh nghiệp để thực mục tiêu chung doanh nghiệp theo nghiên cứu tác giả Shields Shields (1998) Nhờ quan tâm nhà quản trị đến dự toán ngân sách nên nhà nghiên cứu bắt đầu nghiên cứu sâu chủ đề chủ yếu tập trung sâu vào tác động yếu tố có mối quan hệ đến chủ đề dự toán ngân sách đến gia tăng kết công việc Theo tác giả Murray (1990) cho thấy tham gia vào dự toán ngân sách gia tăng dẫn đến kết công việc cải thiện thông qua hiệu dựa cam kết với mục tiêu dự tốn Tác giả Brownell có nhiều nghiên cứu tham gia vào dự toán ngân sách nghiên cứu Brownell (1980) nghiên cứu tác động tham gia vào dự toán ngân sách đến hiệu tổ chức thông qua yếu tố điều kiện trung gian (các yếu tố điều kiện trung gian biến văn hóa, biến tổ chức, biến cá nhân, biến lực lãnh đạo); nghiên cứu tác giả Brownell (1982) tiếp tục nghiên cứu mối quan hệ tham gia vào dự toán ngân sách hiệu tổ chức tác động liệu kế toán để đánh giá hiệu suất chung tổ chức; nghiên cứu hai tác giả Brownell McInnes (1986) nghiên cứu tác động tham gia vào dự toán ngân sách đến kết công việc tác động thông qua tác động động lực cá nhân Trong nghiên cứu tác giả Wentzel (2002) nghiên cứu đường dẫn tham gia vào dự toán ngân sách tác động đến kết công việc thông qua cam kết với mục tiêu dự toán bổ sung thêm tác động hợp lý dự toán vào đường dẫn làm biến trung gian tham gia vào dự toán ngân sách cam kết với mục tiêu dự toán; nghiên cứu tác giả Maiga (2005) nghiên cứu đường dẫn từ tham gia vào dự tốn ngân sách đến kết cơng việc thơng qua cam kết với mục tiêu dự toán Trong nghiên cứu tác giả Maiga Jacobs (2007) nghiên cứu tác động tham gia vào dự toán ngân sách lên khả thiếu hụt ngân sách q trình xây dựng dự tốn thơng qua hợp lý dự toán cam kết với mục tiêu dự tốn Bên cạnh đó, số nghiên cứu lĩnh vực hành vi tổ chức chứng minh mối quan hệ tích cực hợp lý phân phối kết công việc nghiên cứu tác giả Lind Tyler (1988) Trong nghiên cứu cịn tìm cịn cho thấy hợp lý quy trình dẫn đến hiệu suất cơng việc cải thiện thông qua hiệu hợp lý cá nhân chấp nhận mục tiêu giao mối quan hệ tham gia hợp lý giải thích nhận thức hợp lý tăng cường tham gia kèm theo mơ hình tự quan tâm mơ hình giá trị nhóm Trong số nghiên cứu Việt Nam lĩnh vực hành vi tổ chức có nghiên cứu Trần Thị Kim Dung (2005) nghiên cứu Nhu cầu, thỏa mãn nhân viên mức độ gắn kết tổ chức Trần Thị Kim Dung (2008) nghiên cứu Ảnh hưởng văn hóa tổ chức phong cách lãnh đạo đến kết làm việc nhân viên lòng trung thành họ tổ chức Trong số nghiên cứu nghiên cứu mối quan hệ hợp lý (sự hợp lý quy trình hợp lý phân phối) cam kết với mục tiêu Lind, E A., Tyler, T R (1988) The social psychology of procedural justice: Springer Science & Business Media Lindquist, T M (1995) Fairness as an antecedent to participative budgeting: Examining the effects of distributive justice, procedural justice and referent cognitions on satisfaction and performance Journal of management accounting research, 7, 122-147 Locke, E A., Latham, G P., Erez, M (1988) The determinants of goal commitment Academy of management review, 13(1), 23-39 Locke, E A., Schweiger, D M (1979) Participation in decision-making: One more look Research in organizational behavior, 1(10), 265-339 Luckett, P F., Eggleton, I R (1991) Feedback and management accounting: a review of research into behavioural consequences Accounting, Organizations and society, 16(4), 371-394 Maiga, A S (2005) Antecedents and consequences of budget participation In Advances in Management Accounting (Vol 14, pp 211-231): Emerald Group Publishing Limited Maiga, A S., Jacobs, F (2007) Budget participation's influence on budget slack: The role of fairness perceptions, trust and goal commitment Journal of Applied Management Accounting Research, 5(1), 39-58 Milani, K (1975) The relationship of participation in budget-setting to industrial supervisor performance and attitudes: a field study The Accounting Review, 50(2), 274-284 Murray, D (1990) The performance effects of participative budgeting: An integration of intervening and moderating variables Behavioral Research in Accounting, 2(2), 104-123 Nouri, H., Parker, R J (1998) The relationship between budget participation and job performance: the roles of budget adequacy and organizational commitment Accounting, Organizations and society, 23(5-6), 467-483 O'cass, A., Ngo, L V (2007) Balancing external adaptation and internal effectiveness: Achieving better brand performance Journal of Business Research, 60(1), 11-20 Otley, D T., Berry, A J (1980) Control, organization and accounting Accounting, Organizations and society, 5(2), 231-244 Poon, M., Pike, R., Tjosvold, D (2001) Budget participation, goal interdependence and controversy: A study of a Chinese public utility Management Accounting Research, 12(1), 101-118 Shields, J F., Shields, M D (1998) Antecedents of participative budgeting Accounting, Organizations and society, 23(1), 49-76 Steers, R M (1975) Task-goal attributes, n achievement, and supervisory performance Organizational Behavior and Human Performance, 13(3), 392403 Tabachnick, B G., Fidell, L S (2007) Using multivariate statistics Boston: Allyn & Bacon/Pearson Education Thibaut, J W., Walker, L (1975) Procedural justice: A psychological analysis Hillsdale: L Erlbaum Associates Waterhouse, J H., Tiessen, P (1978) A contingency framework for management accounting systems research Accounting, Organizations and society, 3(1), 6576 Wentzel, K (2002) The influence of fairness perceptions and goal commitment on managers' performance in a budget setting Behavioral Research in Accounting, 14(1), 247-271 Link khảo sát tại: https://www.surveymonkey.com/r/H2L3X3P PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Phần Hướng dẫn chung Tơi xin cám ơn tham gia anh/chị vào dự án nghiên cứu Anh/ chị nghĩ công ty mà anh/ chị làm việc vui lịng trả lời giúp tơi câu hỏi đơn giản (dạng câu hỏi câu hỏi lựa chọn, đánh số từ đến từ đến 7, không cần phải viết ra) Anh/chị trả lời theo cảm nhận thực anh/ chị cơng việc mà anh/ chị làm Khơng có câu trả lời sai Những câu hỏi hoàn toàn khơng có nhạy cảm Phần trả lời anh/ chị hoàn toàn bảo mật, sử dụng cho mục đích khoa học theo chuẩn mực đạo đức nghiên cứu Kết nghiên cứu trình bày cách tổng hợp khơng có nêu đích danh phần trả lời anh/chị Vì lý mà anh/chị bị gián đoạn, anh/ chị quay trở lại email cũ tiếp tục làm khảo sát Những nội dung anh/chị trả lời cịn lưu hệ thống (khơng bị đi) Anh/ chị bấm vào nút "Đến trang tiếp theo" để bắt đầu làm khảo sát giúp Tôi xin chân thành cảm ơn ► Chuyển sang phần Phần Thông tin chung thân anh/ chị Trong công việc anh/ chị, anh/ chị có phải chịu trách nhiệm đạt mục tiêu dự tốn hay khơng? Ví dụ: mục tiêu doanh số, mục tiêu số lượng khách hàng, mục tiêu giới hạn chi phí, Có ► Chuyển sang câu Khơng ► Thốt khảo sát Anh/ chị Nhà quản trị cấp cao (CEO, CFO, thành viên hội đồng quản trị, ban tổng giám đốc, ) ► Thoát khảo sát Nhà quản trị cấp trung (trưởng phó phòng ban, phận, ) ► Chuyển sang Phần Nhà quản trị cấp sở (tổ trưởng, trưởng nhóm, ) ► Chuyển sang Phần Nhân viên ► Thoát khảo sát Phần 3: Vấn đề mục tiêu dự tốn xung quanh cơng việc anh/ chị Sự tham gia vào dự tốn ngân sách – Budgetary participation Ơng/ bà đánh giá mức độ tham gia ông/ bà việc xây dựng dự tốn cơng ty Thang đo = “rất ít”, = “rất nhiều” Par1 Mức độ tham gia vào việc xây dựng dự toán Par2 Khi mục tiêu dự toán bị điều chỉnh, tơi nhận giải thích rõ ràng từ cấp Par3 Tần suất thảo luận dự tốn với cấp tơi đề nghị/đề xướng Par4 Mức độ ảnh hưởng xây dựng dự tốn Par5 Tầm quan trọng tơi dự toán Par6 Tần suất trao đổi liên quan đến dự toán cấp đề nghị/đề xướng Rất Rất nhiều 7 7 7 Sự hợp lý phân phối dự toán - Budget distributive fairness Hồn Ơng/ bà vui lịng cho biết mức độ đồng ý với phát biểu toàn Hoàn toàn sau thân ơng/ bà Thang đo: = “hồn tồn phản phản đồng ý đối”, = “hoàn toàn đồng ý” đối DF1 Phần dự tốn tơi phụ trách xác định kỹ lưỡng DF2 Dự toán phân bổ cho phản ánh nhu cầu DF3 Mục tiêu dự tốn mà cơng ty giao cho tơi với tơi mong đợi DF4 Tơi nghĩ dự tốn hợp lý phạm vi công việc DF5 Cấp thể quan tâm sát thảo luận giới hạn dự tốn tơi phụ trách Sự hợp lý quy trình dự tốn - Budget procedural fairness Hồn Ơng/ bà vui lịng cho biết mức độ đồng ý với phát biểu tồn Hồn tồn sau thân ơng/ bà Thang đo: = “hoàn toàn phản phản đồng ý đối”, = “hồn tồn đồng ý” đối PF1 Quy trình lập dự toán áp dụng quán PF2 PF3 PF4 PF5 PF6 PF7 PF8 tồn cơng ty Quy trình lập dự toán áp dụng quán theo thời gian Quyết định dự tốn phạm vi trách nhiệm tơi lập dựa thơng tin xác đầy đủ ý kiến đóng góp Quy trình lập dự tốn cho phép chủ động phạm vi công việc mà tơi phụ trách Quy trình lập dự tốn công ty phù hợp với tiêu chuẩn đạo đức nguyên tắc sống Cấp thể công hoạch định dự tốn Quy trình lập dự tốn mang tính tồn diện, thể đầy đủ vấn đề tất phận cơng ty Cấp giải thích đầy đủ cách xác định mục tiêu dự toán giao cho 7 7 7 Sự cam kết với mục tiêu dự toán - Budget goal commitment Hồn Ơng/ bà cho biết đồng ý phát biểu tồn sau cam kết ông/ bà dự tốn Thang đo: phản = “hồn tồn phản đối”, = “hồn tồn đồng ý” đối Commit1 Tơi cam kết chắn theo đuổi mục tiêu dự tốn Commit2 Tơi sẵn sàng cố gắng để đạt mục tiêu dự tốn Commit3 Tơi thực quan tâm đến việc đạt mục tiêu dự tốn Commit4 Tơi có nhiều lợi ích đạt mục tiêu dự tốn Hồn tồn đồng ý 7 7 Commit5 Các mục tiêu dự tốn khơng cần phải điều chỉnh khơng có điều bất ổn xảy Commit6 Tơi ln cố gắng thực mục tiêu dự toán đề Commit7 Việc công ty yêu cầu đạt mục tiêu dự toán điều hợp lý Commit8 Mặc dù mục tiêu dự tốn khó khăn, thực cố gắng, tơi đạt mục tiêu Commit9 Tơi nghĩ mục tiêu dự tốn mục tiêu tốt cần phải hướng đến 7 7 Phản hồi dự tốn - Budgetary feedback Hồn Ơng/ bà vui lòng cho biết mức độ đồng ý với phát biểu toàn Hoàn toàn sau thân ông/ bà Thang đo: = “hoàn toàn phản phản đồng ý đối”, = “hoàn toàn đồng ý” đối Fb1 Tôi nhận nhiều ý kiến phản hồi kết thực mục tiêu dự tốn Fb2 Tơi nhận nhiều ý kiến phản hồi góp ý khác kết thực tế đạt mục tiêu dự tốn Fb3 Sếp tơi cho tơi biết làm tốt với mục tiêu dự toán tơi Kết cơng việc - Job performance Ơng/ bà tự đánh giá kết công việc theo khía cạnh sau Thang đo: = “rất thấp”, = “rất Rất thấp Rất cao cao” Jp1 Lập kế hoạch phạm vi trách nhiệm Jp2 Jp3 Jp4 Phối hợp hoạt động phạm vi trách nhiệm Đánh giá hoạt động cấp Jp5 Kiểm soát vấn đề phạm vi trách nhiệm Giám sát nhân viên Jp6 Tuyển dụng giữ chân nhân viên phù hợp Jp7 Đàm phán Jp8 Jp9 Đại diện cho lợi ích phạm vi trách nhiệm tơi Kết cơng việc nói chung ► Chuyển sang phần Phần 4: Thông tin cá nhân Công ty Công ty anh/chị chủ yếu hoạt động ngành Sản xuất Thương mại Dịch vụ Loại hình doanh nghiệp cơng ty anh/ chị gì? Doanh nghiệp 100% vốn nước ngồi Doanh nghiệp Nhà nước (có vốn Nhà nước từ 51% trở lên) Doanh nghiệp tư nhân Doanh nghiệp liên doanh với đối tác nước Doanh nghiệp liên doanh với đối tác nước Loại hình khác (xin chi tiết) Công ty anh/ chị có vốn đầu tư nước ngồi hay khơng? Có Khơng Anh/ chị chủ yếu phụ trách mảng công ty? (chỉ chọn lựa chọn) Tiếp thị (Marketing) Kế tốn/ tài Nghiên cứu phát triển (R&D) Bán hàng (Sales) Sản xuất Khác: (xin chi tiết) Anh/ chị làm cho công ty ông/bà năm rồi? năm Anh/ chị tham gia xây dựng dự toán ngân sách năm rồi? năm Bằng cấp cao mà anh/ chị có Trung học phổ thơng Đại học, cao đẳng Thạc sĩ Tiến sĩ Tuổi anh/ chị khoảng Dưới 25 35 – 39 25 – 29 40 - 44 30 – 34 45 – 49 50 Giá trị tổng tài sản (nguồn vốn) công ty anh/ chị (đơn vị tính: tỷ đồng Việt Nam) bao nhiêu? ≤ 11 101 – 200 11 – 50 201 – 500 51 – 100 501 – 1.000 > 1.000 10 Số lao động toàn thời gian (và tương đương toàn thời gian) làm cho công ty anh/ chị? ≤ 50 301 – 1.000 51 – 100 1.001 – 5.000 101 – 300 5.001 – 10.000 ► Hoàn thành khảo sát > 10.000 PHỤ LỤC 2: ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO (Composite Reliability) 0,906 Standard Error (STERR) 0,010 T Statistics (|O/STERR|) 91,480 0,943 0,005 182,962 0,000 0,930 0,930 0,008 109,828 0,000 04 Kết công việc 0,925 0,924 0,009 101,330 0,000 05 Sự phản hồi dự toán 0,911 0,911 0,010 91,369 0,000 06 Kinh nghiệm làm việc 1,000 1,000 0,000 07 Kinh nghiệm lập dự toán NS 1,000 1,000 0,000 08 Tuổi 1,000 1,000 0,000 Original Sample (O) Sample Mean (M) 01 Sự tham gia vào dự toán NS 0,908 02 Sự hợp lý dự toán 0,944 03 Sự cam kết dự toán P Values 0,000 PHỤ LỤC 3: PHƯƠNG SAI TRÍCH BÌNH QN (Average Variance Extracted (AVE)) 0,619 Standard Error (STERR) 0,027 T Statistics (|O/STERR|) 22,840 0,565 0,563 0,023 24,106 0,000 03 Sự cam kết dự tốn 0,627 0,626 0,030 21,179 0,000 04 Kết cơng việc 0,580 0,580 0,031 18,677 0,000 05 Sự phản hồi dự toán 0,774 0,774 0,021 36,069 0,000 06 Kinh nghiệm làm việc 1,000 1,000 0,000 07 Kinh nghiệm lập dự toán NS 1,000 1,000 0,000 08 Tuổi 1,000 1,000 0,000 Original Sample (O) Sample Mean (M) 01 Sự tham gia vào dự toán NS 0,622 02 Sự hợp lý dự toán P Values 0,000 PHỤ LỤC 4: HỆ SỐ TẢI (Outer Loadings) Original Sample (O) Sample Mean (M) Age