[r]
(1)NH NÔNG NGHIỆP & PTNT VIỆT NAM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH ĐỒNG NAI Độc lập - Tự - Hạnh phúc
-
-BIÊN BẢN
(Về việc trả tiền ATM thu giữ khách hàng)
Hôm nay, vào hồi 11 15 ngày 31 tháng 01 năm 2008 Tại phịng kế tốn NHNo PTNT Đồng Nai, Chúng tơi gồm :
1- Ơng Trần Huệ Đức : chức vụ Phó Giám Đốc, Trưởng ban quản lý máy ATM 01, giữ chìa khố két máy
2- Bà Huỳnh Kim Chi : Cán kiểm soát máy ATM 01, giữ mật mã 01 ổ khoá máy ATM 01
3- Cô Vũ Thị Thuý Quỳnh : Cán giao dịch ATM, giữ chìa khố ngăn điều khiển máy ATM 01
Chúng tiến hành lập biên xác định nguyên nhân việc thừa quỹ máy ATM 01 thuộc Hội sở NHNo&PTNT Đồng nai số 121-123 đường 30/04 thành phố Biên Hoà, tỉnh Đồng Nai biên thừa quỹ ATM ngày: 31.01.2008 Số tiền thừa quỹ: 5.800.000 đồng
-Nguyên nhân :
Khách hàng Nguyễn Văn Viện, số thẻ 2727271600150517 số TK 1600205106066 thực giao dịch rút 4.000.000 đồng lúc 09 18 phút ngày 26/01/2008, máy không trả tiền
Khách hàng Lê Thị Lan, số thẻ 2727279000388928 số TK 5900205035554 thực giao dịch rút 1.500.000 đồng lúc 09 32 phút ngày 26/01/2008, máy không trả tiền
Tình trạng kỹ thuật bình thường
-Kết luận:
Chi trả lại cho khách hàng Nguyễn Văn Viện 4.000.000 từ tài khoản thừa quỹ chờ xử lý
Chi trả lại cho khách hàng Lê Thị Lan 1.500.000 từ tài khoản thừa quỹ chờ xử lý
Còn lại 300.000 chưa tìm nguyên nhân Biên kết thúc lúc 11 30 ngày
Trưởng ban QL ATM Cán kiểm soát ATM Cán giao dịch ATM