- non system disk or disk error, replace and press any key when ready: ®Üa mÒm hoÆc ®Üa cøng cha cã ch¬ng tr×nh khëi ®éng, ph¶i t¹o khëi ®éng cho chóng( thêng dïng lÖnh sys).. - file a[r]
(1)Các lỗi thông th
Các lỗi thông thờng cách sử lýờng cách sử lý I Lỗi phần cứng.
1 Li khụng ng đợc máy tính
Máy tính bật nhng khơng lên, khơng có tín hiệu đèn, loa
- - Lỗi thờng kết nối nguồn không chắn, nguồn điện Máy tính bật nhng khơng có đèn tín hiệu, có âm loa máy tính
- - Kiểm tra kết nối hình, card hình, kết nối bàn phím, rắc cắm main Khi bật máy, loạt tiếng tit tit ph¸t tõ loa
- - Lỗi sinh kết nối card hình khơng đúng, kết nối Ram Ram bị lỏng
Máy tính hoạt động nhng bị treo liên tục tự động khởi động lại
- - Lối thờng Ram CPU sinh ( Ngoại trừ lỗi hệ điều hành ) phần cứng khơng đủ ổn định để hoạt động, máy móc bẩn gây nhiệt dẫn đến tợng
nhìn chung :để kiểm tra lỗi thơng thờng nh RAM, CPU, VGA phải sử dụng máy tính khác hoạt động tốt để thử thiết bị trên, dùng thiết bị tốt để kiểm tra
II Lỗi phần mềm :
trình khởi động, sau kiểm tra thiết bị phần cứng hoàn tất, vùng khởi động đĩa tìm thấy,nhng máy khơng khởi động đợc lỗi thờng HĐH gây
Nếu cài đặt Windows nhng đến xuất hình Logo windows dừng lại lỗi thờng HĐH không nạp đợc điều khiển phần cứng bạn nên chạy windows chế độ SAFE mode để kiểm tra lại trình phần cứng ,dùng trình chuẩn đốn đẻ kiểm xốt lỗi
- trình hoạt động, sau thời gian hệ điều hành thờng có khuynh hớng giảm tốc độ truy xuất chơng trình (windows ), dùng cơng cụ sửa chữa lỗi windows để kiểm tra khắc phục cơng cụ disk cleanup, scandisk disk defragmenter công cụ systems tools
- số phần mềm sau cài đặt windows sảy lỗi nh treo, khơng hoạt động chức năng, chậm so với bình thờng, lỗi thờng dùng phần mềm khơng có quyền chơng trình cài đặt, khơng cách, thiếu, có khả bị nhiễm virust - để sử lý lỗi điều ta phải diệt viruts, gỡ bỏ cài đặt lại chơng trình bị lỗi, có khả phải cài đặt lại toàn hệ điều hành
* báo lỗi khởi động DOS
- CMOS ram error, cmos battery fail, cmos cheeksum error: Lỗi thuộc ram cmos, giá trị bị thay đổi không đúng, pin nuôi nguồn bị hết, ram cmos bị hỏng
- key board error: thờng bàn phím kết nối khơng đúng, mạch bàn phím bị chập - memory size error: memory size mis match
not eoungh memory in sufficient memory
(2)parity error xxx
lỗi nghiêm trọng hỏng ổ nhớ Ram Nếu máy tính hoạt động viruts gây nên
- genneral failue reading/ witing driver: lỗi sảy nhiều nguyên nhân, ổ đĩa cứng bị hỏng vật lý( thờng điều khiển đĩa cứng), lỗi sảy viruts, việc truyền liệu main lỗi khó xác định nguyên nhân đôi lúc cần tắt máyđể khởi động lại ổn
- invalid driver specification, driver not ready: lỗi sảy đĩa cứng, không nhận diện đợc đĩa cứng, đĩa cứng cha đợc khởi tạo( fdisk, format)
- non system disk or disk error, replace and press any key when ready: đĩa mềm đĩa cứng cha có chơng trình khởi động, phải tạo khởi động cho chúng( thờng dùng lệnh sys)
- file allocation table bad, driver x: lổi sảy lỗi bị bad khu vực chứa fat, viruts gây
- bad or missing comman interpreter, invalid command.com , system not loaded, can not load comman.com, system halted: tËp tin comman Com bÞ háng
- bad or missing file name, sys error in confiy.sys line x: dßng lƯnh confiy.sys bÞ sai
- incorreet DOS version: phiên dos không thích hợp với hệ điều hành Dấu hiệu nhận biết nhanh lỗi máy tính
* Triệu chứng 1: Đèn power không sáng, nhng bạn khơng nghe thấy tiếng quạt gió Lỗi thờng dịng diện cung cấp cho máy khơng đủ, dây cắm nguồn bị lỏng, cơng tắc điện cha bật lên, cầu chì bị đứt Bạn phải kiểm tra lại * Triệu chứng 2:
Đèn power không sáng, nhng bạn có nghe tiÕng qu¹t giã
Hệ thống nhận đợc mức điện tơng đối nhng cha đủ nguồn làm việc khơng đúng, bạn kiểm tra lại cáp điện nguồn, dùng vôn kế để kiểm tra nguồn vào có đủ khơng
* TriƯu chøng 3:
Đèn power sáng, nhng bạn nghe nhiều tiếng tit tit
Hình ảnh khơng lên, bạn kiểm tra card trớc xem có đợc cắm chật hay cha, kiểm tra CPU Ram, mạch điện bo mạch chính, điều khiển card hình, điều khiển đĩa
* TriƯu chøng 4:
Hệ thốngkhởi động đợc, nhng treo khởi
(3)Bạn thấy đèn ổ đĩa không hoạt động
Lý hệ thống khơng tìm ổ đĩa Boot Nguyên nhân thờng xảy kết nối cáp không đúng, không đảm bảo, cáp bị chuột gặm Bạn nên kiểm tra bo mạch điều khiển ổ đĩa có cắm jumper hay khơng
* TriƯu chøng 6:
Đèn ổ đĩa sáng không tắt
Hệ thống khơng tìm ổ đĩa Boot chắn cáp tín hiệu gắn ngợc * Triệu chứng 7:
Bạn thấy hệ thống hoạt động bình thờng, nhng chẳng có hình ảnh nên - bạn kiểm tra xem monitor có đợc cắm điện đợc mở lên hay cha
- bạn kiểm tra xem monitor có làm việc hay không - kiểm tra đầu nối cáp có đợc cắm chặt hay cha - kiểm tra lại card hình ( có)
-Có thể card hình bị hỏng nh bạn kiểm tra đầy đủ vấn đề * Triêu chứng 8:
Hệ thống ngẫu nhiên treo khởi động lại mà khơng có lí rõ rệt
-Bạn kiểm tra virut trớc đã, Kế tiếp gỡ Ram lau lại, kiểm tra tất bo mạch đợc gắn main đợc siết chặt cắm ngắn hay cha, xem bo mạch có bị chạm mat vào thành khung case hay khơng có phải cách điện
bios cmos
các thông báo lỗi tổng quát cđa bios * TriƯu chøng 1: 8042 gate-A20 error
Có lỗi dùng cổng A20 để truy cập vùng nhớ cao 1MB Có thể vài SIMM bị lỏng lẻo, chíp điều khiển bàn phím hỏng Bạn kiểm tra xem SIMM có đợc chắn hay khơng Thử thay chip điều khiển bàn phím, thay tồn bo mạch
* TriƯu chøng 2: BIOS ROM checksum error- system halted
Giá trị checksum mã chơng trình BIOS chip BIOS khơng vấn đề quan trọng, cho thấy mã BIOS trở nên bị sai lạc có lẽ bạn cần thay chip BIOS bo mạch hệ thống khởi động lại đợc
* TriÖu chøng 3: Cache memory bad, not enable cache
POST vừa xác định nhớ cache máy có vấn đề Bạn nên thay RAM cache sớm tốt, cha thay bạn thấy hiệu máy bị giảm rõ rệt * Triệu chứng 4: CMOS battery failed
Pin CMOS khơng cịn làm việc đợc nữa( hết pin) , bạn cần thay pin CMOS Nếu liệu CMOS cha bạn thực ( printscreen) cho trang CMOS setup để ghi lại cấu hình thiết lập trớc
* TriƯu chøng 5: CMOS battery state low
(4)RAM CMOS trở nên sai lạc, giá trị checksum CMOS không hệ thống nạp cấu hình mặc định vào nhớ để cố gắng đảm bảo cho hệ thống khởi động đợc Lỗi pin yếu gây ra, bạn kiểm tra pin ni dự phịng CMOS
* TriÖu chøng 7: CMOS display type mismatch
Loại card hiển thị đợc hiển thị RAM CMOS loại mà BIOS phát đợc
bạn kiểm tra lại CMOS setup xem có chọn loại card hình hay khơng( thờng VGA) Nhớ ghi lu lại thay đổi bạn trớc thoát khỏi CMOS setup reboot
* TriÖu chøng 8: CPU at nnn
Hiển thị tốc độ chạy CPU( nnn tc tớnh bng MHZ)
đay lỗi mà giá trị đo * Triệu chøng 9: Data error
ổ đĩa mềm ổ đĩa cứng mà bạn truy cập không đọc đợc liệu, nhiều cung từ đĩa bị sai lạc
nếu dùng MS DOS bạn dùng tiện ích SCANDISK windows để kiểm tra cấu trúc file ổ đĩa mềm cứng
* TriÖu chøng 10: Decreasing available memory
Có lỗi vừa đợc phát nhớ lợng” available memory” bị giảm xuống dới mức mà lỗi đợc phát hiện( SIMM khơng đợc cài chặt bị hỏng)
* TriƯu chøng 11: Diskette read failure
Hệ thống khơng đọc đợc từ đĩa mềm đó, đầu đọc/ghi bị bẩn, lỏng cable tín hiệu đĩa mềm có vấn đề
bạn cần lau đầu đọc/ghi , thử đĩa mềm khác, kiểm tra lại cable tín hiệu * Triệu chứng 12: Diskette drive ( or 1) seek failure
ổ đĩa mềm bạn khơng thể tìm đến track mong muốn đờng cable bị hỏng
có thể thơng tin CMOS setup khơng khớp ổ đĩa mềm thực tế bạn * Triệu chứng 13: Driver not ready
Khơng có đĩa mềm đặt ổ đĩa
* TriÖu chøng 14: Hard- disk configuration error
Máy khơng thể tìm khởi động mạch điều khiển ổ đĩa mềm * Triệu chứng 15: Hard- disk configuration error
Hệ thống khởi động ổ đĩa cứng theo kiểu cách mong muốn
có thể cấu hình khơng CMOS setup, ta cần kiểm tra xem có thơng số cho ổ đĩa cứng hay cha
* Triệu chứng 16: Hard- disk controller failure Có trục trặc với hệ thống đĩa cứng
(5)* TriÖu chøng 17: Hard- disk diagnosis fail
BIOS chạy đoản trình chuẩn đốn đặc biệt Ta cần xem ổ đĩa có đợc lắp đặt đắn cha
* Triệu chứng 18: Hard- disk failure ổ đĩa cứng không khởi động đợc
ta cần kiểm tra lại cable tín hiệu đợc gắn đắn cha, hay ổ bị hỏng * Triệu chứng 19: Hard- disk drive read failure
hệ thống không đọc đợc từ ổ đĩa cứng * Triệu chứng 20: Invalid boot diskette
BIOS đọc ổ đĩa A, nhng khởi động hệ thống từ * Triệu chứng 21: I/O card parity error at xxx
một card bị hỏng
nếu BIOS xác dịnh địa card trình bày xxx Cịn khơng thơng báo i/o card parity error ???
nếu sảy trờng hợp ta cần thay card mở rộng * TriÖu chøng 22: Keyboard clock failure
BIOS khơng nhận đợc xung nhịp bàn phím kiểm tra bn phớm
Ta cần kiểm tra xem đầu nối có bị lỏng không chip điều khiển bàn phím có bị không
* Triệu chứng 23: Keyboard data lime failure
BIOS không nhận đợc tín hiệu liệu bàn phím kiểm tra bàn phím Ta cần kiểm tra xem đầu nối có bị lỏng khơng chip điều khiển bàn phím có bị khơng xem có phím bị ấn q trình POST hay khơng
* TriƯu chøng 24: No boot sector on hard disk driver
máy từ chối khởi động từ ổ đĩa cứng, ổ đĩa khơng đợc định cấu hình đắn kiểm tra lại CMOS setup để xem thơng tin đĩa có nhập hay cha
* TriÖu chøng 25: Non system disk or disk error
đĩa mềm ổ đĩa A(hoặc ổ cứng) không đợc cài đặt hệ điều hành boot đợc * Triệu chứng 26: Primary master hard disk fail
POST phát lỗi ổ đĩa cứng primary master kênh điều khiển thiết lập IDE primary(chính)
Bạn kiểm tra lại việc lắp ổ đĩa, kiểu nối jumper, kiểu nối cáp * Triệu chứng 27: Shutdown failure
Có lỗi nghiêm trọng bo mạch chính, thờng bị ảnh hởng chặt chẽ với hoạt động CMOS RAM RTC
*triệu chứng 28 : bạn vơ tình reset tắt máy tính PC bios flash PC không khởi động đợc
(6)các thông báo lỗi bus PCI hÖ thèng PNP * TriÖu chøng 1: PCI i/o port conflict
Có hai thiết bị địi hỏi địa I/O, dẫn tới xung đột
ta cần giải phóng tài ngun cần địi hỏi phép hai định đợc cấu hình * Triệu chứng 2: PCI memory conflict
Có hai thiết bị đòi hỏi tài nguyên nhớ, dẫn tới xung đột
ta cần giải phóng vùng nhớ cần đòi hỏi phép hai định đợc cấu hình * Triệu chứng 3: Primary boot device not found
Khơng tìm thấy thiết bị boot máy đợc định( HDD,FDD,CDROM) ta cần kiểm tra cách lắp đặt cấu hình boot ny
báo lỗi CPU cách sử lý lỗi cđa CPU
( nhìn chung lỗi CPU lỗi khó sử lý cách đắn chắn hỏng đợc nữa.nhng phần nhiều ta phải thay hoàn toàn CPU có hiệu )
Những lời khun cho việc kiểm xốt nhiệt CPU Vì nhiệt lý không nhỏ đến vấn đề hỏng hóc CPU
+ dùng lớp hợp chất mỡ giải nhiệt bôi lên mặt CPU để cải thiện truyền nhiệt giã vỏ CPU giải nhiệt
+ CPU nóng bạn thử dùng bọ làm mát Peltier làm lạnh
+ gấp buộc cáp tránh xa khu vực địi hỏi lu thơng khơng khí tự ,abnj dẹp vật gây trở ngại cho vật thơng gió
+ bạn dùng làm mát CPU báo động âm để báo động cho bạn biết trờng hợp quạt không làm việc đắn CPU cao
+ bạn nên chọn loại quạt đáng tin cậy để đảm bảo tuổi thọ phục vụ lâu dài cho CPU
TriƯu trøng 1:
Hệ thống chết hồn tồn (đèn POWER máy khơng sáng )
CPU không mơ hồ, bị lỗi chết tắt ngóm hồn tồn ngay, trịng hợp bạn phải khoanh vùng để kiểm tra phận , bạn lắp phận vào một, sai thủ phạm nguyên nhân
TriÖu chøng :
Hệ thống Boot khơng gặp trục chặc nhng bị crash treo cứng chạy ứng dụng
Chắc chắn ứng dụng bị sai lạc, bạn thử chạy phần mềm sử lý lỗi náy tính ví dụ nh (DM, System tool, NU) ,sau bạn chạy thử chế độ an tồn , lỗi file bị hỏng chơng trình ứng dụng
TriƯu trøng :
Một máy tính cũ khơng chịu chạy đắn cache nội kích hoạt
(7)TriÖu trøng 4:
Máy gặp trục trặc với HIMEM.SYS DOS4GW.EXE sau lắp đặt CPU Loại triệu trứng thờng xảy với CPU cũ thờng lỗi thiết định kiểu CPU không Bạn phải đảm bảo loại CPU kiểm tra xem điện cấp cho CPU có hay khơng
TriƯu trøng 5:
Máy vận hành tốt nhng báo không loại CPU
Đây Bios không cập nhật loại CPU, điều bạn phải kiểm tra lại Jumper có dúng khơng ,nếu bị bạn phải nâng cấp lại Bios thay bo mạch
TriƯu trøng 6:
Bộ giải nhiệt/ quạt không đợc gắn chặt cách đắn
Thực tế khơng đợc ép chặt vào bề mặt CPU vấn đề nghiêm trọng cho hệ thơng máy tính máy q nóng gây nhiều cố máy tính Trong trịng hợp bạn phải xem lại quạt dùng thêm lớp cách điện để l mỏt cho mỏy tớnh
Lỗi chipset
Thơng thờng có nhiều loại chipset nhiều bo mạch khác mà chúng có liên quan chặt chẽ thơng thờng lỗi chipset phải thay main chinh mà chung ta thực lỗi main
+ cách thức để kiểm tra lỗi main. kiểm tra tất đầu nối
kiểm tra tất IC gắn vào đế cắm (xem xem có nóng không )
kiểm tra mức điện cung cấp (chính kiểm tra tất nguồn ) kiểm tra bo mạch xem có vật rơi vào khơng (một vít, kẹp giấy ) kiểm tra lại Jumper xem có dắn khơng
kiểm tra xem có chỗ bị chập mạch vơ tình bị nối đất chỗ khơng
TriƯu chøng 1:
Máy báo có lỗi bo mạch nhng vấn đề lại biến nắp đậy máy đợc tháo
Thủ phạm bị chạm mát chỗ dó vỏ máy đợc xiết chặt Bạn máy tính chạy bình thờng từ từ vặn ốc bị chạm bạn cách điện
TriƯu chøng :
Phần mềm chuẩn đoán (POST) thông báo lỗi CPU
Đây lỗi nghiêm trọng nhiều khả máy bị tắt nhiều lần đột ngột khởi động Bạn phải tháo CPU xem có bi gãy chân khơng thủ lấy CPU thay thử lại chắn CPU bị hỏng
TriÖu chøng :
POST báo lỗi KBC ( KeyBoard- controller)
(8)xác thờng thị bạn thay chíp song nhng cơng nghệ thay hàn lại đợc nên bạn phải thay lại bo mạch
TriƯu chøng :
Máy báo lỗi bàn phím nhng thay lại khơng dùng đợc
Chắc chắn cầu chì bàn phím bo mạch hỏng trờng hợp bạn phải tỉ mỉ dị lại từ bàn phím đờng dây +5 Vdc main đến xác địa diểm bị cháy thay lại (thơng thờng cầu chì điện trở bị chập )
TriÖu chøng :
ổ đĩa CD Rom máy khơng chịu làm việc trình điều khiển làm chủ bus IDE đợc cài dặt
Đây hầu nh luôn sai sót Driver vốn khơng đợc tơng tác cách đắn với mạch điều khiển bus IDE bo mạch bạn nên vào BIOS để thiết lặp lại cấu hình cho
TriƯu chøng 6:
Sau cài đặt Windows 95 hệ thơng khơng cịn khả nhận ổ CD Rom kênh IDE phụ
Thủ phạm chíp khác loại (ví dụ ; chipset Intel430HX) mà BIOS khơng nhận vơ hiệu hố IDE phụ thiết bị kênh phụ không đợc phát hiẹn sau Boot lại hệ thống Thông thờng bạn phải nâng cấp lại BIOS để khắc phục lại vấn đề
TriÖu chøng 7:
Bo mạch Pentium tỏ khó chấp nhận SIMM cách không bình th-ờng
iu ny sảy tất SIMM bình thờng tốc độ thích hợp chip Intel kén chọn tốc độ nhớ bạn phải cho thơng số chip Intel nằm pham vi địi hỏi
TriƯu chøng 8:
Máy khơng hiển thị đợc không chịu khởi động mạch điều khiển bạn phím bị trục trặc
Bạn ý : bo mạch hiển thị tốt đợc lắp vào máy khác Đây vấn đề với chíp điều khiển bàn phím Tình trạng bạn thờng phải thay Main