xu ly su co may tinh xau nhat

Kiến thức máy tính In Gửi viết cho bạn bè (Thứ Năm, 27/12/2007-8:32 AM) Xử lý cố máy tính xấu Máy tính khơng khởi động? Quên mật đăng nhập Windows? Ổ cứng hỏng, liệu cá nhân biến mất, kết nối mạng bạn vừa gửi nhầm thư “ca cẩm” đến địa email sếp? Tệ nữa, bạn lại làm tình hình thêm nghiêm trọng cố gắng giải cách vội vàng Bạn nên chuẩn bị tinh thần cho tình Hãy đọc kỹ, giữ gìn cẩn thận “cẩm nang” để xảy cố lấy làm theo hướng dẫn Những thủ thuật không giải hết tất trục trặc Tuy nhiên, chúng giúp bạn vượt qua số tình tồi tệ máy tính thủ thuật “độc chiêu” bạn chưa nghĩ đến cho ổ đĩa cứng vào tủ lạnh để cứu liệu, làm khô điện thoại di động lị vi sóng thiết lập thời gian chờ trước email tự động gửi để có thời gian đọc lại nội dung email Máy tính khơng khởi động Ngun nhân (NN) Do thứ gì; lỗi Windows, xung đột phần mềm, trình điều khiển (driver) thiết bị gây tranh chấp phần cứng hỏng hóc Khắc phục (KP) Trong trường hợp này, bạn thử trổ tài thám tử Sherlock Holmes để xác định xác “thủ phạm” Hãy sử dụng phương pháp loại suy cách thay phần cứng “khả nghi” - Đầu tiên, bạn cần kiểm tra tất cáp (cáp nguồn, cáp liệu cáp gắn vào mạch điện tử) để chắn thứ gắn chặt cách - Kế tiếp, kiểm tra nguồn Lắng nghe tiếng quạt tản nhiệt hoạt động, tiếng đầu đọc ổ đĩa cứng di chuyển Nếu khơng nghe tiếng động, nguồn gặp trục trặc, cần thay Để chắn hơn, kiểm tra điện với thiết bị kiểm tra chẳng hạn ATX power supply tester (giá 10USD) (find.pcworld.com/57276) Hình Jumper xóa - Nếu nguồn hoạt động tốt hình khơng hiển thiết lập CMOS thường nằm gần pin (nuôi) thị, bạn thử mượn hình khác (tất nhiên phải cịn hoạt động CMOS tốt) kiểm tra để loại trừ nguyên nhân hình Nếu ổ đĩa cứng hoạt động bình thường, card hình thủ phạm Tháo card hình rời sử dụng card đồ họa tích hợp (nếu bo mạch chủ có) để kiểm tra Để thay card hình, tham khảo hướng dẫn find.pcworld.com/57260 Lưu ý mở thùng thùng máy, kiểm tra để chắn quạt tản nhiệt phần cứng (CPU, card đồ họa ) hoạt động tốt, nguyên nhân linh kiện bị “đốt” nóng - Trường hợp hình làm việc tốt BMC khơng nhận dạng ổ đĩa cứng nên khơng hiển thị (hoặc có hiển thị PC bị treo trình khởi động) Hãy thử thiết lập lại trạng thái ban đầu cho CMOS Tắt máy, rút cáp nguồn, đeo vòng khử tĩnh điện (có thể chạm vào thùng máy để cân tĩnh điện người) trước tháo pin CMOS Đợi khoảng phút, gắn pin vào khởi động lại, xem kết Nếu máy tính khơng nhận ổ cứng, hỏng Tham khảo cách xử lý phần “Ổ cứng hỏng” bên Lưu ý: Bạn phải thiết lập lại thông số BIOS Setup sau tháo pin Xem tài liệu kèm với mainboard để biết vị trí jumper, pin CMOS cách thiết lập lại thông số - Nếu máy tính khơng hoạt động, RAM thủ phạm Lần lượt gắn RAM vị trí khác để kiểm tra Sử dụng máy tính khác để kiểm tra RAM tiện ích Memtest86+, DocMemory, GoldMemory có đĩa Hiren’s BootCD - Nếu bước không thành công, nguyên nhân BMC CPU hỏng, cần phải thay Ghi chú: Nếu khơng có kinh nghiệm phần cứng, bạn nên đem đến dịch vụ sửa chữa có uy tín kiểm tra; với MTXT Nếu phần cứng vượt qua “kỳ kiểm tra”, tiếp tục với nguyên nhân có liên quan đến phần mềm, chẳng hạn Windows khởi động hệ thống treo HĐH khởi động Lưu ý: cẩn tắc vô áy náy, với liệu cá nhân bạn nên gắn ổ đĩa cứng sang máy tính khác lưu chúng trước tiếp tục kiểm tra - Khởi động Safe Mode Nhấn F8 để vào giao diện tùy chọn khởi động Windows, chọn Safe Mode Thông thường, Windows tự sửa chữa số lỗi khởi động Safe Mode Nếu sử dụng Windows Vista, bạn chọn mục “Repair Your Computer” Nếu máy tính khơng có tùy chọn này, khởi động đĩa cài đặt Vista chọn “Startup Repair” - Nếu chưa khắc phục được, thử chọn “Last Known Good Configuration” Tùy chọn hữu ích bạn thường xuyên thay đổi phần cứng cập nhật trình điều khiển (driver) Nếu khởi động thành cơng, tiến hành gỡ bỏ phần cứng (có thể khơng tương thích) khơi phục driver cũ Device Manager cách: nhấn phải chuột My Computer (hoặc Computer Vista), chọn Properties để vào System Properties Trong tab Hardware, chọn mục Device Manager Nhấn phải chuột phần cứng mới, chọn Properties Chọn mục Roll Back Driver tab Driver để khôi phục - Nếu Windows khởi động Safe Mode (không khởi động chế độ thường – Normal Mode), thử sử dụng tiện ích System Restore Windows (Start Programs Accessories System Tools) Vista, chọn Start, gõ từ khóa system mục Run Chọn System Restore liệt kê danh sách Programs để phục hồi hệ thống trở lại thời điểm làm việc tốt Bạn nên chạy phần mềm chống virus, spyware Safe Mode để kiểm tra - Nếu Windows khởi động, bạn thử khởi động máy đĩa cứu hộ khẩn cấp Knoppix (find.pcworld.com/57261) Active Boot Disk (find.pcworld.com/57262) lưu liệu cá nhân sang thiết bị lưu trữ khác trước cài lại Windows (trong bước tiếp theo) - Nếu PC làm không làm việc tốt, cài lại Windows giải pháp tốt Tham khảo hướng dẫn find.pcworld.com/57277 find.pcworld.com/57278 sử dụng Vista Phịng tránh (PT) Máy tính “đột tử” lúc nào, bạn nên kích hoạt System Restore, lưu trữ cẩn thận đĩa CD dùng để cứu hộ, khôi phục hệ thống Giữ lại đĩa cài đặt phần mềm quan trọng, thường xuyên lưu được, nên “thủ sẵn” ổ đĩa cứng, nguồn dự phòng máy tính gặp cố Sử dụng tiện ích tạo ảnh đĩa Acronis True Image 10 (giá 50USD, www.acronis.com) Norton Ghost (giá 70USD, find.pcworld.com/57279) giải pháp tốt để lưu, phục hồi hệ thống, liệu bạn cách nhanh chóng BẠN VỪA GỬI EMAIL “CA CẨM” SẾP VÀ HỐI TIẾC VỀ ĐIỀU ĐÓ NN Bạn thất vọng số khoản phúc lợi bị cắt giảm KP Một số mail server hỗ trợ tính recall (hoặc replace) cho phép người dùng lấy lại email vừa gửi Tuy nhiên, bạn sử dụng tính biết kích hoạt người nhận chưa đọc email Trên thực tế, khả recall email thành công không nhiều Nếu mail server không hỗ Thiết lập thời gian chờ cho bạn hội trợ tính này, bạn nên sửa chữa sai lầm đến phòng sếp, bày tỏ hối tiếc sẵn sàng đón nhận thịnh nộ PT Hãy nhớ tự kềm chế đức tính tốt Hãy kiềm chế cảm xúc bạn kiểm tra mail; không, dễ để châm ngòi cho chiến Bạn nên có thói quen xem lại nội dung email trước gửi Và tất nhiên, giải pháp kỹ thuật giúp bạn tránh lâm vào hoàn cảnh lần Để thiết lập khoảng thời gian chờ trước email tự động gửi đi, MS.Outlook, chọn Tools Options tab Mail Setup, bỏ tùy chọn mục Send immediately when connected, chọn Send/Receive thay đổi thời gian chờ mục Schedule an automatic send/receive every, tốt 10 phút Bạn có thời gian xem lại nội dung email trước gửi Khơng thấy máy tính khác mạng NN Có thể Windows chí phần cứng bị lỗi Cách kiểm tra đơn giản thử truy cập Internet, được, bạn loại trừ nguyên nhân phần cứng driver KP Nếu khơng thấy máy tính mạng, kiểm tra xem máy bạn có “nhóm” (workgroup) với máy khác khơng Lưu ý: khác với Windows XP, Vista có thay đổi tên workgroup mặc định Trong Start Run, gõ lệnh sysdm.cpl nhấn Enter Chọn Change tab Computer Name xem tên workgroup Nếu máy workgroup, bước bạn kiểm tra khả trùng địa IP máy tính Windows ln hiển thị cảnh báo trường hợp Để khắc phục, thử khởi động lại máy tính router giải vấn đề Tuy nhiên, gán địa IP tĩnh, sử dụng lệnh “ipconfig” để kiểm tra xem IP có trùng với IP router gán tự động cho máy tính khác mạng khơng Trên máy tính, chọn Start.Run, gõ lệnh “cmd /k ipconfig” nhấn Enter để xem địa IP sử dụng Nếu chưa khắc phục được, thử chạy tính Windows Update tất máy tính (nhất máy cài đặt Windows XP) Để ăn, bạn nên kiểm tra cáp mạng, kết nối WiFi (nếu có) máy tính cần truy cập có mạng khơng Cuối cùng, máy in thư mục chia sẻ cấp quyền truy cập Bạn cần sử dụng tài khoản thuộc nhóm quản trị (Administrators) để truy cập Để chia sẻ thư mục, Windows Explorer, nhấn phải chuột thư mục cần chia sẻ, chọn Share Với máy in, chọn Start.Printers and Faxes (hoặc Printers với Vista), nhấn phải chuột máy in, chọn Sharing Lưu ý: Cách chia sẻ Vista khác với XP, kiểm tra thiết lập chia sẻ tập tin máy in kích hoạt Network and Sharing Center PT Một vấn đề khắc phục, bạn không gặp lại chúng Tuy nhiên, chúng bất ngờ xuất lại, thử khởi động lại máy tính vài lần khắc phục vấn đề Mất kết nối mạng NN Modem/router q nóng, khơng thể truy cập trang web KP Hãy bắt đầu với nguyên nhân nằm “tầm tay” bạn Modem/router lỗi thường xuyên làm kết nối mạng, trường hợp này, tắt nguồn, khởi động lại modem/router sau 30 giây giải vấn đề - Đầu tiên, thử truy cập Internet máy tính khác để kiểm tra card mạng máy bạn có bị hỏng khơng Nếu khơng thể truy cập, kiểm tra mạng cục bộ; mạng cục bình thường, thủ phạm router/modem Thử khởi động lại thay (nếu việc khởi động lại khơng có tác dụng) - Kế tiếp, kiểm tra cáp mạng xem thông báo lỗi (bằng đèn hiển thị trạng thái) modem/router DSL Nếu gặp lỗi, rút cáp mạng, tắt máy tính khởi động lại - Vẫn khơng có tác dụng? Hãy thử “làm mới” kết nối mạng Trong Win XP, chọn Start.Run, gõ lệnh “cmd” (với Vista, gõ “cmd” khung Search) Sau gõ lệnh “ipconfig /renew” cửa sổ cmd Hình Chọn Repair để “làm vừa xuất Ngồi ra, bạn thực tương mới” kết nối mạng tự cách nhấn phải chuột biểu tượng kết nối khay hệ thống, chọn Repair Tuy nhiên, thường lệnh “ipconfig /renew” tỏ hiệu - Nếu kết nối card mạng không dây (wireless card), thử chuyển sang kết nối trực tiếp với router cáp mạng (RJ45) Nếu sử dụng kết nối mạng chung với truyền hình cáp, kiểm tra tín hiệu TV chắn bạn toán cước đầy đủ - Nếu thao tác khơng có tác dụng Hãy gọi nhà cung cấp dịch vụ (ISP) yêu cầu kiểm tra kết nối Một số ISP có khả kiểm tra từ xa, chẳng hạn gửi tín hiệu để thiết lập lại modem bạn Thông thường, nguyên nhân “nằm ngồi ngơi nhà bạn” tạm thời, nhiên vấn đề giải nhanh bạn liên tục “nhắc khéo” PT Hãy dự phòng vài thứ để dùng tạm kết nối mạng wireless card (cùng chuẩn tương thích) với router WiFi/access point để dùng ké nhà hàng xóm sử dụng kết nối tạm Internet card Máy ảnh, điện thoại, MTXT bàn phím bị “nhúng” nước NN Bạn phàn nàn Microsoft trường hợp KP Cần lưu ý mạch điện tử nước “kị rơ” nhau, nhiên chuyện to tát bạn sơ ý để chúng dính nước Trên thực tế, tỷ lệ đồ dùng/vật dụng khơi phục hồn tồn khơng nhiều, nhiên thao tác cẩn thận, bạn sửa chữa lỗi lầm - Trước hết, nhanh chóng tắt thiết bị (nếu cịn hoạt động), tháo pin, đĩa CD, thẻ nhớ, thẻ SIM Nếu MTXT, tháo thiết bị gắn PC card, ổ quang lau chất lỏng khăn khô Kiểm tra nhanh chóng “rã” thiết bị bạn nghe tiếng chất lỏng bên trong; điều cần thiết để làm khô thiết bị (cả bên lẫn bên ngoài) nhanh tốt Các hướng dẫn giúp bạn làm khô thiết bị Hãy chọn cách thuận tiện phù hợp Cần lưu ý phương thức làm thiết bị “đi tong” cứu vãn; nhiên may mắn xảy - Hãy thử với chất hút ẩm Đặt thiết bị vào túi kín với gói bột hút ẩm bên Lưu ý: nên sử dụng gói hút ẩm mới; gói cũ hiệu Cách thức áp dụng với gạo muối ăn tránh đừng làm rơi hạt gạo muối vào thiết bị Tốt bọc chúng khăn giấy - Hơi nóng làm chất lỏng bốc Đặt thiết bị chắn bùn xe vào buổi chiều khoảng tiếng Can đảm nữa, bạn thử đặt thiết bị vào lò nướng để điện thoại túi quần ngày đủ làm nóng thiết bị; giống dùng máy sấy tóc (lưu ý khơng dùng chế độ mạnh q nóng nướng chín thiết bị) Ghi chú: bạn phải chắn pin tháo khỏi thiết bị thử cách - Sử dụng cồn để hút nước Nếu cảm thấy “run tay”, bạn không nên dùng cách Nhúng toàn thiết bị vào chậu chứa đầy cồn (loại cồn nguyên chất 99%, không dùng loại thấp hơn) Cách làm nước bốc hết thiết bị Hãy làm điều thật nhanh cồn phá hỏng số phần làm nhựa - Nếu bàn phím máy tính, úp ngược thiết bị xuống để nước chảy ngồi - Nếu làm đổ chất có đường nước Soda vào MTXT, điện thoại di động, bạn phải lau thật chất Mở phần thiết bị lau chúng với cồn 99%, không thiết bị bị chập mạch chất dính PT Nên cẩn thận vừa làm việc vừa nhấm nháp trà, café Sử dụng thiết bị không thấm nước bàn phím có lớp nhựa phủ bên ngồi Sử dụng vỏ bọc chống thấm cho máy ảnh dạo chơi biển, đặt điện thoại di động, máy nghe nhạc túi nhựa giúp bạn thoát khỏi rắc rối sau Bạn nhận đơn kiện RIAA/MPAA NN Chúng ta khơng sâu vào tìm hiểu ngun nhân Bạn tham khảo thơng tin liên quan Hollywood chống PC (ID: A0211_18, A0603_20) KP Bạn phi tang vật chứng vứt máy tính xuống hồ nước, định dạng ổ đĩa cứng nhiều lần nghiền nát iPod đáng ghét nhiên, khơng phải hành động thích hợp thời điểm này, gọi điện cho luật sư tìm “đồng minh” Directory of Lawyers Defending Against RIAA Lawsuits (find.pcworld.com/57266) PT Kiểm tra thiết lập bảo mật kết nối mạng không dây Không chia sẻ thư mục phim ảnh máy tính gỡ bỏ ứng dụng chia sẻ tập tin mạng ngang hàng không tuân thủ với luật quyền Quên mật Windows NN Nên tham khảo ý kiến bác sỹ để chẩn đoán bệnh hay quên KP Với phiên Windows, việc phục hồi mật khác đôi chút phức tạp cải tiến bảo mật Microsoft Tuy nhiên, hy vọng cho bạn trước chọn giải pháp cài Windows - Nếu có đặt mật Windows, bạn thử đăng nhập với tài khoản người dùng khác (cũng thuộc nhóm quản trị); tài khoản cài sẵn mua máy tính, thường tài khoản khơng có mật Với Windows XP, bạn thử đăng nhập với tài khoản Administrator, mật để trống xem Nếu được, xóa mật tài khoản Trường hợp XP không hiển thị đầy đủ tài khoản người dùng, thử nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del để quay lại hình đăng nhập Windows NT - Nếu khơng có tài khoản khác máy tính, bạn phải dùng đến cơng cụ có khả cài lại (hoặc xóa ln) mật Ophcrack công cụ bạn nên dùng để phục hồi lại mật Sử dụng máy tính khác tải phần mềm miễn phí từ http://ophcrack.sourceforge.net ghi lên đĩa CD khởi động Khởi động đĩa này, tùy thuộc vào độ dài mật khẩu, phục hồi tồn mật tài khoản máy tính phút lâu - Bạn dùng cơng cụ khác để xoá mật việc phục hồi mật không hiệu Cần lưu ý sử dụng công cụ này, nguy hỏng liệu xảy (dù ít) Nếu quen làm việc với dịng lệnh, cơng cụ miễn phí Offline NT Password & Registry Editor (find.pcworld.com/57275) Emergency Boot CD (ebcd.pcministry.com) thích hợp cho bạn PT Bạn người đãng trí, dễ qn viết vào tờ giấy cất kỹ vào ví, chí cất két sắt (nếu cẩn thận) để nhà cho an toàn Bất cách bạn không bị mật ... chọn mục “Repair Your Computer” Nếu máy tính khơng có tùy chọn này, khởi động đĩa cài đặt Vista chọn “Startup Repair” - Nếu chưa khắc phục được, thử chọn “Last Known Good Configuration” Tùy chọn... cứng (có thể khơng tương thích) khơi phục driver cũ Device Manager cách: nhấn phải chuột My Computer (hoặc Computer Vista), chọn Properties để vào System Properties Trong tab Hardware, chọn mục Device... khởi động, bạn thử khởi động máy đĩa cứu hộ khẩn cấp Knoppix (find.pcworld.com/57261) Active Boot Disk (find.pcworld.com/57262) lưu liệu cá nhân sang thiết bị lưu trữ khác trước cài lại Windows